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作並温泉 湯の原ホテル クチコミ・感想・情報

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作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.85
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.21
  • 食事4.56
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274件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 11:38:58

到着時から帰るまでのサービス等も大変素晴らしく大満足しました。
朝食時間に遅れてしまい、こちらがご迷惑おかけしました。落ち着いて過ごせましたし、従業員の方々の対応も素晴らくまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年05月25日 21:24:36

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の接客、対応とお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
新人スタッフも現在奮闘中でございます。
また、宮城にいらっしゃる機会がございましたら、是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

pooh5699さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

pooh5699さん [50代/女性] 2018年03月30日 16:03:19

夫婦での宿泊でした。
口コミにもありましたが夕食がとても美味しく、お酒の種類も豊富でこだわりが感じられました。
従業員の方々も皆さん落ち着いた雰囲気で親切で好感が持てました。
古さはきちんとお掃除が行き届いてるので気になりませんでした。
静かなところでのんびり過ごすにはぴったりの宿です。
ただ朝お風呂場の脱衣所の電気がついておらず他のお客さんとも探したのですが見つけられなかったのは残念でした。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年03月31日 13:50:08

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、お酒、接客と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
日本酒好きの若旦那が珍しい地酒、焼酎と多数ご用意しております。お料理と一緒に楽しんで頂けたらと思います。
お風呂場の電気の件ですが、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き調べた所、電気のタイマーに不具合が起きておりました。只今、迅速に対応中でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 19:38:38

仙台市内から近く、アクセスも良いです。何よりもお食事がとても気に入りました。工夫がこらされており、感動いたしました。同伴した者も、おいしい連発しておりました。施設は年月を感じますが、お風呂は広さもちょうど良く、のんびりできました。
作並は初めてでしたが、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年03月24日 23:13:51

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、温泉と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
「美味しいの連発」大変嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、作並は美女づくりの湯とも言われ、お肌にとても良い効能がございます。
また、作並にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ本館和室 シャワートイレ付通常】

総合5

向日葵5603さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

向日葵5603さん [50代/女性] 2018年03月11日 13:57:12

友人同士4人での宿泊でしたが部屋の広さも充分ありました。1階の大浴場が少し古いのかシャワーの勢いがなく屋上大浴場は朝のシャワーがなかなか熱くなりませんでした。でも両方とも温泉は良くのんびりさせてもらいました。食事は夕朝とも大満足でした。量も適量でしたし1つ1つ思考を凝らしていて美味しく頂けましたし地酒も美味しかったです。皆さんとても親切でしたし顔を合わせると必ず挨拶をして下さるので心がほっこり、温泉でのんびり、お腹も満足するお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年03月12日 16:49:40

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、温泉、そしてスタッフと喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
ただ、シャワーの件ですがご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
冬場ですと、どうしてもシャワーが温まるまで時間がかかる場合がございます。
重ねてお詫び申し上げます。

また、皆様で宮城にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

genya5551さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

genya5551さん [30代/男性] 2018年03月04日 07:57:00

二連泊しました。
食事がとてもおいしかったです。また、お酒の種類が豊富でうれしかったです。
旅館の方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年03月04日 15:42:31

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、お酒、サービスと喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
日本酒好きの若旦那が珍しい地酒、焼酎と多数ご用意しております。お料理と一緒に楽しんで頂けたらと思います。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 22:05:07

夕食は、食べきれない程美味しいお料理が沢山でてきました。本当においしすぎました。
夕食と朝食のときのスタッフの対応も凄く感じが良かったです。
お風呂上がりに、生ビールが呑めたら、もっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年03月04日 15:40:00

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお料理、喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
「おいしすぎた」のお言葉、本当に嬉しいお言葉です。
今後もお客様に喜んで頂けるようサービス面にも注力して参ります。
生ビールは夜の20時30頃まででしたら、お部屋にもお持ち致しますので、次回来館される際にご利用して頂ければと思います。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

