この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
諏訪湖沿いにございます当ホテル、散歩がてら諏訪湖や観光スポットにもアクセスしやすいかと思います。
ただ飲食店や居酒屋などは周辺少なく、上諏訪駅方面をお勧めしておりますが、遅くまで営業しているお店も少ない状況ではございます。ホテルでは周辺飲食店マップ、ジャンルごとに分けたもののご用意もございますので、もし先にチェックインされる場合はそちらもご活用頂けたらと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン上諏訪　時田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
小さな窓ではございますが、花火がご鑑賞出来たようで良かったです。
歴史を積み重ね至らない部分もあるかと思いますが、日々の清掃等より丁寧を心掛けております。
立地に関しましても諏訪湖沿いにあり、散策がてら観光出来るような場所もいくつかございます。滞在中お客様の旅の良い思い出に残れてましたら嬉しいです。
またご利用の際もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
次回もお待ちしております。

ホテルルートイン上諏訪　時田

この度はホテルルートイン上諏訪をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく、励みになります。
今後もお客様にご満足いただけますように精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともお越し下さい。

この度はホテルルートイン上諏訪をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で従業員一同嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に不備がございましたこと、心よりお詫びいたします。新しいスタッフが加入し、清掃の不備が生じやすくなっている上、ベテランスタッフも研修に追われて注意力が欠けているように思われます。当館の事情によりお客様にご不快な思いをさせてしまうことがないよう、十分注意して業務に当たるよう指導して参ります。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバス換気扇の清掃を早々に始めることに致します。お見苦しい所をお見せし、大変失礼いたしました。
ご到着からお帰りまで、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、保守管理清掃に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもルートインホテルズの店舗におきましても、男性大浴場に比べて女性大浴場が小さく作られている傾向がございます。宿泊者の割合から考えて致し方ないようにも思えますが、当館は女性大浴場も男性大浴場に比べて遜色ない大きさがございます。設備こそ古くなって参りましたが、ゆっくりお寛ぎいただけるものと思いますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
扱いづらい備品がございましたことを心よりお詫びいたします。ただ機能するだけではなく、お客様の観点に立って備品も整備できるよう提案して参ります。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関してアイデアをいただき、感謝いたします。諏訪の地特有の事情で、夏はバイクが多く、冬は車ばかりという変化が著しい状況のため、専用区画を設けることに関してはかなり議論しております。バイカーとドライバーのお互いへの見方、考え方も考慮しなければならないため、依然検討の余地があるものと考えております。皆様に快適にご利用いただけるよう、さらにご意見をいただきたく存じます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣家については度々残念というお声を頂きます。皆様ご理解くださいますが、当館の所有地ではないため、これに関してはいかんともしがたい状況です。それでもおっしゃる通り、まだ外が見えない方が良いのかもしれません。何か方策がないか、設備担当に聞いてみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク　鮎澤

何度も諏訪へご来訪いただいているとのこと、大変うれしく感じます。
30年前とはずいぶん気候が変わり、諏訪地方の降雪量もめっきり少なくなりました。スキー場にも影響が出ております。それでも自然豊かなところは相変わらずで、毎年多くの方が、登山、ハイキング、バイクツーリングで訪れてくださいます。また当地へお越しの際にご投宿いただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
小さなホテル、少ないスタッフでの営業でございますが、その分温かくお迎えできるよう努めております。施設の老朽化は否めませんが、保守管理をしっかり行って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

繰り返しのご利用ありがとうございます。
コロナ前からよくご利用いただき、心より感謝申し上げます。今年はコロナが5類に移行してから初めてのゴールデンウィークとなり、各地混雑が見られたようですが、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりです。
片倉館を始め、これからも諏訪の温泉に足を運んでいただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
諏訪の温泉は比較的高温で厳冬期以外は加温の必要がないほどですが、さすがに12月から1月は湯温が下がってしまいます。若干の加温が必要となりますが、適正な温度に保てるように注意して参ります。
接遇やアメニティをはじめとするサービスを向上させ、建物の老朽化のマイナス面を補いたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