クチコミ

温泉が濃くて良い。露天風呂からの眺望抜群。空吹が見えて最高の景色。食事バイキングも美味。地元の幻のキャベツを様々な料理に活かしていてどれも美味しい。夕食バイキングの蟹が食べやすく美味しかった。無料の星空解説が良かった。

女性2人の宿泊でした。直前割お部屋プランお任せタイプでしたが本館ファミリールームで景色の良い部屋でゆっくり過ごせました。フロントの若い女性は感じ良かったです。女性は混浴露天風呂の方よりも屋根付き露天風呂の方がシャワー数もありキレイです。ただ混浴露天風呂の方が景色が良いです。男性の露天風呂は混浴と繋がっている為、短いタオルではなくバスタオルの方がいいと思います。食事のバイキングはキャベツ料理が多かったですが美味しかったです。カニとローストビーフもあるし大満足でした。デザートも沢山ありパンケーキは甘くして食べたり塩っぱくして食べたり。味変しました。出来たての胡麻団子が特に美味しかったです。お酒は少し高いですが仕方ないかな。コーヒーは部屋に持ち帰り出来ます。朝食のパンやスムージーも美味しかったです。チェックアウト後にバスタオルを持って高原ホテルの露天風呂も無料で入る事が出来ました。お世話になりました。

２０２５年８月２９日から連泊で宿泊しました。食事は、バーべキューに嬬恋の新鮮な野菜がふんだんに提供され、ビッフェの群馬県特産のひもかわうどんや味噌田楽がおいしくて、とても満足しました。温泉は湯加減がちょうど よく、効能もあり、４種の自社源泉を持つ万座高原ホテルの露天風呂も楽しみました。ホテル主催で星空観賞会を 夜２回催行して下さり、二日目は雲が張り出さず、夏の大三角形などがくっきりと見えました。地元嬬恋在住のガイドさんがによる３０分程のご説明はわかりやすく、とてもお上手でした。１９００ｍに位置する万座プリンスホテルは、少し遠いのが難点ですが、それだけに他のホテルにはない、夏の涼しさ・新鮮な野菜・温まる露天風呂・満点の星空と、宿泊料金を上回る付加価値と心地よさを感じました。　

2025年4月5日宿泊。 結論から言わせて頂くと、ここも名湯です・・・もう数える指が片手では足りなくなりました。 草津の西隣に位置するので源泉の系統は半白濁・強酸性の大滝之湯と同じと（個人的に）感じましたが、こちらは微妙に違いかなりの白濁・微酸性の印象でピリピリ感は少なめです。 （写真にある案内ではpH値が0.5だけアルカリ寄りでこんなに違うんですね・・・泉質が少し異なるのかも知れません）。 ここの内湯は結構熱いですが、露天風呂は16:30時点の感想だとちょっとぬるいかな？と感じましたが、22:00、25:00、7:00、9:30の入浴時は結構熱く堪能しました。 毎回、給泉口からの温泉温度を手で確認していますが、いずれも1秒と触っていらないぐらいの熱い源泉が注がれています。 また、朝方の入浴で確認しましたが鉱物の浮遊物がスムージーの様に漂っていました（変な意味ではありません）。 このホテルの宿泊者は系列の万座高原ホテルの温泉も利用出来るので有り難いです（徒歩で坂を降って7-8分ぐらい）。 こちらも4種の源泉・7つの温泉を楽しめるので利用して下さい（熊主没？情報にはちょっとビビりました）。 但し、こちらも混浴が基本なのでホテルで提供されるタオルかホテルで販売している水着的なアイテムの着用が必須です。 温度はタイミングで変わるかもしれませんが、熱めの湯が好きな方は給泉口付近を陣取れば最高の体験です！ 是非とも再訪したいです。 P.S. 現時点でカニ食べ放題の夕食\7,300、朝食\3,000と庶民には高額ですが近所に食堂はありませんので夕朝食プランはお勧めします（当然ですが美味しいです）。 19:30集合の標高1,800mから望む星空鑑賞会は星が全く見えず残念でしたがこれも運ですね。 チェックアウト後に日本国道最高地点鑑賞と県境の宿で食事をしたかったのですが、4月に入っても万座からの短絡通路が通行止め。 ホテルで聞いた回避策も草津ルートもまさかの通行止めで断念し帰京しました。

