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アルバートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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アルバートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.51
  • 食事3.73
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:41:45

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年08月06日 22:19:02

この度は当館に御宿泊して頂き誠に有難うございます。これからもお客様がご満足いただけるホテルを目指し、サービスに努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:40:11

静かでしたのでぐっすり眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年08月06日 22:16:42

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にご宿泊できるよう業務に努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 17:53:07

いつも泊まっているのですが、何時でも接客は満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年08月05日 07:36:28

毎度当館をご利用して頂き誠に有難うございます。これからもお客様のご期待に添えるよう、サービスに努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 13:54:43

川反に近く、飲み会のある時は必ず泊まらせていただいてます。
強いて言えば、Wi-Fiがあると有難いです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年08月05日 07:31:00

この度は当館に御宿泊して頂き誠に有難うございます。当館には客室机に設置させて頂いているLANケーブルの他、WI-FIも設置させて頂いております。アクセスIDおよびパスワードは同じく机にラミネートカードの形でございますので、ぜひご利用くださいませ。次回の御宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 18:28:50

部屋が綺麗で落ち着きます。次もここですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年08月01日 20:21:20

この度は当館に御宿泊して頂き誠に有難うございました。お客様がご安心できるお部屋をご用意する事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。これからもご満足いただけるようサービスに努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 19:20:41

何度か利用しておりますが、毎回思う事が…スタッフと目が合っても無視されます。挨拶も会釈もアイコンタクトもありません。他のホテルは『行ってらっしゃいませ』『お帰りなさいませ』『おはようございます』は必ずあります。不思議なホテルです。
今回はコロナ対策について不満があります。エレベーターのドア内側外側にデカデカと『マスク着用』の張り紙をして欲しい。
エレベーターに乗り込んで来た男性客がマスクもせず、携帯電話でずっと大声で話をしていて、その非常識さに驚きと恐怖を感じました。
その男性はそのまま人数制限をしている張り紙を無視して喫煙ルームに入って行きました。
世の中にはこうした非常識な輩もおります。
怖くて私からは注意を出来ませんでしたが、チェックイン時に対面で客にマスク着用を促して頂けないでしょうか?(せめて三密になるエレベーター内は必ずマスク着用を促して欲しい)
秋田は感染者も少ないので、ホテル側も余りピンと来て居ないのかもしれませんが、ホテルは他県民が集まる場所です。もう少し感染対策をしっかりやって頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アルバートホテル秋田 2020年07月30日 11:12:35

この度は当館に御宿泊して頂き有難うございました。
今回の件に関しまして、お客様をフロントスタッフの対応によりご不快にしてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフの状況や事情を確認の上、注意・指導をさせて頂きます。
現在の当館のコロナ対策といたしまして、各階に空間除菌脱臭機の設置・フロントに飛沫感染防止アクリル板の設置・エレベータ内にエレベータ使用時の感染対策の掲示・咳が現在出ている方への咳エチケットの掲示をしております。喫煙室の入り口には「ご利用は2名までの制限とさせて頂きます」の旨の掲示をさせて頂いておりますが、強制出来るものではなく、ご理解ご協力をお願いさせて頂いている形となっております。
マスク着用に関しまして、ご朝食を現在はバイキングスタイルにてご提供させて頂いており、お召し上がりになるお客様には着用のお願いをしております。しかりながら日常の往来時のマスク着用は、マスクが無い・できない事情があるなど、さまざまな問題があり強制する事はできません。可能なかぎり着用のお願いを掲示させて頂きます。

お客様のご不安になるお気持ちは、たいへん心苦しく感じております。今回の件に関しまして重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様のご不安が少しでも無くなるよう業務に努めさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!【エコ割引プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 15:41:49

駅からやや遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルバートホテル秋田 2020年03月24日 08:45:07

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お書き込みいただきました通り当館は秋田一の繁華街「川反(かわばた)」の真ん中に立地してございますが、駅からは徒歩で20分弱、車で5分と少しの所に立地しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【ポイント3倍】のお得な【さき楽7・早割お得】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

ad1965さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

ad1965さん [50代/男性] 2020年03月04日 16:00:07

スタッフの皆さんの対応も良く気持ちよく利用させていただきました。
また次回もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アルバートホテル秋田 2020年03月06日 16:28:45

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お時間を割いていただいてのご投稿に感謝申し上げます。また秋田へお越しの際は当ホテルを思い出していただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◎喫煙可◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:28:26

 立地条件の良さと施設の清潔さでいつも利用していますが、フロントの対応レベルが以前より落ちたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルバートホテル秋田 2020年02月19日 13:45:09

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、今一度自分の仕事ぶりを見直し、改善に努める所存です。誠にご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前【ポイント3倍】のお得な【さき楽7・早割お得】プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎禁煙◎】

