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プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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プラザホテル むつ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.32
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事4.06
宿泊年月
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663件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 14:58:36

恐山観光のため利用しました。

ワクワクしながらEVを降りたらいい香りでした。
そしてお部屋に入ると広い!明るい!気分が上がりました(@_@)
写真で見るより素敵でした。

こういったホテルで日中照明がいらないお部屋は初です(@_@)
調度品も素敵でした。

ジェットバスも初めてで贅沢気分を味わいました。
細かいところでお風呂桶と椅子があったのも大変助かりました。

夕食付ではなかったので、フリーで下北バルでいただきましたが、
どれも美味しかったです。
地域柄なのか価格も安いですね。

また下北に行くときは是非利用したいホテルです。

余談ですが、、、ヒバの香り効能を知り帰ってきてからネットで買ってしまいました。
現地でもっと買えばよかったと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年05月18日 16:56:15

先日はプラザホテルむつにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は観光でのご利用ということで大変お疲れ様でございました。
数々のお褒めの言葉をあずかり恐縮でございます。
「また利用したい」といって頂けるのが私どもの何よりの喜びとなり励みでございます。
今後も全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させて頂きますよう努めて参ります。
また、下北にお越しの際は心地よい旅のお手伝いができれば幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【最上階デラックスルーム/朝食付】47平米の客室◆客室ジェットバス付◆¥21,960→¥19,500
ご利用のお部屋
【<最上階>デラックスツイン【喫煙】/浴室ジェットバス付】

総合3

わんさくん1122さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

わんさくん1122さん [60代/男性] 2025年05月11日 08:44:18

自転車旅でお世話になりました。喫煙ルームから禁煙ルームへの変更も快くしていただけました。
翌日も鍵を持ったまま出発してしまいましたが、途中で気が付いて戻り返却しに戻った際も気持ちよく
了解して頂けてとても良かったです。旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年05月18日 16:10:53

先日はプラザホテルむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はツーリングでのご利用ということで大変お疲れ様でございました。
また、温かいお話を頂戴できましたこと嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【シングルA 【喫煙】*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合4

くろねこルドルフさんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

くろねこルドルフさん [50代/女性] 2025年05月07日 20:04:24

間違えて「喫煙」で予約しましたが、チェックイン後「禁煙」に変更してくださいました(空き部屋があったため)。また、朝食はバイキングですが青森の郷土料理も3品あり、とって食べることが出来ました!立地は駅近くで、隣にローソンとドラッグストアがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年05月11日 17:31:43

この度はプラザホテルむつにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やご朝食に満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食は皆様からご好評をいただいております。
今後もご満足いただけるおもてなしが出来る様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★オンライン決済限定★【スペシャル・プラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【シングルA 【喫煙】*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 12:42:09

公共交通機関を使っての旅でしたので、下北駅から目の前にホテルがあるのは助かりました。
ホテル自体は年季がはいってますが泊まるには不自由はありませんでした。
シングルサイズのベッドに2人は狭すぎるのでエキストラベッドがあり助かりました。
近くにコンビニや飲食店もありましたが、前日の内にレストランに松花堂弁当を注文し、部屋で頂きました。
コーヒーサービス、朝食の品数豊富なども良かったです。スタッフさんの接遇も○。
今度はすぐそばのレンタカーを利用して下北半島の観光をしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年05月07日 19:02:34

この度はプラザホテルむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。

またご朝食は皆様から大変ご好評をいただいております。
おかげ様でプラザホテルむつ今年で30年を迎えることができました。
今後も施設の老朽化をカバーできるようなサービス提供に努めて参ります。
また下北にお越しの際は心地よい旅のお手伝いができましたら幸いです。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
シングルのお部屋にエキストラベットを設置し2名様でご利用頂けるコスパ重視なお得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA (禁煙)*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 07:10:37

ゴールデンウィークの前半、観光目的で3泊させていただきました。
下北駅から徒歩ですぐ、周りには飲食店やコンビニもあり便利です。
また、目の前にレンタカー屋があり、観光の拠点にするには良い所です。
スタッフの方は愛想が良く、サービスも良かったです。
エコ連泊プランで清掃無しの宿泊プランを選択しましたが、問題ありませんでした。
満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年05月07日 19:30:08

先日はプラザホテルむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は観光でのご利用ということですが、楽しい旅になりましたでしょうか。

アクセス面や接客に関しましてもお褒めの言葉
様々な面において高い評価を頂きましたこと大変嬉しく感じております。
「満足してます」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるようより一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊/素泊り】清掃不要でお得にゆったりステイ☆自由度満点☆日中も滞在OK♪
ご利用のお部屋
【シングルA (禁煙)*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 14:13:02

出張で利用しました。部屋は清潔でした。価格が安ければまた利用します。会社の宿泊限度額を軽くオーバーしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年04月28日 18:40:41

先日はプラザホテルむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は出張でのご利用ということでお疲れ様でございました。

お部屋が綺麗とお褒め頂き嬉しくかんじております。今後もすべてのサービスにおいてご満足いただけるよう努めて参ります。

ご利用されるお日にちや曜日によって
お安くご提供しておりますのでお客様のご都合が合いましたらまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【むつ湾ホタテづくし御膳/2食付】下北郷土料理〈特製味噌貝焼き〉他ホタテ料理各種付
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)/バスルーム窓あり】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 14:10:24

出張で利用しました。建物は古いですが、部屋は広く清潔でした。風呂の湯舟がワイン色で驚きました。価格が高いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年04月28日 18:46:54

