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博多ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.65
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.05
  • 食事3.56
宿泊年月
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総合3

Fontana2さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:49:58

長所は駅から近いだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年10月26日 18:54:23

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙室シングル】

総合3

Fontana2さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:49:20

長所は駅から近いだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年10月26日 18:54:17

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙室シングル】

総合3

Fontana2さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:48:41

長所は駅から近いだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年10月26日 19:51:30

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙室シングル】

総合3

Fontana2さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:18:47

ホテルは古いけど駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多ターミナルホテル 2024年10月26日 18:49:33

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

チハル0624さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

チハル0624さん [60代/女性] 2024年10月16日 10:36:37

フロントの方の対応が大変丁寧で真摯で、素晴らしく感じが良かった。
博多駅筑紫口よりとても近く、ホテルにやよい軒も直結していて、食事に困ることはない。
他の部屋のドアの開閉音は気になることがあったが、外の音は全く気にならず、比較的静かな環境で過ごせた。
建物は決して新しくないが、それなりに掃除はしているようだが、シャワーの持ち手がぬるぬるしていたり、テーブルの上に髪の毛が落ちていたりして、掃除担当者のスキルは今一つかも、と思った。
テーブルには小さいライトしかなく、仕事をするのには暗いと思った。
全体的にはコスパの良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多ターミナルホテル 2024年10月16日 10:56:17

この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室清掃の件に関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。再度スタッフの客室点検を徹底して参ります。お客様の頂きました貴重なご意見を参考に今後も、お泊り頂く皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

ニック20134664さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2024年10月16日 07:34:57

「駅から近くて便利!」「近くにコンビニがある」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多ターミナルホテル 2024年10月16日 07:50:54

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:15:05

立地がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多ターミナルホテル 2024年10月13日 12:17:53

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてはご満足いただけました様で安心致しました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 17:21:34

ライブがあったので泊まりました。
部屋がちょっと狭かったけど、博多駅にも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
博多ターミナルホテル 2024年10月07日 17:56:45

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル(2名利用)】

総合3

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:34:52

駅から近くて便利な立地

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年09月30日 16:59:16

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合5

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 23:46:47

一階にやよい軒、近くにはマクドナルド。朝飯には困りません。
博多駅まで這ってでも行ける距離です。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年09月23日 00:53:43

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:15:58

コンサートの為宿泊
急遽泊まることになったため喫煙しか空いていなかった
ニオイは気になりましたが空気清浄機、消臭剤をかしてくれました。
筑紫口から直ぐなので立地はよいですし、まわりに飲食店もたくさんあるから便利です。
部屋は古い
スリッパが使い捨てでなかった。
洗面台に髪の毛があったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多ターミナルホテル 2024年09月16日 17:00:19

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてはご満足いただけました様で安心致しました。
しかしながら、洗面台に髪の毛が落ちていたとの事、ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。再度清掃後の確認を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せいただきお礼申し上げます。
今後とも快適にお過ごしいただける施設を目指して努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【喫煙室シングル】

総合3

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 17:03:05

出張で利用させていただく予定でしたが、当日連絡があり、水道故障で泊まれないので他のホテルを手配しましたと連絡がありました。手配していただいたのは助かりましたが、宿泊代が上がってしまいました。仕事出張の利用の為、宿泊代上限があり焦りましたが、ギリセーフでした。せめて、事前連絡時に金額上がる旨、教えていただかないと、、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
博多ターミナルホテル 2024年09月03日 12:43:22

この度は、当ホテルにご予約頂き誠にありがとうございました。また、この度は当ホテルの水道故障の為、お客様をはじめ多くの方々に大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました料金の件でございますが、ご移動頂きましたホテルにも確認致しましたが、お客様から頂戴した金額はご予約の客室代金、宿泊税以外には頂戴しておりませんでした。2020年に導入されました福岡県の宿泊税に関しましては、基本的には現地でのお支払いとなっており2万円未満のご宿泊ですとお一人様ご一泊200円となっております。また、宿泊税は一部の都府県のみでの導入となっている為、通常予約サイト上で表記されております客室代金には含まれない形となっており、その点で戸惑うお客様もいらっしゃるかと思いますがどうぞご理解くださいませ。
この度は、大変ご心配とご不便をお掛けいたしました事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合5

