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プラザホテル むつ クチコミ・感想・情報

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プラザホテル むつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.07
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.45
  • 食事3.13
宿泊年月
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457件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:45:38

朝食のおかずが温かければパーフェクトでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ヒバ湯玉&ビューバス】むつのご当地客室ステイ♪約20種の朝食バイキング(駐車場無料・朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 18:53:22

駅から近いのは助かったです。
全体的に可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食がなんと300円でOK!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB (禁煙)】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 09:07:14

部屋は若干狭かったが、気になる狭さではなかった。夕食付きで予約したが、あまり期待していなかったが、夕食は大変美味しくすごく良かった。今度も泊まる時もこのコースで宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】「むつ」のご当地を食す!満足朝夕2食付プラン(駐車場無料・2食付)
ご利用のお部屋
【スタジオツインA 【喫煙】】

総合2

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 01:00:00

併設のレストラン
半分位の客入で断られました
連休序盤の19時でこれでは…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR下北駅徒歩2分!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・素泊)
ご利用のお部屋
【シングルB 【喫煙】】

総合5

おくのちくわさんの プラザホテル むつ のクチコミ

おくのちくわさん [50代/女性] 2017年05月09日 00:36:30

ドライブ旅行で利用しました。
2食付きでの値段は安いと思いました。
朝食はバイキングでおいしかったです、床の隆起は危険です!!
広いお部屋で快適に過ごせました。
お風呂もいい香りでなかなかリラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ヒバ湯玉&ビューバス】むつのご当地客室ステイ♪満足朝夕2食付プラン(駐車場無料・2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙) ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 10:58:01

立地の面から毎回利用させていただいておりますが、古いせいもありベッドは固く設備も新しくはありません。
Wifiも個別に接続機器が必要です。
一番残念なのが朝食です。食べたいものがほとんどありません。
300円になったものの、中身も改善してほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食がなんと300円でOK!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB 【喫煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 19:30:34

何度か利用させてもらっています。
下北駅に近く、気に入っていたのですが、今回はとても残念な2点がありました。

1点目は、お風呂の掃除です。
ふと、天井を見上げて気づきました。
なぜか、髪の毛が1本くっついていました。
細かいことですが、気持ち悪くなりました。
おそらく、天井を拭いたときに、ぞうきんか何かに付いていたのが
そのまま移ってしまったのでは。

2点目は、朝食会場です。
いつも通りのバイキング形式でしたが、食べ終えた客が
返却したときに「ごちそうさまでした」と置いていくのに、
中にいる人に聞こえないため、返事が無かったことです。
自分も同じように「ごちそうさまでした」と言いましたが、
やはり聞こえませんでした。
人手が足りないためかと思いますが、以前は気にならなかったので、
できれば気持ちよく過ごすためにも、どなたかいてくださると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食がなんと300円でOK!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・朝食付)
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 15:28:30

朝食はおいしかったですが夕食は残念でした。たとえば、衣がほとんどの冷凍食品のようなエビのてんぷらでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】「むつ」のご当地を食す!満足朝夕2食付プラン(駐車場無料・2食付)
ご利用のお部屋
【シングルB (禁煙)】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 22:54:55

何も言う事なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR下北駅徒歩2分!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・素泊)
ご利用のお部屋
【スタジオツインA 【喫煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LG-MILANさんの プラザホテル むつ のクチコミ

LG-MILANさん [40代/男性] 2017年02月12日 13:32:38

部屋について
・予約の段階で喫煙室しか空いてなかったので仕方なく喫煙室にしましたが、それほどニオイがきつくなく、部屋に備え付けのファブリーズを部屋の壁やカーテン、ジュータン、布団にかけたら、ほとんどタバコの匂いがしなくなったのでよかった。
・バスルームは綺麗で、湯船はビジネスホテルとしては広い方だと思いう。
・暖房は一括設定で温度調整は出来ないが丁度良い温度でした。

サービス
・フロントにいる女性スタッフは一様に暗い(笑顔がない)。男性スタッフは明るい雰囲気。

朝食
・朝食バイキングはなんと300円。品数も豊富で美味しい。ただし、無くなってもなかなか次が出てこない。タイミングが悪いと残りカスだけ食べているような感じになる。

立地
・駅に近いので条件によっては立地が良いと言えますが、ホテル周辺には歩いていける範囲にコンビニはありません。ホテルに売店がないので買い出しがある場合は徒歩15分くらいの場所にあるコンビニかスーパーを利用しなければなりません。食事についてはホテルにあるレストランが食事もお酒もメニューが豊富です。また歩いていける範囲に何軒か食堂やラーメン屋さんなどがあります。

朝、チェックアウトまで部屋でゆっくりしていたら、ノックの音がしたなーと思ったら、部屋の掃除の人がガチャガチャ鍵を開けて入ってきて驚いた。すぐに気づいたけど、各部屋のチェックアウトを確認しないでノックだけで入ってくるのか?チェックアウトが11時だったが、掃除の人が入ってきたのが8時半くらいだったので、寝てる人もいるだろうし、風呂やトイレに入っている人もいると思うのになぜ?

