総合4
takashin2008さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- takashin2008さん [50代/男性] 2017年06月12日 19:13:05
-
天然温泉がある貴重なホテルです。湯は柔らかいアルカリ性で何度でも入りたくなる気持ちの良いものでした。看板からちょっと古さを感じましたが、館内や室内や大浴場も綺麗に手入れされていて古さを感じませんでした。3階だったので景色は気にしませんでした。朝食は他のルートインと同じクオリティで満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年06月17日 00:10:08
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
上諏訪温泉のやや高温のお湯をお楽しみいただける当ホテルの大浴場はルートイン上諏訪の一番のセールスポイントでございます。
やはり内外の古さは否めないものの、保全・改装を行い、少しでも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと存じます。
お気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお知らせ下さい。皆様のご意見・ご感想を糧にさらに魅力あるホテルを目指したいと考えております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・１４日前・部屋数限定】プラン！朝食バイキング無料！【天然温泉掛け流し大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン◇【朝食無料・ネット接続無料・温泉大浴場】 】
総合4
RAKUTENORDERさんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- RAKUTENORDERさん [60代/男性] 2017年04月15日 17:24:10
-
スタッフの方の対応が大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年04月16日 22:37:35
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣のホテルやグループ内のホテルと比べても部屋数は少ないのですが、その分家庭的な雰囲気とおもてなしができるよう心がけております。スタッフも少人数ではありますが、それぞれの持ち味を生かして対応させて頂いております。
地元の情報にも詳しいスタッフもおります。またのご宿泊の際にはお気軽にお問い合わせ下さい。また、お気づきの点は何でもお伝え下さい。
今後ともホテルルートイン上諏訪をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦歓迎】レイトチェックアウト１１時！★朝食無料★【天然温泉掛け流し大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン◇【朝食無料・ネット接続無料・温泉大浴場】 】
総合5
okamucho8318さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- okamucho8318さん [50代/男性] 2017年04月01日 11:54:07
-
駅から近くて諏訪湖にも近い。部屋に空気清浄機がついており、温泉もあるし大変よかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年04月09日 15:01:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
諏訪の旅路は如何でしたでしょうか?
楽しんで頂けましたでしょうか?
温かなお言葉誠に有難うございます。
今後も皆様の旅の思い出作りに
少しでもお役に立てる様精進して参ります。
これからはお花見シーズンに入ります。
諏訪湖の周りには桜が咲き乱れ、
春の訪れをじっくり楽しめる季節となります。
また諏訪へお越しの際は
当ホテルでお寛ぎいただけたら
幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございます。
時節柄ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・１４日前・部屋数限定】プラン！朝食バイキング無料！【天然温泉掛け流し大浴場完備】
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総合2
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 21:05:40
-
貴ホテルに、前回、気持ちよくお世話になることができたため、再びお世話になることにしました。ところが、他の部屋の方のいびきがうるさくて眠れず、寝不足になってしまい、翌朝の体調も、必然的にすぐれず非常に困りました。他の部屋の方のおしゃべり等がうるさいのならともかく、いびきでは、フロントの方にクレームを入れるのも憚られ、そのまま我慢しました。今まで、数えきれないくらい、いろんなホテルさんに宿泊させて頂きましたが、他の方のいびきの音で、眠れなかったのは、初めてでした…。他の点では、快適にすごせただけに、それが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年04月09日 14:56:22
-
当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、
またお疲れのところ、辛い思いを
させてしまいました事誠に申し訳ございません。
現在の体調は如何でしょうか?
