この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年、徳島へお越しの際にお立ち寄りいただけること、そして今年はお嬢様とご一緒にお越しいただいたこと、大変嬉しく思います。

お嬢様がぐっすりとお休みになれたとのこと、何よりでございます。旅先ではなかなか寝付けないこともございますが、当館のお風呂で温まり、ふかふかのお布団でお休みいただくことで、少しでもリラックスしていただけたのであれば、私どもにとっても大きな喜びです。

また、阿波尾鶏丼を「極上」とお褒めいただき、大変励みになります。地元の食材を活かし、一品一品心を込めてお作りしておりますので、美味しく召し上がっていただけたことが何より嬉しいです。今回、高校生の団体のお客様とご滞在が重なりましたが、お食事を別室でご用意させていただくことで、落ち着いた雰囲気の中でお楽しみいただけたようで安心いたしました。今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心がけてまいります。

さらに、当館のハト麦の洗顔料と化粧水がお役に立てたとのこと、嬉しく存じます。旅先では環境の変化でお肌が敏感になりがちですので、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。

「実家に帰ったようにのんびりと過ごせる」とのお言葉、本当にありがとうございます。昨今は設備の豪華さを競うホテルが増えておりますが、そうした環境ではかえって落ち着かないというお声を伺うこともございます。当館は、昔ながらの旅館の良さを大切にしながら、お客様に心からくつろいでいただける空間づくりを心がけておりますので、その点を気に入っていただけたこと、大変光栄です。

また来年もお会いできることを楽しみにしております。お仕事でお忙しい日々が続くことと存じますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回も変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心を込めて準備してまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新
担当者

お客様、この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

共用風呂の広さやシャワーの水圧につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様がご滞在された際に他のご利用が少なかったとのことですが、当館では常に快適にお使いいただけるよう設備の点検を行っております。シャワーの出に関しましても、改めて確認し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

まこれからも心地よい空間をご提供できるよう、精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新

担当者

毎度、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。

阿波踊りコーヒーの自動販売機につきまして、楽しみにされていたお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。現在は廊下にウォーターサーバーをご用意しておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。コーヒーを自前で楽しむという素敵なアイデア、ありがとうございます！

また、お食事について、あたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるお食事を提供することが私たちの喜びです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける旅館を目指して努力してまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新
担当者

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますが、そのように感じていただけたことが何よりの励みでございます。

これからも、お客様によりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

旅館ニュー丸新
担当者

この度は、当館をご利用頂き、さらに嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難く存じます。
朝食や私どもの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

「またお願いしたい」というお言葉が、何よりの励みでございます。
次回も心を込めたおもてなしでお迎えし、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
旅館ニュー丸新
担当者

この度は3連休の大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。

夕食やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。当館では、一品一品手作りでご用意し、皆様にご満足いただけるよう心を込めてお料理をお届けしております。また、お掃除も細心の注意を払い、快適にお過ごしいただける空間作りを心がけておりますので、清潔さをご評価いただけて何よりでございます。

当館は街の中心部にも近く、徒歩でお越しの方にも便利な立地にございます。旅の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。また徳島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新

担当者

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回もお料理を楽しんでいただけたようで、ほっといたしました。お料理の量についてのご感想、ありがとうございます。私どもとしても、毎回しっかり召し上がっていただけるのを嬉しく思っております。次回もお好みに合わせた内容や量に工夫を凝らしながら、おもてなしをさせていただきますね。

また徳島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お会いできる日を心より楽しみにしております。

旅館ニュー丸新

担当者

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもの旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、何よりの励みになります。私どもは、地元の旬の食材を活かし、お客様にとって素敵な一日の始まりとなるよう心を込めてご用意しております。お客様にご満足いただけたことが伝わり、大変嬉しく存じます。

また、来週もご予約いただいたとのこと、誠にありがとうございます。次回も心地よくお過ごしいただけるよう、これまで以上に細やかな配慮とおもてなしを心掛けてまいります。もし、何かご要望やお好みがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいませ。

これからも、皆様に愛される旅館を目指して一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

旅館ニュー丸新

担当者

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。以前からご興味をお持ちいただき、今回ご利用いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

