クチコミ

総合評価
4.39
1,410
5
569
4
347
3
75
2
44
1
20
部屋
4.43
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.41
朝食
4.46
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.33
設備
4.25
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
1,080
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
チョンダラー
40代/女性|1 件のクチコミ
ステキなリゾートホテル

建物自体は古さを感じますが、丁寧に手入れされているのが分かる感じでした。 どこにいても環境と景観がよく、スタッフの方も感じの良い方ばかりで、とても良い旅行になりました。 次回もまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
不適切なクチコミを報告する
チョンダラー 様 この度は当リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物の年数は重ねておりますが、「丁寧に手入れされている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、どこにいても自然や景観を楽しめる環境、そしてスタッフの対応についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様のご旅行が素晴らしいものとなったとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回のご滞在も心地よい時間となるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またお迎えできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
レナ@しろたん
30代/女性|3 件のクチコミ
素敵なお部屋と美味しい食事に大満足

小さい子供との家族旅行に1泊利用、アゼリアスイートに泊まりました。 部屋は当日まで分からないプランでしたが、とても広くて綺麗で海の見える素敵なお部屋を用意して頂きありがとうございました。 カート付きだったのでスタンプラリーの為に敷地内をドライブ。普段カートに乗る事がないのでとても新鮮で大人も子供も楽しめました。 選べる夕食はBBQにしました。夕方のプールサイドでこちらも景色が良かったです。お肉も美味しくブッフェでブルーシールアイス食べ放題なのが嬉しかったです。 朝食ブッフェは品数がとにかく多くどれも美味しくて大満足です。自分で作るまぐろ丼やホットサンドも楽しかったです。朝食にもブルーシールアイスがあり驚きました。 海はサンゴが多くて足元が少し痛かったですが海を見守るスタッフさんがとても優しく子供たちを気にかけてくれてありがたかったです。プールは子供用のアームリングが無料で用意されており助かりました。プール横の更衣室は物の置き場に困ったので部屋で着替えました。 部屋のお風呂の温度調整が難しかったのでそこだけ残念に思いました。お風呂はとても広くて子供3人を同時に入れても楽々でした。 敷地内が広く色々揃っているので1泊では全然足りなかったです。また利用したいと思っています。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【事前決済限定】見つけた方はラッキー★5のつく日限定★特別プラン<選べる夕食付き>

717
不適切なクチコミを報告する
レナ@しろたん 様 この度はご家族での大切なご旅行に当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アゼリアスイートでのご滞在が快適で、海を望むお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 カート付きプランでのスタンプラリーや敷地内ドライブは、お子さまにも大人の方にも新鮮で楽しい体験になったご様子で、私どもも心温まる思いでございます。 ご夕食のBBQでは景色とともにお食事を楽しんでいただき、ブルーシールアイスの食べ放題にも喜んでいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになるお言葉です。朝食ブッフェの豊富な品数や、まぐろ丼・ホットサンド作りなどもご満足いただけたようで安心いたしました。 海では足元が痛い場面もあったとのことですが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。プールのアームリングや設備面についてのご意見も、今後の改善に向けて大切に活かしてまいります。 また、お部屋のお風呂の温度調整につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備の確認と改善に努めてまいります。 広い敷地内で過ごす時間は1泊では足りなかったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。次回はぜひ、さらにゆっくりとリゾート時間をお楽しみいただければ幸いです。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 温かいご投稿をありがとうございました。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-30
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほのののののの
30代/女性|2 件のクチコミ
最高の家族旅行でした

梅雨時期でしたがたまたま天気に恵まれ最高の旅行になりました。カートで移動するだけでも最高に楽しかったですし、キッズ用プールも有料でしたが1日中遊べました!朝食バイキングも海ぶどうからブルーシールアイスまで沖縄ならではの物が並びすごく美味しかったです!夜もリゾート内の沖縄料理屋さんで食べましたが沖縄そばもすごく美味しくお土産さやさんで可愛いTシャツが売ってあり家族でお揃いを買いとてもいい思い出がたくさんできました!また行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定セール】レンタカーが付いてこの価格◆駐車場無料◆カヌチャレンタカー付きプラン<朝食付き>

