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作並温泉 湯の原ホテル クチコミ・感想・情報

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作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.97
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.13
  • 食事4.63
宿泊年月
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総合3

ねむろ7624さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

ねむろ7624さん [50代/男性] 2017年07月20日 21:05:57

7月14日に一人で宿泊。1泊2食で11,880円。仙台から電車で40分、山寺まで電車で20分ということで便利な場所だと思うが、絶景というわけではないので、特色がない感じ。料理は料金からいうと妥当なのかもしれないが、ちょっと物足りない。特に朝は貧弱と感じた。コーヒー、ヨーグルトぐらい欲しい。  料理の名物、特徴が感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年07月21日 07:51:42

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

物足りないというお声を真摯に頂戴し、これからも努めてまいります。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 16:55:27

食事がとても美味しく 満足の行く旅行になりました。
夕食では、お腹が一杯で せっかくの牛タン焼きが ほんの少ししか食べられずに残してしまってごめんなさい。
お部屋に持ち帰らせていただいたプリンは滑らかで美味しかったです。
朝御飯は熱々の 鮭と具沢山のお味噌汁が良いですね。普通の旅館の 冷えた鮭や卵焼きとは違って活力が出ます。こうした1つひとつの心遣いが嬉しいです。
お風呂もほぼ貸切り状態で ゆっくりと入れました。立てば見える道路も 湯船に浸かれば山並みしか目に入らず 美しい緑を堪能することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年07月18日 19:38:26

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食、朝食共に喜んで頂けたようで嬉しい限りでございます。
4階の展望風呂は四季折々の山並みが楽しめます。
是非、紅葉シーズン、雪景色の山並みもオススメでございます。
また機会がございましたら、お待ち申し上げております。
湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:08:49

若い男性スッタフの対応は素晴らしい。
食事も満足。お風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年07月18日 19:25:05

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について喜んで頂けたようで、とても嬉しく思います。今後も若いスタッフの育成に力を入れて参ります。
これからも皆様のお寛ぎの一時を御提供できますよう、ますます努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 15:54:20

駅まで迎えに来ていただけ、プラン名も『一人旅』とあったので一人旅初心者の自分でも気軽に予約できました。
地酒が付いているのは嬉しかったけれど、どなたかも投稿されていたようにもう少し量があったら最高でした。追加で注文した自家製サングリア(白ワインベース)がとても美味しくておかわりしてしまいました。

夕食はいろいろな食材を少しずついただけ量も満足でした。鮎のみそ焼きの味噌がとても美味しかったです。コースにあったデザートが苦手なものだったので要らないですと伝えたらスタッフの女性が「フルーツなら食べられる?」と聞いてくれ、代わりにフルーツを用意していただけるよう頼んでくれてとてもありがたかったです。
女性スタッフさんたちは笑顔でフレンドリーに話しかけてくれ、私のような一人旅には特に温かく感じました。このようなサービスがこちらの宿の特徴なのだと思いました。

お風呂は小さいけれど混み合うことも無くゆっくり入ることができました。一人旅初心者の方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年07月09日 10:22:55

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では珍しい地酒、焼酎、自家製サングリア等と飲み物にも力を入れております。喜んで頂けて嬉しく思います。
夕食、スタッフの対応にも喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様のお寛ぎの一時を御提供できますよう、ますます努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 11:51:55

温泉:1Fは熱すぎて長く入れず。4Fはちょうどよい温度で楽しめました。蛇口栓(ボタン)が戻らず、お湯が出っぱなしになるものがありました。
夕食:熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、次々にサーブされ感激。肉、魚料理のバランスもよかったです。「鮎の蓼味噌焼き」が絶品。ごはんもおいしくいただきました。
朝食:味噌汁が小鍋でサーブされたのは、初めて。あつあつでいただきました。
部屋:どこの旅館にも用意されている手ぬぐいかけの他に大きなバスタオルかけがあったのは初体験。いつも使った後、置き場所に困っていたので、よかったです。
スタッフ:とても感じがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年07月05日 15:58:03

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
1階のお風呂が熱すぎたようでして、大変申し訳ございませんでした。今後は細かく温度管理を徹底していきます。
お食事は、朝、夕食共に喜んで頂けたようで、嬉しい限りでございます。
これからも皆様のお寛ぎの一時を御提供できますよう、ますます努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合3

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:43:33

6月でしたので、宿泊翌日に山形での観光(若松寺)とサクランボ狩りを紹介してもらいました。
売店で買い物をしようとしましたが、フロント担当者が一人しかいないとのことで、買い物できませんでした(残念)。12月に家族で利用した時にはお料理にも他のサービスにも大感激だったので、今回「喜寿祝いの兄弟旅行」にセッティングしたのですが、料金プランのせいでしょうか(前回は年末で高かったと思う)、お料理にも前回ほどの喜びはなかったと…(残念)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年06月26日 11:23:58

