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カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(651件)
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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.69
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.97
  • 食事4.11
宿泊年月
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[並びかえ]

557件中 1~20件表示

総合3

あんぢゅ0517さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

あんぢゅ0517さん [60代/女性] 2019年01月10日 00:09:25

お部屋は広かったのですが、古くて残念でした。敷地内のイルミネーションや雰囲気は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】未就学のお子様無料!キッズコーナー充実♪約70種類のディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【ジャスミン【禁煙】81.6平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 13:54:03

初めてのカヌチャ宿泊でしたが、最高でした。部屋の広さ、ジャグジー風呂と美味しい食事も良かった。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定】朝食付きプラン<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

トッシー2696さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

トッシー2696さん [40代/男性] 2018年12月17日 09:34:59

今回も夕食付プランで楽しみにしていた神着、しかし妻が具合悪く退席。。

寂しい一人の食事だったものの、妻用におにぎりを用意してくれ感謝しております。

また来年も来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】旬食材を堪能♪「色鮮やかな和食会席orこだわりの本格中華」選べるディナー付!
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

おおばんこばん9781さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

おおばんこばん9781さん [40代/男性] 2018年12月07日 23:23:59

二度目の宿泊だが大満足。冬シーズンは夜、部屋を暗くしてシーサイド全面ガラス張りの引戸を開け波の音を聞いていると自然と気持ちよく眠れる。カーテンも分厚くしっかりしているので光の漏れもない。もしかして、一年のうちで一番深く心地よい睡眠かもしれない。朝目覚めた時の気持ち良さといったら。帰りたくないなもう一晩泊まりたいなぁ、と心から思った。インテリアも落ち着きがあり気が利いている。不快な思いはない。施設の古さは多少感じるが元々しっかり作られているので痛みという印象にはうつらない。清潔で細やかな清掃には頭が下がる。wifiの速度くらいかな、気になるのは。ネット周り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念/1泊朝食】楽園より感謝を込めてルームアップグレード
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:15:49

広大な敷地に緑が豊かで清々しく、夜はライトアップが綺麗でした。カート付きでしたが乗らずに歩くのも気持ちよかったです。朝食ブッフェも美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(レンタルカート付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】 64.8平米】

総合4

よし424さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

よし424さん [50代/女性] 2018年11月26日 16:58:19

ホテルの周りに何もない事に驚きました。
敷地内にショップがあるので問題ないかな?とも思いましたが もう少しくだけたコンビニ風のショップがあればもっと良かったかな?と思いました。

朝食のバイキングで オムレツに行列が出来るのは仕方ないのですが オムレツは要らないけど その行列の所にある物も取る事が出来ないのは工夫の余地ありかな?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食♪早期予約限定プラン<館内利用券付き>
ご利用のお部屋
【パームタワーズ【喫煙】 65.8平米/オープンジェットバス付】

総合2

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 09:31:05

6年ぶりの利用でした。
グレードアッププランでジュニアスイートにしてもらえたのはとても嬉しかったのですが、お部屋の経年劣化は否めず、なんだか湿気というかカビ臭い・・・。目立つ棚にはホコリかぶってるし、床も本当に掃除したのかな?という印象。
イルミネーションが見えやすい部屋にしてくれたので我慢しましたが、グレードアップでなければ部屋交換レベルでした。
イルミネーションはとても綺麗で良かったです!
家族連れや中国系が多く、ゆっくり静かに過ごしたい人にはおすすめできません。
が、ブュッフェの種類が豊富で子供が喜ぶものが多く、離乳食もあるので、小さなお子さんがいる家族には良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念/1泊朝食】楽園より感謝を込めてルームアップグレード
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

いちごみるくれもんさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

いちごみるくれもんさん [40代/女性] 2018年11月06日 00:09:55

初めてカヌチャに宿泊しました。ゴルフ場は利用したことがあったので何となくイメージはありましたが、思っていたより施設が古かったです。ただし、許容範囲内です。お部屋はおそらくスタンダードツインだと思いますが、広くて使いやすかったです。エコ清掃はとても良かったです。スタッフの方も決め細やかできちんと挨拶をしてくれるので安心して滞在出来ました。食事もどのお店に行っても大変美味しくて満足でした。改善点があるとすればホテル内道路の標識が小さいので、夜カートでご飯に行く時迷ってしまいました。後、逆走しているカートも多かったです。また機会があればイルミネーションの時期に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年11月19日 20:40:20

