ニセコ温泉郷　いこいの湯宿　いろは宿泊予約【楽天トラベル】

Q: お部屋に空の冷蔵庫はありますか？

全室冷蔵庫がございます。

よくある質問

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-15

インターネットは接続できますか？

客室は全室Ｗｉ－Ｆｉ対応となっており、無料でインターネットに接続可能です。
接続パスワードはチェックイン時にフロントにご確認ください。

最終更新日：2024-09-18

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有　１００台　無料　先着順

最終更新日：2022-04-27

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JRニセコ駅／札幌⇔いこいの湯宿いろは間　路線バス有

最終更新日：2024-10-15

車で行くのですが雪は大丈夫ですか？

ニセコ市街地の積雪は１１月から３月下旬の間が例年です。
しかしながら１０月中旬から４月下旬の間は、峠に降雪がある日もございます。
特に、朝、夜は気温も下がりますので、冬タイヤの装着をおすすめ致します。

最終更新日：2024-09-18

駅から宿までの送迎はありますか？

事前にお申し付け下されば、ニセコ駅の送迎も承りますのでご相談ください。
ホテル車両数に限りがあり、ご希望時間に添えない場合もございます。
駅からのアクセスは「ニセコにこっとＢＵＳ」が大変便利です。
ニセコにこっとＢＵＳ予約センター（専用電話　０１３６－４３－２２００）

最終更新日：2024-09-18

バリアフリーのお部屋はありますか？

新館和洋室にユニバーサルデザイン設計の客室が２部屋ございます。
出入り口、バスルーム、トイレには間口の広い引き戸を採用、お部屋には一切段差がございません。
正面玄関にはスロープもございますので、車椅子のご利用も安心です。

最終更新日：2025-07-14

お部屋に空の冷蔵庫はありますか？

全室冷蔵庫がございます。

最終更新日：2024-09-18

滞在中は布団をそのままにしてもらえますか？

フロントに事前にお申し付けいただければ、清掃や布団の上げ下げの入室は控えさせていただきます。

最終更新日：2024-09-18

布団はいつ敷きますか？

１８時から２０時の間に係員がお布団を敷きに入室させていただきます。
夕食にレストランへお出かけの際は、お手回りの貴重品は金庫への保管をお願いいたします。

最終更新日：2024-09-18

加湿器はありますか？

新館和洋室、本館和洋室には空気清浄器付加湿器を設置しております。
また、貸出の簡易加湿器もご用意しておりますので、フロントにお申し付けください。

最終更新日：2024-09-18

クレジットカードは利用できますか？

JCB・VISA・マスター・DC・UCがお使いいただけます。

最終更新日：2024-09-18

チェックイン前アウト後の荷物の預かりは？

フロントにてお荷物をお預かりいたします。

最終更新日：2025-05-26

夕食の時間帯は選べますか？

ご夕食は１８時～１９時３０分の時間帯でお選びください。
レストラン満席日につきましては上記の時間帯で当方からお食事時間をご指定させていただく場合もございます。

最終更新日：2024-09-18

朝食は何時から食べられますか？

朝７時から９時の間に朝食会場にお越しください。

最終更新日：2024-09-18

朝食はどこで食べますか？

朝食は２階レストラン「カラマツ」となります。

最終更新日：2024-09-18

禁煙室はありますか？

客室は全室禁煙となっておりますが、一階ロビー横に喫煙室をご用意しております。

最終更新日：2024-09-18

館内に食事処はありますか？

１階に軽食処「ニセコ茶屋」がございます。そば・定食などのメニューがございます。
営業時間は時期により異なります。詳細はこちらからご確認ください。

最終更新日：2024-09-18

貸切風呂はありますか？

貸切風呂のご用意はありません。

最終更新日：2024-09-18

日帰りで露天風呂は利用できますか？

日帰り入浴は大人１，２００円　子供５００円
１２：３０～２１：００（最終入場２０：００）　の間、ご利用可能です。

○レンタル
フェイスタオル　２００円　タオルセット　４００円
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

最終更新日：2025-05-26

大浴場の利用時間は？

毎日９時３０分から１２時まで（露天風呂清掃日は１３時まで）が清掃時間となりご利用できませんが、その他の時間はご利用可能です。

最終更新日：2024-09-18

子供用の浴衣はありますか？

大（身長１３０ｃｍ前後）、中（身長１１０ｃｍ前後）、小（身長９０ｃｍ前後）の３サイズをご用意しております。
サイズ交換はお気軽にフロントにお申し付け下さい。

最終更新日：2024-09-18

子供用の夕食はどんな物ですか？

小学生料金のお子様へは「小学生膳（大人の通常膳から数品減る）」、幼児料金のお子様へは「お子様プレート」をご用意しております。

最終更新日：2024-09-18

幼児用の備品はありますか

幼児用客室いす、体温計、加湿器、幼児用便座を貸し出ししています。
大浴場には幼児用いすを備えています。

最終更新日：2025-05-26

忘れ物をしたらどうしたら良いですか？

お忘れ物にお気づきになりましたら、お早目にお問い合わせください。
一部の貴重品を除き、プライバシーの観点から、当館からのご連絡は差し控えさせていた
だきますのでご了承ください。

・お忘れ物のお渡し方法につきましては、宅配着払いでの送付か、当館まで直接お越しいた
だいた上でのお引取り、または当方での処分のうちから対応をお選びいただいております。

・お問合せのないお品物については、一定期間の保管後、以下の扱いとさせていただきます。

【貴重品・個人情報が含まれるもの】
発見日（拾得日）を含め1週間保管後、最寄りの警察署に届け出させていただきます。

【食品・衛生上保管に適さないもの】
食品、使用済みのタオルや衣類、洗剤などは衛生上の管理のため、即日処分させていた
だきます。

【その他】
遺失物法で定められている３か月間の保管後、処分させていただきます。ただし、汚破損
状況によっては短縮する場合もございますのでご了承ください。

最終更新日：2025-07-14

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