クチコミ

総合評価
4.30
560
5
165
4
163
3
35
2
12
1
6
部屋
4.26
接客・サービス
4.31
ロケーション
3.98
朝食
4.36
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.03
設備
4.03
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
44
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
ふみふみちゅん
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの親切さと絶景露天風呂に感動

スタッフの方が,皆さん本当に優しくて,最高でした。気持ちよく滞在できました。 渋川駅からバスで伺いました。 ものすごい坂道だったので,上らないように動くにはどうするか,頭は使いましたが,バスターミナル,ロープウェイの駅,石段街(真ん中あたり)にも近く,ロケーションが最高でした。 が,両隣りのホテルが廃業されていて,コロナ禍かなぁ,,,とちょっと切ない気持ちになりました。 でも,それを吹き飛ばすほどのスタッフの皆さんの親切さで,旅館全体が元気な感じでした。 星を1つ減らしたのは,マットレスなしでのお布団だったので,母も私もちょっと腰とおしりが痛くなってしまいまして。 お布団を素早く,完ぺきに敷いてくださった感じの良いスタッフさんに,「もう1枚,敷布団を敷いてほしいとお願いすればよかったね」と母と話しています。 でも,温泉が完全に癒してくれました! チェックインの時に,露天風呂は寒いですー,床が凍ってますーと教えていただいたのですが,朝,お部屋からの景色がきれいで,どうしても入りたくて,6時30分過ぎに入りに行きました。 タイミングよく,我々だけでのんびり入らせていただきました(6時30分からの入れ替え制だったのので)朝日が山にあたって,ものすごい絶景でした。 顔だけ涼しく(寒く?),首から下はぽかぽかで,すっきり目覚められました。 朝にはピッタリの露天風呂です。 フェイスタオルが,最近よくある旅館名の入った持ち帰りOKのものではなかったので,少し意外でしたが,お風呂にたくさん清潔なものを用意してくださっていましたし,ガーゼのような素材のタオルだったので,とてもとても使いやすかったです。 お部屋担当の中居さんも,かわいらしくて明るくて,てきぱきしていて,最高でした! 本当に本当にありがとうございました!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
173
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ブルーマッスル
30代/男性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、寝具が惜しい

10ヶ月の子どもと泊まりましたが、従業員の方々の対応がとても良く気持ちよく利用させてもらいました。石階段にも近いので、歩いていけるが良いです。 お布団が薄く寝心地が悪かったのが、星五にできなかった唯一の残念ポイントでした。 それ以外は、ご飯も美味しく、総合的にとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
221
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ケスケスくん
50代/女性|1 件のクチコミ
すき焼きプランが最高!家族旅行に最適

今回初めておばあちゃん、娘夫婦、子供達と7人で家族旅行を計画しました。夕飯はすき焼きプランにして食べ切れない程の品数でとても満足しました。お風呂は狭かったです。 特別室の和洋室だってのでゆったり出来ました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
305
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉好き野郎
30代/男性|1 件のクチコミ
坂道大変だが、温泉と景色は最高

坂道の途中にあるので車を入れるのが大変でしたが、施設内の駐車場(出入口)に入れたあとは荷物を取り出して、支配人?の方が荷物及び車を停めて下さったので助かりました。 温泉に関しては屋上の露天風呂からの朝の景色はすごく良かったです。 屋内の温泉に関しては、こちらは掛け流しで温度は少し高めで良かったです。シャンブー類はもちろん洗顔料やピーリングがありました。また更衣室には化粧水や乳液があり手持ち無沙汰でも助かりました。 夕食は見た感じたらなそうかなと思ったんですが最初以外にも数品出てきてけっこうおなかいっぱいになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
259
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ohtoro
30代/女性|1 件のクチコミ

とっても親切に色々とご説明頂き、お部屋もお風呂も綺麗で暖かく、良い思い出となりました^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
81
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さもハン
30代/男性|2 件のクチコミ
よきです。

石階段へ歩いて行ける立地の良さと、客室がすくないのであまりガヤガヤせずゆっくりとできました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
137
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MAY55
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂から望む山並みの絶景

露天風呂からの山並みの景色がとても良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
152
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
タカヒデチャン
50代/男性|5 件のクチコミ
料理は美味しいが、部屋が少し寒い

料理がとても美味しく、温泉も気持ちよかったです。 部屋のサイズに暖房が追いついて無いのか、少し寒く感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
143
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タケミッチー
30代/男性|7 件のクチコミ