右肩上がり9395さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

右肩上がり9395さん [50代/男性] 2018年02月18日 10:36:00

温泉・食事がとても良く、部屋の場所も良かったので、また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年02月18日 15:50:19

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、温泉と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
今時期ですと西館のお部屋からは雪景色をお楽しみ頂けます。
また、作並は美女づくりの湯とも言われ、お肌にとても良い効能がございます。
また、宮城にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 17:18:37

奥さんと旅行で利用。
晩御飯は奥さんも大満足。
サービスがすばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年02月16日 12:56:13

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございす。
当館のお料理、サービスと喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
健美コースは当館でも一押しのコースとなっております。
お客様に喜んで頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、宮城にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
健康と美食にこだわった湯の原スペシャルコース【健美コース】
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 06:07:43

ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年01月28日 19:08:18

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりできたようで何よりでございます。
これからもお客様に癒しの一日をご提供出来るよう日々精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 19:03:18

部屋はおまかせということもあり、外の景色があまり見えず少し残念でしたが、広さは充分でした。
温泉はお肌がツルツルになり、1階と上の階でお風呂が分かれていたので、夜と朝と2回楽しむことができました。雰囲気も良く、静かにのんびり過ごせました。
お料理も美味しく、お上品なお味でした。量も満足です。
旅館の方々も話しやすく、丁寧な対応でした。
また機会があったら、行きたいなぁ~って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年01月16日 21:57:04

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、温泉と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
今の季節は雪見風呂がお楽しみ頂けます。
また、作並は美女づくりの湯とも言われ、お肌にとても良い効能がございます。
また、宮城にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合3

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 14:28:41

牛タンコースの本日の一皿が来なかったようです。彼の誕生日で利用したので残念です。
誕生日のサービスは嬉しかったです。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年01月02日 14:50:01

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
そして彼氏様の誕生日という大事な日に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような事が起こらないよう話し合いをし、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご来館、誠にありがとうございました。

湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 20:17:50

食事は値段のわりには良く美味しく頂きました。サービスの方の対応もざっくばらんで良かった。ただ、部屋がスースーして寒かった。荒天の日だったからかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2018年01月02日 14:35:15

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、サービスと喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
お部屋に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ただ、山間部のためどうしても冷え込む場合がございます。
数に限りがございますが、石油ストーブもご用意しております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

ちんすこう460さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

ちんすこう460さん [40代/女性] 2017年12月23日 10:26:23

このコスパでこの食事は驚き。一手間かけており美味しいです。市街地から少し離れておりゆっくりできるが、利用しやすい位置。秋保も良いが次も作並に泊まると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年12月23日 14:38:24

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
市街地からもJRや車で40~50分かからずに着くことが可能です。
自然豊かな作並を気に入って頂けて嬉しく思います。
これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

としちゃんGOGOさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

としちゃんGOGOさん [60代/男性] 2017年12月10日 17:55:02

料理が大変おいしく満足しました。お酒もいろいろ種類があり、満足です。お風呂もちょうどよい温度でゆっくりと入ることができました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年12月12日 13:45:52

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、お酒、お風呂と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
これからの季節は雪見風呂がお楽しみ頂けます。
また、宮城にいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

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投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 17:53:38

11月1日に宿泊しました。食事は、季節の食材を上手に使い大変おいしくいただきました。セリ鍋よかったです。お酒(浦霞)に合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年11月10日 20:28:40

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、お酒と喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
日本酒好きの若旦那が珍しいお酒を多数ご用意しております。お料理と一緒に楽しんで頂けたらと思います。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