いちごみるくれもん様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルも21周年を迎え、お部屋の改装・修繕を随時行なっており、お客様へ過ごしやすいお部屋をご提供出来るよう心がけておりますが、いたらない点がございましたこと、深く反省すると共に、お客様へ喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。

お部屋は広めにつくっておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
また、環境面に関しましても心がけており、お客様へエコ清掃を推進しております。

お食事にてご満足頂け、大変嬉しく感激しております。
お客様へ快適にお過ごし頂けるよう、レストランも和食・中華・バイキングレストランなど多数取り揃えております。
なかでも、バイキングレストランは沖縄の食材をふんだんに使い、シェフが腕をふるっておりますので、次回もご来館の際は是非 ご利用くださいませ。

道路標識の件、貴重なご意見有難う御座います。
館内カートでの移動が人気がありますので、社内でも、ぜひ検討したと思います。

現在、イルミネーションを18時より館内点灯しており、多くのお客様に喜んで頂いております。
是非 ご来館くださいませ。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(レンタルカート付き)
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 08:58:15

いつも気に入って利用させていただいているので今回も利用させていただきました。
フロントスタッフやロビー周辺スタッフの対応はとてもいいのですが、各レストランスタッフに関しては、とても不快な対応だったので、あらためて接客に関して教育を徹底さけたほうがいいと思います。

①沖縄料理くすくすの店舗前に、電動カートを逆向きに停車している中国人に対して、店舗スタッフはその場を見ているにも関わらず、私が指摘する前に対処せずにしばらく放置状態だった。
特に中国人に関してはマナーを守らないために、それによって周辺の日本人がとても不快になるのでマナーに関してはきちんと店舗スタッフが注意すべきと思います。

②朝食の際にも、「パラディー」でのバイキングの際に、パジャマ姿での2~3人の子供つれの家族に対して(おそらく中国人)、レストランスタッフは全く注意もせずに放置しており、せっかく雰囲気のいいテラスレストランにもかかわらず、パジャマ姿でバタバタと走り廻り、民宿並みの光景を目の当たりにしてとても不快でした。
マネージャーらしき年配のスタッフに「ここはパジャマでもいいのですか?」と聞くと、「いえ、パジャマご遠慮いただいております」とのこと。
「ではあれは何で注意しないのですか?」とそのスタッフ聞くと、バツが悪そうにそそくさとどこかに行ってしまった。
つまり店舗スタッフも認識しているにも関わらず放置していると認識した。
店舗スタッフは笑顔も少ない上、見て見ぬふりをして放置して、ちゃんとしている日本人観光客を不快にさせているとしか感じられませんでした。
前述したとおり、フロントスタッフやロビー周辺スタッフはとても素晴らしいのに、管理が行き届かない店舗スタッフは、再度接客対応をあらためるべきと感じました。

以上、私はカヌチャが大好きなので、あえて辛口の改善コメントをさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年11月19日 20:12:02

投稿者様

沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルを何度もご利用頂、誠にありがとうございます。

お客様からご指摘頂きました件 確認させて頂きました。
近年 海外からのお客様も増えており当ホテルでの決り事もお伝えしておりますが、まだまだ徹底できてなくお客様へ不愉快な思いをさせてしまったこと大変申し訳御座いませんでした。

また、スタッフの教育に関しましても大変申し訳ございません。
ルームウェアはお部屋だけのご利用を再度徹底してお客様へお伝えして参りたいと思います。
すべてのお客様からのお声を大切に、ご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。

”カヌチャが大好き”とのお声 大変嬉しく感激しております。
少しでも、ご期待にお応え出来るように精進して参ります。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定】朝食付きプラン<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合2

カトケンサンバさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

カトケンサンバさん [40代/男性] 2018年11月02日 21:56:25

部屋は良かったですが、食事や、サービスが不満でした。
特に楽しみにしていた夕食は残念です。
また、何かにして有料があるので気分が良くありません。
せっかくの夏のプールも稼働していないものもあり、子供が残念がっていました。
海辺も珊瑚の残骸があり、足裏がいたく楽しめなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年11月19日 19:53:00

カトケンサンバ様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お食事の件のつきまして、ご満足頂けなく大変申し訳御座いませんでした。
各レストランにお客様からのお声を伝え、サービスの向上を心がけるように今後精進して参ります。
また、夏場の台風の影響によりプールを規制させていただいておりました。
すべて復旧しておりますが10月いっぱいでガーデンプール・ビーチプールはクローズさせていただいております。
11月より、イルミネーションを飾り夏場のプールとは違った景観を楽しんで頂けると思います。

