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タスパークホテル クチコミ・感想・情報

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タスパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.20
  • 食事3.22
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:08:17

朝食が微妙でした・・・
お米がいまいちでした・・・
しかし朝食以外は立地も良く、お部屋もきれいで満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ご飯は、3種類からお好きなものをチョイス♪充実の施設で快適時間を過ごす
ご利用のお部屋
【*デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 13:53:05

二日間お世話になりました。お部屋もきれいでゆったりと過ごせました。
ただ朝食付きのプランにしましたが、正直美味しくありませんでした・・・
山形なのにお米のつやも粘りもなくビックリしました・・・
次回お世話になる時は朝食抜きのプランにしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
タスパークホテル 2017年11月10日 20:17:48

 この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
 朝食時のごはんが美味しくなかったと伺いまして、大変申し訳なく残念に思います。申し訳ございません。
 毎朝、炊き立てをご提供しておりますが、美味しくないお米をお出しする事が無い様、再度徹底して参ります。

 不快な思いをなされた事に、改めてお詫び致し上げます。また、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ご飯は、3種類からお好きなものをチョイス♪充実の施設で快適時間を過ごす
ご利用のお部屋
【*デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 14:01:51

エアコンの効きが悪い以外は問題なし。しかし、コストパフォーマンスが良いとは言えない。
周辺に飲食店が多い訳ではないので、ホテル内のレストランは助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
タスパークホテル 2017年10月14日 12:02:09

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
施設の限界もございますが、少しでもお寛ぎいただけますよう、心がけて参ります。
また、コストパフォーマンスにつきましては、ご意見を真摯に受け止めまして、ベストプライスとお呼びいただけるよう、サービスやしつらえを検討して参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
            フロント 菊池

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 14:01:22

エアコンの効きが悪い以外は問題なし。しかし、コストパフォーマンスが良いとは言えない。
周辺に飲食店が多い訳ではないので、ホテル内のレストランは助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月

総合3

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 05:26:28

駅からの立地、周辺のコンビニが遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
タスパークホテル 2017年10月10日 17:32:11

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルの立地でございますが、ご投稿いただきました内容の通り、長井駅・近隣のコンビニエンスストアへの距離は、決して近くはございません。
大変ご不便をおかけしております。
ご参考といたしまして、距離と所要時間のご案内を致します。(徒歩1分=80mとしています)
・近隣コンビニ ①530m、6.6分
        ②580m、7.25分
・長井駅    1.3km、16.38分
コンビニまでは7~8分、長井駅までは17分となっております。これからの時期、雪が降って参りますと約2倍位お時間が必要になると存じます。
一方、長井市民文化会館は目の前に、居酒屋や飲食店へはアクセスが便利になっております。
しっかりとした情報をお伝えする事で、ご利用される際にお役に立ち出来ますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
               フロント 菊池

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:15:37

朝日連邦が綺麗に見えました。最上川にも近く、川の港の見学や散策に便利な立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
タスパークホテル 2017年09月15日 13:59:18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
綺麗な朝日連峰をご覧になられたご様子で、大変嬉しく存じます。
改めて申し上げるのも…ですが、タスはリバーサイドホテルなのです。爽快な朝の散策や、これからの時期となりますと、金色の夕日は格別のものがあります。
季節を感じていただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただる事と思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。           
               フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ホテル最上階にて季節の食材が彩る四季膳プラン
ご利用のお部屋
【*ツイン】

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 21:43:34

シンプルなビジネスホテルが故の安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント貯めて賢く泊まろうスマートプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 05:40:52

シャワーが広くて良かったです。
フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
タスパークホテル 2017年06月14日 21:53:36

この度は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
 
また、嬉しいメッセージをいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様との距離感を大切にしながらも、もう少し届く、心に残るサービスを目指して、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

              フロント 菊池

総合4

マラソンやりますさんの タスパークホテル のクチコミ

マラソンやりますさん [50代/男性] 2017年01月04日 15:35:14

駐車場が屋根付きで、雪の日でも安心して駐車できました。

朝食もおいしかったです。朝食会場の店員さんも親切でした。

また次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
タスパークホテル 2017年01月05日 08:12:42

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
屋根付の駐車場の事に触れていただけましたことに改めて感謝いたします。屋根付のスペースには約40台分駐車が可能でございますので、またホテルをご利用いただける機会がございましたらご予約の際に一言お申し付け下さいませ。
また朝食のこと、朝食サービススタッフに対しても気をおとめくださいました事ありがとうございます。なによりの励みとなります。
今後もお客様に喜んでお過ごしいただけますよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