今後もしこのような事があった
場合につきましては
どうかご遠慮なくフロントに
お申し出て頂ければと存じます。
お部屋のご移動等できうる限りの対応を
行いたいと考えております。
本当に申し訳ございません。
これに懲りずぜひまた諏訪へお越しの際は
当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン！【グレードアップ】ツインやダブルお１人様利用をシングル料金で♪
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総合4
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 20:55:04
-
部屋の快適さ、源泉かけ流しの温泉大浴場、朝食の味と質、コストパフォーマンス、いずれもよかったと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年04月09日 14:45:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。
温かなコメント有難うございます。
今後の励みとなります。
皆様に日頃の疲れを癒していただけるよう、
これからも精進して参ります。
ご投稿誠に有難うございます。
お仕事お忙しい事と存じます。
ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 11:47:09
-
ホテルの前の道が狭くて、ホテルがわかりにくかった。朝ごはんのバイキングはレイアウトを変えたら、スムーズに取れると思います。カレーは絶品でした。美味しかった。ロビーに無料のコーヒーサーバーがあるのも帰る日に知りました。こちらもよいサービスだと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年03月09日 06:15:17
-
ご宿泊並びに建設的なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
湖岸の大通りに面していない為、立地がわかりにくかったかもしれません。大変お手数をお掛けいたしました。
レストランに関してはスタッフがあれこれと思案してレイアウトしておりますが、まだまだ改善の余地がある感じております。これを機に再考するよう働きかけてみたいと存じます。毎週日曜に予定されているカレーはスタッフ自慢のメニューでございます。お褒めの言葉を頂戴致しましたので、この点も併せて伝えさせていただきます。ありがとうございます。
またのご宿泊と率直なご意見を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
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総合5
じゅんすけ1592さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- じゅんすけ1592さん [50代/男性] 2017年02月18日 18:46:39
-
他の方の投稿では設備の古さに対する不満が見受けられますが
私はその面はしっかりソフト面でカバーされている努力が見受けられ
まったく古さは感じられませんでした。
部屋も広くてきれい。朝食もおいしい。大浴場も気持ちよかった。
このクラスのビジネスホテルでは申し分ない快適さでした。
機会があればまたぜひ宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
-
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年02月18日 23:08:20
-
ご宿泊並びに心温まるご投稿に感謝申し上げます。
皆様から頂くご意見のとおり、経年劣化は当ホテルの抱える大きな問題の一つでございます。皆様が快適にお休み頂ける場所として少しでも良い状態を維持したいと願いつつも、日ごとに難しさを感じております。
料金、接客、サービスなど多面的に見直し、皆様にご納得頂ける“ソフト面でのカバー”ができるようでありたいと存じます。
スタッフ一同、良い動機付けを与えていただきました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる２食付！【夕食は信州諏訪名物！】【お部屋までお運びします☆】プラン！
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総合5
ひまわり☆0605さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ひまわり☆0605さん [40代/女性] 2017年02月06日 18:51:38
-
温泉が最高に気持ちよかったです。湖岸に近いので、花火に来る際に予約したいな…と思います。
ありがとうございました(о´∀`о)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年02月12日 00:46:13
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さすがに地元の人間でも寒いと感じる季節になりましたが、温泉で温まって頂けたのであれば、何よりでございます。ホテル道向かいの片倉館をはじめ諏訪市や下諏訪町には人気の日帰り温泉がたくさんあります。是非お立ち寄り下さい。
夏の時期の花火大会は圧巻ですので、是非とも一度はご覧頂きたいと存じます。ただ花火大会の日の宿泊は競争率も価格も跳ね上がるので、気軽にとは言えませんが・・・。その代わり、今年も続行されるか不明ですが、例年８月は毎日15分花火の打ち上げが行われます。それでも見ごたえは十分ですので、夏の旅行のご参考になればと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
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総合3
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月17日 15:57:52
-
日曜日入りでの出張で利用しました。
ホテル近辺はお店は無く、駅の付近で済ませました。魚貝類の店がありました。
ホテルはオートロックでないドアで、今時 ？
と行った感じで、古さを感じました。
部屋はシングルでお願いしましたが、ダブル ？
にアップグレードしてくれました。ただ、スプリングもへたり、寝心地は今ひとつでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年01月18日 02:51:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何かと至らぬ点が多く、お詫び申し上げます。当ホテルも開業20年となり、施設の老朽化は否めないところでございます。見た目はある程度繕えても、設備自体には限界がございます。責任者とも協議してみたいと存じます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
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総合4
ドラゴン１９６３さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ドラゴン１９６３さん [50代/男性] 2017年01月08日 17:50:09
-
夫婦で利用させていただきました、部屋のドアがしっかり閉まらない事が残念でした。