pero12さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

pero12さん [50代/女性] 2017年11月03日 23:53:45

10月20日に息子夫婦と2組で宿泊しました。「女性限定」「美女旅プラン」とで利用したのですが、電話1本の問い合わせで、部屋を隣同士にして頂いており(本来は西館と本館と別の指定でしたが)食事もそれぞれのコースの料理をタイミングよく提供して頂きました。一昨年、夫婦で利用し料理がとても美味しくリピートしました。素材を活かしオリジナリティー溢れるごちそうに今回も大満足でした。前回出た薬膳スープとずんだ餅を楽しみにしていたのですが、今回は洋風スープとオリジナルジェラートでしたがこれまた絶品でした。朝食はバイキング形式をとらず(夕食の内容が充実しているため、余計に欲しくなりません)1つ1つが丁寧に準備されており味も量も十分。心地良い満足感が得られます。鍋で加熱して仕上げる根菜がごろっと入っている味噌汁のおいしいこと!1杯のお茶ですら、他のホテルでは感じたことのない美味しさです。良い茶葉を美味しく淹れて
くれていると感じます。館内お掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。1点残念なのが歯ブラシのクオリティが低いことのみ。それ以外は文句なしの、ネットの評価通りの大満足のホテルでした。お湯好し、食事良し、人情良し。家族皆が「また来たい」と喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年11月05日 22:33:54

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、当館のお料理を喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
今現在フレンチ出身のシェフが料理長として奮闘しております。
これからもお客様に喜ばれるお料理を共に考えて参ります。
これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

スキースキスキさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

スキースキスキさん [80代/男性] 2017年10月27日 22:04:40

2fのお風呂場は大きく、景色も近い山並みも見えて気持ちが良かった。

晩飯は宿泊者ごとに、簡易な仕切りで隔絶されていた。生酒が美味だ

ルームのTVが25型で小さい。 食事は美味しかった、量も十分だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年11月01日 15:38:57

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理を喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
今は4階の展望風呂から見える紅葉が見頃となっております。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 16:57:01

30年ぶりの作並温泉でした。
あいにくの天気でしたが、静かな雰囲気で温泉を満喫しました。
食事がおいしく、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年10月25日 16:26:41

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
また、30年ぶりの作並温泉もご満足して頂けたようでしてとても嬉しく思います。

これからもお客様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

nori2731さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

nori2731さん [60代/女性] 2017年09月10日 21:33:00

食事は全く期待していなかったのですが お刺身も美味しかったし 調理も物凄く気をつかって料理されてびっくりしました。
テレビ BSがなくて残念。(わがまま)
朝食もっと普通でよかったのに、、。
バス ニッカの工場まで行く というコースがあればいいのに。
タクシーもなく 歩き始めたら 他のホテルのバスが拾って下さった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年09月10日 22:26:59

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、大変喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
ニッカ工場へは予めご予約の際にお伝えして頂ければ対応できる範囲でご対応させて頂いております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

広島府中さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

広島府中さん [20代/男性] 2017年09月09日 17:20:35

ニッカウヰスキー宮城峡蒸留所へ行くので、その近くで宿を探していたら見つけました。
ホテルの雰囲気もむかしながらの旅館って感じで、部屋までは仲居さんに案内してもらいました。
部屋も1人にしては広すぎるくらいのところを用意していただきました。
着いてから1時間後くらいに夕食を戴いたんですが、和洋のコースで、すごく美味しかったし、ちょうど良いくらいの量でした。おすすめ日本酒も美味しかったです( ´∀`)
部屋まで案内してくださった仲居さんが、適度?なフレンドリーさで、お母さんみたいで親しみやすかです(笑)

露天風呂も夜2回と朝1回入ったんですが、タイミングが良かったのか貸切状態でかなり満足できました(о´∀`о)

着いた日は雨でしたが翌日は晴れて、景色も見れたし1泊でしたがゆっくりできました。

また利用させていただきます!
従業員の皆さま、大変お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年09月10日 22:22:18

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事、接客とお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。経験豊富な中居もおりますので、喜んで頂けて嬉しく思います。
珍しいお酒も多数ご用意しておりますので、是非ともお食事と一緒に楽しんで頂けたらと思います。
また、お一人様のご利用もお気兼ねなくご予約頂けます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
ぶらり一人旅プラン♪ ★選べる地酒の特典付★ 
ご利用のお部屋
【一人旅和室】

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