まず、駐車場や館内の案内についての貴重なご意見をありがとうございます。お客様の利便性を高めるために、1階の入口にもエレベーターの案内を掲示するなど、改善を検討させていただきます。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、これからも快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

お部屋について、リモートワークが快適に過ごせたとのことで安心いたしました。お仕事でのご利用の中でも、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお部屋を準備しております。共用の冷蔵庫や電子レンジがお役に立てたようで何よりです。

また、1階の大浴場をご利用いただき、リラックスしていただけたようで幸いです。お風呂でのひとときが、日々の疲れを癒す時間となったことを願っております。朝のご利用についても気づいていただき、ありがとうございます。次回のご利用時にも、ぜひ朝の大浴場でリフレッシュしてくださいませ。

食事に関するお褒めの言葉をいただき、女将共々大変励みになります。手作りの温かさを感じていただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。朝夕ともにボリュームたっぷりで、心を込めてご提供する料理をお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです。食事は旅の楽しみの一つでもありますので、これからも美味しい料理を提供できるよう努めてまいります。

今回が初めてのご利用とのことでしたが、「徳島での常宿にしたい」というお言葉を頂戴し、本当に光栄です。お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。お客様の温かいお言葉が、私たちの大きな励みとなります。

どうぞお元気でお過ごしくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も徳島でのお仕事の際には、ぜひ私たちの旅館をご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心から楽しみにしております。

旅館ニュー丸新

担当者

毎度、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

タイガースの試合を応援されながら、晩酌を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。混雑時にはチャンネルの変更があること、ご理解いただき感謝申し上げます。お客様が快適に過ごせるよう、引き続き工夫してまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旅館ニュー丸新

担当者

毎度、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事についてのご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

当館のごはんをおいしく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、量やコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新

担当者

毎度、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのお疲れが少しでも癒えましたでしょうか？

お食事と晩酌をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回、徳島にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旅館ニュー丸新

担当者

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事の量についてのご意見、ありがとうございます。ご満足いただけたことと存じますが、量が多すぎると感じられた点については今後の参考とさせていただきます。お客様一人ひとりに最適なサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

旅館ニュー丸新

担当者

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、お忙しい中口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お料理やお風呂、寝具に至るまで、お客様のご満足いただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいております。お刺身の舟盛りや柔らかなお肉の陶板焼き、揚げたてのフライなど、季節の美味しい食材を使ったお料理に舌鼓を打っていただけたこと、大変嬉しく存します。
また、敷布団の硬さが丁度良く、疲れが一夜で飛び去ったとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様が快適に安心してお休みいただけたようで何よりでございます。

お客様の投稿を拝読しており、改めて当館は、ごひいきにして頂いているお客様に支えられていることを強く感じました。誠にありがとうございます。これからもお客様にとって最高のご滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

旅館ニュー丸新

担当者

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただき、大変うれしく思います。

コーヒーサービスについて気付かれなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。つぶさに、ご案内すべきでございました。

朝食をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。また、お子様に孫が作ったブレスレットを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の思い出づくりに少しでもお役に立てたこと、光栄に存じます。

今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

旅館ニュー丸新

担当者

この度は、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、口コミでの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がご滞在中にお受けになられたご不便について、心よりお詫び申し上げます。お部屋の設備や寒さ、入口のアクセスなど、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたエアコンやウォシュレットなどの設備に関しては、今後の改善点として真摯に受け止めさせて頂きます。また、湯温、部屋の寒さなど、お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。

一方で、朝食に関してはご満足いただけたようで、喜んでいただけたことを嬉しく思います。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
これに懲りることなく徳島にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちしております。

旅館ニュー丸新
担当者

この度は、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、口コミでの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

ご家族4人でのご旅行、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の広さやお布団の快適さ、朝までぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、清潔な環境を提供することに努めておりますので、共用のトイレや洗面台も快適にご利用いただけたことを嬉しく思います。

お客様のご満足いただけたご様子を伺って、私たちも大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

旅館ニュー丸新
担当者