お客様からの貴重なお声を今後に生かして参りたいと思います。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定】朝食付きプラン<レンタルカート付き>
ご利用のお部屋
【カヌチャスイート【禁煙】 64.8平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 07:14:10

ゆったりとした客室と、広い敷地、沖縄の海  まさにリゾートでした。
グラスボートはたまたま貸し切り状態で満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年10月15日 18:34:22

投稿者様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはいろいろなタイプのお部屋をご準備しており、なかでもテラスにジェットバス付きのお部屋が大人気で御座います。
また、館内が大変広くレンタルカートをお勧めしております。
ご家族連れには特に人気で、レストランへの移動にも便利でで御座います。お子様の思い出に残ること間違いなし!!
是非 次回来館の際はご利用くださいませ。

これから、秋・冬に向かいカヌチャではイルミネーションを飾りつけしております。
11月より点灯を予定しておりますので、ぜひご宿泊してみてはいかがでしょうか!
海がメインの沖縄とは少し違ったカヌチャを体験してみてはいかがでしょうか!

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中


ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念/1泊朝食】楽園より感謝を込めてルームアップグレード
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

トッシー2696さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

トッシー2696さん [40代/男性] 2018年10月10日 09:29:16

今年二度目のカヌチャゴルフ、スコアもまずまず。
快適にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年10月15日 18:11:21

トッシー2696様

今年2回目のご来館誠にありがとう御座います。

ゴルフコースも今年で25周年を迎え、より一層お客様へ喜んでいただけるよう取り組んでいるなか、お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。
また昨年よりゴルフカートにナビシステムを導入し、お客様より好評を頂いております。

お客様へ快適にお過ごし頂けるよう、レストランも和食・中華・バイキングレストランなど多数取り揃えております。
なかでも、バイキングレストランは沖縄の食材をふんだんに使い、シェフが腕をふるっておりますので、次回 ご来館の際は是非 ご利用くださいませ。

これからも、お客様に喜んでいただけるプランをご提供できるよう心がけて参ります。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。

是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】旬食材を堪能♪「色鮮やかな和食会席orこだわりの本格中華」選べるディナー付!
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 16:50:04

毎年9~10月頃に家族旅行で沖縄に訪れています。
こちらには昨年に続き2度目の宿泊です。今回は2018/10/3~7でお世話になりました。
昨年4歳と1歳児連れでとてもよかったのでリピートさせていただきました。

今回は台風24号と25号の影響で海やビーチサイドプールに入ることができず、非常に残念でした…
広大な敷地をカートで移動するのが子どもも楽しめて良いのですが、台風などの悪天候時はカートが使えず、部屋から出ることすらできないのが辛かったです。

とはいえ最終日はガーデンプールに少し入り、ベランダのジャグジーやカートでの移動も楽しめましたので、子どもたちはやはり大喜びでした。
天気さえ良ければ、ビーチもプールもその他のアクティビティも、全てこのリゾート内で完結できるので、小さい子ども連れにはとっってもステキなリゾートだと思っています!


1点サービス面で残念なことが…
団体の社員旅行が入っていたようで、その団体向けに夜の21時頃に突然宿泊している棟のすぐ裏で花火が上がりました。
5歳の息子は間近で花火を見られたので喜んでいましたが、2歳の息子は突然の花火の大きな音にパニックに。
赤ちゃん連れのお客さんが多いので、寝かしつけ最中だった家族も多いのでは…?
「サプライズだったので…」とのことでしたが、せめて団体客とは関係ないゲスト(せめて子連れ)には事前にアナウンスして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年10月15日 17:59:58

投稿者様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルにリピート頂き、誠にありがとうございます。

ご来館の際、残念ながら台風の影響により規制をかけさせて頂き誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の安全を第一に考え、規制をかけさせて頂きましたこと、ご理解頂ければ幸いです。

出来る限り、お客様へ不自由をお掛けしないよう復旧に努めておりましたが、ご宿泊の最終日にプールをご利用頂きお子様に喜んで頂けて幸いです。

そんな中でもお客様より、お褒めのおことばを頂き本当に有難う御座います。

1点ご指摘のありました団体様のイベントにて、花火の件でございますが、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、お客様への告知方法を検討していきたいと思います。

今回は台風というなかにご来館頂き、大変だったことと思いますが、次回ご来館の際は是非 楽しんで頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90/4連泊以上】 カヌチャの朝食付きスタンダードプラン(基本特典付き)
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

もちぇちぇさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

もちぇちぇさん [30代/男性] 2018年09月28日 17:56:10

夕食のバイキングが最高でした!
沖縄を代表する料理がここで食べられます。
バイキング会場も味も満足がいくもので、
良い空間でおなか一杯に食べることができました!!

