製氷機のメンテナンスができていない為、カビが付着した氷が出てくる。
早急に改善されたし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

ふるさと納税の対応を親切、丁寧にやって頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月19日から2泊しました。
立地が良くどこへ行くにも便利でした。施設は古いですが、いろいろな場所にスタッフの心遣いを感じて心温まるホテルでした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

とても良いホテルでした。古いホテルではありますが、従業員の皆さんとても感じが良い、部屋広い、お風呂最高、ご飯も美味しい、と嫌なところが一つもありませんでした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

立地が良く、接客がとても丁寧で、部屋も心地よくて、朝食も美味で、何より温泉が最高でした。また別府に寄った際はこのホテルに泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

建物・設備等は年季が入っていますが、フロントや清掃のスタッフの皆さんの笑顔の対応がとても感じが良く印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

良い意味で期待を裏切られました。設備面の古さは若干感じられるものの、従業員の方々の心配りなどの面で心地よく感じることもでき、また、手書きのメッセージなども大変嬉しかったです。食事なしのプランでしたが、近場にお店がたくさんあり、不自由もなかったです。また機会があったら、リピ間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

コスパ最高です。立地の割に駐車場も無料でした。スタッフの方のお気遣いも部屋の寛ぎやすさもお風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ひとりでは広すぎる位の部屋にダブルベッドで、ゆっくり過ごせました。ただ、おでん？のような匂いが部屋にただよっているのは、気になりました。それを除けば、満点です。温泉も良き、朝食もすごい量で野菜たっぷりで美味しい。スタッフの皆さんも終始笑顔でほっとしました。ペンション的な、ホテルだと思います。又、リピートさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

口コミが良かったのでこちらの宿泊を決めました。納得です。家族で宿泊、大きなベッド4つは良かったです。
そして朝食がとても美味しかったです！
宿泊するなら朝食は絶対付けたほうがいい！
大浴場、露天風呂はこじんまりとしていますが、温泉の湯の質がいいと感じました！しばらく大分に滞在しており、他の温泉も入っていたのですが、個人的にこちらの湯が気に入りました。
髪留めが少し可愛らしかったり、お部屋にウェルカムお手紙があったり、ほっこりできました。
スタッフさんの温かみを感じられるホテルです。
ビジネスの時に宿泊とかでもすごく癒されて良さそうに思います。
機会があればまた利用したいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋や共用スペースに貼られたスタッフのコメントが気が効いていて、またほっこりしてとても良かったです。
朝食は他のホテルでは食べたことのない品ばかりで美味しく楽しくいただけました。
とても快適に過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

建物は古いながらも綺麗に清掃されており、部屋も広くて快適でした。随所にスタッフのかわいらしいイラストとメッセージが書かれていて非常に癒されました。
朝ご飯も野菜たっぷりでとても美味しかったのですが、デザートの甘い杏仁豆腐にフルーツソースをかけてあったことが「？」となりました。ヨーグルトならわかるのですが。そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

朝ごはん付きにしましたが、野菜たっぷりで、かなりボリューミーで、すごくおいしかったです。
スタッフさんもみんなフレンドリーで話しやすく、また、至る所に描いてあるペンちゃんのイラストが可愛いです。
温泉は狭いですが、それほど混み合う事もなく、満喫出来ました。
男性の方の露天風呂は、目隠しがないらしいですが、広場に面しており、見られる心配はなさそうです。
アメニティも充実しており、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

花火大会に合わせて宿泊しました。
ホテルのすぐ裏で花火が上がりますが、部屋からは見えません。
隣の公園で見ましたが、迫力ある花火で大満足でした。
素泊まりだったので、夕食はゆめタウンに歩いていき、回転すしを食べました。
ホテルの浴場は内湯も露天も女湯は狭いです。でも、人が少なかったので影響ありませんでした。
レイトチェックアウトプランだったので、子供たちは10時30分まで寝てました。
私は朝風呂に入り、気になっていた展望ラウンジに行きました。
夜は暗くてわかりませんでしたが、朝見ると、ＬＰレコードを聴ける部屋でした。
懐かしいレコード盤をかけながら、自販機の珈琲を飲みました。
すごくもったいないので、もっと宣伝したほうがいいです。
全体的に満足したホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とてもアットホームな雰囲気で、家族みんな快適に過ごせました。朝食のマフィンもとても美味しかったです。また、泊まらせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

泉質が良いとの口コミを見て予約しました。ほんとに最高のお湯でした！お風呂場はこじんまりして古くもありましたが、泉質重視の自分には満点の温泉でした！お部屋はグレードアップしてもらえて海も山も見え眺めが良かったです。朝ごはんも見た目少な目に見えましたがボリームあり大変美味しかったです。連泊なので内容も変えて頂いて良かったです。メインのマフィンバーガーはもちろん美味しいのですが、特にスープが２日ともとても美味しかったです！お部屋にコーヒーが無かったので朝食のコーヒーは嬉しかったです。
立地も良く、駅からぶらぶら歩いても苦にならない距離でトキハデパートも高速バス停も目の前で、周りに飲食店もたくさんありました。
ただ、施設が古いこともあり冷蔵庫やエアコンの音が気になりましたが、それを差し引いてもとてもコスパの良いいい宿でした。冷蔵庫は設定温度を上げたら少し静かになりました。
スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ちよく過ごせました。お世話になりました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

家族4人（高校生、小学６年の男子2人）で利用しました。
お部屋はゆったりしたベッドが4つあり
とても広々とした快適なお部屋でした。
立地も良くて、目の前に公園やマリーナが広がり
開放感がありました。
広い駐車場がホテルの向かいにもあり、とても便利でした。

ホテルに入ると
とても優しい香りに癒されました。
とてもアットホームな雰囲気で居心地が良かったです。

ホテル自体は年代を感じますが
清掃が行き届いていて
おもてなしの気持ちが溢れています。

朝食に惹かれて、今回訪れました。
とても、ヘルシーですごく美味しかったです。
また行きたいなと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月6日に１泊。随所に細やかな気遣いが感じられ、とても快適に過ごせました。
何より、スタッフの方が大変にこやかで親切。アットホームな感じが、居心地よかったです。
夕食は教えていただいた、徒歩ですぐの居酒屋で土地のものを堪能。
夜は周りの音も気にならず、しっかりと睡眠がとれました。
朝食はどれも美味しかったのですが、食べきれず残してしまって、申し訳なっかたです。
今回は還暦同窓生３人での旅でしたが、温泉で肌も髪もツヤツヤ。思い出に残る旅となりました。
近隣にホテルが沢山たくさんありますが、次回も迷わず利用したいです。本当にお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

7月6日に宿泊しました。1人でしたがトリプルの部屋で用意がされており広くてゆっくり出来ました。
またお風呂が10階お風呂・11階露天風呂最高でした。
リッチも別府駅から直線なのでそれも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

部屋の設備は古いですが、ベッド幅も広く快適でした。
朝食のマフィンやスープが冷めていたのが残念でした。
露天風呂のシャワーヘッドが水漏れして使いにくかった。
立地・サービスは良かったです。
従業員の皆さんがにこやかで誠意を感じられるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月