         フロント 安孫子

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 04:08:46

10月16日に今年2度目の宿泊しました。前回の夕食はホテル外の近所で済ませたが、今回はホテル内の井井殿での夕食でしたが、雰囲気も料理も価格も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
タスパークホテル 2016年10月28日 19:41:29

この度も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。リピーターでいらして下さったお客様からのお声だけに、なおさらありがたくまた真摯に受け止めさせていただき、私たちスタッフの励みにさせていただきます。築28年、設備面でも、外観・内装面でも決して新しいとはいえませんが、一度足を運んでいただけたお客様がまた機会があれば来てみたい。そう感じていただけます様に精進して参ります。
今後も、お客様に喜んでお過ごしいただけます様またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
         
        フロント 安孫子

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 10:10:00

次回も故郷に帰郷の折は利用したい。立地、部屋、眺望満足でしたが、1点気になることがありました。今回禁煙ルーム利用しましたが、廊下に出ると煙草の臭いが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
タスパークホテル 2016年09月03日 20:07:12

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのご指摘、ありがたいお言葉しっかり受け止めさせていただきます。
お部屋からの眺望ご満足いただけました事何よりホテルとしてもうれしいお言葉です。ホテルの一番の売りでもございます。築28年が経っており、設備面では、決して最新設備とはいえませんがその分メンテナスをしっかりと行っておるところでございます。
お客様が気になられておられたタバコの臭いの件でございますが、本来であればフロアー別に禁煙階を分けることができればよいのですが、同階数に禁煙・喫煙を置かざるを得ないのが実状でございます。常連のお客様で愛煙家の方も沢山おられます。全室禁煙に切り替えるところまでいけない事情もお察しくださいませ。
今後もお客様にまたタスを利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げます。
       フロント 安孫子

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 16:32:15

6月11日に宿泊しました。
プールを利用しましたが、空いていて気持ちよく泳げました。
ホテル周辺の食事処が分からなかったため朝夕食付のプランでしたが、地元の季節の物が取り入れられたお料理でおいしかったです。
また室内のアメニティが揃っていて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
タスパークホテル 2016年06月14日 21:55:56

この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。フィットネスや、ご宿泊プランといった、タスパークホテルの特徴をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。

館内の和食料理店、井井殿では地物の食材や、置賜地方の料理等を取り入れ、季節感を感じ喜んでいただけるお料理をご用意しております。また周辺には、ご要望に応じてご案内できるお店もございますので、お気軽にフロントにお伺いください。

今後も、お客様に喜んでお過ごし頂けるよう、ご準備をしてお待ちいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

                  フロント
                  菊池 央

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ホテル最上階にて季節の食材が彩る四季膳プラン
ご利用のお部屋
【*ツイン】

総合3

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 07:48:17

朝食の開始時刻がもっと早いと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
タスパークホテル 2016年01月27日 21:52:52

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。

朝食の開始時間につきましては、通常7:00からとなっておりますが、お仕事の都合でお客様のご出発のお時間早いなどの場合は、フロントスタッフへお声をかけていただきますと、対応致しますので、お気軽におっしゃって下さい。

今後とも、引き続きのご利用を、お待ち申し上げております。

             フロント 菊池 央

総合3

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 18:55:21

値段」が高すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
タスパークホテル 2015年12月04日 18:40:39

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとう
ございます。

宿泊料が高すぎるというご感想をいただきまして、
大変残念に存じます。

ご宿泊に関しましては、様々なプランをご用意しております。

弊社ホームページも含め、条件が適合されるお客様には、ご利用しやすい料金設定をしております。

是非ご覧いただきまして、ご利用頂きたく存じます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

             フロント 菊池 央

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 18:41:52

ビジネスでの利用でした。髭剃り後に出血したのでフロントにて救急絆創膏を
頂いたのですが、お忙しい時間帯にかかわらず頬に貼っていただき、
フロントスタッフの方には大変お世話になりました。ありがとうございます。
次回もぜひ利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
タスパークホテル 2015年11月27日 15:03:11

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

きっとお急ぎの事と思いましたので、フロント越しではございましたが、対応させていただきました。

もったいないお言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 
             フロント 菊池 央

総合3

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 22:01:21

フロントの応対が良い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
タスパークホテル 2015年11月17日 22:11:45

