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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.92
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.21
  • 食事4.36
宿泊年月
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911件中 1~20件表示

総合5

SHANKS315さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

SHANKS315さん [50代/女性] 2025年04月20日 00:39:01

スゴイ敷地のカヌチャリゾート!
カートでの移動でしたが、とても楽しくドライブしました。
リゾート感がハンパなくて、1日目あいにくの雨だったのですが…2日目は最高でした。
景色もイイし、ビーチもステキでした。
お部屋は広く、ベッドもとても広い!ジャグジーも雨の中でしたが入ったりもしました。
2日目も明るくて丸見えでしたが、ジャグジー入りました。(もちろんバスタオルで隠してました)
また機会があれば、是非行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春特別企画!カヌチャの初売り】魅惑のアップグレード体験!選べる4タイプのラクジュアリーステイ
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

あちゃん1901さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

あちゃん1901さん [30代/女性] 2025年04月19日 22:27:26

4泊5日で子供と一緒にお世話になりました。
レンタカー付きプランで予約をしていたので、チェックインに関してはレンタカーを借りる際同時に出来たので凄く楽でした!

チェックインして楽しみだったバルコニーにお風呂がついてるオーキッドのお部屋だったんですが、数日間お風呂掃除されてないのか?と思うぐらい虫と砂で汚かったので、持参していたスポンジで自分で洗いました。
ただ、スタッフさんの雰囲気やサービス、お部屋の広さ等はカヌチャにして良かった!と思うぐらい素敵でした。
ブルーシールのアイスもバイキングにあったのはとても魅力でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【カヌチャレンタカー付/さき楽120】待ち時間を短縮!ストレスフリーのレンタカープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【オーキッド【レンタカー付/禁煙】49平米/ジェットバス付】

総合4

zooma3314さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

zooma3314さん [20代/男性] 2025年04月19日 09:53:30

4/16に宿泊しました!
イメージしていた、沖縄のリゾートという感じで、ゴルフカートに乗りながら移動など楽しかったです。
料理も美味しかったです!

1点、アクティビティの当日予約可能時間の締切が早すぎると感じました。
16時以降にチェックインする方に対して、予約可能時間も16時まででは予約が難しいと思います。。
せめて18時くらいまでにしてもらえたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】旬の味覚を存分に。料理長自慢のディナーを堪能!選べる夕食付プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【カヌチャスイート【禁煙】 64.8平米/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 13:20:20

部屋も食事も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月19日 10:56:53

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋、食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚を存分に♪4つのレストランから選べる夕食付き<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 07:17:06

0歳の孫を連れての宿泊でしたが、スタッフの赤ちゃんへの理解が一様に高く、感謝感謝の2泊3日でした。
細かいことでは、哺乳瓶の洗浄や配膳時の赤ちゃんのご機嫌取りなど、ホスピタリティあるれる対応で大満足でした。スタッフのみなさんありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 10:32:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】旬の味覚を存分に♪4つのレストランから選べる夕食付<レンタルカート付>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 07:14:35

生後10ヶ月の子供を連れて宿泊しました。ウェルカムベビーの宿というのが決め手でした。実際宿泊した感想は、その冠のとおり、本当に赤ちゃんに優しく素敵な時間を過ごす事ができました。
どのレストランや施設でもスタッフ全員が暖かく一度たりとも不快な顔をせず、常に赤ちゃんファーストで対応頂き最高でした。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 11:23:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】旬の味覚を存分に♪4つのレストランから選べる夕食付<レンタルカート付>
ご利用のお部屋
【デラックスファミリー【禁煙】66.42平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 16:00:40

挙式をこちらのホテルで行い、新郎新婦は別経由でホテルの手配があったため、同伴者の予約を今回こちらで予約させていただきました。
部屋が当日までわからないプランでしたが、気を利かせて、同じ棟、また近くの場所にしていただけました。
そのおかげで滞在中すべてとてもスムーズに動けたので嬉しかったです。

また滞在中に朝食、夕食、2軒目の飲みもホテル内のレストランでさせていただきましたが、どこもとても美味しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 11:24:36

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 19:17:15

他の家族と一緒に泊まりました
別々に予約したのですが、隣り合った部屋にして頂く配慮をいただきありがたかったです
海を見ると辺野古の工事が目の前に見える感じで、沖縄の置かれている状況が分かるような気がしました
ホテルの方は親切でユッタリと過ごすことが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 11:31:37