ただ、会場と宿泊所が少し遠くて今回は移動にカートを使ったのですが、
誰かが間違えて私たちのカートを乗っていってしまい、なくなっておりました。
おおよそのカートが同じ鍵で動くため、食後の気分が良かった気持ちも
カートを探す時間&代わりのカートを手配してもらう時間で台無しになりました。

部屋は広くてきれいですが、やはり老朽化が目に見えてわかります。
あと少しかび臭いところもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年10月15日 18:53:24

もちぇちぇ様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回はバイキングレストランをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂いたことを料理長にお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
これからも、腕をふるって皆様へ喜んで頂けるお料理を提供して参りたいと思います。
また、館内には和食・中華・ステーキハウスなどもご用意しておりますので次回 ご宿泊の際はご利用くださいませ。

ご指摘頂きましたカートの件で御座いますが、誠に申し訳御座いませんでした。
カートレンタルされる際に、共通の鍵になる事はお伝えしておりますが、再度徹底してご案内してまいりたいと思います。

また、ホテルも21周年を迎えるなか、お部屋の改装・修繕を随時行なっており、お客様へ過ごしやすいお部屋をご提供出来るよう心がけておりますが、いたらない点がございましたこと、深く反省すると共に、お客様へ喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念】楽園より感謝を込めてルームアップグレード&ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

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にゃぐんさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

にゃぐんさん [30代/男性] 2018年09月22日 11:49:21

子連れ家族利用をしました。
このホテルを使用する人の殆どは家族層だと思うので、利点も不便点もそこに集約していると感じます。

ファミリー利用となるホテルなので当然ではあるのですが、朝食会場もホテル敷地内に二つあるプールも、子供が賑やかに騒いでいます。子供の声が気になるとか言う人には向いていません。乳幼児対応のおむつ替えスペースなども有りますし、子連れ・乳幼児連れには嬉しいですね。子連れで鉄板焼き屋さんに入れるなど、実に嬉しい。

不便な点は古いホテルなので仕方ないのですが、各所が汚いし古さを感じます。ノースウィングのカート置き場なんて、イオンの立駐の方がまだ綺麗。掃除も甘いし、アメニティも不満はあります。
そして極端に不便な立地にあるので、ホテル内で全て完結させるのが前提です。広い敷地内をカートで移動、カート移動しないと朝食も食べられない…というのが、どう思うかもあるとは思いますが、私達は楽しめました。
ただ、子供が高校生くらいの方やカップルなら、北部はブセナかリッツをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月24日 21:04:05

にゃぐん様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベービーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃん・未就学のお子様が大変増えております。
お部屋のなかも、フローリングになっておりお子様が安心してハイハイが出来るようになっております。

レストランもバイキングレストラン・和食・中華・ステーキハウスなどもご準備しており、なかでも、バイキングレストランが好評を頂いております。
小さなお子様連れでもご利用頂けるようキッズコーナーを設けており、大変喜ばれております。
また、各レストランにもお子様向けのメニューなどもご準備しておりますので是非ご利用くださいませ。

ホテルも21周年を迎えるなか、お部屋の改装・修繕を随時行なっており、お客様へ過ごしやすいお部屋をご提供出来るよう心がけておりますが、いたらない点がございましたこと、深く反省すると共に、お客様へ喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。

ホテルの敷地が大変広く、カートのご利用をお勧めしております。
お子様連れには特にお勧めしており、移動の際にお子様が喜んでいらっしゃる姿をよく拝見しております。
ちょっとした時間にカートでホテル内を散策すると、フォトスポットを発見できるかもしれません!是非 ご利用くださいませ。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念/1泊朝食】楽園より感謝を込めてルームアップグレード
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 17:49:12

息子と2人で利用させていただきました。
夕食付きのコースで、3日目4日目とマネージャーさんに「飽きたでしょう」と言ってもらい特別なメニューを一皿出していただきました。

また、連れ合いとも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月24日 20:46:57

投稿者様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お子様と2人旅はいかがでしたでしょうか?
今回のプランではお食事付きのプランで、バイキングレストランをご利用頂きましたが、当ホテル内には和食・中華ステーキハウスなどもご用意しております。
連泊されているお客様へ飽きのこないようレストランを多数ご準備しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。

ご家族連れのお客様が増えておりますので、次回ご来館はご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念】楽園より感謝を込めてルームアップグレード&ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 20:13:30

