クチコミ

レトロな雰囲気の可愛いホテルでした！！ 渋谷駅から少し歩きますが、コスパのいいホテルです。 宿泊客は女性が多いかなと思いましたが、男性もチラホラ。 チェックイン予定時間より遅くなりそうで電話しましたが、24時までにチェックインできれば、連絡なしで大丈夫とのことで、焦らずにホテルまで行くことができました。 昔ながらのビジネスホテルな感じなので、廊下を通る足音や声は聞こえてきますが、神経質な人でなければ問題ないかと。 従業員さん達もスムーズに対応してくださり、快適に過ごすことができました。 朝の無料コーヒーを頂く時間がなくて、少し残念でした。。。 また東京に行くことがあれば、泊まりたいと思います。

とにかくすごくよかった！の一言に尽きます。渋谷駅から近い場所ですが、ハチ公前とは逆なので、静かで落ち着いた場所でした。行き方も心配していましたが、すぐにわかりましたよ！子連れだったのですが、喫煙ルームしかなく、匂いを心配していましたが、全く気になりませんでした。部屋も大変広く、2泊を快適に過ごすことができました。ルームキーをフロントに預けるようになっていて、手間だなーと思っていましたが、逆に安心安全でよかったと思います。フロントの方含め、スタッフの方も丁寧に対応していただき、素敵な旅ができました。この金額でこの立地、部屋は本当に素晴らしいです！また東京に行く際はこちらを利用したいと思います！素敵な思い出をありがとうございました。

かわいいホテルだなあと思って いつか渋谷に行く時には泊まりたいと思ってました。 タクシーから降りホテルに着き、スマホを紛失した事に気付きとても不安でしたが、フロントの方に話したところ優しく対応して下さり、色々ご提案頂き、警察への道案内もして下さり、無事に見つかった時も一緒になって喜んでくださり、本当に嬉しかったですし、対応に感動しました。 この日行くLIVEの終演後にメンバーの方と写真を撮ることになっていたので、スマホが無いと叶わないところでした。 感謝の気持ちでいっぱいです。 この場を借りてお礼させて下さい。ありがとうございました。 お部屋も文句なしにかわいかったですし、グッズやお菓子もかわいかったです。 長くなってしまいましたが、また渋谷に来る時はこちらに泊まりたいです。 今回は本当にありがとうございました。

首都圏が大雪予報だったので、交通事情の混乱などでの帰宅困難を回避するために、急遽前日に予約しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、大変助かりました。フロントの方々も丁寧で、気持ちよくチェックイン＆チェックアウトできました。チェックアウト時にロビーでコーヒーが飲めるのはありがたかったです。お部屋は必要十分な広さで、加湿器が設置してあったのが嬉しかったです。青山通りに面した部屋でしたが、全く騒音等は感じませんでした。駅からも近く、ヒカリエの最寄りの出口からは５分かからないのではないかと思います。アメニティ５点セット付プランにしてみましたが、なかなか素敵なアメニティで、宿泊時には使わずに自宅に持ち帰って使っています。私自身は都内に宿泊することはほとんどないのですが、地方から上京する友人知人にオススメしたいと思います。

夏に続き、渋谷と新宿に用があり連泊利用しました。 前回も感じたのですがハチ公口と反対側という事もあってか、年末でもあまり人混みは多くなく、ホテルまでスムーズにたどり着くことができ、このご時世のため安心感もありました。 今回の部屋は猫感はなかったですが、外観と同様アンティーク感があり、スペースも広すぎず狭すぎずで良かったです。 フロントの方の対応もよく、販売されている猫グッズも、また魅入ってしまいました。 フロントで販売されているお菓子も購入したので、楽しみです。 すぐ隣りにあるレストランも素敵で（31日は休みだった事が残念です）、また宿泊する際は利用したいです。 また渋谷や新宿方面で宿泊予定がある時は、利用したいです。

渋谷にあるとは思えないクラシカルな雰囲気に惹かれて予約しました。 丁寧に受付やアメニティの説明(ウェットティッシュがアメニティであるのはとても助かります！)をしていただき、入退出のときも気持ちよく送り迎えの言葉をいただきました。 お部屋は少し狭いと感じられる方もいるかもしれませんが、広すぎると落ち着かないのでとても居心地よく過ごせました。椅子や机、壁紙、エレベーターまわりの装飾が古い洋館のような雰囲気でとても素敵です。勿論清掃はきちんとされていました。 お風呂も綺麗で、ほかのビジネスホテルより浴槽が広く使えて助かりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

