平日、夫婦で一泊しました。部屋の前の廊下がとても広く開放感がありありました。一階ロビーにあるコーヒー＆ソフトドリンク飲み放題には感激しました。ホテルの従業員の方達も皆親切でとても気に入りました。食事量も丁度良かったです。一つ提案させていただくと、お風呂で使うタオルのホテル名のロゴの色がオレンジ一色でしたが、何色か別の色があれば複数で泊まっても自分のタオルがすぐわかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉表示がわからない
カラン管理が残念
お客さんに日本人が二組でビックリ
外人だらけ

食事時の中居さんの対応にホッとしました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂が広く、ゆったりと入浴できました。黒毛和牛もおいしくいただきました。小学生(低学年)の食事は食べきれないので、選択肢が欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルの送迎の方もフロントの方も皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました

友人と二人でしたがのんびりしたいときはまた来ようねと話してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方、みなさん対応が素晴らしかったです。
3人で宿泊しましたが、とても広いお部屋を用意してくださり、のびのびと過ごせました。
別のサイトで、バスタオルがペラペラでガサガサしていたとの口コミを見ていましたが、バスタオルもタオルもびっくりするくらい厚くて、ちゃんと口コミを見て改善していることに感心しました。
夕食はどれもみんな美味しく、特に揚げたての天ぷら、お刺身、フルーツが最高でした。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューだったのが少し残念でしたが、2日目は旅館の朝食らしいメニューで良かったです。
帰りのお見送りも、見えなくなるまで手を降ってくれて、とても心温まるホテルだなと思いました。
ぜひ、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

施設は正直古い感じがありましたが、出迎えから見送りまで関わった皆さんとても丁寧で親切な対応で好印象でした。お食事は量が多いのでお腹を空かせて行くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

苦手な食材の相談に快く応じてくださり、細やかに配慮していただいて有り難かったです。

お風呂は露天風呂やサウナもあって満喫できました。

スタッフさんの心配りもとても細やかで心地よく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

クーポンを使い一人一万円で宿泊できました。
安いのでボロボロなんだろうなと思いながら到着してみると、
リノベーションしてあり、ロビーはピカピカでした。
フロントの外国の方もとても親切丁寧で、一生懸命説明してくれ好感が持てました。

お部屋は10畳+広縁　清掃は行き届いていますがふるさは隠せません。
畳は禿げズボンに付きます。床もところどころギシギシと言いちょっとスリルが味わえます。
冷蔵庫もだいぶ先輩のようですが、しっかり冷えていました。

お風呂は広く、内湯と露天風呂が有り宿泊客が少なかったようで三回とも貸し切りでした。
内湯の真ん中に源泉が出そうな島がありましたが出ている様子はありませんでしたが
気持ちよく入れました。

夕食は、季節の天麩羅を揚げてくれ、ふきのとうが春を感じさせてくれ美味しかったです。
ワタリガニ入りほうとう、お刺し身などどれも美味しかったです。
炊き込みご飯はわらびご飯でしたが、着席時にはコンロの火が消えていて
お酒を飲んでさあ食べようとした時にはすでに冷めておりました。
着席後頃合いを見て着火してくれれば良いなと思います。

朝食は仕出しだと思いますが、出来合い感があります。
ま、食べ過ぎると昼食が入らなくなるのでこれくらいでちょうどよいと思います。

宿泊費を考えればかなりお得な旅館だと思います。
次回メニューが変わっていたらいいなと期待して次回また宿泊したいと思います。

石和は大◯◯温泉、◯いさわ、ホテル◯京など色々泊まりましたが
コスパなども含めかなり満足の行く宿泊だったと思います。
あと、チェックアウト後フロントの女性が寒い中いつまでも手を振ってくれとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お値段が安かったので、正直期待しないで行きました。そしたら、ビックリロビー、廊下、お風呂が綺麗でした。ホテルの方に聞いたら、今、リニューアル中だそうで部屋はまだだそうですが、部屋も広くてリラックスできました。食事は宿泊費に見合う量でした。別に多くも無ければ、少なくもない量で、炊き込みご飯が美味しくて、子供は私のも食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

大浴場の内湯は広くて温度も良かったのですが、露天風呂が熱すぎて永くは入っていられませんでした。食事はどれも美味しくて毎回完食しました！部屋は3泊した為か大変広いコネクティングルームにして頂きましたが、あちこち古さを感じました。宿が全体的にゆったりとした造りで大変寛ぐ事が出来ました！また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024/2/16に法事で一泊しました。
久しぶりに年老いた母親と妹と3人での温泉です。
お風呂はとても広く大満足です。
食事も種類が多く食べきれない程、味も満足。特に揚げたての山菜天ぷらが良かったです。
ホテルは大きいのですがリフォームの最中らしく、畳、洗面等が古く少し残念でした。また来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月下旬に夫の誕生祝い旅で一泊お世話になりました。チェックイン時にお祝いの言葉を、また夕飯時にお祝いのお酒を頂き誠にありがとうございました。

