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東横INN日立駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN日立駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.48
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.26
  • 食事3.81
宿泊年月
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631件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:44:15

圧倒的安定感

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN日立駅前 2024年10月31日 13:03:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン日立駅前

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 19:13:33

コンビニも近く、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN日立駅前 2024年10月27日 12:49:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

みどり3768さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

みどり3768さん [60代/男性] 2024年10月12日 00:06:19

一般的な東横インです。駅前なのが便利。日立駅では、他のホテルはそれなりに歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN日立駅前 2024年10月13日 13:56:43

先日はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、
よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン日立駅前

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 17:50:11

定宿です。特に不満はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN日立駅前 2024年10月11日 10:07:09

先日はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、
よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン日立駅前

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

じゃいあんとけるぷさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

じゃいあんとけるぷさん [60代/女性] 2024年09月17日 13:32:34

部屋に入ると、テレビのモニターに「明日の朝食はご希望ですか?フードロスのためにお知らせ下さい」のようなメッセージが表示されていました。いい取り組みだと思いました。
朝食は思ってたより美味しくて、自分のちょうどいい感じに選べていいですね。

部屋は乾燥ぎみだったので、加湿器をお借りすべきでした。(夜中に気づいたので…)
次回もどこかの東横インに泊まってみようという気になりました。リーズナブルですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN日立駅前 2024年10月01日 17:04:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:55:26

御岩神社に行く時に利用させて頂いてます。今回で3回目ですが、以前よりアメニティの数が減っている気がします。標準的なビジネスホテルで過剰なサービスはないけれど、立地も良くお値段も手頃で、利用しやすくて気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
東横INN日立駅前 2024年10月01日 17:04:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

くんた3930さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

くんた3930さん [60代/女性] 2024年08月12日 15:49:43

レジャー後に寝るだけに宿泊するにはいいと思う
部屋も朝食も普通だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN日立駅前 2024年08月13日 09:51:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 08:05:49

駅近が近くのでJR利用者にはよいとと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN日立駅前 2024年08月13日 10:10:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 15:43:26

ガラス張りの美しい駅舎と、太平洋から昇る朝日を見たくて宿泊しました。駅が目の前なので、出かけるのが億劫になることもなく、夕方も朝も見に行けました。
朝食は充実していて、メニューの多くを皿に取りました。手がかかっているあたたかい料理と冷たいアップルビネガーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN日立駅前 2024年06月08日 12:42:43

この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩1分となっておりガラス張りの駅舎からご覧いただける朝日は素晴らしくご好評いただいております。
また朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供しております。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:31:56

景色もよく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN日立駅前 2024年05月18日 01:34:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

総合3

ネオたっくんさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

ネオたっくんさん [40代/男性] 2024年05月08日 16:29:36

駅前なので『平地に駐車場』ではなく『立体駐車場』。
ここで一つ問題なのが【部屋の総数>駐車可能台数】
なので、私が到着した時には立体駐車場は満車で駐められず。
ホテルへ電話すると「近辺の有料駐車場に駐めて」との事。


近くの駐車場も満車状態で、遠くの駐車場、ましてや雨や強風などの悪天候だった場合は、多くの荷物を運びながら移動しなければならず、想像しただけでも恐ろしい。
駅前なので狭路・一方通行の道も多く、実際 私は10分程度 ビビりながら困り果てつつ 夜道をさまよい続けた。

ダメ元で東横インの駐車場へ戻ると、一台出たようなので、なんとか駐車できた。

私の直後に車で来たホテルのお客さんは「予約したのになんで駐められねぇんだよ(怒)」とブチギレてて
「私もそう思います(泣)そして、すまぬ」と心の中で叫びました。


部屋は2人部屋にしては狭かったが、綺麗だった。
夜景も美しい。
電子レンジは自室にはなく、一階のロビーにしかなかったのが不便だった。
フリーWi-Fiは比較的速い。

隣の部屋の泊り客が、外国人の方だったようで、大声で長時間電話相手としゃべっていた。
壁が防音の作りなのかと不安になるほど、大声だと まるまる声が貫通。
しかし逆側の隣、一般的な日本人の声量だと、二人いたようだったが無音だった。

大声外国人に ほとほと耐え兼ね、ロビーにクレーム電話すると、秒で隣に電話が入り静かになった。
恐ろしく迅速な対応に心から感謝。。
一時間近く、我慢するんじゃなかったよ。