1.1
不適切なクチコミを報告する
ほのののののの 様 この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 梅雨時期にもかかわらずお天気に恵まれ、最高のご旅行になったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 カートでの移動を楽しんでいただけたこと、そしてキッズ用プールでお子さまが一日中夢中になって遊んでくださったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。 朝食バイキングでは海ぶどうやブルーシールアイスなど、沖縄らしい味わいをご満喫いただけたとのこと、また、館内の沖縄料理店でのお食事や、お土産屋でご家族お揃いのTシャツを選ばれた思い出まで、旅のワンシーンが目に浮かぶようで心が温かくなりました。 ご家族皆さまの素敵な思い出づくりのお手伝いができたことを光栄に存じます。 また「行きたい」と思っていただける滞在をご提供できるよう、これからも努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TMSMT
30代/男性|1 件のクチコミ
プール充実、カート移動も楽しい!

ガーデンプールが2つ、屋内プールが1つ(夜はナイトプール)があり子供連れの家族には大変助かりました。 広大な敷地内はレンタルカートで基本は移動になり子供達は大はしゃぎ😃 ブッフェも毎回種類が変わり美味しかったです🍖 建物の作りが古いのか、階段が多くバリアフリー化があまりなされて無かった。 ベビーカーやキャリーケースの持ち運びにはちょっとストレス。 それ以外は満足!! また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>

1.4
不適切なクチコミを報告する
TMSMT 様 この度はご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ガーデンプール2か所と屋内プール、そして夜のナイトプールまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、広大な敷地内をレンタルカートで移動しながら、お子さまが大はしゃぎだったとのお声は、スタッフにとっても励みになる温かいお言葉です。 ブッフェにつきましても、日ごとに変わるメニューを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶと思います。 一方で、建物の構造上、階段が多くバリアフリー面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 ベビーカーやキャリーケースの移動にストレスを感じられたとのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。 それ以外はご満足いただけたとの温かいお言葉、そして「また泊まりたい」とのお声を頂戴し、大変光栄でございます。 次回もご家族皆さまが笑顔でお過ごしいただける滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ただのエキストラ
30代/男性|4 件のクチコミ
南国リゾート!!

ハワイのような南国のリゾートホテルです! カートをレンタルすれば、広大な敷地を風を感じながら移動でき、それだけで小さいお子様は喜ぶこと間違いなしです! 敷地内に屋外プールが2つあり、水深が浅いプールもあるので、家族みんなで楽しめます! 部屋も広くてゆっくり過ごすことができます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>

1.5
不適切なクチコミを報告する
ただのエキストラ 様 この度は当リゾートをご利用いただき、また素敵なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ハワイのような南国リゾートと感じていただけたこと、そしてカートでの移動や広大な敷地での時間をお子さまにも楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 屋外プールや浅瀬のプール、お部屋でのゆったりとしたひとときなど、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも皆さまに心地よいリゾート時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みちみち4125
60代/女性|9 件のクチコミ
カートからの景色最高!

カートで施設内を回った時のリゾート感が他のホテルでは味わえない、思わす写真や動画を撮りたくなるロケーションが最高に良かったと思います。カートもとても楽しくて童心に返ったみたいでまたハプニングありで笑顔になりました。 次は孫を連れて来てあげたいなーと思いました。 お風呂も広くて気持ち良くゆったりと入れましたしジャグジーは快適でしたが他の部屋で泡が出ない所がありました。パラディの食事はローストビーフとブルーシールアイスが良かったです。 朝は和食でご飯が釜で炊いてあってすごいのとマグロの刺身が食べ放題で美味しかったです。 施設の老朽化はありますが一番気になったのは ソファーのへたりなのでそこはすぐにでも改善出来るのでやられたら良いかと思いました。兄弟で集まって充分座れる大きさはとても助かりました。 最後に大失敗で鍵を部屋の中へ置き忘れて部屋を閉めてしまいましたが、そのままで大丈夫ですよーと優しく対応していただけて気持ち良く帰ることが出来ました。兄弟で楽しい沖縄旅行になりました。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【事前決済限定】見つけた方はラッキー★0のつく日限定★特別プラン<選べる夕食付き>

