クチコミ

総合評価
3.91
1,205
5
116
4
252
3
116
2
42
1
24
部屋
3.88
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.96
朝食
3.89
夕食
3.97
温泉・お風呂
3.74
設備
3.81
清潔さ
3.96
クチコミのAI要約
JR下北駅から徒歩圏内の立地と、隣接するコンビニやドラッグストアの利便性が好評です。客室は清掃が行き届いており、地元食材を取り入れた朝食やウェルカムドリンクのサービスも評価されています。また、スタッフの親切な対応や、貸出枕などの充実したアメニティに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
779
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
スタッフの対応や食事が素晴らしく大満足

フロントやレストランのスタッフは皆々親切。 ウェルカムドリンク(麦茶、コーヒー、紅茶、アイスコーヒー等)有り そば枕、姫枕(ふかふか)?、低反発枕等貸出有り シャンプーコンデは2〜3種有、化粧水、歯ブラシ等必要なものを自分で選択し部屋に持ち込む シャワーは湯量、温度、排水すべて問題なし 窓から外が見えとても良かった 部屋のエアコンが新しく快調、臭いもなく快適 徒歩圏内にドンキ、アベイル、飲食店有り 目の前にエネオス、駐車場がホテル入口すぐ 禁煙トリプル利用。エレベーターや壁、特にバスルームは少々古さを感じる、禁煙部屋と喫煙部屋でフロアを分けているとは思うが、エレベーター前等、ややタバコの臭いがする 2泊とも下北御膳。味噌󠄀貝焼、天ぷら、お刺身等、2泊目は料理をメイン肉か魚を選べ、肉希望(写真の緑の蓋が焼物、この日はもやしを引いた上に豚肉が乗った蒸し焼き)で、御飯からみそ汁まで温かい料理が提供されとても美味しく大満足。 朝のバイキングにはカレーがあり、カツがあるのでカツカレーもできるのだが、温玉イン混ぜ混ぜがとても美味しかった。 ドーナツも美味しかった。 行く時刻が遅くなると、日にもよるだろうが売り切れてしまう料理も有り、ブリ大根のネームタグだけあって出てこないのか聞いてみたら、仕込んだ料理が底をついたらその日の追加はできないとのこと。まぁ仕方ないでしょう。男性ビジネス客が多く人気の料理は早いもの勝ち、といったところか。全種類食べてみたい人は朝早く行くべし。 あとで気がついたのだが、部屋の換気扇?空調を切ればよかったと。ガーっと割にうるさく、エアコンだけでよかった。 2泊でお掃除無しを希望したらドアノブにバスタオル等が掛けられミネラルウォーターを一人に一つ入っていてうれしかった。 初めての青森県、むつ、恐山、大間、下北半島、とても素晴らしく、よい思い出になりました。また機会があったらまたこちらに泊まりたいです。 お世話になりました。ありがとうございました(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
224
不適切なクチコミを報告する
投稿者さんさま このたびはプラザホテルむつにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 フロント・レストランスタッフの対応をはじめ、ウェルカムサービスや貸出枕、アメニティ、お部屋の設備、お食事など、多くの点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に下北御膳や朝食バイキングをお楽しみいただき、青森・下北でのご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 一方で館内設備の経年や換気設備の音、朝食の一部メニューが品切れとなってしまった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 「またこちらに泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また下北半島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-28
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Neoユウ
190 件のクチコミ
駅近で便利だが、気になるところもあり

