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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.44
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.88
  • 食事3.74
宿泊年月
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497件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 00:39:10

外湯の温泉がゆっくりつかれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:48:09

ゴルフ前に利用しました。
料理もたらふくいただき満足です。
従業員の皆さんも親切丁寧に対応してくれました。
今度は家内とお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

総合3

arkworldさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

arkworldさん [50代/男性] 2020年03月06日 17:09:28

3月4日に行きました。夕食のバイキングはまだ空いていましたが、朝食のバイキングは手袋が配られ着用を進められましたが食事には使いにくかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2020年03月08日 16:37:36

この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お食事の際には、ご不便お掛け致しております。
少しでも皆様に快適にお食事して頂けるよう、
日々改善に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

輝乃湯
西尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

総合2

アニキ19850635さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

アニキ19850635さん [60代/男性] 2020年03月03日 20:55:24

訳有りプランでは無いのに洗面台とトイレの間に建物の通し柱があり横移動が出来ませんでした。トイレに入る際にも柱が有る為にドアの正面から左45度方角に体を捻らならず窮屈。庭園露天風呂は正面玄関口から駐車場を通らないと入湯出来ませんでした。庭園露天風呂入湯の際に雨降りの日は傘が必要です。大浴場は地下一階に有りますがエレベーター無し。食事会場のテーブルは狭く隣席との間隔も狭い。学食より窮屈でした。新型コロナウイルスの最中でしたが、食事スタッフにはマスク未着用の方も居ました。
食事内容はローストビーフは厚切りカルビ並みに切られており幻滅した。私の部屋はエアコンも効かずビジネスホテルより程度が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2020年03月08日 16:41:30

この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お過ごし頂くにあたり、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ご満足して頂ける宿となるよう、
今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。

輝乃湯
西尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

しゅんちん9583さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

しゅんちん9583さん [60代/男性] 2020年03月02日 08:42:38

久々の輝乃湯さんへの宿泊でした。
部屋や設備的は清潔に維持され頑張っておられるのだと思いました。
温泉は流石に湯原温泉というのもあるのですが、輝乃湯さんの泉質も良かったです。
浴室の口コミについて天井の「カビ」についての投稿があり気にしていましたが
確かに少し散見しましたが浴室という場所柄としては許容範囲と感じました。
それよりも、かけ流しの露天風呂は最高でした。
食事については、すき焼きの食べ放題をいただきましたが、この価格で食べられて
本当に満足でした。
東北の「宮城県」からツアーでこられたお客様の出会えて懐かしい話が聞けたり
満足な輝乃湯さんへの宿泊となりました。
次回の半額割引券もいただいたので是非来ようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合4

arkworldさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

arkworldさん [50代/男性] 2020年02月25日 17:23:38

出張には贅沢な食べ放題、飲み放題附きにしました。団体様と混じったので食事は戦争でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

昭和の晴男さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

昭和の晴男さん [50代/男性] 2020年02月23日 14:02:45

夕食のバイキングメニューがイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合5

gdb5952さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

gdb5952さん [40代/男性] 2020年02月07日 22:26:15

格安なのに、部屋は非常に広く、食事も満足出来ました。又、従業員の方々もほとんどの方が愛想良く、親切に対応してくれます。
建物は古いですが、中は綺麗です。
温泉は気持ち良く、泉質最高で、滞在中5回も入ってしまいました。
部屋のエアコンのフィルターに埃が積もってたのが、唯一の残念な所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

総合4

なおちゃん888さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

なおちゃん888さん [40代/女性] 2020年02月06日 20:43:27

2/4に宿泊しました。
リピーターで何度も行ってますが、今回は喫煙室でしたが臭いが凄くて墨などの工夫が必要かと感じました。
あとは満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 15:57:00

部屋のエアコンの能力不足か、なかなか部屋が暖まらず 寒い思いをしました
但し、お部屋の風呂や料理は満足できました また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 22:41:41

露天風呂付客室を利用しました。露天風呂は大人2人が足を伸ばして入れる広さでした。部屋は十分な広さでトイレと洗面所が一緒でした。部屋でのんびり過ごせて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~2名)[喫煙]】

総合3

leejinjpさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

leejinjpさん [60代/男性] 2020年01月24日 10:23:56

何回か利用していますが、今回は食事会場の前の部屋でした。
騒音が気になると思いましたが、部屋では静かに過ごすことが出来ました。

料金の支払いは部屋のキーを当てて自動精算機を利用するのですが、みなさん使い方が分からないようでした。
これは改善した方が良いと思います。

また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

まさはる4144さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

まさはる4144さん [40代/女性] 2020年01月09日 11:22:14

娘家族に誘われて、連れて行ってもらいました。夜は沢山のバイキング料理で、満足でした。お酒は、別料金でした。1杯ぐらいはつけてくれると嬉しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

総合4

まさはる4144さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

まさはる4144さん [40代/女性] 2020年01月09日 11:19:18

急遽、休みが取れ、子供がバイキングでないと好き嫌いがあるので、バイキングがある旅館を探していました。夜は、アイスもあり、お寿司もあり満足していました。が、朝は、子供が食べる料理はほとんどなく、ご飯と味噌汁で食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

総合4

nanatomoyuheiさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

nanatomoyuheiさん [50代/男性] 2020年01月07日 08:45:14

2020年1月5日~6日と宿泊しました 西の横綱と好評の砂湯にも入れました
外見は少し古い感じがしましたが館内は綺麗で係りの方も気持ちよい対応でした
館内の温泉も岩風呂で露天風呂も良かったですし 夕食はカニの食べ放題プランで
利用しました 他バイキング方式で堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 21:59:12

卓球とカラオケができて良かったです。夕食の茶碗蒸しが乾燥していたのと、お肉が少なかったのが残念でした。庭園露天風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

総合4

よろ1221さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

よろ1221さん [40代/男性] 2019年12月06日 11:01:59

12月3日に宿泊し、価格を考慮すると温泉、食事に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

よろ1221さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

よろ1221さん [40代/男性] 2019年12月06日 11:01:33

12月3日に宿泊し、価格を考慮すると温泉、食事に満足しました。
部屋が食事場の近くであり、部屋に声が聞こえるのが少し欠点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:36:22

部屋が広くて窓からの景色も良かったです スタッフも対応が良く食事もおいしかった ただステーキフェアでしたが肉が堅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合4

uesaka05さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

uesaka05さん [60代/男性] 2019年11月10日 16:50:17

朝食 夕食バイキング良かったです。係の人が常に見て回られて 少なくなると直ぐに補給される。また新しいのが出来たらアナウンスされる。人の流れを上手くコントロールされていて混むこともありませんでした。建物が古いのは仕方ありませんが綺麗に掃除されていたと思います。ただ天井のシミが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

497件中 1~20件表示

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