2
不適切なクチコミを報告する
みちみち4125 様 この度はご兄弟での沖縄旅行に当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。 カートで巡るリゾートならではの景観や、思わず写真や動画を撮りたくなるロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。童心に返るようなひとときや、思わず笑顔になるハプニングまで含め、素敵な思い出となったようで何よりです。 お部屋のお風呂やジャグジー、そしてパラディでのお食事、朝食の釜炊きご飯やマグロのお刺身などもご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフにとって大きな励みになります。 一方で、ソファのへたりやジャグジーの不具合など、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに改善できる点につきましては、早急に対応を検討してまいります。 また、鍵のお忘れの際には無事にご案内でき、気持ちよくお帰りいただけたとのこと安心いたしました。 「次は孫を連れて来たい」とのお言葉、とても光栄です。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
天下の大将軍ですよ
30代/男性|2 件のクチコミ
リゾートホテルでの楽しい滞在、また来たい

初めてリゾートホテルに泊まりましたがとても良かったです。敷地と広いのでカート移動をするのですがそれも楽しく、併設しているアクティビティも多いので1泊だけでは物足りなかったです。沖縄に来たらまた泊まりたいなと思うところでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&4つの会場から選べる夕食付き

2.1
不適切なクチコミを報告する
天下の大将軍ですよ 様 この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのリゾートホテルとして当施設をお選びいただき、さらに「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 広い敷地内でのカート移動を楽しんでいただけたこと、またプールやプライベートビーチをはじめとした多彩なアクティビティをご満喫いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。 1泊では物足りなかったとのお声も、リゾートでの時間を心から楽しんでいただけた証として、とても光栄に感じております。 ぜひまた沖縄にお越しの際には、ゆっくりと滞在をお楽しみいただければ幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
maruko06
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
旅猿哲之助
40代/男性|1 件のクチコミ
子供連れに嬉しい広々部屋とジャグジー風呂

子供3人連れて行きましたが、部屋の広さ、ジャグジー付きの備え付きお風呂、海にプールに大喜びでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<素泊まり>

394
不適切なクチコミを報告する
旅猿哲之助 様 この度はカヌチャベイホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子さま3名様とのご旅行で、広々としたお部屋やジャグジー付きのお風呂、そして海やプールを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆さまの笑顔あふれるご滞在のお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、お子さま連れのご家族が安心して快適にお過ごしいただけるリゾートづくりに努めてまいります。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おゆきはしろいろ
30代/女性|1 件のクチコミ

私が宿泊したのはオーキッドの2階でした。 ヤシの木があるので海は見えにくいですが、波の音も聞こえて良かったです。 敷地内をカートで移動するのもとても気持ちよく、楽しかったです。 朝食はバイキングにしたのですが、沖縄料理も楽しめて、どの料理も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>

1.1
不適切なクチコミを報告する
おゆきはしろいろ 様 この度は当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オーキッド棟2階でのご滞在では、ヤシの木越しの景色や波の音をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、敷地内をカートで移動されながら風を感じていただけたこと、そして朝食バイキングで沖縄料理を含めさまざまなお料理を美味しく召し上がっていただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。 これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あったんこ
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食ビュッフェは種類豊富で大満足!