温泉も満足。朝食も沢山の種類がありとてもよかったです。
夕食はフロントで教えてもらった駅周辺の居酒屋へ行き地元の馬刺しや美味しい地酒を堪能
お土産売り場があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年01月09日 22:16:57
-
この度は当地へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
客室のドアに不備があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。早速状況を確認するように致します。開業20年を迎え、メンテナンスの必要な箇所が増えて参りました。迅速に対応できるよう心がけたいと存じます。
ご夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館は駅近くとあって、近隣にかなりの飲食店を見つけることが出来ます。年始で休業のところも多く、ご不便もあったかもしれませんが、今後も情報収集に努めて参ります。
以前は当館にも土産物コーナーがあったようでございますが、現在は近隣の“くらすわ”ショップをご案内しております。また当地にお越しの際にはどうぞご利用くださいませ。プランにてオルゴール付もお選び頂く事ができます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。本年もルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 17:42:51
-
1階の大浴場は温泉で丁度いい湯加減です。朝も朝食前に一風呂浴びました。肌触りの良い温泉です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年01月05日 23:11:46
-
ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
上諏訪温泉は温度がやや高めなのが特徴でございます。厳冬の際はやや温度が下がって参りますので調整が必要ですが、そのような止むを得ない場合を除いては加温せずにご利用いただいております。日に三度は温度確認を行っておりますが、万一不適当な温度の場合は是非ともフロントにご一報下さい。
湯加減には個人差がございますので、皆様に適温ということはできませんが、多くの方に喜んでいただける状態に保ちたいと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・１４日前・部屋数限定】プラン！朝食バイキング無料！【天然温泉掛け流し大浴場完備】
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ぴょんた1975さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ぴょんた1975さん [40代/女性] 2017年01月03日 15:52:56
-
チェックイン前に荷物を預かっていただけたのは助かりましたが、フロントにどなたもいらっしゃらず、清掃係の人が呼びにいかなければ現れなかったのが唯一の難点かと思います。せめて呼び鈴を置いてもらえたらありがたいです。
それ以外は朝食（とくにパン）はおいしいし、温泉も最高なので、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年01月04日 07:07:49
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿にも感謝いたします。
フロント不在とのことで、お手間を取らせ申し訳ございませんでした。フロントには呼び鈴もございますが、実はお客様の筆記スペースを確保するために、大変分かりにくいところに置かれるようになっておりました。責任者と協議して、せめて事務所に下がらなければならない場合等は分かりやすい位置に移動できないか考えてみたいと存じます。
折角お褒めの言葉を頂きましたので、細かい点までご満足いただけるよう努めて参りたいと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・３０日前・部屋数限定】プラン！朝食バイキング無料！【天然温泉掛け流し大浴場完備】
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√17さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- √17さん [40代/男性] 2016年12月31日 18:47:25
-
部屋からは諏訪湖が僅かに見えました。歩いてすぐに行ける距離にあります。近くにコンビニもあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2017年01月01日 07:23:50
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは諏訪湖畔にございますが、湖岸通りより一本外側の道路に面しているため、眺望はあまり良いものではございません。ご投稿のとおり、諏訪湖はごく一部の部屋よりわずかに臨める程度でございます。皆様のご期待に添えないことも多く、心苦しい限りです。
それでも湖岸や最寄のコンビニエンスストアまで徒歩２分という点にはご好評いただいております。夏の花火の打ち上げ会場に行くにも便利でございます。料金も上がり、混雑の予想される時期ではございますが、また是非ともお出掛け下さい。お待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 14:30:33
-
ホテル前の道路は工事中で北も南も通行止め。たどり着くのに非常に手間取った。
こういう場合、ＨＰで告知するとかメールで連絡するとかして欲しいです。
ですので今現在の立地評価としては１以外ありえません。
部屋は３Ｆの禁煙室でしたが、厨房の排煙がフロア内大量に流れ込み、それが部屋にも入って来てしまい、ハンガーに掛けてある服に臭いが付いてしまい台無しです。
従って部屋の評価も１以外ありえません。
クリーニング代請求したいぐらいです。
食事は他のルートインと比べて可もなく不可もなく。ベーコンが出ておりましたが、これが煙の正体ですねきっと。
温泉は良かった。２回入りましたがいつまでも入っていたい丁度良い温度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年12月13日 15:08:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂いたのにも
関わらず、御説明不足並びに
設備に関しまして、御不快な思いをさせてしまい
ました事、誠に申し訳ございません。
今後は工事中等発生した場合については
ＨＰなどに記載をする等検討して参ります。
また排煙の件につきましても
施設の原因を追究し、改善して参ります。
貴重な御意見を頂き、有難うございます。
寒い日が続いております。
御自愛下さいませ。
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総合4
ハンコック クルーザーさんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2016年11月14日 17:54:12
-
今回、初めて宿泊しました。
ホテルの前の道路が工事入れなかったので少し迷いましたがホテルに電話して分かりやすいあんなをしていただいたので直ぐに着くことが出来ました。
