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ホテル ルートイン名護 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン名護のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.23
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.79
  • 食事4.19
宿泊年月
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513件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 19:03:42

朝食、数が少ないながらも沖縄らしい食材もあり、満足。大浴場も気持ち良かった。深夜、早朝も利用できるのが良い。58号沿いという立地も抜群。部屋では、ベッドの枕元にUSBの給電コンセントが配置されているのが良い。全体的に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ルートイン名護 2018年07月14日 17:38:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全体的に満足というお言葉賜りまして誠に嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を糧に、より一層サービスの向上に取り組む所存でございます。

本日はお忙しい中このようなお言葉頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 17:35:24

初めて利用しました!
とても満足しました!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ルートイン名護 2018年07月04日 20:48:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでの初めてのご宿泊はいかがでしたでしょうか。「満足した」「また利用したい」というお言葉頂けまして、私共も大変うれしく存じます。お客様のお言葉を糧に、更なるサービスの向上を目指し、邁進して行く所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ◎なっとく価格でポイント10倍保障◎
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合5

ビヴァ~さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

ビヴァ~さん [50代/女性] 2018年06月09日 17:25:02

いつもはひとりで利用しています。
今回は姉を連れて行って、一緒に泊まりましたが、お風呂も食事も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ルートイン名護 2018年07月04日 20:34:13

常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は御姉妹でのご利用ということで、お泊りになりましたお部屋はダブルかツインのお部屋でしたでしょうか。

ご満足頂きましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

ビヴァ~さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

ビヴァ~さん [50代/女性] 2018年06月09日 17:23:57

友人に勧められて泊まりました。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ルートイン名護 2018年07月04日 19:47:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を大変喜ばしく思います一方で、お勧めして頂いたということで、のご期待に沿えましてほっと安心しております。

これからも当ホテルをお勧めして頂けますよう、またお勧めされましたお客様がご満足いただけますよう、サービスの改善を図っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:15:16

コンビニ、居酒屋、ファーストフード店などが周囲にあり飲食には困らない場所にあり便利でした。朝食の開始時間が6:30からなので早めに観光に出かけるには便利です。
ただ、大浴場は洗い場も含め半露天風呂になっており、体を洗っていると寒くて利用しづらかったです。最上階で形式がいいので残念です。
あと、部屋に空気清浄機が設置されていましたが、古いせいか音がうるさく使用できませんでした。有線LANも壊れているのかつながらず残念です。
全体的には快適に過ごせ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルートイン名護 2018年05月09日 21:16:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

9階大浴場は露天形式となっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、そちらをご了承いただいた上でのご利用をお願い申し上げております。
またお部屋でご入浴なさる場合にはフロントにて入浴剤をお渡し差し上げておりますので、よろしければご利用くださいませ。

空気清浄機、または有線LANの件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
その点に関しましてはすぐさま対応致しまして、現在は復旧済みでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】さき楽28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 08:38:27

初めて利用しましたが,とてもよかったです。朝食もよく,夕飯も近くの居酒屋などで宿泊者特典をつけてもらいました。ベットもシングルにしては広く,部屋ごとに空気清浄機(除湿機能付き)やナノイーが標準装備されていて快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテル ルートイン名護 2018年04月12日 21:06:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお褒めのお言葉賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に慢心せず、更なるサービスの向上を目指して、日々業務に取り組んで参る所存でございます。

今回はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】さき楽28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 10:12:55

駐車場がすぐにいっぱいになってしまいます・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル ルートイン名護 2018年04月12日 21:02:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際、お車をお停めする事ができなかったということでしょうか。
私共のご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。

当ホテルは当館に隣接しております平面駐車場に加えまして、34台停める事ができます立体駐車場、そして当館から70メートルほど離れてはおりますが、平面の第2駐車場までございます。

合計で80台ほどお停めする事ができますので、ご宿泊のお客様がお停めする事ができないということはほとんどないかと思われます。

しかしやはりお近くの駐車場から埋まっていってしまいますので、その場合は第2位駐車場か、立体駐車場をご案内させて頂きます。
第2駐車場は少し分かりづらい場所にございまして、立体駐車場は当ホテルスタッフが操作を行うようになっておりますゆえ、お客様には大変お手数お掛け致しますが、駐車できる場所が見当たらない場合は、フロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。