最後に、チェーン店とは違い地方の昔からのホテルの雰囲気です。
スタッフに多くを求めませんが、チェーン店に比べるとフロントの雰囲気が暗いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR下北駅徒歩2分!14時イン&11時アウト♪(駐車場無料・素泊)
ご利用のお部屋
【シングルB 【喫煙】】

総合2

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 17:41:15

ホテル受付とレストランとの連絡がうまくいってなくてお願いしていた食事コースが出てこなくて夜の食事のメニューを持ってきた。ちゃんと連絡をしてもらいたい。電車が遅れて腹すかして到着したのでがっかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢♪】国産牛ロースステーキ御膳!満足朝夕2食付プラン(駐車場無料・2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 21:35:27

下北駅やレンタカー営業所が近くにあり、大変便利な立地です。
総合的にコストパフォーマンスに優れた宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
22時まで到着OK!観光&ビジネスに◎1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)】

総合1

とし彼女さんの プラザホテル むつ のクチコミ

とし彼女さん [30代/男性] 2016年11月30日 16:44:03

部屋に蜘蛛の巣がはっており、フロントに電話してもすぐにこない。掃除はしてもらったが、部屋をお取り返しますかという意味不明な質問。普通黙ってても部屋を取り替えてくれるものではないのか?交通の便が良いだけのホテル。二度と泊まることはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
JR下北駅から徒歩2分!気軽にゆったり♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB 【喫煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:31:26

食事が楽しみで、選んだプランですが、ごく普通の料理でした。朝食もまたしかり、食べただけでした。もう一工夫お願いします。
お風呂から外を見るのはほかのホテルでは経験できずいいものでした。
フロントの対応も良く、いろいろと教えてくれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
海の幸に舌鼓♪青森の名物郷土料理を味わおう!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)】

総合4

iwanohuさんの プラザホテル むつ のクチコミ

iwanohuさん [30代/男性] 2016年10月31日 15:57:42

サイクリング旅行で利用させていただきました。
ロードバイクが荷物になっていたのですが、たまたま空き部屋があったということで自転車用の部屋を一部屋貸していただいて自転車をそのまま部屋に置かせていただけました。

また、出発後に靴を忘れたことに気づいて慌てて電話をしたのですが丁寧に対応していただき、
郵送までしていただきました。
色々無理を対応していただいて感謝しております。
もう一度青森に寄らせていただく際にはまた宿泊させていただきたいと思います。

ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
夕食メインは肉派♪国産牛ステーキ御膳プラン/2食付き
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙) ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

総合3

bube7016さんの プラザホテル むつ のクチコミ

bube7016さん [40代/女性] 2016年09月27日 09:11:04

立地はいい。部屋も若干古い感じがするけど、とてもキレイに清掃されていて気持ちがいい。ただ朝食はダメ。人手が足りないのか何だかよくわからないけど、全部よくない。お粥はただの水入れすぎて炊いた失敗ご飯のようだったし、味噌汁は(インスタントを?)薄め過ぎたようだったし。とにかく従業員はあれを自分達で毎日食べてみればいいと思う。
あれならおにぎりと卵焼きと薄めてない味噌汁と浅漬けとかがマシじゃないかなぁ。
他がよかっただけにあの朝食だけは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
22時まで到着OK!観光&ビジネスに◎1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)】

総合5

tono31sさんの プラザホテル むつ のクチコミ

tono31sさん [60代/男性] 2016年09月20日 22:25:44

静岡より孫の1歳の誕生日のお祝いでプラザホテルむつさんにお世話になりました
誕生会は息子が宴会を予約し古澤さんが担当(名前間違っていましたらごめんなさい)
ホテルの玄関で出迎えてくれ、お餅を包む風呂敷も用意して下さり色々アドバイスも頂きとても楽しい誕生日会でした。また若いスタッフ(女性)の方も色々良くして頂き最高でした。
料理も豪華で美味しく頂きました。
当日は結婚披露宴があり、お忙しいのに、こまめに会場を見に来ていただきました。大変お世話になりまして有難うございました。
ただ、朝食が残念でした(7時30分頃いきましたが、スタッフは誰もいませんでした、ドリンクは紙パック;;;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
青森ヒバのビューバス付きツインルーム確約◎朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:16:56

外が見えるお風呂がいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
22時まで到着OK!観光&ビジネスに◎1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC 【喫煙】】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの プラザホテル むつ のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2016年09月19日 13:27:04

下北駅に遅く着くとほぼ一択かと思います。
朝食は素朴な手作り感があるものでしたが、もう少し選択肢が広いと良いかなぁと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
22時まで到着OK!観光&ビジネスに◎1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB (禁煙)】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 17:31:08

ドライブ旅行で利用しました。
2食付きでの値段は安いと思いました。
夕食はもっと地域の名産を食べたかったですが朝食はバイキングでおいしかったです。
広いお部屋で快適に過ごせました。
お風呂もいい香りでなかなかリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
青森ヒバのビューバス付きツインルーム確約◎2食付プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙) ★青森ヒバを使った湯船&ビューバスルーム★】

457件中 1~20件表示

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