山道をドライブしながらホテルに向かうとなんと小熊に遭遇。もちろん止まって写真撮影したり餌やりをしたりとかは一切しておりません。母熊に特攻されても困るので、車内ですごい！初めて見た！と興奮しながらホテルに向かいました。ホテルはやはり高地にあるので涼しいですね。 天気は残念でせっかくの見晴らしが楽しめなかったのは残念でしたが、温泉は気持ちよく、露天が混浴になっていてタオルだとちょっと不安だったので湯浴み着を購入して妻と一緒に入れました。 ご飯はローストビーフをお塩で頂くのがとても美味しかったです。蟹も輸入の蟹とのことですが、この時期に食べられてうれしかったです。ただ…なにを食べ過ぎたのか妻と二人その日の夜に胃腸炎になってしまい、嘔吐と下痢。妻は全部戻せたのがよかったのか朝にはそれなりに回復したものの私は水すら飲めない状況でした（月曜に病院に行って薬をもらったものの木曜時点で回復はしてきたとはいえ症状継続…）。 今回フロントに相談しましたが、出来ればトイレットペーパーが使いきりなのは私も賛成ではあるものの、替えのトイレットペーパーは在庫を部屋に１、２個は置いて置いて欲しいです。加えて、嘗て食中毒も発生しているという事をみましたので、薬箱は常備してもらえたらなって思いました。 今回は夜はほぼ眠れず、ひたすらベッドとトイレの行き来で終わり、朝ご飯も朝風呂も楽しめなかったので大変残念でしたが、もし次の機会があるならばそのときには楽しめればなって思いました。

12月下旬に3連泊しました。食事はバイキングでしたが、ある程度変化があり飽きることはありませんでした。かけ流し温泉は、従業員の方がかなりの頻度で温度など調整されており、時間により白濁していたり沈殿していたり、熱いぬるいなど変化があり楽しくは入れました。送迎バスで行ける高原ホテルの温泉もいろいろ種類があり、連泊でも飽きることはありませんでした。また、携帯をどこかに忘れ、とまどっていたところ、従業員の方から声をかけていただき、親切に色々探していただき、無事見つかりました、ありがとうございました。設備が古い、風呂が熱いぬるい、混浴の対応が不満などの声がありますが、山深い秘湯のような温泉と、サービスに大満足です。少し遠いですが、また行きたい宿です。

今回のホテルは初めてで９月８日から家族で２泊３日宿泊しました。絶景露天風呂と記載がありましたので楽しみにしておりました。場所はかなりの標高の場所にありましたので自家用車で参りましたが、途中霧が濃い場所もあって、それだけで都会とは違う雰囲気がありました。もちろんコンビニなど近くにはお店もありませんが、館内に売店がありました。また到着後すぐに楽しみにしていた露天風呂に入りにいきましたがやはり霧が濃く幻想的な雰囲気が大変良かったと思いました。風呂に関しては夜・朝と三昧しまして霧のない日もありましたが、眺めも良く大変気持ちがよかったです。食事はすべてビッフェでしたが、地のものや工夫を凝らしたものなど大変美味しかったです。館内や部屋は清掃もきちんとされており、気持ちよく過ごすことができました。チェックアウトの際、朝市で果物を買い込み帰宅しましたが、機会があればもう一度行ってみたい施設でした。良い思い出をありがとうございました。

妻と何十年ぶりかでスキー・スノーボードにて利用させて頂きました。こちらを選んだ理由はゲレンデの目の前のホテルという事でした。到着後、率直な気持ちは「あれ？こんなんだっけ？」という感じ（何十年ぶりなので老朽化は否めません）でした。到着後、直ぐに目の前のゲレンデで滑れる事はやはり最大の利点、天気にも恵まれリフト待ちもなく存分に楽しめました。（一昔前の万プリのゲレンデは常にリフト待ちは当たり前でした）滑り終われば、これ又、直ぐにホテルの部屋です、部屋は38平米と割と大きく夫婦二人では十分な広さです。眼下には琥珀色の露天風呂が見え、タオルを纏った混浴露天風呂、泉質も硫黄の匂いと共に満喫出来る温泉には何度も足を運びました。夕食、朝食共にビュッフェスタイルで、地元の郷土料理等品数も多く、又デザートなど子供にも十分楽しめる内容でした。朝食にはこの時期、卵不足が騒がれている中で宿泊者のリクエストの答えたオムレツを焼いてくれたり、半熟ゆで卵（温泉で茹でていないので）が豊富にあることは流石プリンス系だなぁと思いました。最終日はWBCの準決勝の日と重なり、レイトチェックアウト（1時間千円）をお願いして旅の最後まで楽しめました。おすすめポイント・・・併設の万座高原ホテルの露天風呂まで無料送迎バスで利用できます、早めにゲレンデを引き揚げて夕方入るのがおすすめ

