この度は、わんちゃんとのご宿泊に伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前ご利用いただいた際と異なり、現在は素泊まりプランのみのご提供となり、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
近隣のお食事処が早く閉まる中、コンビニエンスストアでお食事を調達され、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また、「わんちゃんと一緒なので、周りを気にせず食事できた」とご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。
お客様の仰るように、気兼ねなくお部屋でわんちゃんと過ごす時間は、ペット同伴旅行の醍醐味の一つでございます。これからも、大切なご家族であるわんちゃんと、ご自宅のようにおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひわんちゃんとご一緒にお立ち寄りください。
伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム 支配人

S＆E1326 様
ご家族であるワンちゃんとの初めてのご旅行に伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、アップグレードにより広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中は生憎の天候で、楽しみにされていた屋外ドッグランとプールをご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。次回こそは、青空の下でワンちゃんと思い切り楽しんでいただけるよう願っております。
貸切風呂でのご入浴と、ワンちゃん用のドライヤーにご満足いただけたようで何よりです。ワンちゃんとの快適なご滞在をサポートできるよう、設備を整えております。
再度の利用をご検討いただき、大変光栄でございます。ぜひ次回はドッグランとプールのリベンジにお越しください。お客様とワンちゃんの再会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム 支配人

いつも伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用頂きありがとうございます。
　昨今、当地には愛犬家の皆様に向けた施設が多数ございますが、またのご利用とお声掛け頂くのが何より励みになります。
　当方におきましては引き続き飼い主様と愛犬に支持される施設運営に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムスタッフ一同

この度はわんわんパラダイスコンドミニアムへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。お食事に関してもご不便なくお過ごしいただけたようで幸いです。
また、プールも初めてご利用いただき、わんちゃんが泳げることを発見されたとのこと、私たちも大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウト時のノーリードのお客様へのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の安全で楽しいご旅行を台無しにすることがあってはなりません。ドッグラン以外でのノーリードは厳禁であり、お客様同士、およびわんちゃん同士のトラブル防止のため、館内でのマナー徹底は重要事項と認識しております。
今後は巡回を強化し、すべてのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、ルール遵守の声かけやご案内を徹底してまいります。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
わんわんパラダイスコンドミニアム 支配人

いつもわんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年夏のプールをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。わんちゃんと一緒に温泉旅行をリーズナブルにお楽しみいただけているようで、私どもも光栄です。これからも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

わんわんパラダイスコンドミニアムへ5年ぶりのご来館、誠にありがとうございます。また、わんちゃんとプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リニューアル後のお部屋や温泉、フロント対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。一方で、プールサイドの設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。以前のようなパラソルやベンチがなくなり、荷物の置き場所に困られたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の安全を考慮した結果ではございますが、快適にお過ごしいただくための配慮が不足しておりました。今後、お客様のご意見を参考に、より使いやすい環境を検討してまいります。
また、メゾネットタイプのお部屋がご期待に沿えず、心苦しく感じております。お部屋のタイプによって、お客様に合う・合わないがあるかと思いますので、次回ご予約の際には、お客様のご希望に沿ったお部屋をご案内できるよう努めます。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

毎年わんわんパラダイスコンドミニアムへご来館いただき、心より感謝申し上げます。
この度は、サービスに関しまして、お客様に多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応が行き届かず、自動レジもご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、早急にスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、ドッグプールでの写真撮影に関しましても、他のお客様へのご配慮が不足しており、楽しい時間を妨げてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。プールはすべてのワンちゃんに楽しんでいただく場であり、お客様の安全と快適性を最優先すべきところ、配慮が足りませんでした。今後は、スタッフによる巡回を強化し、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう改善いたします。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今一度、サービスの原点に立ち返り、皆様に心からご満足いただける宿を目指してまいります。
わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

このたびは伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけた一方で、ベランダの老朽化や備品不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただけるよう万全の準備を整えるべきところ、ご指摘をいただく形となり大変心苦しく存じます。スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴できたことは何よりの励みでございます。今後は設備や備品管理をより徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。総合的にはまた利用したいと仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。ぜひ次回もご家族でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

このたびは伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。館内を愛犬と一緒にお過ごしいただけたこと、また各所に設置しているペット用アメニティで安心していただけたとのお声を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お部屋のお風呂につきましてお湯の調整や水流にご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご滞在全体として「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが何よりの励みでございます。今後もご家族と愛犬が快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
わんちゃんと一緒に気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
また、ドッグランの雑草に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、お客様とわんちゃんにとって居心地の良い空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のカビ臭さ等、確認が不十分であったこと誠に申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃および客室の換気には細心の注意を払うべきところ、ご期待に沿えず深く反省しております。
また、冷蔵庫の冷却に時間がかかったとのご指摘もありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、早急に設備の点検と維持を進めてまいります。
ペットのわんちゃんとのご滞在を楽しんでいただけたこと、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当施設にお立ち寄りいただけたら幸いです。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は再び伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
その一方で、以前と比べての変更点につきまして、ご不便やご期待に添えなかった点がありましたこと、お詫び申し上げます。

わんちゃんのご宿泊料金やサービス内容については、今後のお客様満足向上のための参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。

チェックアウト後の室内ドッグランもご利用いただき、わんちゃんとのお時間を楽しんでいただけたご様子に私どもも嬉しく感じております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

このたびは伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき誠にありがとうございます。

プールでは愛犬たちにお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。一方で、以前と比べて寂しさを感じられたとのご意見、スタッフ対応に関してもご期待に添えず申し訳ございません。

いただいたご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

愛犬とのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。当館ではわんちゃん目線の設備をできる限り充実させておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みです。

また、館内にお食事施設がない分、近隣のコンビニやお食事処をご活用いただき、不自由なくお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。

一方で、ゴールデンウィーク期間中は周辺道路の混雑が激しく、ご移動にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後も、交通状況などの情報提供を強化し、少しでも快適にお越しいただけるよう努めてまいります。

また季節を変えて、ぜひ愛犬とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのわんちゃん達と過ごすひとときが癒しの時間となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。かつて大切に育てられていたゴールデンレトリバーとの思い出も重なり、より温かいご滞在になったのではないかと思います。

また、大室山や桜の里、グランイルミなど周辺の観光もお楽しみいただけたようで、旅のひとときを満喫されたご様子が伝わってまいりました。

今後も、わんちゃんとのご旅行がより素敵な思い出になるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイス コンドミニアムご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内での愛犬とのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。お部屋の広さや設備にもご満足いただけたようで何よりです。

なお、ティッシュの補充に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイス コンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、ワンちゃん・お子様とのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います！

お部屋の清掃につきまして、犬の毛が残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はより細かい清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

「泊まって良かった」とのお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしができるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付対応やお部屋の設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、ドッグランの設備や立地についてもお褒めいただきありがとうございます。リードフックの設置やセルフシャンプーの導入につきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。

これからも愛犬と快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム　支配人

このたびは、初めての愛犬とのご旅行に伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムをお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にご満足いただき、気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、愛犬とご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム 支配人