朝食のブュッフェが種類も豊富で美味しいし大満足です! 一年に一回は来てます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
286
不適切なクチコミを報告する
あったんこ 様 この度はカヌチャベイホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェにつきまして、「種類も豊富で美味しい」「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 さらに、毎年お越しいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 お客様の一年に一度の大切な時間を、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。 また次回お会いできます日を、心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たろちゃんabc
30代/女性|2 件のクチコミ
リゾート感あふれる施設と朝食に大満足

全体的な設備はリゾート感があってテンションがあがります!5歳の娘はカートも楽しかったようで大満足。 朝ごはんもいただきましたが、沖縄らしい献立も多く満足でした。 プールは台風のあとで限定されたことは残念でしたが、屋内プールの解放などサービスをしてくださいました。 屋外の虫が多いことは場所柄致し方ないかなと思いますが、部屋の中には一切いませんでした。 残念だったのはタバコの匂いが強いフロントスタッフ。そこはホテルマンとして気をつけていただきたいなーと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>

173
不適切なクチコミを報告する
たろちゃんabc 様 この度は当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 リゾートらしい設備や広大な敷地でのカート移動をお子さまに楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましても、沖縄らしいメニューを満足いただけたとのお言葉、調理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。 台風の影響で屋外プールの利用が限定される中、室内プールでお楽しみいただけたことにも安堵しております。お部屋の環境についても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、フロントスタッフのタバコの匂いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。接客に携わるスタッフとしてあってはならないことであり、いただいたご指摘を真摯に受け止め、身だしなみ・勤務前後の管理を含め、指導と改善を徹底してまいります。 次回はより気持ちよくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-07-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
そばかす1517
70代/女性|1 件のクチコミ

とても広い敷地に各種のビラが立ち並び、外国に来たようでした。 カートで移動するのも楽しく、スタッフの皆さんの対応も優しく親切でした。 レストランの味も良く、何種類かあるので、ホテルの中で4日間楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定プラン】【さき楽120】★ポイント5倍★早期予約限定連泊プラン<館内利用券付き>

176
不適切なクチコミを報告する
そばかす1517 様 この度は当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 広大な敷地とヴィラが並ぶ景観により、まるで海外のような雰囲気を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。カートでの移動もお子さまに楽しんでいただけたようで、私どもにとって何よりの喜びです。 また、スタッフの対応やレストランの味について温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。複数のレストランを4日間お楽しみいただけたとのこと、各店舗のスタッフにとって大きな励みとなります。 次回もご家族皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-07-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
購入者378712
30代/女性|4 件のクチコミ

ホテルは広い敷地で、カートを運転して 散策しました! 海やプール、夜は花火を購入して楽しみました。シーサーの色塗り体験もしました! 朝食バイキングは洋食と和食4つのレストランから選べました。 味は普通でしたが、種類が多く、 海鮮丼が作れるのが良かったです。 ホテルは裸足で過ごせるので良かったです。 ソファーやお風呂は年季が入ってました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【カヌチャビーチ海開き記念】連泊限定!マリンメニューでも使えるカヌチャチケット&滞在中ディナー1回付

256
不適切なクチコミを報告する
購入者378712 様 この度はカヌチャベイホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広い敷地内をカートで巡り、海やプール、花火、シーサー色塗り体験など、リゾートならではの時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食ブッフェでは種類の豊富さや海鮮丼をお作りいただける点を評価してくださり、重ねて御礼申し上げます。 一方で、ソファーや浴室設備に年季を感じられたとのご指摘も真摯に受け止めております。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に向けて検討を進めてまいります。 裸足で過ごせる心地よさなど、カヌチャならではの魅力を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
nobuakiman
30代/男性|6 件のクチコミ
清潔感に欠ける部屋、残念な滞在

チェックインから非常にスムーズでゴルフカートでの移動は子供たちも大喜びでした。 問題は部屋で、広さは十分。ただ、換気口が埃まみれだったり、布団に血液が付着してたり清潔感は全くありませんでした。 部屋数も多いから細かいところまで清掃が行き届かないのでしょう。 ただ全体で見ると満足です。子供のためのアクティビティが充実しています。 なので、次回もこちらにお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>