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 16:03:14

仕事の出張で利用しました。

集音器を使っているのですが、部屋のどこかに落としたと思うのですが見あたりません。
もしかしたらベッドの隙間に入り込んでしまったと思い、ベッドを動かさそうとしたのですが、重くて動かせませんでした。

自分で探すのはあきらめて、チェックアウトの際、もし部屋のどこかから集音器が出てきたら連絡をくださいと伝えてホテルを出ました。

するとものの5分で見つかったという連絡があり、まだ駅の構内にいたのでホテルに取りに戻ることができました。
私がホテルを出たあとに、すぐに重いベッドを動かして探してくれたと思うと、本当に感謝しかありません。
ホテルの方の対応でこんなに感動したことはありません。

博多出張の際は、また利用させて頂きます。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
博多ターミナルホテル 2024年08月31日 16:56:01

この度は博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお荷物を無事にお渡しする事ができまして、私共も大変安心いたしました。
また福岡へお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 21:54:18

立地もよくフロントの対応も良い
一人旅で利用するなら何の問題もなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
博多ターミナルホテル 2024年08月14日 22:56:57

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 11:05:44

博多駅前で立地条件が良い割には料金が安かったです。周りに飲食店も多く、よかったです。
フロントの対応もよかったです。
浴室がやや狭い他は設備は良かったです。
連泊したのでタオル類、歯ブラシ等は交換してくれましたが、パジャマも交換してください。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
博多ターミナルホテル 2024年08月09日 12:00:02

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また連泊時のアメニティに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様によりご満足していただけますように、今後の参考にさせていただきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 09:48:49

立地は駅からも提携パーキングからも近く便利。
部屋の備品は衛生上他人と素足を共有したくないため使い捨てスリッパだともっと良いかと思う。
ユニットバスは古そうにみえるが
シャワーは勢いがあり不便を感じることもなし。
フロントの方々の対応もスムーズで荷物も預かって下さったり親切でした。
土曜日でしたが博多の中ではお安い価格で宿泊できよかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
博多ターミナルホテル 2024年08月04日 11:00:01

この度は博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。今後の参考にさせていただきたいと思います。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル(2名利用)】

総合4

おさる5766さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

おさる5766さん [40代/男性] 2024年07月26日 17:29:38

駅が近くてとても良かった
部屋もキレイでした。
受付対応も良くて気持ちよかったです。
金額がもう少し安かったら嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
博多ターミナルホテル 2024年07月26日 18:23:59


この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル(2名利用)】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 11:41:20

駅近で駐車場も提携があったのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
博多ターミナルホテル 2024年07月24日 11:53:51

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また福岡へお越しになる際は、お客様の当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル(2名利用)】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 02:19:05

昭和のホテルという感じで古い施設ですが掃除は行き届いています。
洗面所は狭いですが部屋の広さはビジネスホテルとしては十分です。
大き目のキャリーケースも広げることができます。
立地がとても良いのでコスパは十分でした。
ただ、冷蔵庫がデスクの上(ベッドの頭上)にあり固定されていないので夜中に地震が起きなければよいと思いながら泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
博多ターミナルホテル 2024年07月23日 03:16:43

この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
デスク上の冷蔵庫ですが、固定しておりますのでご安心くださいませ。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆素泊まり!JR博多駅筑紫口より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 17:02:36

少し古めのお宿でしたが駅に近く大変便利でした。
今回は移動が多かったので博多駅近くのお宿でしたのでよかつたです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
博多ターミナルホテル 2024年07月22日 17:49:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、博多駅の筑紫口より近く、地下鉄や飲食店も多くある為、ビジネスや旅行者の方々にも多くご利用頂いております。
また、福岡にお越しの際は、ごお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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