部屋からの眺めが最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
190
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
imo☆
20代/女性|2 件のクチコミ
心地良い接客と眺望風呂、部屋食で大満足

大変心地良い接客、眺めが最高の風呂、大満足の料理。素泊まりで近隣で居酒屋でも行こうと思ってましたが部屋食で大正解です。大切な人との時間をゆっくりすごせました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
163
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
nnnnh
20代/女性|1 件のクチコミ
女将さんの親切さに感動!料理も部屋も最高

女将さんが親切で、お料理も美味しくお部屋も素敵で最高の宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
206
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kn6449
50代/男性|2 件のクチコミ
料理は良いが建物は値段相応

料理は少しずつ色々あってちょうど良かった。 建物が古いので部屋や風呂は今風ではないけど値段相応だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
163
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4ヶ月の子供と利用させていただきました。お部屋は綺麗で事前に赤ちゃん用布団を準備してあり、到着してすぐに子供を寝かせることができました。 お風呂は4種類ほどベビーバスが準備してあったので子供に合う物を使用できました。食事の間はバウンサーのようなものを借りられて子供の様子を見ながらゆっくり食事ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
201
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
profile
すったかどっこい
60代/男性|56 件のクチコミ

今回はお世話になりました 立地はかなり急勾配の坂にあるので、気を付けて行かないといけませんね? 貸切露天風呂は、お湯の温度も最適で景色も絶景!! すごく良かったです また、食事はすごく多くて、お腹1杯になっちゃいました これといった特別な料理は無かったですが、美味しく頂きました 他は、アメニティはあまり充実してないので、次行く時は、注意ですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】『上州牛&上州もち豚しゃぶしゃぶ』プラン

152
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5
ビジネス
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

全体的に和風で畳のお部屋だったので、ゆっくり寛ぐことができました。 車で行きましたがお宿に着くと鍵を渡してスタッフの方が駐車してくれます。 お部屋は広々としていて清潔感がありお布団でゆっくり。夕食後にお布団を敷いて下さり朝はチェックアウトまでそのままにしておいてくれます。 食事はちょうどいい量で全てが美味しかったです、豚さんのしゃぶしゃぶは絶品でした。 貸切風呂はチェックインを早めにすると自分の希望の時間に入れると思います、私たちは遅かったのですが30分空く時間があったので、そこで予約をとっていただきました。30分なので半額な1.100円で利用できました。 浴場は少し小さめでしたが不自由なかったです。 外国のスタッフの方を含め、みなさん愛想がよく気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
585
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

0歳7ヶ月の子どもを連れて女子旅で利用しました。 子連れ大歓迎なのがとてもありがたかったです! 哺乳瓶用のスポンジや洗剤、大浴場にはベビー用ボディーソープ、ベビーベッドやお風呂場で使えるベビーチェアまで用意されていて、首や腰がまだ安定していない赤ちゃんでも安心して過ごせる環境でした。 唯一の難点は立地。宿の目の前がかなり急な坂なので、転ばないように要注意です。駅からも少し距離があるので、公共交通機関を利用する方は少し覚悟して向かうと良いと思います(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
395
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミに書いてあったもので、内線の会話が音が小さく聞こえずらい。 ホームページの更新をしてほしい。 古い内容が載ったままなので、道路の工事が終わっているにも関わらずそのままだっあり、ペットボトル水が冷蔵庫に入っていると書いてあるのに、部屋に水とお湯をポットに入れて持ってきたり。 内容が違うことが色々あり、少し残念でした。 せっかく良い感じのホテルですので、改善してほしいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
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5
レジャー
その他
2025年8月宿泊
サンズオブサン
40代/男性|3 件のクチコミ

想像していたより良かったです。 ご飯も美味しかったし、展望露天風呂も、想像より良かったです。 宿の皆様も明るく親切で最高の旅になりました。 1つだけ好みが分かれるのがお布団ですかね。ちょっと背中痛くなりました。 坂の上から見る景色も温泉街らしい雑踏も全て好みでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
126
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で食事も美味しかったです。スタッフも親切でした。露天風呂も屋上にありライトアップが素敵でした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
孫6人のじいじ
70代/男性|81 件のクチコミ

9月20日に宿泊しました。赤ちゃんプランで宿泊しましたが、風呂は貸切風呂を利用しました。 大浴場にも子供を入れることができて助かりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
128
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