272
不適切なクチコミを報告する
nobuakiman 様 この度はカヌチャベイホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインがスムーズで、カートでの移動をお子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋の清掃面において換気口の埃や寝具の汚れなど、あってはならない不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 広い施設とはいえ、細部まで清潔に整えることは私どもの基本であり、今回のご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと再発防止に努めてまいります。 一方で、アクティビティをお子さまに楽しんでいただけたこと、そして「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただく際には、より快適で安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マボちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
何度でも伺いたいホテル

3回目の利用です。 梅雨シーズンでしたが、晴れた日もあり、リゾート内のビーチも楽しめました。 ホテルスタッフの皆さんがホスピタリティに満ち溢れており、とても快適な滞在となりました。 朝食は3ヶ所全て制覇しましたが、朝早出発の日のファミーゴは大変有り難かったです。 神着は落ち着いた雰囲気でご飯やマグロが美味しく、パラディは沖縄らしいものがずらりと並んでおり、どのレストランもタイプが異なり毎日楽しめました。 また、お土産SHOPみんみんでは、素敵な琉球ガラスとやちむんを購入しました。 使用する度にカヌチャでの思い出に浸っています。 今回も満足度の高い滞在となりました。 また来年もお邪魔します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定プラン】【さき楽120】★ポイント5倍★早期予約限定連泊プラン<館内利用券付き>

320
不適切なクチコミを報告する
マボちゃん 様 この度はカヌチャベイホテル&ヴィラズを3回目のご利用いただき、誠にありがとうございます。 梅雨の時期でありながら晴れ間にも恵まれ、リゾート内のビーチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフのホスピタリティについて温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 朝食は3会場すべてをご利用いただき、それぞれの魅力を感じていただけたことも、私どもにとって大きな励みでございます。 特に、早朝出発の日のファミーゴ、落ち着いた雰囲気の神着、沖縄らしさが並ぶパラディと、日替わりで楽しんでいただけたとのお言葉はとても嬉しく拝見いたしました。 さらに、お土産ショップ「みんみん」でお選びいただいた琉球ガラスややちむんが、日常の中でカヌチャの思い出を思い返すきっかけになっているとのこと、スタッフ一同感激しております。 今回もご満足いただける滞在となったこと、そして「また来年もお邪魔します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。 次回も心からリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お迎えの準備を整えてお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ざく1979
40代/男性|3 件のクチコミ

