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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.00
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.95
  • 食事4.29
宿泊年月
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866件中 1~20件表示

総合5

鼻毛先生さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

鼻毛先生さん [50代/男性] 2024年07月18日 12:12:54

今回で11度目のカヌチャフリークです。5年振りのノースウイングに宿泊、リフォームされていてお部屋は大変満足でした。エキストラベッド側にもう少し電源があるか、延長コードがあると良いと思う(後、電子レンジも)。前回はゴルフしなくてもゴルフ場の大浴場が使用出来たので、今回も浴場から太平洋の絶景が見られると楽しみにしていたがNGだなんて、嗚咽するくらい悲しかった。レベルの高いサービスは変えて欲しくないですね。だいたい3連泊なので、ホープとアジアンバイキングが復活したら4連泊したい。季節限定でも良いです。家族もカヌチャステイが大好きなようなので、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】南国リゾート満喫ステイ<レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 19:02:30

アミュウズメントパークのようで楽しめました。カートを各ゲストに貸し出すしているのは良いサービスと思いますが、ビーチのパラソル、デッキチェアが宿泊客にも有料であったのは興醒めでした。沖縄の一流のホテルで有料だったのは初めてで、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

タイ89199さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

タイ89199さん [20代/男性] 2024年07月10日 17:31:18

7月7日から二泊三日で宿泊させて頂きました。今回宿泊した内容を一言でまとめるならとても満足しました!
立地に関しては他のホテルと比較すると少し距離があり悪いと思うこともあるかもしれませんが、その分ホテルの敷地面積が広く部屋も広く作られてるためとてもゆったりできる空間になっておりよかったです。
ホテルの環境を見ていると子ども連れに特に合ってると感じたので、今回は彼女と2人で行きましたが家族ができてからもまた行きたいなと思いました。
朝食はブュッフェと和食の2箇所で頂きましたが、とても美味しくてついつい食べすぎてしまいました。
また次回沖縄に行く時も利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年07月13日 18:40:32

タイ89199 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合4

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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 16:40:34

毎年、ダイビングの帰りに一泊して利用させていただいております。
今年もよかったのですが、スタッフが不足しているのか、色々と支障がありました。

◆クスクスの沖縄料理レストランは、コロナ前に比べてメニューの量が減りました。

◆朝の8時すぎにフロントに何度電話しても誰も出なかったです。

◆ガーデンプールのオープン時間が10時からというのは遅すぎると思います。
 チェックアウトが11時なので、朝にプールに入って部屋でシャワーを浴びて着替えて帰ることが
 物理的に難しいです。
 せめてオープンをビーチプールと同じ九時にするか、またはチェックアウトを12時にするかを
 検討して客がゆとりをもって過ごせるようにしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年07月09日 20:23:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー【禁煙】66.42平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 17:29:01

3歳児、0歳児と利用しました。
全体的に年季が入っています。部屋は綺麗でしたが、お風呂の水回りは綺麗好きな人は嫌なのかなと感じました。
土足禁止の部屋だったのでハイハイ児も喜んでました!
カートがついたプランだったので施設内をぐるりとまわれて良かったです。
プールとビーチも近く、小さい子連れには良いなと思いました。
プールの更衣室は風通りが悪く、プールに入った後に汗だくになりました…
総じて楽しかったです!また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年07月09日 20:33:40

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 11:38:04

昨年に続き2回目の宿泊でした。那覇空港からは少し距離がありますが、敷地がとても広くリゾート感があり、レンタルカートでの移動が楽しいです。スタッフの方々もとても親切で子供を連れての旅行でもすごく楽しめます。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年07月09日 20:43:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【沖縄美ら海水族館チケット付き】沖縄の神秘の海を満喫!ジンベエザメにも会える!
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 22:42:21

カードで施設を走るのも楽しかったです。とても広く他の棟のお部屋も気になりました。子供のことも気にしていただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年06月01日 12:32:19