JR下北駅を出て道路を左手に進めばすぐ目の前に見えてくるレンガ色の建物で、周辺では一番高さがあり、結婚式や同窓会なども行える地域に根ざしたオールマイティなタイプのシティホテルでした。 泊まった部屋はシングルですがビジネスホテルよりも少し広い造りで、バス・トイレ・洗面一体のユニットバスには窓があり、日差しが差し込むためか開放感がありました。 食事は1階ロビーの先にあるレストラン「下北バル」で、この地域ならではのメニューもありおいしく頂けました。 難点としては、予約したのは禁煙室のはずでしたが、フロア全体がとてもヤニ臭く、部屋には空気清浄機が置かれていたもののやはりタバコのにおいがあり、気になりました。 また、ユニットバスの窓側にもシャワーカーテンのようなものが吊るされていましたが、丈が短く窓枠部分がむき出しになっており、シャワー時には水が溜まってしまい、ちょっと心配になりました。 更に、レストランは非常に人手不足で、食事つきプランの夕食時間としてフロントで説明された時刻に店に入ってもだれも出てこず、厨房のほうまで行って店員っぽい方を捕まえて部屋番号を伝え、ようやく席を示されるものの、座ったら何をどうすればいいのかの説明も皆無で、黙って座ること20分。ようやく大きなお盆に乗せられた食事一式が出てくる状態で、レストランだとしてもこの無説明ぶりはもう少し何とかしないと危ういと感じました。 全体的にアメニティなど必要なものは揃っており、駅にはとても近く裏手にはコンビニもあるなど便利に利用できるのですが、色々気になってしまうところもあるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
303
不適切なクチコミを報告する
Neoユウさま この度はプラザホテルむつにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の広さ、レストラン「下北バル」でのお食事につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、禁煙フロアにもかかわらずタバコのにおいでご不快な思いをさせてしまいましたこと、またユニットバスの設備やレストランでのご案内・接客につきましてもご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、館内環境の管理をはじめ、設備の点検やレストランスタッフのご案内方法の見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-11
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
YSlover
60代/男性|14 件のクチコミ
下北駅前で利便性抜群、ホタテづくしに大満足

青森空港からの大間崎尻屋崎巡り、シニアには直接ドライブは堪えるので空港からバス電車移動、前泊として下北駅前の当ホテル利用しました。隣にコンビニ、向かいに予約したレンタカー店ありで翌朝、時間費用効率よく出発できました。予約時の楽しみがホタテづくし御膳でした。大満足でした。お刺身も甘くて美味しい。さすがむつ湾産!建物は古さは感じながらも部屋、寝具清潔でぐっすり休めました。スタッフさんの応対もフレンドリーで良かった。朝食も地元料理特産中心に美味しく頂きました。味付けは煮物汁物自分にはどれも濃かったですがこれは仕方ないですね。大間、尻屋崎も好天に恵まれ良い思い出となった滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
YSlover様 この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下北駅前という立地や、隣のコンビニ、向かいのレンタカー店など、旅の拠点として 便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 楽しみにされていた「ホタテづくし膳」につきましても、「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 むつ湾産のホタテのお刺身もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、館内や建物に古さを感じられながらも、お部屋や寝具の清潔さ、スタッフの応対についてお褒めいただきありがとうございます。 朝食も地元料理や特産品を中心にお楽しみいただけたとの事で嬉しく思います。 味付けにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 大間崎・尻屋崎へのご旅行が好天に恵まれ、良い思い出になったとのこと、私どもも嬉しい限りです。 また下北半島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 相内
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-04
5
その他
家族
2026年7月宿泊
さいアミラ
30代/男性|1 件のクチコミ
アレルギーへの細やかな配慮に両親も大感激

両親の代わりに予約をとりました。母がアニサキスアレルギーなので貝類、甲殻類、こんぶ、ワカメ以外の魚類は除いて欲しいと電話させていただきました。 旅行から帰ってきた両親は大喜び!かわりにエビなどを出してくださったり、朝食まで配慮してかわりのものを出してくれたりと凄く嬉しかったそうです。 海鮮類が大好きな母が今年突然アニサキスアレルギーになってしまい、好きだったのに食べられなくなり食べてる人の側で食べることを悲しんでいましたが、ホテルの方々の配慮のおかげでとても有意義な時間を過ごして来られたようで私も嬉しかったです。 両親にかわって… ありがとうございました!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
さいアミラ様 この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お母様のアレルギーに関するお食事のご要望について、安心してお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。ご両親様に喜んでいただけたこと、そしてご投稿者様にもお喜びいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。 これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、できる限り安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 この度は誠にありがとうございました。またご両親様にもお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント伊藤
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-10
5
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
kh0817
50代/男性|6 件のクチコミ
立地が便利でかき氷や朝食も楽しめた

設備は古い感じかしますが、隣にコンビニやお土産屋などもあり立地的には便利でした。 ウェルカムかき氷などもあり嬉しいサービスもありました。 朝食は最低限ですがセンベイ汁などもあり充分な量でした。 次回も機会があれば利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
kh0817様 この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備につきましてはご不便をおかけする部分もあったかと存じますが、立地やウェルカムかき氷などのサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、朝食のせんべい汁にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント伊藤
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-10
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
TKR446
70代/男性|11 件のクチコミ
下北駅徒歩3分、恐山観光の拠点として最適。大湊ネブタにも便利。