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、お褒めのコメントを頂戴いたしまして、身が引き締まる思いです。

ご来館を楽しみにしていただけますよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             フロント 菊池 央

総合5

hk1028さんの タスパークホテル のクチコミ

hk1028さん [50代/男性] 2015年10月20日 10:59:12

長井マラソンの前泊で利用しました。
駅から徒歩20分くらい。街道沿いですので車の便は良いと思いますが、徒歩ではやや不便です。
とはいえ、設備や清掃などのメンテナンスが行き届いていて、大変快適でした。建物はやや古いかもしれませんが、しっかりメンテナンスすれば快適に過ごせる見本のようなホテルだと思います。スタッフの方々も親切ですし、館内のレストランも気持ちがよい接客でした。

マラソン会場までは徒歩で30分以上かかりそうでしたので、タクシーを利用しました。タクシーで7~8分程度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
タスパークホテル 2015年10月21日 22:26:51

澄み渡る秋空の下、長井マラソン当日は気持ちの良い汗をかかれたことと存じます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、大変ありがとうございます。ご宿泊に際しましては、お喜びいただいたようで、とても嬉しく存じます。

当ホテルは、築27年経っておりますが、ご利用いただくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、心がけております。
お褒めのお言葉をいただきまして、サービススタッフ一同より感謝申し上げます。

ご夫婦でマラソン大会とご旅行を楽しまれているご様子を伺いまして、私にも時間ができましたら、そのような過ごし方をしてみたいと感じました。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
               フロント 菊池

総合4

たく56327813さんの タスパークホテル のクチコミ

たく56327813さん [50代/男性] 2015年08月04日 16:08:41

長井周辺観光とホテル内のスポーツ施設を利用させていただきました。
人気のホテルなのか、初日セミスイートしか空いておらず。まぁたまには贅沢にと予約しましたが・・・
内実ちょっと部屋の様相に面くらいました。
次の日はダブルの部屋でしたが、広さ・設備は価格に見合った妥当なものでした。
今後とも機会があれば、利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
タスパークホテル 2015年08月11日 16:47:32

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまいましたことを、お詫び申し上げます。
お部屋づくりに関しましては、清潔で、安心して寛いでいただけますよう心がけております。しかしながら、今回のご宿泊に際しましては、ご期待にお応えする事が叶いませんでした事、申し訳なく、残念に存じます。
今後は、セミスイートにふさわしい、よりラグジュアリーな雰囲気を味わっていただける、お部屋づくりを目指してまいります。

貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
             フロント   菊池

総合4

yassa7さんの タスパークホテル のクチコミ

yassa7さん [50代/男性] 2015年05月29日 14:59:05

ビジネス利用でした。この近辺では一番大きなホテルです。
部屋の広さもまずまずで、清掃も行き届き 快適に過ごせました。
ホテル9階の日本料理店で夜景つきの美味しい晩御飯でした。
日本酒も美味しかったです。
でもなぜ、楽天さんの評価が低いのでしょうか?
もう少し高くてもおかしくないと思われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
タスパークホテル 2015年06月30日 07:53:54

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお客様からのご好意的なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ホテルで仕事をさせていただいてこのように言っていただけること、何よりの励みとなります。建物の古さはどうしようもありませんが、安心、安全、清潔、快適にお過ごしいただけますよう今後共精進してまいります。

ご利用のお部屋
【*シングル】

総合4

投稿者さんの タスパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 16:25:27

2回目の宿泊。
夜遅いにも関わらずフロントの対応はとても良いものでした。
残念なのは朝食。ホテルの朝食なので味は良いのですが
スタッフの方が今一つ、ジュースや牛乳を選択できると案内はあったのですが
コーヒーを飲んでよいか案内がありません(前回も指摘しましたが改善されていない)
また、朝食に新しくカレーが選べるようになったのですが朝食券にはお替り自由と書いてあるのに
それについて何も言われませんでした。
確認すればよいのですが
「コーヒーはあちらにあります。」「カレーのお替りができます」などの案内があるのが
ホテルではないでしょうか?
フロントの対応が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
タスパークホテル 2014年11月17日 01:20:37

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。せっかくフロントの対応に対してお褒めのお言葉をいただきながら、朝食をおとりになられた際のレストランスタッフの心配りの至らなさから、ご期待を裏切る、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様からご指摘いただきましたことは、全セクションのスタッフに周知し、教育指導してまいります。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
            支配人 川口成司

ご利用のお部屋
【シングル】

78件中 1~20件表示

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