■立地
駅からは少々遠いので送迎を利用。チェックイン前に駅の観光案内所に預けた荷物は無事届いていた。部屋からイルミネーションが見えた。徒歩5分のセブンイレブンへ行く道でもイルミネーションが楽しめた。

■部屋
古いので畳が凹んでるが綺麗にされていて2人には広過ぎる程。ただトイレの床が鳴るのは毎度心配で落ち着かなかった。布団は夕食から戻ると敷かれていた。部屋の鍵と金庫の鍵は1つ。

■サービス
クレンジング等のアメニティ類は部屋にあり。ウェルカムドリンクコーナーで無料でコーヒー等が飲める。中庭で鯉を眺めながら足湯に入るのを楽しみにしてたがお湯がぬる過ぎて寒くなり長くは居られなかった。背後の椅子に足ふき用のタオルが置いてあるので手ぶらでも足湯が楽しめる。

■食事
食事処は和室の椅子席。正座がしづらいので椅子席はとても助かる。隣の席との間に透けて見えるが衝立もありプライバシーも尊重されている。料理の質も量も十分。朝食は一段重の中におかずが色々分かれて入っており見た目も楽しい。

■浴場
女性が1F、男性は2F。内風呂も露天も脱衣所も広くゆったりできる。女性露天風呂は景色は見えず四角い空のみ。壁がガラスブロックでできており後に中庭の足湯の背後の壁と気づく。あまり壁には近づかない方が良いと思われる。脱衣所は鍵付きのロッカーあり。

■スタッフ
とにかく対応が親切、丁寧で温かみを感じた。外国人スタッフも一生懸命さが見て取れた。滞在中とても気持ちよく過ごせた。

■その他
館内改装中で接着剤？シンナー？のようなにおいが部屋近くの廊下まで漂っていた（部屋の中は問題なし）。改装箇所に近づかなければ問題ないと思うが一度近くを通ってしまいにおいがずっと鼻についてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月2日に一泊でお世話になりました
お正月で絶対混んでいるだろうからあまり期待しないで行ったのですが、思ったより全然お客さんがいない？
受付の方と話してると、「お客様にお正月くらいのんびりして欲しいので予約数をかなりしぼっています」とのこと
のんびりできました

他の方も書いてますがとにかく従業員の方がみな親切です
子連れでしたが、なにかと子どもにかまってくれて嬉しかったです

ロビーや大浴場の脱衣所はリニューアル済みでとてもきれいでした
部屋は少し古さを感じましたが、清潔で不快な思いはなかったです
(お部屋も今後、リニューアル予定とのことです)

石和温泉はよく行くのですが、再訪したい宿が増えました！
お世話になりました、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

思いつきの弾丸旅行で宿泊利用させていただきました。
リーズナブルで満足です。

スタッフの方も親切で温泉もよかったです。水質が肌に合っていたようで気持ちが良かったです。
部屋からお風呂が少し遠く感じましたが位置的には仕方がないですね。

ご飯もちょうど良い量でした。
食事内容を重視されたい方はランクアッププランを選んだ方が良いと思います。

楽天トラベルのサイトにはクレジットカード不可となっていますが支払いはカードを使えました。売店ではPayPay払いもできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

三が日でお客様が少なかったので、お風呂が貸し切り状態でゆっくり入れました。
子連れで宿泊しましたが、食事の際の子供へのサービスが非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

【よかった点】
・すべてのスタッフの方が素敵な方ばかりだった
・食事は幼児食のプレートがボリュームもあり、子供も喜ぶメニューばかりだった
・部屋は広くてよかった
・おみやげコーナーが個人的に非常に素敵だった！お菓子が（珍しくておいしいもの）多数あり、楽しかった
【残念に感じた点】
・とにかく温泉が熱すぎた
　露天風呂は更に熱く、外気は寒いのに、お湯は熱くて入れず、（何度もトライしたが）諦め、急いで内湯に戻る…というくだりを四歳児とやった
・部屋の窓とふすまの間がかなりホコリで汚かった
・部屋のトイレの床のきしみが尋常でなく、行くたびにヒヤヒヤした

立派な足湯も、鯉もなんだか霞んでしまい、もったいなく感じた

応援してます、がんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ゆっくりくつろぐことが出来ました。
宿の前のイルミネーションもきれいでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母と家内の3人で滞在しました。
和洋室+和室の綺麗な広いお部屋で、ゆったりと過ごすことができてとても快適でした♪
お風呂は清潔で広くて湯加減も丁度よく、1日3回気持ちよく入浴して、すっかり疲れがとれました！　朝夕の板長創作料理も品数が多く豪華で、どのお料理もとても美味しかったです。
年末年始の特別イベントで開催された甲府囃子保存会の和太鼓のお囃子や獅子舞は、とても素晴らしく楽しかったです！
こちらのホテルはフリードリンクや足湯などサービスも充実していますが、何よりも従業員の方々がどなたも笑顔で愛想がよくとても親切で、おかげさまで本当に思い出に残るいいお正月になりました！
是非また家族で泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月