下北駅徒歩3分と便利。 8月8日大湊ネブタを見たが、帰りは大湊から下北まで終電にのり無理なくホテルに戻れました。 宿泊施設の多いむつ市中心の宿に泊まっていたら、公共交通機関は終了、タクシーもほとんど捕まらないとのことだったので本当に助かりました。 恐山観光の拠点としては、始発の下北駅至近できわめて便利。清潔で快適だし何の不満もなく、また下北半島に来るとしたら。迷いなくここに泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
TKR446さま この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下北駅からのアクセスや、大湊ネブタ、恐山観光の拠点として当ホテルの立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋につきましても「清潔で快適」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。 「また下北半島に来るとしたら、迷いなくここに泊まります」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-05
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
まこっちゃん2
40代/男性|1 件のクチコミ
下北半島観光の拠点に

駅前の好立地な場所のため夕食無しプランでも外で食べる場所は多数あり 朝食は1000円でバイキング方式でいっぱい食べれます。ホテル全体はそれなりに築年数あるため昭和感が歪めませんが値段的コスパが良いので気になりません。また下北半島に来る際には絶対泊まります


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
まこっちゃん2さま この度は、プラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下北半島観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスにつきましても、JR大湊線下北駅から徒歩3分という立地を活かし、周辺でのお食事やお出かけをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 施設に関しましては、ご不便をおかけする点もあったかと存じますが、コストパフォーマンスの面で温かい評価をいただき、スタッフ一同励みになります。 次回、下北半島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-08-16
4
その他
家族
2026年8月宿泊
Glirulus japonicus
60代/女性|30 件のクチコミ
景色は最高だが浴槽の出入りが大変だった

接客がとても良かったです。 設備は古いですが清潔感があります。 窓が部屋の端から端まであり、景色が素晴らしかったです。 浴槽は豪華ですが、68歳で身長157cm、目眩も少しある女性なので、浴槽の縁が広すぎて、跨いで入るのに大変でした。さらに浴槽から出るのに至難の業。浴槽の縁に一旦座ろうとするも滑りそうで、角が痛そうで、洗い場に降りるのに10分近くかかってしまい、温まった体も寒くなって、シャワーで温まる事に。 ただ、72歳の夫は身長が167cmあり、元気な人なので、何とも無かったようです。 身長に関係なく、元気で若い人にとってはデラックスな素晴らしい浴室だと思います。 洗面所にごみ箱が無いのは不便でした。 朝食の「けいらん」がとても美味しくて、4〜5個も食べました。 カレーも美味しかったです。 お世話になりました。 また、利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
Glirulus japonicusさま この度はプラザホテルむつに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客や客室からの景色、館内の清潔感、 そして朝食の「けいらん」やカレーにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で浴槽の出入りにつきましては、ご不便とご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、より安心してご利用いただける設備やご案内について検討してまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また下北へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-08-05
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
84biro5oo
1 件のクチコミ
駅近で静かな環境、朝食の郷土料理も満足

1泊の宿泊でした。駅近で便利な立地ではありますが静かな環境でした。清潔感が漂い気持ちよい時を過ごせました。アメニティや浴衣など、必要な分をセルフで頂くことで、無駄にならず良いですね。スタッフさんが準備をする際にも効率が良いのでは?と感じました。冷房が苦手なので窓を開放したのですが、網戸が着いていると安心します。朝食も郷土料理が出るなど嬉しくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
84biro5ooさま このたびはプラザホテルむつにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 駅近という利便性に加え、静かな環境の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 またセルフサービスのアメニティや浴衣につきましても、ご理解と温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご朝食では郷土料理をお楽しみいただけたようで、旅のひとときに彩りを添えることができましたことを嬉しく思います。 一方で網戸につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 またむつ市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-28
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
りょこうすきむすめ
60代/女性|3 件のクチコミ
遅い到着も温かく対応、朝食も美味しく満足

初めての下北の旅で予定した列車に乗り遅れ、かなり遅い時間のチェックインでしたが、 暖かく迎えてくださいました。 助かりました。 駅前の立地と料金、笑顔のサービスに満足です。 地元食材を取り入れた朝食もおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
りょこうすきむすめ さま この度はプラザホテルむつに御宿泊いただき誠にありがとうございました。 初めての下北へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます ご到着が遅い時間となり、ご移動でお疲れの中ではございましたが、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、駅前の立地や料金、サービスにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、地元食材を取り入れた朝食もお気に召していただけたようで、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 これからもほっと安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また、下北へお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ちしております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-03
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
PMJだワン
50代/女性|18 件のクチコミ
リクエスト通りの準備と便利な立地に大満足