総合3

トイチGTさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

トイチGTさん [40代/男性] 2020年02月18日 14:30:03

至って普通のホテルですが、場所は
イイと思います…
が、フロントの対応が非常に
手際が悪く毎回イライラ
します。
意識が低すぎるかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
アルバートホテル秋田 2020年02月19日 13:43:49

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。日々のチェックインに関して正確、迅速を心がけておりますが何度もお使いいただいている常連様への配慮等が足りなかったか、と痛感しております。スタッフ一同話し合い、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル◎喫煙可◎】

総合4

michikingさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

michikingさん [50代/男性] 2020年02月17日 16:17:23

秋田の川反にほど近く立地の
利便性はとにかく助かります。
フロントの皆様の対応が良く、いつも秋田の印象が上がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルバートホテル秋田 2020年02月18日 07:11:52

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。秋田一の繁華街「川反」はいかがでしたでしょうか。これからもお客様の皆様のご期待に添えるよう努めて参ります。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前【ポイント3倍】のお得な【さき楽7・早割お得】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 00:33:42

川反に一番近く、宴会がある時の泊まりには最高の立地!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルバートホテル秋田 2020年02月18日 07:07:30

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の宿がお客様方の御会合等の一助となっておれば幸いでございます。またご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前【ポイント3倍】のお得な【さき楽7・早割お得】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 00:28:51

繁華街川反に近く、立地的には最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
アルバートホテル秋田 2020年02月18日 07:05:58

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お書き込みいただきました通り当館は秋田一の繁華街「川反(かわばた)」の真ん中に立地してございます。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前【ポイント3倍】のお得な【さき楽7・早割お得】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

ALPINA180さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

ALPINA180さん [50代/男性] 2020年01月12日 17:51:40

久しぶりの秋田出張で 利用させていただきました。

朝食 相変わらず美味しかったです。

フロントの対応 スキルアップしてました。

また よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルバートホテル秋田 2020年01月14日 08:56:54

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食及びフロントスタッフへありがたいお言葉をいただき嬉しく思っております。各セクションのスタッフの励みとなります。これからも秋田へお越しの際は当館を思い出していただければ幸いでございます。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎喫煙可◎】

総合5

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 18:16:13

10人でお世話になりました。
駐車場もありがとうございました。
全員満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アルバートホテル秋田 2020年01月07日 07:48:41

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。団体様でのご宿泊に重ねて感謝申し上げます。皆様に満足いただけたようでとても嬉しく存じます。また秋田へお越しの際は当館を思い出していただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 03:41:07

BSは映りません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルバートホテル秋田 2020年01月04日 16:07:19

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り当館は諸事情ございましてTVのBS放送の視聴は不可となっております。ご宿泊の皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定!【エコ割引プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

じーびさんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

じーびさん [40代/男性] 2019年12月23日 06:03:25

外は寒いのですが、館内は、声wでも勝手くらい暖房が聞いててホッとします。合わせて部屋には、沸騰型の加湿器が用意されてて、温かく過ごせました。部屋のお風呂も広くはありませんが、じゅうぶんn湯量で良いです。立地は、かスァバタの真ん中ですので、バッチリ!翌朝もタクシーが常に数台待っててくれるので、楽チンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルバートホテル秋田 2019年12月25日 21:00:07

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お書き込みいただきました通り、お部屋には加湿器、空気清浄器、ズボンプレッサーなどを備えております。朝も当ホテルと連携を取っておりますタクシー会社さんの車が待機してはおりますが、お急ぎの場合は台数の少なくなる時間もございますので、ご予約いただければと存じます。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 22:03:58

久しぶりの出張で利用。立地が良いのでいつもこちらを利用させて頂いてます。これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルバートホテル秋田 2019年12月21日 13:29:41

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お書き込みいただきました通り当館は秋田一の繁華街「川反(かわばた)」の真ん中に立地してございます。毎度のご利用をいただき感謝申し上げます。これからもお客様の御期待に添えますよう努めてまいります。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中!シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 17:34:22

川反の飲み屋街に立地していて、大変便利です。バイキングも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アルバートホテル秋田 2019年12月19日 20:19:00

この度はアルバートホテル秋田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お書き込みいただきました通り当館は秋田一の繁華街「川反(かわばた)」の真ん中に立地してございます。朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。厨房のスタッフの励みとなります。またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの アルバートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 15:47:51

川反で飲むなら良いでしょう。そうでなければごく普通のホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アルバートホテル秋田 2019年10月05日 07:29:44

この度はアルバートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。お近くに来られた際はまたお越し下されば幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味がすると評判!一泊朝食つき 繁華街ど真ん中!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◎禁煙◎】

26件中 1~20件表示

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