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アルバートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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アルバートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.32
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.19
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:30:49

飲み屋街のど真ん中!最高。
今回で4回目の利用!前回までは無料だった駐車料金800円要るようになってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

AIRBUS300Rさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

AIRBUS300Rさん [60代/男性] 2024年03月14日 20:06:29

ここに宿泊するのは3回目ぐらいかな。
なんかほっとするホテルで、肩肘張らずにゆっくりできます。フロントの方々のスキルも結構高いので安心ですね。駅からは少し遠いですが、川反ナイトライフには最高の立地。ロビー横の日本料理店も良い感じで、外で飲んだくれたあとの締めに重宝させていただいています。次回もお願いしたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルバートホテル秋田 2024年03月16日 07:20:55

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう鋭意努力いたします。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 12:16:47

飲食街のど真ん中で、飲んで泊まるには最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルバートホテル秋田 2024年02月25日 08:44:09

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
川反ど真ん中!の立地で皆さまにご愛顧いただいております。
飲んでも迷わず帰れる安心感が当館のモットーです。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★キャンセル不可★超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 21:43:35

チェックアウト時間11時なのでゆっくりできるのと、チェックアウトがワンタッチでできるのでとても楽です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アルバートホテル秋田 2024年02月25日 08:43:18

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当館は自動精算機を数年前に導入し、チェックアウト時にはフロントとのやり取りを極力省いております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:11:59

繁華街川反の中にあるのでよく利用します。
この立地でこの料金なのでコスパ最高だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アルバートホテル秋田 2024年01月25日 11:49:42

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
立地および価格へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
これからもご滞在にご満足いただけますよう鋭意努力させていただきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:25:58

1月に宿泊しました。
何度も利用していますが、川反飲食店に近く便利です。
久しぶりに朝食を食べましたが、美味しくいただきました。
秋田ならではのサキホコレを取り入れてくれたらもっとファンが増えると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アルバートホテル秋田 2024年01月17日 06:52:03

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
立地ならびに朝食へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:53:26

秋田駅からは徒歩では遠いかもですが、かわばたの繁華街にありますので、飲みに行くのには便利です。少し歩けば、空港行きのバス停や駅行きのバス停があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
アルバートホテル秋田 2023年12月22日 19:43:53

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
おっしゃる通り秋田駅からは徒歩15分程度ございますが、
川反繁華街に位置しているため飲食には大変便利な立地となっております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:46:32

仕事の都合で利用させて頂きました。
禁煙の部屋を考えておりましたが、値段の関係で喫煙タイプに。
匂いがキツいのを心配していましたが、きちんと対策されているのかそこまで強い匂いはありませんでしたし、部屋の消臭剤を掛けたら気にならないレベルになりました。
清掃も行き届いていて清潔でした。

フロントのスタッフの方の対応もとても良く、丁寧に接客して頂きました。
また是非利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アルバートホテル秋田 2023年12月19日 22:53:10

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し嬉しい限りです。
当館の禁煙シングルは生憎と喫煙シングルの半分しか室数がなくご不便お掛けしております。
しかしながら快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃と接客には今後とも特に力を入れたいと思っております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

ズワッチさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

ズワッチさん [50代/男性] 2023年12月09日 17:19:42

かわばたから近いのは本当に嬉しい
夜を楽しんでゆっくり休むことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アルバートホテル秋田 2023年12月19日 22:50:20

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
秋田随一の繁華街川反での酒と食を堪能した後は
同じく川反ど真ん中の当館へのご宿泊が最適でございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 14:22:27

この度初めて利用しました。
連泊だったため清掃をお願いしようと思ったのですが、11時までに部屋から出ないと清掃してもらえないのが不便に感じました。しかし清掃時間などご配慮頂きとても助かりました。どのスタッフさんもとても丁寧に対応して頂けましたし、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アルバートホテル秋田 2023年12月09日 06:33:48

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当館のご滞在時の清掃に関しては一旦11時までお部屋を出ていただく必要がございます。
しかしながらご要望がございましたら可能な限りお答えしたいと思っておりますので
何なりとお申し付けくださいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★キャンセル不可★超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合4

Dovrocさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

Dovrocさん [40代/男性] 2023年12月04日 08:36:26

初めて泊まりました。
素泊まりでしたが、大変気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アルバートホテル秋田 2023年12月09日 06:31:40

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
「大変気持ちよく宿泊できました。」との
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
こうしたお客様のお声が励みになっております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合2