予め部屋に空気清浄機の設置と自転車のレンタルをお願いしてたら、チェックイン時にどちらも用意されていて助かりました。 駅から一番近いホテルで隣にコンビニとドラストがあってとても便利です。 また下北旅行の際は利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
217
不適切なクチコミを報告する
PMJだワンさま この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前にお申し付けいただきました空気清浄機の設置やレンタサイクルの手配につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当ホテルはJR大湊線下北駅から徒歩3分という立地に加え、近隣にコンビニエンスストアやドラッグストアもございますので、お客様に快適にお過ごしいただけたことと存じます。 また下北へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-06-29
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

友人と2人とツインに宿泊しました。駅から近く広い部屋で静かでした。お風呂はヒバで香りがした気がします。枕元にはヒバボールが置いてありました。夕食はカレーセットを食べました。美味しかったにですが、2個の唐揚げが私達には少し重かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
投稿者さんさま この度はプラザホテルむつにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地やお部屋の広さ、静かな環境、ヒバのお風呂やヒバボールをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 また、ご夕食のカレーセットにつきましても、美味しかったとのお言葉をありがとうございます。 唐揚げがお客様には少し重く感じられたとのご感想もお聞かせいただき、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-06-28
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
お茶々さま
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で対応も丁寧、ゆっくり過ごせた

駅から近く、対応も丁寧でゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
crazygarde
70代/男性|1 件のクチコミ
温かい対応に心から感激しました

温かい対応に感激でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
6
不適切なクチコミを報告する
crazy.garde様 この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。これからも皆様に寄り添った対応に力を入れて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント伊藤
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-11
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
kassiyy
70代/男性|12 件のクチコミ
ホタテ御膳が美味しく駅近で便利

夕食のホタテ御膳が美味しかったです。また、駅近で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
kassiyy様 この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食のホタテ御膳を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく思います。また、下北駅から近い立地についても便利に感じていただけたようで何よりです。 またむつ市へお越しの際には、ぜひプラザホテルむつをご利用くださいませ。 フロント伊藤
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-10
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
サナエ24
50代/女性|9 件のクチコミ

食事も温泉も最高でした。スタッフも対応が良く、清掃も行き届いていました。また、機会がありましたら、お伺い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
サナエ24様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応や館内の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント伊藤
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-09-10
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
9540
60代/女性|22 件のクチコミ
リーズナブルなのに夕食が豪華で驚いた

料金がリーズナブルなのに夕食が想像よりも豪華で驚いた。 朝夕食付での料金はホントお得


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
72
不適切なクチコミを報告する
9540さま この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 夕食がご期待以上だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また朝夕食付プランをお得に感じていただけたことも、スタッフ一同の励みになります。 今後も皆様に喜んでいただけるサービスと食事を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-08-01
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
seaotter2015@ymobile.ne.jp
60代/男性|4 件のクチコミ
部屋も広く接客も親切、また必ず来たい

部屋も広く立派で、接客も親切フレンドリー、もう下北半島旅行したときはたま、来たいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
seaotter2015さま この度はプラザホテルむつに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく存じます。「また必ず来たい」とのお言葉は、 私どもにとって何よりの励みです。 次回、下北半島へお越しの際にも、快適にお過ごしいただけるよう、 より良いおもてなしに努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 フロント 剱地
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-29
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
S15いちごちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で建物は古いが清掃が行き届き快適

駅に近く建物が年数が経つてはいるものの部屋の清掃が大変綺麗にされていてとても良かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
S15いちごちゃんさま この度はプラザホテルむつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状況につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。建物に関しましては年数を経ておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の清掃とメンテナンスに努めております。 当館はJR大湊線下北駅から徒歩3分と好立地にございますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
nekoyoshi1959
60代/男性|6 件のクチコミ
駅近でコンビニも近く朝食も美味しい

下北駅近、トヨタレンタカー目の前でロケーションは良 隣にコンビニが有り便利、あまり期待していなかった朝食もおいしい頂きました。 大浴場があれば大満足になりますが?


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
3
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不適切なクチコミを報告する
nekoyoshi1959さま この度はプラザホテル むつをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やコンビニの利便性、ならびに朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR大湊線下北駅から徒歩3分という立地にあり、多くのお客様にご好評いただいております。 また、大浴場に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。館内設備につきましては、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 また下北にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 三国
プラザホテル むつ JR大湊線下北駅前(BBHホテルグループ)
2026-07-08