今回はお忙しい中このようなご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 11:48:20

出張で利用しました。出張でりようするならこのエリアでは非常に使いやすいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年04月12日 20:31:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沖縄北部エリアへのアクセスの拠点としては多数のお客様からご利用頂いておりまして、私共も嬉しい限りでございます。

その点から沖縄北部の様々な情報をお客様へとご提供できますよう、日々の情報収集なども積極的に行っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ◎なっとく価格でポイント10倍保障◎
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 07:31:28

高速最終ICから15分ほど。
名護観光に最適な立地。
歩ける範囲でも食事可能。
大浴場は少しぬるめ。
フロント前でコーヒーサービスあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年04月12日 20:27:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル9階にございます露天浴場の湯温に関しましては、お客様から何度かご指摘頂いておりまして私どもも注意を払うようにしておりますが、今回至らぬばかりにご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

その日の気温、そして体感温度は日によって変動するので、その日にあった湯音の設定を柔軟に対応できますよう、スタッフ一同邁進してして参る所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 07:28:31

名護一周旅行の拠点に宿泊しました。
那覇から高速利用でIC直近と迷わない立地。
ホテルスタートで時計回りに、美ら海水族館、今帰仁、古宇利など回ることが出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年04月11日 20:12:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはお客様のおっしゃいます通り、沖縄自動車道の最北にございます世冨慶のICを降りてすぐの位置にございます。

その為お客様にご利用頂きましたように、沖縄県北部の観光地へのアクセスの拠点としてご利用して頂くことも多く、私共も嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 07:41:01

名護周辺の観光に最適な立地です。
大浴場は少しぬるく温まることが出来なかった。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年04月04日 18:59:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場は常時スタッフにて温度管理を行っておりますが、お体が温まらなかったとのことで、お寒い思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場は露天になっておりますので、気温が低い日には大浴場の温度を上げて対応しており、風が強い場合はフロントにて入浴剤をお渡ししております。


また、ご来館された際にはゆっくりおくつろぎできるように大浴場の管理を徹底して参ります。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

フロント:伊佐

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

3645CAさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

3645CAさん [40代/男性] 2018年02月18日 18:27:43

ルートインはどこに行くときも第一優先で選びます。
そして全国どこでも良かったなぁって思います。

名護は初めてですが、部屋も朝食も満足できました。

ただ、行った日(2/3)の沖縄が物凄く寒い日だったので
屋上の吹き曝しの大浴場の入浴は寒すぎましたので
あとで部屋の風呂を入り直しました。

沖縄であれほど寒い日は数年に一度なんでしょうか
それでも囲いは欲しかったです。

まだ寒い日が続きますが、これから利用される方は
少し気を付けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年02月19日 21:31:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沖縄の冬は気温はそれほどでもございませんが、かなり冷たい海風が吹きますので、寒い日はかなりお寒くなります。

2月3日はお客様のおっしゃいます通り、その中でもかなりお寒い日でしたので、9階にございます大浴場ご利用の際はかなりお寒い思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、このような寒空の場合や雨天の場合はフロントにて入浴剤をお渡し差し上げております。代わりと言ってはなんですが、お部屋で入られる場合に少しでも安らいで頂ければとの考えでございます。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 07:11:26

2/1に泊まりました。キャンプインと重なり、なかなか予約が取れませんでしたか、前日に予約出来ました。名護での常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン名護 2018年02月14日 20:21:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃいます通り、毎年この時期は予約が大変混み合う傾向にございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お日にちが近くなるにつれ、お部屋も空いてくる傾向にございますので、その都度の問い合わせをお願いしております。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 18:14:44

いつも出張で利用させて頂いております。
他のルートインより、朝食バリエーションが多く、いつも楽しみにしています。
冬場の大浴場の温度はどうにかなりませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン名護 2018年02月04日 20:08:50

常日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉賜りまして誠に有難うございます。朝食は毎日異なったメニューを提供できますよう努めております。

また大浴場に関しましてご意見ありがとうございます。
この時期は沖縄といえど、寒風のため、9階露天浴場は大変お寒くなっております。
私共も営業時間に何回か巡回を行っており、その際には湯音の確認も行っておりますが、私どもが至らぬばかりにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

