この度は楽気ハウス甲斐路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なレビューを重ねてお礼申し上げます。

当館の広い空間をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。また無料でお楽しみいただけるカフェコーナーもご満足頂だけたとのお言葉、非常に嬉しく思います。

また素敵なご提案にも感謝申し上げます。同室でタオルの色が重複しないように何色か組み合わせて配置するよう改善する所存でございます。


数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なレビューを重ねてお礼申し上げます。

温泉表示やカラン管理に関するご指摘を頂き、ありがとうございます。
ゴンタ9445様から頂いたご意見を参考に、随時改善していく所存でございます。

海外のお客様が多い中不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客さまの層にかかわらず、どのお客様にもおくつろぎ頂けますよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の広いお風呂をゆったりと過ごしていただき、非常に嬉しく思います。

料理につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
黒毛和牛を使った料理も楽しんでいただけたようで、何よりです、お子様の料理に対するご意見を含め、より一層皆様に満足をしていただける宿にしてまいりますので、是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変励みになります。
これからもお客様がのんびりとお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、お客様からのクチコミを参考に改善させていただいている箇所もございますので、その点に気づいていただけたことも大変嬉しく思います。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューで残念だったとのことで、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後のメニュー開発にいかしていきたいと思います。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
お食事は内容や品数の異なるプランを複数ご用意しております。また、季節ごと中身を変えたり、連泊料理を用意したりと創意工夫をしておりますので、ぜひまた、お腹をすかせてお越しいただけたらと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューを頂き重ねてお礼を申し上げます。
外国人スタッフの対応やお見送りにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変励みになります。
お部屋に関しまして、畳や床、冷蔵庫など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後リフォームを進めていく中で改善していく所存でございます。
また、お食事では炊き込みご飯が冷めていたとの事で残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。タマグロス様にいただいたご意見を参考に、今後の改善に活かしていきたいと思います。
お料理は季節ごと異なるメニューを提供しております。また、連泊様へのメニュー対応もしておりますので、是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューを頂き重ねてお礼を申し上げます。
お食事では、お子様も炊き込みご飯を気に入ってくださったようで大変うれしく思います。微笑ましいエピソードをありがとうございます。
より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューを頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご投稿者様の貴重な3日間、お寛ぎいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
露天風呂が熱かったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ボイラー管理やこまめな温度確認に努めておりますが、再度周知徹底を行い、お客様が快適にご入浴いただけるよう努めてまいります。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
お風呂やお食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。従業員一同とても励みになります。
畳や洗面等、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。客室のリフォームも順次行っていく所存でございます。
より一層お客様が快適に過ごせるホテルを目指し、従業員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。