2022年5月22日(日)に宿泊しました。もう､五年以上前からのリピーターです。渋谷駅から近くて便利。少し早めのチェックインでも快く対応してくれるし、予約時喫煙ルームしかなくて、コメントしたら禁煙ルームに変更してもらえました。フロントは24時間対応､午前10時チェックアウト､充実したアメニティ等、いつも本当に快適な時間を過ごしています。 アンティーク調の部屋が､女性の一人旅でも安心、水ペットボトル1本無料､備え付けのフレーバーティーパックが楽しみ､とても雰囲気良く気に入ってます。隣接しているお洒落なカフェで、ランチしながら､夕食分をテイクアウト(宿泊者特典でドリンク付き)が私のスタイル。帰宅後フロントで、電子レンジで温めてもらえます。 モーニングコーヒーサービスも､こだわりブレンドで､とても美味しいです。 絶対！オススメのホテルですよ！！

２月６日　受験の為に息子が1人で宿泊させて頂きました。 予約の段階で2度程問い合わせさせて頂いたのですが、その時からちょっとした事にもお気遣い頂くスタッフの方の対応に好感を抱いておりました。 にもかかわらず、息子の到着と同時に支払い方法に関しましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 全てこちらのミスであるにも関わらず、受験生の息子の負担にならないようにとご配慮頂いた事、本当にありがとうございました。 無事受験を終え帰宅した息子の荷物から、受験生への心温まるメッセージとお心遣いの伝わる桜色のプリントが出てきました。 「有難いねー。こんなにして貰えたら1人で泊まっても安心だったね。」と話したところ、息子も本当にいいところだったと。部屋も落ち着いたし、チェックインの際にお気遣い頂いたスタッフの方が朝出かける時にも声をかけて下さって嬉しかったと申しておりました。 たくさんのお心遣いに心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

駅直結じゃないと迷うことのある私でも、迷わずたどり着けました。HOTEL前にある鉄橋渡るのは荷物がある身には少々辛かったです。近くに横断歩道がないので仕方ないです。 でも、ホテルに入ると業務的な、宿泊者が来たのね的な対応は全く感じませんでした。 というのは、温かい気持ちで迎えてくださったのが伝わって来たからです。嬉しかったです。 随所に猫のイラストがあって、猫好きには嬉しかったです。エレベーター、壁紙にもそして部屋のコップにも。 内装、小物、家具全てがありきたりの物でなくとても癒されました。 寒い地方に住んで居るので暖房が22度でもちょうど良かったです。最初暖房つけるの忘れてたくらいです。 部屋の照明が暗いとのクチコミもありますが、本など読んだりするには暗すぎますが、明るすぎるのが好きではなく他のホテルでも照明は暗めにしている私は気になりませんでした。 ただ、お隣の部屋のドアの開閉や掃除の音などよく聞こえて来ましたが、許容範囲でした。 又渋谷に泊まる際は是非利用させて頂きます。

11月27日から29日に宿泊しました。 立地 　渋谷駅から遅くても徒歩10分でつきました。また、横断歩道を渡って徒歩2分ほどのところにセブンイレブンがありました。立地はとても良いところだと思います。 部屋 　特に不満点はありません。ところどころ、机やベッドのフレームにキズや欠けなどがありましたが、安価な値段で泊まれたので、特に嫌な感じはなかったです。 風呂 　ごく普通のユニットバスでした。トイレはウォシュレット付きで、綺麗にされておりました。 サービス 　1泊ごとにミネラルウォーターを1本もらえます。また、近くの施設について分からないことも丁寧に答えていただきました。 設備・アメニティ 　ごく普通のホテルの設備だと思います。不満点は特にありませんでした。 総合評価 　安価な値段でしたが、それ以上のサービスを提供していただいたと思います。再度東京に来た際には、優先的に検討できるホテルでした。

地方民なので、渋谷駅からどの方向に行ったら良いかが少し分かりにくく感じました…。 部屋はプチシングルだったのですが、可愛くこじんまりとしていて落ち着けました。とにかく部屋が可愛くて、何枚も部屋の写真を撮ってしまいました。壁紙やベッドだけでなく、カーテンやマグカップなども可愛くて拘りを感じました。 私は持参したものを使ったのですが、シャンプー類が個包装のものだったので衛生的でいいなと思いました。 窓の目の前が隣のビルの壁だったので、外光もほとんど入らず、天気なども全然分からなかったです。気になる人は予約時に確認したほうが良いかもしれません。 渋谷駅からほど近く、この金額で可愛いホテルに泊まれるのはありがたかったです。渋谷で宿泊する際はまた利用しようと思います。