つきましては大変恐縮ですが、大浴場湯温が適温でない際は、お手数お掛け致しますがフロントまでお申し付けいただければ、幸いでございます。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
使える!便利なQUOカード1000円券付プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 20:02:52

利用する機会が多いです。
朝食が6時30分なのが、良いです。早くでるケースが多いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン名護 2018年02月05日 19:06:56

常日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございます。
数年前までは朝食は7時からとなっておりましたが、お客様のご要望の声を頂きました結果、時間を早めさせて頂きまして、6時30分から朝食をご提供できますように致しました。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠に有難うございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 20:02:04

名護での宿泊に際して、利用しています。
朝食等、いつも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン名護 2018年02月04日 19:03:11

常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けていますようで、私共も冥利に尽きる思い出ございます。

これからも精進を重ね、更にお客様にご満足頂けますサービスをご提供させて頂きます所存でございます。

この度はこのようなお褒めのお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

tokush22さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

tokush22さん [60代/男性] 2018年01月19日 23:36:25

立地状況は国道横で、わかりやすく便利です。食事は、大変おいしく朝もメニュー豊富でおいしく満腹状態です。
残念だった事は、屋上にある露天風呂が雨で入れなかった事です。次の機会を作りリベンジしたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン名護 2018年01月23日 19:59:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉賜りまして有難うございます。お客様のお言葉をレストランスタッフに伝え、更にご満足頂けますようなサービスをご提供できますよう精進して参ります。

また今回のご宿泊では天候に恵まれず雨天だったということで、大浴場をご利用頂けず、私共も残念な思いでございます。
雨天時も露天浴場は営業をしておりますが、やはりこの時期ともなるとお寒くなりますので、雨が激しく、大浴場のご利用が難しい場合には、お部屋のお風呂でご利用できます入浴剤をフロントにてお渡し差し上げるサービスも始めております。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠に有難うございます。

お客様が次回当ホテルをご利用頂きます際には晴天となるよう願い、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
海の近くでゆったり・のんびり 夕食付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 09:31:52

風呂が大変寒かった。せめて蛇口から出るお湯はもう少し熱くていいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン名護 2018年01月15日 20:44:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

9階露天浴場はこの時期、沖縄の寒風とも相まって、非常にお寒くなります。
その旨をチェックインの際にご説明することや、また大浴場の湯温の設定温度を上げるなどの対策を行ってはおりますが、やはりお寒いものはお寒いですので、ご了承の上でのご利用を何卒お願いいたします。

またシャワーの温度に関しましても、お客様のご意見を参考に、改善を図らせて頂く所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mitti4965さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

mitti4965さん [40代/男性] 2018年01月13日 15:53:57

展望風呂の屋根が開閉式だと思うんですが雨の日は閉めていただいた方がいいんじゃないでしょうか?
雨に打たれながら体を洗い寒くて冷たくてたまらなかったです。
あとシャワーの水圧が弱すぎて展望風呂が寒くて修行の場所に感じましたので今後利用する際は部屋のお風呂で我慢しようと思います。
非常に惜しいホテルです。
部屋のシャワーの水圧は最高に良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン名護 2018年01月14日 21:12:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

本館9階の大浴場ですが、こちらは開閉式のものではなく、露天浴場として営業しております。洗い場まで露天の為、雨の日はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、ご了承の上でのご利用をお願いしております。

またシャワーの水圧についてのご意見有難うございます。こちらにつきましては、即刻対応をさせていただきます。

今回のご宿泊でご満足いただけるようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様が次回ご利用の際はより良いサービスをご提供できますよう精進致します。

この度はお忙しい仲このようなご意見賜りまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】28!!早目の予約でググっとお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 16:52:15

お風呂がぬるい、もっと熱めにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン名護 2018年01月07日 19:25:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際、お湯の温度がぬるかったということ、深くお詫び申し上げます。

雨の日や風が強い日などは私どもも温度を高く設定するようにしておりますが、それでもぬるかった場合は大変お手数お掛け致しますが、フロントまでご一報いただけましたら対応させて頂く所存でございます。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

513件中 1~20件表示

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