リゾート気分を満喫できるホテルでした。親子で利用したカートは最高でした。また、利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月24日 20:28:19

投稿者様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは敷地が広く、お客様へカートのレンタルをお勧めしております。
お子様連れには特に人気があり、レストランへの移動にも便利でで御座います。
また、お子様に優しい宿として各レストランもお子様向けのメニューもご準備しております。
なかでも、バイキングレストランにはお子様用にコーナーを設け大変好評を頂いております。
沖縄の食材を使い、地産地消を心がけて大変好評を頂いております。


この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】5歳以下添い寝のお子様無料!キッズコーナー充実♪約70種類のディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 16:06:11

6ヶ月の娘を連れて宿泊させていただきました。
靴を脱いでゆっくりできる広い部屋で子供をゆっくり遊ばせたり、プールや食事等がホテルの中で一通り完結するのも赤ちゃん連れにはとても良かったです。
また、オムツを捨てるゴミ箱の用意や子供アメニティも用意いただけて助かりました。

残念だった点は、ベビー用ベッドガードが低くて赤ちゃんでも乗り越えられるくらいの高さのものしかなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月17日 18:44:50

投稿者様


この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベービーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃん・未就学のお子様が大変増えて降ります。
お部屋のなかも、フローリングになっておりお子様が安心してハイハイが出来るようになっております。
ベッドガードの件で御座いますが、貴重なご意見として是非検討したいと思います。


お子様に優しい宿として各レストランもお子様向けのメニューもご準備しております。
なかでも、バイキングレストランにはお子様用にコーナーを設け大変好評を頂いております。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様へご満足頂けるよう
精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(レンタルカート付き)
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 08:42:10

沖縄に行くときは、毎回、利用させていただいております。
ジャグジー付のこの部屋(オーキッド)がとてもお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月17日 17:34:29

投稿者様


沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルを何度もご利用頂、誠にありがとうございます。

当ホテルをリピートして頂いているお客様へ「お帰りなさいませ」とお言葉をかけさせて頂いております。

ホテルの客室には、いろいろなタイプをご準備しておりますので、ご来館の度にいろいろなタイプにお泊り頂くのも旅行の楽しみの一つだと思います。
お客様のお泊り頂いたオーキッドもジェットバス付きのお部屋になり大変人気で、海を見ながらジェットバスを利用すると、思いに残ることフォトスポットになること間違いなし!
是非 次回もご利用くださいませ。


この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大90%OFF!朝はリゾートでゆったり朝食♪シンプルステイ(カート付き)
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合3

ゆめもも肉さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

ゆめもも肉さん [30代/男性] 2018年08月31日 21:43:06

8月23日に宿泊しました。広大な敷地なので、敷地内は基本的にカートでの移動。ゴルフコース出たことある方なら楽勝。
部屋自体はスイートと名前が付くので良かったが、柱が邪魔で電気を消した時見えなくて子供がぶつかった。ベッド用カーテンレースが中途半端な長さ。四方を囲みきれないので妻と子が不思議がってた。食事は子供向け。アイスやシャーベット、チョコフォンデュがあった。ゴーヤチャンプルーがなかったと妻が言っていた。
自販機とコインランドリーが同じ建物内に無く不便だった。夜中にカート走らせるのは爽快だったが。海が敷地にあるのは良かったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2018年09月17日 17:15:02

ゆめもも肉様

この度は沖縄にある数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル内は敷地が大変広く、お子様をお連れのお客様には特にカートが好評で、大変喜んで頂いております。
ホテル内の外周を一周探索など、カートでの散策が喜ばれており、「もう一度 ホテルに泊まりたい!!」と嬉しいお言葉も頂いております。

スイートタイプのお部屋は、天蓋付きになって降りますが、当ホテルのお部屋はいろいろなタイプをご用意しておりますので、次回ご来館の際はご相談くださいませ。

お食事に関しまして、ご家族連れが大変多くお子様でも楽しんで頂けるよう嗜好を凝らしております。なかでもバイキングレストラン「パラディ」はご家族連れに好評を頂いております。
小さなお子様連れでもご利用頂けるようキッズコーナーを設けており、大変喜ばれております。

自動販売機とコインランドリーの件でご迷惑をお掛けして、申し訳御座いませんでした。
今後、自動販売機に関しまして設置を検討しており、コインランドリーも増やすよう検討しております。

この度は貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとう御座いました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カヌチャベイホテル&ヴィラズ
宿泊部副総支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大46%OFF!キッズコーナー充実♪約70種類のディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

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