10月31日、11月1日と宿泊しました。 温泉に料理、従業員方々の対応すべて、満足のいくものでした。 ところで以下はホテルのことではありませんが、私は片足に障害があるため、浴場に近い東館を選び、予約を取りましが、これが裏目に出ました。 運がよかったのか、運が悪かったのか、浴場に一番近い部屋となり、これが悪夢となりました。 お風呂は24時間入浴可能。当然、夜中でもお風呂に来られる方がいるわけですが、複数で来られ、大声ではしゃいだり、突然怒鳴りだしたりと、寝ていても驚いて目も覚まし、とうとう滞在中、ほとんど眠ることが出来ず、帰る日には朦朧としていました。 旅行中の気分の昂揚かでしょうか。モラルの欠如と申しませんが、ご来館の皆様、どうぞ夜中は静しましょう。

全国旅行支援ということもあり、従業員の方も上手く対処できなかったのでしょう。 フロントで指示された場所へ行き、ワクチン接種証明書を見せようとすると、下さる群馬県内で使えるクーポン券の説明に始終しているのでその言葉を遮り、「ワクチン接種証明書は見せなくてもよろしいのでしょうか」とたずねると気付かれ、パソコンを見ながら「一泊、西洋料理コースですね…」と切り出されましたが、私は慌てました。 私は確かに二泊、予約を入れていたはず。 それを告げると延々とパソコンの画面を見つめ、一体どれくらいの時間がかかったかは忘れましたが、二泊ということを見付け、やっとワクチン接種証明書と身分証明書を提示することが出来ましたが、部屋に入ると一気に疲れが出、しばらく呆然としていました。 全国旅行支援という混乱、そして慣れぬこと。どうぞ乗り切って下さい 。

思ったよりもぬるめでしたが、その分ゆっくり入ることができました。 混浴も利用しましたが、そちらの景色は目の前を遮るものがなくて本当に絶景でした。 お部屋は少し古めですが充分です。 広縁の椅子のスプリングが壊れてたのであれは新調したほうがいいかもしれません。 部屋の電気も薄暗かったですが、不自由はなかったです。 お食事はバイキングでしたがどれも美味しかったです。窓側は景色がいいけど、暖房が効いてて少し暑かったです。 流星群が接近した後だったのでゆっくり星を眺めたかったのですが、外には熊がでる事もあるようでビクビク外にいきました。 敷地内にゆっくりと星を眺められるテラス等があるといいなと思いました。

もう5年は続けて足を運んでいる万座。 一度プリンス休館で違う宿に行きましたが、プリンスが一番好きです。 お風呂、湯浴着を着て旦那様と喋りながら入れるのはとても楽しいです。 当日は星空観察は天候不良でありませんでしたが、お風呂に入って旦那様と空を見上げると雲が切れて星空見えました。 毎年訪れたら必ず高原ホテルの露天風呂にも旦那様と2人でのんびり入りに行くのも定番。 本当に最高です。 夕食も朝食もバイキングのレベルはまぁこんなもんかなぁってレベルですが、そんな中でも美味しいおかずはあります。ローストビーフ美味しかったです。必ず行く万座プリンス。 お風呂目的なので文句なし。 今回は元々予約していた日程が全国旅行支援の適用になり更にラッキーでした。 また来年も必ず行きます。 ありがとうございました。