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合5

なぎのき919さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

なぎのき919さん [40代/女性] 2025年03月30日 00:27:20

アゼリアスイートに宿泊しました。天蓋付きのベッドに子供が憧れていたので、大喜びでした。ただ、部屋の中央にテレビが台があるので、部屋は広いのに広々とした感じがあまりしなかったかなと。
でもお風呂はゆったり入れて、バルコニーも広かったです。
朝食は、洋食バイキングを選びましたがとても良かったです。メニューが豊富で、搾りたてのジュースやブルーシールのアイス、沖縄料理や海鮮もありました!
敷地内をカートで移動するのもワクワクして楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 11:32:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた方はラッキー★0のつく日限定★特別プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合2

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年03月28日 23:28:42

夕食に中華を選びました、前菜とあとは定食みたいに少しずつ全部トレイに乗って出てきます、最後のスィーツはフリーで取りに行きます、少ないと思いましたが十分、どれもおいしい、スタッフも優しい、朝食のビュッフェもよかった、すごく混んでいます、フロントの人はありがとうございましたも、またのお越しをとかも言わないし、お部屋まで案内してくれた人も感じ悪いし、とにかくほとんどのスタッフは感じ悪い、挨拶もなし、また駐車代1500円は高い、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 10:02:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご宿泊頂いたにも関わらず、接客係が不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた方はラッキー★5のつく日限定★特別プラン<選べる夕食付き>
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

d.jonenさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

d.jonenさん [30代/男性] 2025年03月19日 12:54:30

テラスのお風呂はおそらく清掃されてない。とにかく古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 12:03:54

d.jonen 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた方はラッキー★5のつく日限定★特別プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

こんち6301さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

こんち6301さん [40代/男性] 2025年03月16日 11:35:31

広いお部屋でとても快適に過ごせました
ご飯もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 12:04:39

こんち6301 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた方はラッキー★0のつく日限定★特別プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ジャスミン【禁煙】81.6平米/ジェットバス付】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 20:26:41

お風呂の幅が広く入りにくい
部屋への通路の電気がついていなくて朝暗すぎる
部屋の壁紙も破れや凹みあり
ソファのカバーの色も禿げて色褪せている
一昔前のリゾートホテルという感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月11日 12:09:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝はリゾートでゆったり朝食♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 18:04:10

2時からチェックインなのに
3時過ぎに行って
部屋が用意できていなくて
20分近く待たされました
非常に不愉快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月10日 10:20:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・選べる夕食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合5

1020まぁこさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

1020まぁこさん [30代/女性] 2025年02月20日 09:23:21

1泊だったのですが、想像以上に広くて、全部満喫し切れないほどでした!
お部屋もとても綺麗で、景色も最高でした!
強いて言うとすれば、部屋のベランダや引き出しなど、少し開きにくい扉があった事くらいでしょうか。許容範囲でしたが。お子様への安全対策ですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年04月10日 10:21:05

1020まぁこ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】旬の味覚を存分に♪4つのレストランから選べる夕食付き<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【パームタワーズ【喫煙】 65.8平米/オープンジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 23:10:22

大きなお部屋がゆったりくつろげました。景色も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年02月14日 16:43:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた方はラッキー★5のつく日限定★特別プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チー坊0926さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

チー坊0926さん [70代/男性] 2025年02月04日 20:39:27

何年も 朝食のメニューが同じ 特に和食

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年02月08日 19:02:08

チー坊0926 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・選べる夕食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 23:59:29

敷地が広いのでカート付きプランがおすすめ
レストラン棟への移動が楽です

部屋のグレードにもよりますが洗い場があるバスルーム、広いテラスは魅力的

話題の美ら海水族館は、車で30分くらい
なかなか行けない沖縄本島北部の観光に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年02月08日 18:53:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・選べる夕食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合5

やま1かわ2さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

やま1かわ2さん [50代/男性] 2025年01月25日 18:48:58

いつかは泊まりたいと思っておりましたが念願が叶い今回お世話になりました。
後から知ったのですが、「ウェルカムベビーのお宿」ということで、小さなお子様連れのゲストが多くいらっしゃって、レストランでは離乳食の用意もありました。
リゾート全体はかなり広くてレンタルカートは必須かなと思いますが、ゆっくり巡回バスで回るのも楽しそうでした。
お部屋はスタンダードツインの部屋でしたが充分広く、水回りは綺麗にリノベもされており快適に過ごせました。
(欲を言えば電子レンジが部屋にあれば便利かなと思うので一度ご検討お願いします)
次回は夏に是非お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年02月08日 18:41:11

やま1かわ2 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】返金不可だからお得!レンタルカート・朝食付きプラン<室数限定>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】49平米以上(事前決済限定)】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 21:38:31

この度は本当にありがとうございました!!
敷地の広さに驚きました!!
とても素晴らしいサービスに感謝いたします!!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2025年01月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2025年02月08日 18:35:08

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】レンタルカート&3連泊以上でディナー1回付き<素泊まり>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

911件中 1~20件表示

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