2025年1月11日に宿泊しました。チェックイン時、外に出かけようとした時、朝食時、カトラリーの貸し出しをお願いした時等のいずれにもフレンドリーかつ丁寧な対応をしていただきました。おかげさまで滞在中は大変快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ唯一残念だったのが展望風呂の洗い場に設置されている水栓の温度調節機能が上手く効かずいきなり熱いお湯が出たり急に冷たい水になったりでちょと困ってしまったことです。妻に訊くと女湯の方も同様の状態だったようです。温泉はとても気持ちよかっただけにそれだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お値段以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

朝食最高

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

何度もリピートしています。別府ならココです。大人2人、小学生1人、幼児1人で泊まりました。駅から近いし、ホテルのまわりに店も多いので、車無くても徒歩であちこちまわれますよ。また泊まりに行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ホテルの方々は、親切な対応でよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

スタッフの皆さんがフレンドリーでとても気持ち良いです。
イングリッシュマフィンの朝食は贅沢で美味しい。何よりバイキングではないので必要以上に食べ過ぎてしまうこともない。
値上傾向のこのご時世に、この値段でこのサービスは本当に頭が下がります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

立地は北浜バス停のすぐそば　海が見えて景観良く飲食店も周りに多くあります。
普通のホテルながらかけ流しの温泉があると聞き泊まりました。温泉はとても良かったです。ただ露天風呂　
お湯は良いのですが、屋上のビル風が強くてなかなかの寒さだったのでそこだけマイナス１です。
それ以外は部屋も広めで二人でも十分でしたし、スタッフの方々も感じ良く、利用しやすかったです。施設内のいたるところにコメントが貼られているとてもフレンドリーなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

いつ行ってもゆったり 泊まれてとても満足しています
温泉もいつでも入れるので遅い時間に行っても大丈夫 重宝してます
朝食のベーコンマフィンもとても美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

別府出張で使いましたが、別府駅付近のホテルが空いてなく少し離れたホテルエールに宿泊を致しました。
早めの到着もフロントの方も快くチェックインに応じて頂き、夜の忘年会までまだ時間があったので屋上の露天風呂にゆっくりと浸かって準備万端に体も心も整えて出かけることができました。
スタッフの皆さんもとても親切で、色々と声がけいただき、チェックアウトも丁寧にお見送りを頂き、今回の出張も憂いなく終えることが出来、別府を後にすることが出来ました。
他のビジネスホテルよりも暖かい受け入れで、温泉旅館にでも来た雰囲気になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

たの皆さまが仰る通り朝ごはんは最高に美味しいです。
立地も空港からのバス停に近く駅までもすぐでした。
お風呂も朝までいつでも入れるので遅くのチェックインでも大丈夫でありがたいです。露天風呂が少し小さくて5人も入ると満員感があってちょっと残念でした。
コスパ最高ですしまた別府に行ったらお世話になりたい宿です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋は広い、朝食は満足、
駐車場は無料、建物は古い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

館内に手書きイラストの案内表示があり、温かみを感じました。
ホテルのスタッフの方、みなさん親切でとてもアットホームな雰囲気のホテルでした。
朝食は野菜たっぷりでボリュームがあり、大人メニューも子供メニューも大満足な内容でした。
展望風呂・露天風呂は想像より少し小さく感じましたが、気持ちよく利用させていただきました。
お部屋は多少古さを感じる点があるものの、総合的にとても良いホテルでした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

設備は古くて、第一印象は「おお年季入ってるな」という感じでしたが、
スタッフが皆さん明るくて、手描きのポップで彩られている館内は清潔感があって楽しいです。

食事は美味しかったです。プリフィクスですが、丁寧に作られている感じでした
マフィンはバーガーラップで包んで食べるハンバーガースタイルで日替わり、
スープも１日目ミネストローネ、二日目パンプキンポタージュと変化していました
美味しかったです

また、ホテル前が公園があり、その先は海という感じでお風呂もレストランも見晴らしがいいです

場所は駅から10分くらい歩くかと思いますが、国道向かいのカレーは食べたかった・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

静かでゆっくり出来た。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

みなさんに推薦できる素晴らしい宿です。丁寧、親切なことはもちろん、立地もよく、展望露天風呂からの眺望も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

部屋も広くて綺麗。朝食が素晴らしい。また機会があれば利用したいホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ツインの部屋に宿泊しました。
部屋はゆったりと広く、ベッドも
広くて良かったです。
温泉はこじんまりとしてましたが
気持ち良かったです。
朝食も彩りも良く美味しかったです。スムージーもおかわりしたいくらいに美味しかったです。
また泊まりたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

製氷機のメンテナンスができていない為、カビが付着した氷が出てくる。
早急に改善されたし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

ふるさと納税の対応を親切、丁寧にやって頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月19日から2泊しました。
立地が良くどこへ行くにも便利でした。施設は古いですが、いろいろな場所にスタッフの心遣いを感じて心温まるホテルでした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月