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 22:40:43

梅雨時期で海は入れませんでしたが、外のジャグジーで子供は大喜び!
カートも初めて乗るのでとても喜んでいました。近隣に食事をするところがなくそこだけがこちらの施設のマイナス点かと思います。リゾート感があり、とても貴重な体験でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年06月01日 12:34:26

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のジャグジーとカートにお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:27:41

ゴルフ付き宿泊でした。食事以外は並み。
宿泊者向けにハーフ、ワンハーフが出来ると、もっと有効なゴルフ旅行になりましたが・・・・。
もっとお客目線であったほうがいいかなと感じました。
平日で少ないにも関わらず尺時定規な対応、次回は別なリゾートを探すかと思います。
カヌチャレンタカー那覇のスタッフは親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年06月01日 12:50:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
ワンハーフに関しましては、リクエストベースにはなりますが、当日の予約件数を加味し対応させて頂いておりますのでご相談頂けると幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【2サム確約/ゴルフ(4月~10月)】青い海を眺めながら広がる空へショット!1ラウンドプレー付き
ご利用のお部屋
【パームエグゼクティブツイン【禁煙】65.8平米ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 17:38:27

ハネムーンにて利用させていただいたのですが、部屋をアップグレードしていただきました

とても広く清潔感もあり、屋外にジャグジー風呂までついていました!

至れり尽くせりな最高な宿泊でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月20日 11:09:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍◆3/31(日)海開き◆春夏の沖縄満喫ステイ<カート・素泊まり>
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 19:49:47

乳幼児を連れての宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。部屋からの景色も素敵で、空港からは距離がありますが、別世界に来たようでした。バイキングには離乳食もあって助かりしました。カートでの移動も子供がとても楽しそうでした。ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月20日 12:46:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント11倍】レンタカーが付いてこの価格◆カヌチャレンタカー&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【レンタカー付/禁煙】51.8平米】

総合3

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 03:44:01

ホテルの周りにはほとんど何もない所で食事や買い物はホテルでしかできない感じでしたが売店があるので特に不便は感じなかったです。
部屋からの景色やビーチはキレイで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月06日 13:36:03

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの展望やビーチにつきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【ジャスミン【禁煙】81.6平米/ジェットバス付】

総合3

購入者74156105さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

購入者74156105さん [40代/男性] 2024年05月01日 03:35:23

ジャスミンに宿泊しましたがホテルの敷地がものすごく広くて食事など移動する際にはカートを使うような感じでした。
それもまた日常にない楽しさがあったので良かったです。
部屋はジャグジーも付いて少し古さはあるが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月06日 13:36:59

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【ジャスミン【禁煙】81.6平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 08:29:54

今回で3回目です。リピートするくらいのホテルです!昨年と同じタイプの部屋で海も目の前に見れて最高でした。お天気がイマイチで残念でしたが、宿泊券に付いていたパークゴルフを初めてやり楽しかったです。食事も美味しく、朝食で選んだ和食は釜でご飯を炊いていてとても美味しかったです!
又、来年もと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月06日 13:51:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのお食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【花粉症エスケープ】爽やかな風を感じて過ごす春休みステイ<2泊カヌチャチケット、3泊ディナー1回付>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 09:07:55

3月15.16と2日間利用しました、部屋も広くて眺望もよく大変満足でした、敷地内の移動がカートで子供達も楽しんでいました、
初日の夕食はダイニングレストランを利用しましたが、種類も多く、どれも美味しく頂きました
まだ、海もプールも入ることが出来ず残念でしたが、、また行く機会があれば次は夏で色んなアクティビティを体験したいと子供たちは言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年05月05日 15:36:23

投稿者 様

この度は数ある施設の中から当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
レストランへのお言葉お言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
3/31(日)には待ちに待った海開きが行われました。カヌチャリゾートに楽しい夏がやってきます。大人気の定番アクティビティ、今年度から導入するおすすめの新メニューなど、夏シーズンを盛り上げる様々なコンテンツをご用意しております
また、沖縄にお越しの際にはカヌチャリゾートへお帰り頂けいるようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2/14までイルミネーション開催★冬春の沖縄満喫ステイ<カート・朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー【禁煙】66.42平米/ジェットバス付】