室内は少し古く感じました、ドアも最近では珍しく手動施錠でした。
部屋は広くて寛げました、アメニティも2つづつあったので有り難いです。
一番良かったのは温度です。仕事の疲れも温度に入れば吹っ飛ぶので、ゆっくり休めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年11月17日 03:04:36
-
この度はルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
近隣の緊急水道工事のために皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。案内表示がかなり手前で出されていたため、ホテルまで行けないとのお問い合わせが多数ありました。
当ホテルも開業より20年近くが経過し、改装の時期に入ってきております。施錠に関しても今一度考慮したいと存じます。
せっかく天然温泉ですので、館内全体でご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
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- 楽天ポイント10倍付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【朝食無料・ネット接続無料・温泉大浴場】 】
総合4
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 17:03:26
-
夜遅く着いたので、部屋風呂ですませてしまいました。
次、機械があれば大浴場を利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年10月26日 01:32:29
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉掛け流しとなっております。夜遅くにご到着のお客様にもご利用いただきたいと深夜2:00までご利用頂けます。
それよりも遅くにご到着になられるようであれば、どうぞおっしゃってください。喜んで清掃時間を調整いたします。
せっかく当地にお越しになられるのですから、上諏訪温泉の良さを是非ともご堪能下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン！【グレードアップ】ツインルームお１人様利用をシングル料金で♪
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総合3
戸塚水産高校さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 戸塚水産高校さん [30代/男性] 2016年09月17日 20:35:44
-
ルートインもピンからキリまであるという事を再認識した
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年09月17日 23:33:31
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にたいへん不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするお部屋としてはあまりにもふさわしくございませんでした。
その後、弊社清掃部門に連絡し、クリーニングを実施いたしました。
本来であればご指摘いただく前に行うべきことであり、恥ずかしく感じております。ルートインホテルズの良い面を評価して下さっているだけに、尚一層心苦しく感じております。
どこへいっても安心してお泊り頂けるホテルグループを目指して努力して参りますので、今後ともお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
- ご利用の宿泊プラン
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おさｐ－さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- おさｐ－さん [40代/男性] 2016年07月30日 20:24:59
-
それなりの大浴場で、ちょうどよかった
隣の部屋のいびきが聞こえました残念。
ホテルには関係ないですが、
タクシー呼んだら、加算料金とられます。あまり走っていないのに、地域性ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年08月21日 01:03:27
-
ご宿泊に感謝申し上げます。
せっかくのご旅行でございましたのに、色々とがっかりさせられるような出来事があったとのことで心苦しく感じております。
タクシーの料金に関しては勉強不足でございました。懇意にしているタクシー会社でございますので、何らかのサービスの働きかけもできるかもしれません。貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて感謝致します。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 08:25:09
-
諏訪湖周辺を歩いて回れるのはとても良いです。ロケーション最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 2016年08月21日 01:00:23
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルが湖岸通りから１つ路地を入った通りにあるため、眺望の悪さをご指摘いただく事も多いのですが、お褒めいただき感謝いたします。信州でも諏訪は一日の寒暖の差が大きいところでございます。夕方にもなれば８月中でも随分涼しく感じられます。諏訪湖畔で夕涼みというのも一興かと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
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総合4
投稿者さんの 上諏訪天然温泉 ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
駅、諏訪湖共に近く、お風呂も掛け流しで、凄くよかったです。
早めの予約だったので、部屋から諏訪湖が見れて得した気分になりました。
アメニティはタオルが1組しかなく、ちょっと残念でした。
ただの人的ミスなので、次回も機会があれば利用したいと思います！
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ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
諏訪地方もだいぶ暑くなっては参りましたが、それでもまだまだ出歩くには良い季節です。温泉や諏訪湖の眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。夏の花火の頃にまたお出掛け下さい。それなりの良さがあります！
それにしても備品に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきになられましたら、すぐ内線でお知らせ下さい。タオルでも歯ブラシでもすぐにお届けに上がります。客室清掃担当にも十分注意してお部屋を整えるよう申し伝えます。
当方の不備に対しても快くご容赦下さり、重ねて感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