今回は、ＧＷということもあり、季節のディナーコースプランで、二連泊しました。一日目は西洋料理、二日目は日本料理でしたが、どちらも最高に美味しかったです。あれだけの料理は、他では食べられません。流石、プリンスホテルだなと思いました。ディナー会場は、ガラス張りで、万座の山々のサンセットを見渡しながら、夢心地で美味しい料理をいただきました。今、コロナ渦ですが、万座プリンスに来て、日常を取り戻すことが出来ました。90歳近くになる母親を連れて行きましたが、普段思うように外出が出来ない中、万座プリンスでの一時に感動していました。また、何回でも、行きたいと思います。コロナ渦で、ホテル経営が苦しいと思いますが、何とか頑張ってほしいと思います。今回もいつも有難うございます。また、今後とも、よろしくお願いします。

スキーと温泉を目的に、ん十年ぶりに利用させて頂きました。最近の口コミで老朽ぶり指摘されていましたが、確かに年期は入っていますが部屋や館内は清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 ゲレンデ直結のスキーロッカーは使いやすく手軽にスキーを楽しめました。泉質はもちろん最高ですが混浴ができるので妻とのんびり、何度も利用させてもらいました。万座高原ホテルのお風呂も利用できて満喫できました。スタッフの皆さんも丁寧な対応で、さすがプリンスだと思わせていただきました。特に何度も入ったお風呂では、こまめに脱衣所の清掃、消毒をさていてコロナ禍での苦労に頭が下がりました。 2泊したので、スキー＋温泉＋部屋ゴロゴロで、ゆっくりのんびり過ごせました。是非また利用したいと思える良い旅行ができました。

毎年必ず1、2回は宿泊しているリピーターです。 高原ホテルのお風呂も大好きなので両方楽しみたくて万座はプリンスと決めています。 毎回星空も見たくて伺うが毎回雲。 今回初めて星空のプログラムに参加できたけどやっぱり雲に邪魔されて少しだけしか見れず。 また次に万座に行く理由ができました。笑 喫煙のお部屋があるのは旦那さんが毎回嫌がらないで行ける理由です。 旦那さんは部屋が暑い暑いと毎回騒ぎますが私は扇風機あるので窓も開けて扇風機でも快適。 もう少し窓開けられたら尚良しですけど。笑 コロナ対策でのバイキングもスタッフさん忙しそうで出て来るのをずーっと待ってる物もあったので補充スタッフはもう少しいてもいいかなぁと思います。 部屋に持ち帰ってコーヒーも飲めるし。 またのんびりしに必ず伺います。

緊急事態宣言の中で行くのを迷いつつ行こうと思い立ち 夏の疲れをとりに露天風呂を楽しみにお邪魔しました。 コロナで夏はどこにも出かけず9月になれば少しは人も 減りと思ったとおり・・すいていました。 露天風呂は高原ホテルの方も入れましたがプリンスホテル のしゃくなげの湯が山の景色が見えてずうっと入ってまし た、何だか癒やされて落ちつきます。 お部屋はいい意味で昭和の感じで良かった。 しいていえばテレビが小さい。壁掛けにしてほしい。 いつもはドーミーインに泊まってましたが部屋が暑くて・・ 眠れない。 プリンスホテルは部屋が暑くなく窓からは山の景色が見え る、枕が低くて私にはぴったりでした。 よく眠れました。 夕飯はつけず、朝食は噂どおりのアボカド＆チーズいり オムレツがが美味しかったです。 また何年後に泊まりたいと思います。

2021年８月３日に三世代で宿泊しました。大人全員ワクチン接種もしていますので感染対策に注意しながら両親の喜寿のお祝いをかねた旅行です。２部屋とも本館ファミリールームを利用しましたが、とても広く、快適に過ごすことができました。 標高1,800ｍに位置していて景色も素晴らしいですが、気温も20度前後（夜は16度）と夏でもとても涼しく避暑に最適なホテルです。乳白色の露天風呂も温度が高い湯舟とぬるめの湯舟があり、ゆっくり長く入ることができて良かったです。 お食事も朝夕ブッフェですが、パフォーマンス以外の食事もすべて取り分けてくれるのでコロナ対策かなりしっかりと対応されていて安心しました。もちろん食事内容は種類も豊富ですし、とても味付けが良く美味しいものばかりでした。。 スタッフの皆様も大変親切で感じかよく、また再訪必ずしたいと思います。 また、横手山・渋峠のリフト券をこちらで購入することもでき、ひとり300円引きで購入。５人で1,500円安く購入できました。訪問予定の方はホテルで購入するとお得です！