晴1226さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

晴1226さん [60代/男性] 2023年11月21日 22:12:34

秋田旅行で使用させていただきました。駐車場の係の人と朝食会場のおばちゃんが温かくて、よい思い出になりました。残念なのは価格。高い。部屋もタバコ臭いし、消臭スプレーではおっつかないレベル。前日は田沢湖のホテルに宿泊したのですが、2食付きで露天風呂もあり部屋も和洋室なのに価格が安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アルバートホテル秋田 2023年11月23日 05:12:09

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
駐車場と朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながらご滞在に際し非常にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
生憎と当館のスタンダードツインルームは喫煙室のみのご用意となっております。
また価格についてでございますが、2023年現在秋田市内ホテル不足に伴い、
宿泊料金が平日休日ともに高騰しております。
大変勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用をお願いできますと幸いでございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◎喫煙可◎】

総合3

マサヒロ0811さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

マサヒロ0811さん [50代/男性] 2023年11月16日 13:20:38

3連泊での利用
まさかの出来事で、3泊の朝食が全て同じメニュー、食べれる訳が無い
飽きる。
2拍目に講義したが、メニューは変わらす、返金して下さいと頼んだが
返金もできないと言われました。
3泊目は食べなくても返金しないと
言われました。
このホテルは、連泊の対応が出来ていない。
詐欺だ。
金返せ!
同じ朝食3日連続はあり得ない。
ホテルの朝食欄に連泊のメニューは対応してなく全て同じと書くべきだ。
久しぶりに嫌な気持ちになった。
連泊の場合は朝食取らないほうがいいと思う。
連泊では、二度と朝食は頼まない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アルバートホテル秋田 2023年11月18日 10:21:05

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝食バイキング料理は豊富な種類をご用意していると自負しておりましたが、ご満足頂けなかったとの事で、誠に残念にございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:34:07

繁華街のど真ん中と言う事で徒歩圏内に夕食を食べに行ける店が沢山あり良かった。
朝食はきりたんぽ鍋やババヘラアイスなど秋田ならではのメニューもあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:21:23

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
朝食は先日メニューの大幅な見直しを行いましたので、種類・品数もご満足いただけたかと思います。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 06:55:03

立地条件もよく部屋もきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:19:38

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
またご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★キャンセル不可★超早割プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎禁煙◎】

総合1

okappari11さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

okappari11さん [70代/男性] 2023年10月14日 17:49:33

チェックアウト時の受付のの態度が最悪
ミスしたのに誤りがなかった
教育が悪いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:18:42

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在に際し非常にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当スタッフへ接客に対する再指導を行わせていただきました。
大変勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用をお願いできますと幸いでございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:32:17

立地条件良く、川反歓楽街の目の前で徒歩移動が出来て嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:17:05

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★キャンセル不可★超早割プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:30:17

立地条件も良く清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:16:49

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★キャンセル不可★超早割プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル◎喫煙可◎】

総合4

☆ないじ☆さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

☆ないじ☆さん [50代/男性] 2023年09月19日 17:23:49

繁華街にあり食事には困りませんでした。設備も古さを感じますが、清潔にされていると思います。ただ、外れたのが、泊まった部屋のウォシュレットが、チョロチョロとしか出なかった。また、確認されたほうが良いと思いますよ。朝食は秋田名物もあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:15:53

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し非常にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またご返信が大変遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
対策といたしまして該当客室の洗浄便座の修繕を行い現在は回復しております。
大変勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用をお願いできますと幸いでございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合1

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 14:37:00

こんな信じられないホテル初めてです。 バスにお湯を張ったら 黒いゴミがいくつも浮いていました。 自分で風呂掃除をしました。 フロントに言っても 申し訳ございませんと言うだけで清掃するともなにも言いません。 ここのエコプラン バスタオル等の交換は5日に一回ですので、 エコ割を使う方ご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルバートホテル秋田 2023年10月25日 06:12:26

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し非常にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またご返信が大変遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
原因を調査しましたところ、風呂水が溢れないようにするオーバーフローホール内と周りに付着しておりました埃とカビ汚れがお湯を貯めた際に
出てきてしまったものと思われます。
対策といたしまして昨月下旬より客室全室のオーバーフローの清掃を行いました。
大変勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用をお願いできますと幸いでございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!【エコ割引】SDGs貢献プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

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