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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有 33台 無料 先着順

最終更新日:2024-01-30

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR別府駅より徒歩7分/大分道別府ICより車で15分 別府北浜バス停徒歩1分

最終更新日:2024-10-30

大分空港からホテルへのアクセスは??
空港特急バス「エアライナー」が便利です♪
大分・別府行き「別府北浜」で下車。
バス停の目の前の「ロイヤルホスト」さんの左側が当ホテルです。
バス停から徒歩1分!!

【大分空港から所要時間】約40分 
【大分空港からバス料金】片道1,450円 往復2,500円

最終更新日:2022-05-12

別府駅からどう行けば良いですか??
JR別府駅から、歩いて7分の距離です。
徒歩でお越しの際は、別府駅東口を出て正面の通りを
まっすぐ海の方へお越し下さい。
しばらくすると、大通り(国道10号線)を挟んで右正面に、オレンジ色の10階建ての当ホテルがすぐに見えて参ります。

最終更新日:2022-05-12

駐車場はありますか???
市街地ど真ん中でも無料駐車場完備です。
「北浜」の交差点を海側に曲がると左右に計2つの駐車場がございます。
ちなみに左の木造看板は元ホテルエール支配人(現・翼リゾート部長)の手作りなのです!
満車の場合でも、敷地内にお停めいただけますのでご安心下さい。
(お車の鍵をお預かりいたします)

最終更新日:2022-05-12

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-10-30

お部屋にお風呂はありますか??
全室バス・トイレ付きです♪(ユニットバス)
トイレはウォシュレットです。

最終更新日:2022-05-12

    お部屋に冷蔵庫はありますか??
    全室に空の冷蔵庫がございますので、アルコールやジュースをお持込頂けます♪
    レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承くださいませ。

    最終更新日:2022-05-12

    朝食時間は??
    朝食は、1Fレストラン「ラマンデール」となります。
    【営業時間】
    朝食:7:00~10:00

    最終更新日:2022-05-12

    アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか??
    誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。

    最終更新日:2024-08-15

    製氷機はありますか??
    ホテル4階、エレベーターの正面に製氷機がございますので、ご自由にご利用くださいませ♪

    最終更新日:2022-05-12

    子供と一緒に添い寝はできますか??
    小学生未満のお子様は添い寝可能です。
    無料でご利用いただけます。(食事・布団無し)
    小学生のお子様から、大人と同料金でベッドをご利用いただいております。

    最終更新日:2022-05-12

    子連れでも宿泊はできますか??
    もちろん!ご宿泊いただけます♪
    ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けたら幸いです(^○^)

    最終更新日:2022-05-12

    近くにコンビニはありますか??
    歩いて3分ほどのところに「ローソン」さんと、「セブンイレブン」さんがあります♪

    最終更新日:2022-05-12

    クレジットカードは使えますか??
    VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用いただけます。

    最終更新日:2022-05-12

    門限はありますか??
    門限はございません。
    駐車場側ドアは、防犯上23時に施錠いたしますので、ヨットハーバー側の自動ドアをご利用ください。
    フロントスタッフが24時間おりますので、どうぞご安心下さいませ。

    最終更新日:2022-05-12

    館内は、浴衣やスリッパでも大丈夫ですか??
    館内全て、浴衣やスリッパでご利用いただけます。
    温泉にのんびり浸かった後にご夕食・・・
    お気軽にレストランをご利用下さい♪

    最終更新日:2022-05-12

    インターネットはできますか??
    LAN接続のできるパソコンをお持ちいただけましたら、
    お部屋から接続無料でご利用いただけます。
    フロントにてLANケーブルの貸し出しも無料で行なっております。

    最終更新日:2022-05-12

    テーマパークへチェックイン前に行きたい!!
    チケットはご宿泊日当日の8時より、フロントで手続き完了後にお渡しできます。
    チェックイン前、お昼にテーマパークで遊んで→チェックイン、
    お泊りの翌日(チェックアウト後)→テーマパークへ、
    と2種類の楽しみ方が出来ますよ♪

    最終更新日:2022-05-12

    チェックン時間前に荷物の預かりは可能ですか??
    お荷物のお預かりは、随時フロントにて承っております。
    その他、別府の観光案内などもお気軽にお尋ね下さいませ♪

    最終更新日:2022-05-12