先日はプラザホテルむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は出張でのご利用ということでお疲れさまでございました。
滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
ツインルームのお風呂は窓付きのひば風呂となっておりまして大変人気のお部屋となっております。
今後もお客様が快適にお過ごしになれますよう
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり 駐車場広々大型車両もOK☆
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)/ひば風呂】

総合5

サトヤン1970さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

サトヤン1970さん [50代/男性] 2025年03月21日 14:41:35

部屋がとても清潔で、気持ちよかったです。部屋からの恐山の景色も最高で、朝食も質量共に満足です。また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年03月30日 12:38:34

この度はプラザホテルむつをご利用いただき誠にありがとうございます。
「またご利用したい」と言っていただけるお客様からのお言葉が私どもの何よりの喜びとなり励みでございます。
今後もさらにご満足いただけるようなサービスを心がけて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★オンライン決済限定★【スペシャル・プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【シングルA (禁煙)*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:12:24

アメニティの充実とチェックイン時刻の遅れる連絡が24時までなら不要であることと朝食が美味しかった。

今度は漫画コーナーやマッサージチェアも使って満喫したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年03月11日 16:37:26

この度はプラザホテルむつをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も頂きました評価に甘んじる事なく全てのサービスにおいてよりご満足頂けるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★オンライン決済限定★【スペシャル・プラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【シングルA (禁煙)*EXベッドを設置し2名様でのご利用も可】

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 21:48:47

夕食付きで予約したが、テーブルについてから食事が出てくるのが遅い。アメニティ、部屋などは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年03月11日 16:22:27

この度はプラザホテルむつをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきましたご意見を、全スタッフと共有し今後検討していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

フロント 三国

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 20:32:56

部屋は広く、お風呂に窓があり外を眺めながら入れるのはとても良かったです。
でもお風呂に窓があるせいなのか、ユニットバスが寒い!トイレを使うのも寒かったので、ユニットバスのドアをずっと開けっ放しにしてました。
長期の方が多いのかアメニティは歯ブラシも部屋にはなくフロントから持っていく必要がありました。
朝ごはんは品数も多く、郷土料理もありとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年02月03日 15:50:15

この度はプラザホテルむつにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お風呂からの眺めもご朝食も皆様からご好評をいただいております。
今回ご投稿いただきましたご意見を今後の
課題として改善し、お客様により快適に滞在して頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント  三国 

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 04:29:01

下北駅に近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) 2025年02月01日 17:28:26

この度はプラザホテルむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は下北駅より徒歩3分、コンビニやドラックストアが隣にあり大変至便な立地にございます。
どうぞまた下北駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三国

ご利用の宿泊プラン
【出張応援/素泊まり】\QUOカード1000円付き/大型車両OK☆チェックイン25時まで
ご利用のお部屋
【シングルB (禁煙)】

総合5

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 20:19:50

下北駅前に立地して、大変便利です。
フロントスタッフ・レストランスタッフ、皆さんとても良い対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様毎に選べる料理/2食付】青森のブランドミート3種orむつ湾ホタテづくし<特典付>
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC 【喫煙】/バスルーム窓あり】

総合4

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:41:21

風呂の換気扇が少し大きい音以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合4

なかひろ0326さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

なかひろ0326さん [50代/男性] 2024年11月10日 13:26:19

車がないと食事には困るかもしれません。土地のものを食べたい方には不便かもです。
私は隣がコンビニなので買い物は困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【自由度満点/素泊り】始発に間に合う!24時間フロント対応可能!駐車場広々大型車両もOK☆
ご利用のお部屋
【シングルB (禁煙)】

総合4

MAS3278さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

MAS3278さん [40代/男性] 2024年10月31日 16:37:06

2食付プランで2泊しました。
夕食を連泊なので変えてほしいと希望すると快く対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合3

投稿者さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 21:41:30

全体としては普通で問題ないが、食事のホタテ尽くしは期待外れ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合5

navi0075351さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

navi0075351さん [60代/男性] 2024年10月19日 08:55:58

デザートもあり、部屋から海も見え
更にお部屋のお風呂に窓が!
次回もリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様毎に選べる料理/2食付】青森のブランドミート3種orむつ湾ホタテづくし<特典付>
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)/バスルーム窓あり】

総合4

tundra_jpさんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

tundra_jpさん [60代/男性] 2024年10月06日 05:50:01

10月日に宿泊しました。設備の古さは感じましたが、綺麗試清掃されています。喫煙部屋鹿しか空きが無かったので予約しましたが、たばこ臭さはありませんでした。
夕食も豪華で、朝食バイキングも満足できる内容です。
レストランフロアスタッフは朝晩共に笑顔で気持ち良い接客でした。
この値段でこのサービスは非常に満足です。
立地も駅から数分のところにあり、トヨタレンタも目の前にあるので下北半島旅行には非常に便利です。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ/2食付】リーズナブルに下北の郷土料理“味噌貝焼き(みそかいやき)”を味わう下北御膳プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC 【喫煙】/バスルーム窓あり】

総合4

kotokoto0526さんの プラザホテル むつ(BBHホテルグループ) のクチコミ

kotokoto0526さん [50代/男性] 2024年10月05日 18:26:22

駅にすぐです。部屋もきれいです。食事も美味しく頂きました。隣にはコンビニ ドラックストアがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ/2食付】リーズナブルに下北の郷土料理“味噌貝焼き(みそかいやき)”を味わう下北御膳プラン
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)/バスルーム窓あり】

663件中 1~20件表示

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