2年連続でお世話になりました。 去年も今年もノースウィングのスタンダードツインに家族4人(子供6歳、2歳)で宿泊しましたが、十分な広さがあり子供達は大喜びでした(去年はベッドに天蓋があったのでもう少し良い部屋だったのかな?) 浴室も広く4人で入れました。 設備は老朽化している箇所もありますが、全体的に綺麗にされてます(部屋に案内された際にベッドをくっつけてハリウッドスタイルにしてもらいましたが、床の埃などはご愛嬌ですね、、) なによりゴルフカートで敷地内を移動できるのは子供にとって楽しいので印象に残るホテルになるかと。 朝食はレストランパラディのビュッフェ一択でしょうね。昨年夕食を「神着」で頂きましたが、朝食を食べようとは思いませんでした(美味しかったのですが特に子連れにはコスパ悪し。。) 周囲に飲食店がほぼ無い為、改善要望としてはレストランの充実ですね。インバウンドの方向けには和食や中華の高級レストランも必要なのかもですが、日本ブームも一巡し、より高級志向の方は高級プライベートホテルに泊まるでしょうし、ファミリーユースのレストランを増やしてほしいです。「クスクス」が繁盛していることがその証左かと。お金をかけずに神着をもう少し手軽な和食レストランか居酒屋メニューにするだけで宿泊客はお金を落としてくれるのではないかと。 真の滞在型リゾート目指して頑張って下さい!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
350
不適切なクチコミを報告する
ざく1979 様 この度も当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 昨年に続きノースウィングへご家族4名様でお越しいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 スタンダードツインでも十分な広さを感じていただき、お子様が喜んで過ごされたとのこと、私どもにとって何よりの励みです。昨年のお部屋の天蓋も印象に残していただけたようで光栄です。浴室の広さやハリウッドスタイルへのご対応についても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。床の埃につきましては、清掃の徹底に努めてまいります。 また、敷地内をゴルフカートで移動できる点をお子様の思い出として楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。リゾートならではの体験として、今後もより快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。 お食事につきましては、朝食ビュッフェ「パラディ」をお気に召していただき光栄です。一方で、夕食の選択肢やファミリーユースのレストラン不足についてのご意見は、まさに多くのお客様からいただくお声でもあり、非常に貴重なご指摘として受け止めております。 「神着」のメニュー構成や価格帯、そしてファミリー層が利用しやすいレストランの拡充については、今後の改善検討において重要な視点として参考にさせていただきます。 「真の滞在型リゾートを目指して」とのお言葉、大変ありがたく、身の引き締まる思いです。 これからも皆さまに選ばれるリゾートであり続けられるよう、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-16
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ににむのらあ
30代/女性|2 件のクチコミ
広々施設で移動も楽しむ三世代旅行

三世代旅行しました。プールやご飯の度にカートで移動していましたが、子供達はその移動がとても楽しかったようでよかったです。施設内がとても広くいろんな施設もあって、施設内でいろんなことが完結してよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>

316
不適切なクチコミを報告する
ににむのらあ 様 この度は三世代での大切なご旅行に当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 広い敷地内でのカート移動をお子様たちにお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 また、プールやお食事など、さまざまな施設を敷地内で完結してご利用いただけたとのお言葉は、リゾートとして何よりの励みでございます。 ご家族皆さまの思い出づくりのお手伝いができたことを光栄に思っております。 次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-06-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りょうさんの
30代/女性|1 件のクチコミ
子供達大喜び!カートとバイキング満喫の宿

子ども達がまた行きたい!ということで2回目の宿泊でした。ホテルの敷地内を自由に走れるカートが楽しくて、子ども達が喜ぶので、何度もカートで敷地内を走りました。バイキングも美味しく、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<朝食付き>

859
不適切なクチコミを報告する
りょうさんの 様 この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございました。 お子さまが「また行きたい!」と言ってくださったとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 広い敷地内をカートで走る体験をお子さまに楽しんでいただけたこと、そして何度もご家族で巡っていただいたことは、私どもにとっても大きな励みです。 また、バイキングのお食事やお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉も大変光栄でございます。 これからもご家族皆さまが笑顔になれる滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しろねこママ
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングは豊富で美味、アグー豚は少し残念

バイキングは朝も夜も種類も豊富で沖縄の食材も沢山あって美味しかったです。和食のアグー豚しゃぶしゃぶは子供のセットの量が少なく小学生男子には足りず少し物足りなかったので大人のものを分けました。 ビーチとプールは最高です!特に水上アスレチックはとても楽しくて何時間も楽しみました! お部屋は清潔でコインランドリーもあるのでとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】旬の味覚を存分に♪4つのレストランから選べる夕食付<レンタルカート付>

825
不適切なクチコミを報告する
しろねこママ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食・夕食ともにビュッフェの種類や沖縄食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 和食レストランのアグー豚しゃぶしゃぶにつきましては、お子さまのセット量がご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のメニュー改善の参考として共有させていただきます。 ビーチやプール、特に水上アスレチックを何時間も満喫していただけたとのこと、スタッフにとっても励みになるお言葉です。 また、お部屋の清潔さやコインランドリーの便利さについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもご家族皆さまが快適に、そして笑顔でお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテル支配人
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
2026-05-15