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

売店の件は大変申し訳ございませんでした。臨機応変な対応が出来ますよう指導してまいります。

お食事も基本前回ご利用時と内容的には同内容ではございますが、料金は平日と休前日で相違がございます。次はご満足いただけますよう努めてまいります。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 14:27:09

一人で大きな和室を使わせていただき、とてもゆったりした気分で過ごせました。部屋の窓からは新緑の山が眺められてよかったのですが、国道沿いにあるため、外気を入れようと窓を開けると車の音が結構うるさいのが残念です(窓を閉めれば防音されます)。温泉は加水されていないとのことでした。広いので他のお客さんがいてもゆっくり気分よく浸かれました。食事もほどよい量で、おいしくいただきました。「選べる地酒付き」に期待していたのですが、小さなグラスで提供されるだけだったので、飲んべえの私には寂しい限りで早速追加注文しました。食事処の仲居さんがとてもフレンドリーに接客してくれるので、会話しやすく楽しい旅の思い出になりました。
また1日目は駅から少し離れたところから突然電話したにもかかわらず、車で迎えに来ていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年06月01日 07:43:14

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 17:21:11

5/15、一泊しました!
いやぁ~、素晴らしかったです!

お湯は、ほんのりとトロ味が有り「温泉!」って感じたっぷりの入り心地!

ご飯は、晩御飯も朝御飯も最高に美味しい!

みんな、とても親切!特に、お食事の担当の方々が、よく目配りしてくれて、フレンドリーでありがたかったです!

「もう1回行きたいね!定期的に行きたいね!」
と、家族で行っておりました!
今年中に、絶対に行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年05月28日 18:12:24

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
今年中にまたお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:35:16

自動車の事故で到着が遅れましたが、柔軟に対応いただきありがとうございました。
お風呂は、ほかの方の口コミで言うほど小さくはなかったです。
唯一残念だったのが、子供が楽しみにしている温泉上がりの牛乳が夜も朝も売り切れていたところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年05月14日 19:20:56

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
牛乳の件は申し訳ございませんでした。牛乳は委託品となりますので、連休前等は在庫を多めにするようにご連絡させていただきました。
これからも皆様のお寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

ろくぱん693さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

ろくぱん693さん [40代/女性] 2017年05月11日 20:29:20

部屋とお風呂の眺望はとても良いとは言えませんが、お湯はクセがなくよく温まり、ずっと入っていられます。
食事は大変美味しく手のこんだ温かいものが程よい量で出て来るので、女性でも罪悪感なく頂けると感じました。バイキングの宿にしなくてよかったです。
何より、スタッフの方々の明るく心のこもった対応が素晴らしかったです。一人で利用させていただいたのですが、とても楽しく温かい気持ちで、過ごす事ができました。雨が降りそうなのに傘を持っていない自分に私物の傘を持たせてくれた事には心から感激いたしました。
帰ってからも温かい気持ちが思い出される宿です。
また、必ず伺いたいとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年05月14日 19:18:12

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
確かに当館の眺望は優れてはおりません。それをなるべく感じさせないよう、そしてこれからも皆様のお寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合5

gcnkr109さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

gcnkr109さん [50代/男性] 2017年05月11日 01:09:05

地酒が美味しかった。中居さんが気さくで、食事が美味しく良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年05月11日 08:12:57

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
宮城の地酒を中心に、少量ではございますが全国の銘酒、希少な焼酎等もございます。是非またご賞味いただければ幸いです。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 19:20:52

料理の質量ともによかったです。
働いている人の笑顔もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年05月08日 14:51:36

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
これからも皆様のお寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
仙台!牛タンプラン 温泉につかりながら食ぜんぶ満喫♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ikao47さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

ikao47さん [50代/男性] 2017年04月11日 08:14:36

 また行きます。知人にも薦めます。特に料理が量よりも質に重点を置き、温泉旅館のよさとフレンチの良さを一体化させた絶品でした。ほかの旅館のバイキングにしなくて本当によかったです。豪華高級旅館の設備はありませんが、従業員皆さんの心のこもったおもてなしに旅行に来てよかった、としみじみ感じました。インターネットの接続は街中のビジネスホテルのようには行きませんが、ここは作並温泉ですからこんなもんでしょう。ともかくお料理!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年04月12日 10:38:08

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
先日より新料理長が着任しました。専門がフレンチのため、お食事の中に洋風を取り入れさせていただいております。
Wifiは残念ながら各部屋では利用出来ず、ロビー周辺のみとなります。申し訳ございません。
ご機会がございましたら、是非またご来館ください。従業員一同、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

DANTERRAさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

DANTERRAさん [70代/男性] 2017年04月01日 18:31:05

震災復興支援のため6年間陸前高田、気仙沼など行って、今回23回目の訪問でした。帰りに休養のため秋保、作並などに寄って神戸まで帰ります。以前この旅館で大変食事などよかった印象があり、2回目立ち寄りました。決して豪華さはありませんが、おもてなしのこころに満ちた食事をはじめほっこりとします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年04月03日 07:18:32

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして再度のご来館、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただける宿を目指して努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

隠居2012さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

隠居2012さん [60代/男性] 2017年03月21日 18:46:41

いつ行っても、お料理が最高です! 名物の仲居さんも二人いて、お二人とも楽しい仙台弁の会話でもてなしてくれます。ポパイのオリーブさんに似た上品な女将さんも、優しそうな旦那さんも、息子さんも皆上品でにこやかで最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:48:18

毎度御贔屓を賜り、誠にありがとうございます。お褒めの言葉もありがとうございます。大変励みになります。
これからもお褒めの言葉をいただけますよう、努めてまいります。
またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:18:37

息子がぐずった時に、そこにいた女の子にあやしてもらい大変助かりました。従業員の方の対応がとても丁寧で嬉しかったです。アットホームな感じで、ゆっくりくつろぐことができました。
是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:43:34

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
うちの娘もご一緒に遊んでいただき、大変喜んでおりました。
またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

yuranecoさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

yuranecoさん [30代/女性] 2017年03月19日 13:03:36

主人の仕事帰りに合流して夫婦でお邪魔しました。1番お得なプランだったと思いますが、部屋は広く、洗面台にはドライヤー、シャンプー、冷水と温かいお湯も揃っていました。
ゆっくりしてから予約していた家族風呂に入りました。HPにもあるようにだいぶ小さな家族風呂で2人以上は無理だと思いますが、大理石でできていて、静かで、お湯も大量に出ていて、冷えた体が一気に温まりました。
1階と4階の温泉にも行きましたが、どこのお湯も大変良かったです。ちょうど雪も降っていたので景色も堪能しました。
夕食朝食はダイニングで、評判通りとても美味しいお料理でした。1つ1つキレイなのですが、手作り感がちゃんと感じられて、満足でした。夕飯の最後に手作りデザートが出たのですが、お腹がいっぱいだとこぼしたら、「お部屋で食べますか?」と言ってくれました。普通ならそんな面倒なことしないと思いますが、お願いしたらお盆に乗せてラップまでしてくれて、渡してくれました。そのまま部屋に持ち帰り温泉に入った後頂きました。とっても美味しかったです。
基本的にはしないのでしょうけれど、そういう心遣いが最終日にもありました。駅までの送迎をお願いした時にニッカウィスキー工場に行きたいと行ったら、送ってくれました。
温泉もお料理も皆さんのおもてなしは、今までに泊まった旅館の中でも1番だったと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:41:02

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからも皆様の旅の一助、お寛ぎの一時をお過ごしいただけますよう、努めてまいります。またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

Leetaitaiさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

Leetaitaiさん [40代/女性] 2017年02月16日 21:56:45

2017年2月3日に友人と子供達と一泊しました。食事の口コミを見て予約したのですが、口コミどおり夕食も朝食もとてもおいしいと感じました。
お風呂は結構小さめで、ちょっとがっかりしました。が、二箇所あったので楽しめました。お風呂で話す機会があった東京からいらっしゃっていたお客様さんも食事に期待して宿泊を決めたとおっしゃってました。
食事は本当に良かったです。
お部屋は平日ということもあってか、とても大きなお部屋を用意していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年02月17日 08:37:30

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 20:00:55

特に食事が最高でしたが、接客も出きる範囲で、心のこもったご対応をいただき、ありがとうございました。お客様の立場で親身になって対応してくれるいいホテルです。
施設が老朽化してきているのは仕方ないと思います。細部のメンテナンスをお願いします。
機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年02月07日 08:24:22

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。確かに設備は老朽化してきておりますが、それをなるべく皆様に感じさせなように努めてまいります。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

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投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 12:17:00

作並温泉駅からの送迎やニッカウヰスキー工場の紹介などサービスが充実していました。
食事も大変満足できるボリュームと味・質でしたし、お部屋も老舗ならではの良さが印象的でした。
お風呂、特に露天風呂の開放感だけが物足りない感じでした。
ただ総じて、かなり良い旅館で良い旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年01月22日 13:41:28

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからも皆様のお寛ぎの一助となれますよう、努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

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