青山学院大学に用事があり、２泊の宿泊をしました。 総合して大満足です。 この値段でこの立地、サービス、部屋のクオリティならアリだと思います。 また、用事があれば、ぜひ宿泊したいです。 【よかったところ】 ・従業員の方の親切さはとても良かったです。 　１Ｆの併設しているカフェで夕食をテイクアウトしました。 　部屋に戻ると、箸がついていないことがわかりました。 　上記をフロントへ電話したところ、 　割り箸をいただけるということで、助かりました。 　部屋まで届けていただいたことに加え、ウェットティッシュも併せて 　持ってきていただくなど、お気遣いに感動しました。 ・プチシングルの部屋は十分な広さでした。 　何がプチなのかよくわからず、十分な広さの部屋でした。 ・コンビニは徒歩５分くらいの場所にあり、便利です。 ・ウォシュレット付きのトイレです。 【その他】 ・駅からは少し歩きます。渋谷駅に慣れていない方には大変かもしれません。 　屋根がない部分があり、歩道橋を横断する必要もあります。 　雨天時の傘の貸し出し等のサービスがあったらうれしいかもしれません。 　（もしかしたらあるのかもしれません。） ・別な方のコメントにある通り、男性一人で宿泊は恥ずかしさがあるかもしれません。 　部屋の壁紙、カーテン、ベッド等、かわいいです。（自分は気になりませんでした。） ・喫煙ルームは階数毎に分かれていると推察します。 　喫煙ルームに宿泊しましたが、部屋はそんなに臭いはなかったですが、 　廊下はかなり臭いがありました。私は気になりませんでしたが。 ・ユニットバスの蛇口は、熱湯と水の二つのひねり口があり、 　それらを調整して温度を設定する方式です。 　古い設備を流用している以上、どうにもならないのかもしれませんが、 　改善の余地ありと思います。

可愛いらしい見た目と、駅から便利の良さで即予約させて頂きました。坂もあって素敵な場所ですね！ ホテル入り口に入ると、可愛いらしい小物が目について「雑貨屋さんに入ってしまった…？」なんて一瞬思いました。笑 フロントで丁寧なご案内をして頂き、受け取った鍵も可愛いくてウキウキでお部屋へ。 開けた瞬間に「可愛い！」と思わず口にしてしまいました〜。 写真で見た通りの素敵なベッド。カーテンから小物、パジャマまで可愛い…。壁紙も楽しみの１つだったので、イメージ通りで大満足です♪ お風呂場を開けると、ほんのりお花の香りが。アメニティもトイレットペーパーも可愛い…。 何から何まで女性には嬉しいものばかりでした！ 事前に何度かお電話を差し上げたのですが、必ず1コールで出て頂けて気持ちよかったです。 次は朝食付きで宿泊させて頂こうと思います！ありがとうございました(^^)

一人で東京を訪れるのは初めてでしかも渋谷のホテルということでたどり着けるのか心配でしたが、駅からも近くて、拠点にするにはとても便利でよかったです。 品川駅に着いた時にチェックインにはまだ早いけど荷物だけでも預かってもらえるかを電話で問い合わせをしたところ快くOKしてくださり、ホテルに到着した時には「部屋も準備できているのでよければチェックインできますよ」と臨機応変に対応してくださいました。 ホテルのロビーも部屋もアメニティもアンティーク調でとても素敵でした。 朝食を摂らなかったことが後悔です。 夜帰ってから利用しようと思ったら思いの外帰りが遅くなり、お店も閉店が早かったので残念です。 次回宿泊の際は必ず喫茶を利用しようと思います。

フロントの女性の対応は素晴らしいでした。まさに接客サービスの鑑でした。家内の予約はしていましたが、私も急遽泊ることになり、素早く対応して下さいました。また隣で外国の方を対応しておられた女性スタッフの方は、目の前にいるお客が何か書き込んでいる間に、後ろにいる別の方にも声をかけ、予め何をして欲しいのかを聞いておられるようでした。おもてなしという、目の前にいるお客を大切にする精神は大切ですが、後ろで待たせている別のお客に対してもおもてなしが始まっていることも忘れてはならないことです。その英語たるや、パーフェクト！良いスタッフが働いておられると思いました。部屋も良い香りがしており、また青山通りに面したホテルにも関わらず、本当に静かなホテルで、ゆっくりできました。また利用させて頂きます。

