この度は十八楼をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・温泉・接遇と、すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在がご期待に添えるものとなり、スタッフ一同安堵しております。

「再度訪れたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後とも、より一層ご満足いただけるよう精進してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは十八楼にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前の日帰り利用に続き、今回は初めてのご宿泊とのこと。数あるお宿の中から私どもをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

岐阜城をご覧いただけるお部屋にて、ゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂にも何度も足を運ばれたとのこと、特に蔵の湯を気に入っていただけて光栄です。

フリードリンクや川原町のガイドツアー、そしてたぬきそば屋さんとの思わぬ出会いも、旅の思い出となったようで何よりです。

朝食にご満足いただけたこと、また温泉が貧血に良いと感じていただけたこともとても嬉しく、薬膳的なお食事のご提案は,現在『十八楼薬膳』プランを販売しておりますのでぜひご検討くださいませ。
「こんな気軽なプランがあったんですね」とのお言葉、そして「また行きます」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。

次回もまた、心と体をゆっくりと整えていただけるひとときとなりますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

このたびは十八楼にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
長良川を望むお部屋で、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。

また、大浴場ではちょうど良いお時間帯にご利用いただけたようで、心身ともにお寛ぎいただけたことと存じます。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

今後ともより良いおもてなしを目指して精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

このたびは十八楼にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたこと、そして鵜飼の船頭の説明が思い出に残るひとときとなったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

長良川の鵜飼は、私ども岐阜の誇る伝統文化のひとつであり、それを通してお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけたことを、スタッフ一同何よりの喜びとしております。

また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を賜りました事、身に余る光栄に存じます。
当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え私どもも嬉しく思っております。
これからも頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様、スタッフ一同、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子がうかがえまして、私どもも嬉しく思っております。
朝食メニューに関しましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
出来る限りご意見に添えられますよう努めてまいりますので またぜひご利用くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
また次回もぜひお越しくださいませ。　
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。暖かなお言葉に私どもも励みをいただいております。
お部屋のグレードアップにも喜んでいただけて幸いでございます。
日々の疲れを癒しに、また当館にお越しいただけましたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を賜りました事、身に余る光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じております。

これからも頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様、全てのスタッフ一丸となり、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のグレードアップにも喜んでいただけまして幸いでございます。
今後は鵜飼も始まりますので、「長良川」を感じていただけましたら幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子がうかがえまして安心しております。
居酒屋さんのお料理もご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ またの機会がありましたらスタッフ一同 心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事や温泉でお寛ぎいただき、ご満足いただけた様子がうかがえまして、私どもも嬉しく思っております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気づきいただきました点を詳細にご記載いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきますお客様にとって快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子がうかがえまして、嬉しく思っております。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただけまして誠にありがとうございました。大切なお時間を当館にてお過ごしいただいたにもかかわらず、ご不快に思われた点もありました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました料金に関しましては、1泊朝食付きの料金を値下げしておりました為、差額を夕食料金として捉えられると高く感じられたかと存じます。
お食事は、お客様の期待にお応えできなかった結果となり、不甲斐なく感じております。
お気づきになられた点を詳しくお書きいただきました事を 改善に向けて取り組み 精進してまいりますので今回の件に懲りず、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事でご満足いただけ、川側のお部屋にてごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえまして、私どもも嬉しく思っております。
またご来館いただけます日を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館・ホテルの中より十八楼をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただいたにもかかわらず、私共の不手際により不愉快な思いをおかけいたしました事、まずもってお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様のご要望には可能な限りお応えさせていただくよう、スタッフ一同心掛けておりますが、この度はご予約時のメッセージを見落としてしまい、お客様のご希望されないお部屋へお通ししてしまいました。
今後は二度とこの様な事がないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、各自細心の注意を払う所存でございます。
また、ぎふ長良川温泉にご縁がございます折には、これに懲りず、ぜひ当館にお声がけくださいますよう、お願い申し上げます。次回ご利用の際には、より快適な滞在をお約束出来ますよう精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が窺えまして、私どもも嬉しく思っております。
温泉や食事で日々の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件では、予約内容の表示とスタッフの案内に相違があり、お客様を困惑させてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんよう より一層注意してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
長良川のゆったりしたお時間をお過ごし頂くべきところ、設備面でご不快な思いをお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。
早急に改善させて頂く所存でございます。お知らせ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食バイキング等にお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく思うとともに、これからも安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂けるよう一層精進して参る所存にございます。
また長良川にご縁のある際には是非、当館にお声掛け頂けましたらこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠に有難うございました。