総合4

りあぽん7188さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

りあぽん7188さん [30代/女性] 2024年04月24日 15:58:00

3世代で2泊泊まりました。
お部屋はアゼリア。確かに古さは否めませんが清潔感はあります。
バイキングは美味しいです。BBQも良かったです。
従業員の方たちは皆さんとても優しく、いい滞在でした。
パラセーリングも楽しめました!子供たちは海よりプールが楽しかったようです。カートが楽しいです。
2部屋5人朝夜の食事ついてパラセーリングや海上アスレチックして、お酒飲んで25万円程でした。
空港からはかなり遠いですがバスが出てます。2時間近くかかります
確かに海は西海岸の方が綺麗ですが、総合的に楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月25日 09:02:37

りあぽん7188 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚を存分に♪料理長自慢のディナーを堪能!選べる夕食付き
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合5

atae32813さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

atae32813さん [20代/女性] 2024年04月23日 17:28:41

2日間お世話になりました。
那覇空港近くでこちらのレンタカーも利用させて頂き、最初から最後まで対応が素晴らしく気持ちよく過ごせました。部屋から見える景色が最高でジャグジーも気持ちよかったです。部屋の広さも快適に過ごせる広さです。朝食ビュッフェがとにかく種類が多くて楽しくて食べすぎました。!!海もあり、プールもあり、マリンスポーツもでき、レストランもたくさん入っていてお土産も買えちゃうのでリゾート内で全て済みます。カート移動なのも子供とかいたら喜ぶと思います。とにかく楽しい贅沢な気分を味わえます。コスパ良しなリゾートホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月25日 09:01:28

atae32813 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【カヌチャレンタカー付/さき楽120】待ち時間を短縮!ストレスフリーのレンタカープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【オーキッド【レンタカー付/禁煙】49平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 13:11:14

3泊4日家族で初めて宿泊しました。
広い敷地をカートでの移動もこの季節気持ち良かったです。お部屋もお掃除が行き届いていて快適でした。
1番感動したことは、スタッフの方のホスピタリティが素晴らしいなと思いました。子供に聴覚過敏があり、苦手な音でパニックになる事があるのですが、朝食のレストランに入ろうとした時少しパニックになり、ご飯は諦めようと思いましたが、ダメ元でレストラン受付の方に相談したところ、静かな席を用意していただけました。当日の相談で忙しい時間帯にも関わらずご配慮いただけた事がとても嬉しかったです。また夕食、翌日の朝食の時も他のスタッフの方にもお伝えして下さっていて、静かな席でゆっくり食事をする事ができました。ありがとうございました。また宿泊したいと思える素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月25日 08:59:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】南国リゾート満喫ステイ<レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 23:37:16

温水プールが故障していたため、利用できず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月21日 16:10:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
室内プールの故障につきましては、大変申し訳ございませんでした。記録的な大雨で温水プールの更衣室への浸水及び、濾過機の漏電も重なり、お客様へ快適な空間提供が難しく今回臨時休業とさせて頂きました。翌日には復旧作業を行いまして営業再開して居ります。今回頂いたご意見を基に、施設管理課と協議し改善に努めて参ります。お客様のご期待に添える事ができなかった事が一番私共も申し訳ない気持ちでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF◆レンタルカート&4つの会場から選べる夕食付き
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:43:11

春休みの家族旅行で利用させていただきました。
敷地内もお部屋も広く、清潔で開放感があり、非日常ののんびりとした心地よい時間を過ごすことができました。
ビーチに、プール、アクティビティ、食事施設も充実しており、大人も子供も一日楽しく過ごせる環境が整っているのも魅力の一つで、スタッフさんたちの笑顔や、温かなおもてなしにも終始癒されました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2024年04月08日 09:19:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆3/31(日)海開き◆春夏の沖縄満喫ステイ<カート・朝食付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

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