12/1(金)に素泊まりのプランで禁煙ルームに一泊しました。食事なしでしたが、ホテル内に貼られたチラシにあった朝食（卵料理のワンプレート＋クロワッサン）が美味しそうで、後から申し込んで食べることになりました。別料金で、値段がちょっと高めだと感じましたが…。美味しかったです！それ以外にも、販売されていたフィジーのチョコレートを食べました。日本製とは固さや甘味が微妙に違っていて、違いを楽しみながら美味しくいただきました。あと、私は部屋の鍵に関して「しくじり」をやらかしましたが、スタッフの定期的な巡回のお陰で何とかなりました。丁寧で親切な応対に感心したところです。女性向けの部屋なのか、壁紙が薔薇と小さな猫がモチーフになっていて、時計や卓上の鏡もかわいらしい物でした。他の方々のレビューにお風呂のことが書かれていましたが、ユニットバスで、確かに広くはありませんが、他のビジネスホテル（「東横イ○」とか）も同じようなものではないでしょうか？私の場合、当日の遅い時間にチェックインして、翌日の仕事に備えたので、お風呂のことは気になりませんでした。またお世話になりたいと思っています。

渋谷駅から近く、ホテル内が可愛らしいのも印象的だったので予約しました。 渋谷に宿泊するのが初めてだったのと、私自身が酷い方向音痴で地図を見ても迷ってしまうことが多いため旅行前はいろいろ不安だったのですが、ホテルのＨＰの写真付きの道順のおかげで迷うことなく渋谷駅からホテルに着くことができて大変助かりました。着いてからフロントの方の対応にもホッとしました。 お部屋は壁に猫がいたりして可愛らしかったです。他のホテルに比べて照明が少し暗いかな？と思いましたが、スタンドの照明もあったので特に不便は感じませんでした。 チェックアウト後にも荷物を預かっていただき、安心してイベントを楽しめました。 もしまた渋谷に行く機会があれば利用したいです。

お部屋がとっても可愛くて、ベッドも広々。置いてある設備なども少女趣味っぽいもので、思わず精神的に娘時代に帰りそうな、素敵なものでした。こんな部屋で、女同士で泊まってパジャマパーティできたら素敵だなぁと思います。渋谷駅から徒歩で行ける距離で、通り道にヒカリエもあるし、コンビニもすぐ近くなので本当に好立地。方向音痴のわたしでも行くことができたので、ありがたいです。ホテルで独占販売しているフィジアナカカオチョコレートも、美味しかったです！ラッピングもしていただけて、翌日に会う友人に無事プレゼントできました。あと、シャンプーがすごくイイもので、フロントで買えばよかったと後悔中です（チョコレートを一気に買って予算オーバーしたため）。また利用させていただきます。

1年ぶりに宿泊しました。 希望どおり「ローズのお部屋」を用意していただいてくださり、ありがとうございました。あの「猫とバラの壁紙」に毎回癒されております。 宿泊自体には大変満足だったのですが、 夜中にとてもテンションの高い団体のお客様が帰ってきて しかもわたしが泊まっている部屋の近くだったようで…。 しばらくわいわいと盛り上がってたおかげで、なかなか眠れませんでしたが、まぁこれは仕方ないですよね。よほど楽しかったんでしょうし。ホテルの所為ではないので。 ただ、夜中に帰る場合は「お静かに願います」的なことをチェックインの際にお客様に案内しておく、などといったルールを加えるとか、エレベーターやお部屋の案内にしっかりわかりやすく記述していただけるとありがたいかな…と思います。 それ以外は本当に全然気にならなかったのでパーフェクトです。 今後もまたいつになるかわかりませんが、渋谷に行く際には絶対に利用しますので、よろしくお願いします。

東京に出張で行ったときに利用させて頂きました。 渋谷駅からの道も簡単で徒歩5分くらいだし、ホテルの隣にはコンビニ、道の途中に銀行や郵便局もあるのでとても便利だなと思いました！ 初めて1人で東京に来たので心細かったのですが、従業員の方々がとても素敵な笑顔で丁寧に挨拶してくれるので、なんだかホッとして心が温かくなりました。 部屋は、世間一般的なデラックスシングルというネーミングにしては少し小さめですが、掃除が丁寧にきちんとされていて、従業員の方々のホテルやお客さんへの思いや愛情が伝わってきました。 口コミで他の利用者の方々が改善して欲しいと書いていた点も、ちゃんと反映されていたので、とても感心しました！ あと、ホテルこだわりのボナミノクレマシャンプーがめちゃくちゃ良くて、すぐにネットで注文しました！笑 私が利用させて頂いて少し気になったのは、浴室のゴミ箱がちょっと小さいかな？と思いました。男性なら全く問題ないと思いますが、女性特有の日だとすぐにゴミ箱がいっぱいになってしまうし、寝室の照明は暗めなので浴室でメイクをする人が多いと思うのですが、コットンやティッシュなど、メイクの際に出るゴミも合わせると、あともう少しだけ大きくてもいいかなと思いました。 今回は、寝るだけの利用になってしまったのですが、今度は観光でゆっくり宿泊させて頂きたいと思います！ すごく気持ちよく過ごせて、心に残るホテルです。 ありがとうございました！