朝食は早朝6時半からだったが、人だかりが多くて席に座れず、自室にご飯を持って行き食べた。


今回の寝泊りで分かったのが、東横インに限らず、駅近の宿泊施設は、車では行かない事が賢明なのだと悟った。
しかし電車を利用している人間は、利便性に富んでいると感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN日立駅前 2024年05月11日 12:31:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 13:52:19

JR日立駅がすぐ目の前で便利な立地。夜は駅のカフェ「シーバーズカフェ」で飲食しました。無料の朝食は種類が多く、どれも美味しくて満足です。ホテルの従業員の方も感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN日立駅前 2024年05月08日 09:38:00

先日はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
シーバーズカフェはいつも混んでいるので、
利用できてよかったです。
これからもお客様のご評価を励みに、
よりご満足いただけるよう努力して
まいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

東横イン日立駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:45:30

部屋自体は全く問題無かったけど、上の階の人がドンドンと凄く煩かったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN日立駅前 2024年04月05日 21:22:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

Miho123さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

Miho123さん [20代/女性] 2024年02月26日 16:49:18

朝食がバイキングでとても美味しくいただきました。また、お部屋もとても綺麗で、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
東横INN日立駅前 2024年02月28日 09:10:16

この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう、朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供しております.嬉しいお言葉を頂戴出来て私共も励みになります。ありがとうございます。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:02:27

毎年大晦日に宿泊し初日の出を拝みに行ってます。日立駅から見る日の出は有名で大勢の人が訪れてます。部屋から見れないのが残念ですが駅の目の前で立地は最高!日の出を見た人で朝食会場が混雑し不満を言う人もいました。それでも毎年の行事として今年も利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN日立駅前 2024年02月26日 07:17:29

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑においてご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
混雑緩和のため、会議室を開放し、
お部屋でもお召し上がりいただけるよう
パックを設置しております。
今後もご協力いただけると幸いです。
本年もお客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

東横イン日立駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙】

総合4

ケンボー0309さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

ケンボー0309さん [50代/男性] 2024年01月20日 17:09:27

朝食付きで、ボリュームもあり美味しかったです。
お風呂が、もう少し広ければ、申し分ない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN日立駅前 2024年01月21日 22:53:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 12:20:45

初日の出を見ようと思って宿泊。埼玉から電車で来たが、時間が思ったよりかからなくてよかった。設備や部屋は安定の品質でいつも安心。(年末年始なのに料金もリーズナブル)おかげで海から昇る初日の出を見ることができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN日立駅前 2024年01月21日 22:55:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

下町ロッキーさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

下町ロッキーさん [60代/男性] 2024年01月05日 07:57:14

1月2日から1泊しました。駅前立地は非常に便利だったが、周辺に個人飲食店がほとんど見当たらず、
夕飯には苦戦した。(店探し)
アメニティや朝食バイキングについては、特筆すべきことはないが、フロントのスタッフには、
気分を害した。人手不足なのかもしれないが、若干混んでいたチェックイン時、散々待たされて、
10分以上経って、空いた割には声がかからず、こっちから「もういいの?」と尋ねるほど。
それでいて、「大変お待たせいたして、申し訳ございませんでした。」の言葉もなく、がっかり。
それ以上に、カチンときた。
名のあるホテルだけに、気配りの足りなさに、イメージダウンだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN日立駅前 2024年01月05日 14:52:28

この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回フロントの配慮に欠けていたことを当日のフロントとビデオ確認致しました。
大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
更なる接客向上を目指して参ります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

メタボ110さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

メタボ110さん [70代/男性] 2023年12月28日 21:26:09

エアコンのリモコン感度が悪かった
エアコン室内機異音、窓の外の室外機ビビり音が気になった(他の部屋の室外機かも?)

ベッドの大きさ(セミダブル?)良かった
朝食が美味しかった
フロント対応がとても親切でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN日立駅前 2023年12月30日 14:59:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備でご迷惑おかけして申し訳ありません。改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

内海課長J9さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

内海課長J9さん [50代/男性] 2023年12月04日 16:16:27

禁煙シングルのプランだったが、バスルームでタバコの匂いがし
た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN日立駅前 2023年12月09日 08:46:04

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

631件中 1~20件表示

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