先週末に家族３人でお世話になりました。 久しぶりの温泉を楽しみに、一方食事や部屋はこれまでの口コミからあまり期待せずに行ったのですが、想像とは違ってとても良かったので投稿することにしました。 まず風呂は姉妹館の石庭露天風呂に入ることができ、これぞ万座温泉という泉質を満喫できました。たくさんの異なる泉質を楽しめます。プリンスホテルの温泉は、立地上見晴らしが良く、夜の星を見ながらゆっくりできます。 部屋は築年数が経っているので古さは否めませんが、きれいに清掃されていました。我々は本館のファミリールームに泊まりましたが、部屋はとても広く洗面所は二台、ベッドも当時高級とされていたものだと思います。今の合理化の時代のホテルにはないゆとりを感じました。 それから食事が美味しかった。口コミにもあるように品数は多くありませんが、一品ずつ丁寧に作られていました。ローストビーフは切りたてでとてもジューシー、天ぷらは衣が薄く絶妙、中華の炒めもの、カニクリームコロッケ、カレー、飲み放題のハイボールまで、贅沢な食材は使ってないけれど、プリンスホテルの調達力とシェフの心づくしを感じました。きっと改善を重ねてこられたのでしょうね。朝食のオムレツとプリンも絶品でした。 立地と価格競争のなかで総意工夫がなされ、総合的にとても満足しました。贅沢な食材やトレンドではなく、心づくしの食事とサービスは、是非変わらないであってほしいです。コロナで大変ですが頑張って下さい。また行きたいと思います。

温泉で癒されることを目的に今回宿泊しました。 4/9の宿泊でしたが、夕方到着時に気温1度、夜はマイナス8度で寒く、髪が凍りながら、露天風呂に入ってくつろぐことができ、大変満足でした。 （満足した点） ・スタッフさんが新設で礼儀正しい。さすがプリンスホテルであること ・本館ファミリールームが広く、スキー場を眺められる良い部屋 ・内湯・露天ともに大きな浴場 ・建物外観は老朽化しているが、中は清潔であった ・ファミリールームは、タオルが４セットあったこと ・風呂場に洗濯物用のコンビニ袋が置いてあること （物足りない点） ・夕朝ともバイキングは胃疲れすると思ったので和食にしたが、和食は量・種類が物足りない （総論） ・また宿泊したいと思います。

10月13日から３泊で宿泊しました。万座温泉と紅葉狩りを楽しみました。 万座プリンスの本館ファミリールームに宿泊しましたが、部屋も広く静かで快適でした。 部屋の窓から見事な紅葉が見え、万座から渋峠まで紅葉ドライブも楽しめました。 プリンスホテルのスタッフの方も、フロント、浴室の清掃係、部屋の清掃係、すべての 従業員の方がすれ違う度に「こんにちは」「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」 と、挨拶と笑顔が素晴らしく一流のおもてなしを受け恐縮してしまうほどでした。 プリンスと高原ホテルの両方のお風呂、露天風呂も入浴でき温泉ざんまいの日々でした。 コロナ対策も万全であらゆる箇所にアルコール消毒が設置してあり、人の手が触れるよな箇所はスタッフの方がこまめに清掃をしてくださっていました。 万座高原ホテルへの送迎バスも、席が間引きしてあり隣の方と密着しないよう配慮されておりました。 宿泊客も皆ホテル内ではマスクを着用していて、お互いのためのマナーを守っていました。 コロナ渦で心配でしたが、ホテルの厳重な程のコロナ対策のおかげで、安心して宿泊する ことができ、心より感謝しております。 １３日頃から白根山の火山活動の影響で、草津温泉から万座温泉への国道２９２号が通行止めになり、万座ハイウェーを利用して万座温泉に向かいましたが、万座ハイウェーの紅葉が 素晴らしい美しさで、万座の見事な大自然に魅了されてしまう旅でした。 帰宅したばかりなのに、またすぐにでも行きたくなる万座温泉の魅力とプリンスホテルの あたたかいおもてなしを想い、余韻に浸っております。