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ホテルルートイン裾野インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.16
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.30
  • 食事3.84
宿泊年月
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773件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:23:17

古さを感じた。箱根観光のベースに利用しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年11月18日 14:49:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。
古さを感じたというご意見を受け、施設の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境作りを目指して努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】

総合4

みみみぽりさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

みみみぽりさん [30代/女性] 2024年11月05日 17:56:03

サファリパークに行くために宿泊しました。高速からすぐ&サファリパークまでの道もわかりやすく、とても良い立地だと思います!大浴場が狭い?とのことです。入りに行こうとしたら、親切な方が、洗い場が少ししかなくいっぱいみたい、今行っても入れませんよと教えてくれました。大浴場前まで行きましたが、引き返して部屋風呂に入ったので中はわかりません。子どもと一緒だったので、声をかけていただけて助かりました。大浴場と食事処は、部屋のテレビで混み具合を確認できるようなので、それを使うといいと思います。
朝食のみの使用ですが、食事処もきれいです。メニューは一般的なビジネスホテルの朝食メニューです。立地がとにかく良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン裾野インター 2024年11月08日 12:13:21

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

富士サファリパークへ行かれるには、当ホテルが一番近く、高速や国道からも近いため、大変アクセスのよい立地となっております。

週末や連休は混みあうことも多く、大浴場は決して広くはありませんので、ご利用になれずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。次回は大浴場もご利用いただきたく、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
★ポイント20倍+11時チェックアウト★WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料◆伊豆箱根おすすめ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

総合4

510LTさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

510LTさん [60代/男性] 2024年10月29日 08:04:49

2泊させていただきました。朝食はとてもよかったと思います。
部屋の鍵がカードキーじゃないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月31日 12:06:30

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の鍵の件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後もサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合5

Ume_さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

Ume_さん [50代/男性] 2024年10月28日 17:05:17

ゴルフ観戦の連泊で利用させて頂きました。大通り沿いで隣にガソリンスタンドとコンビニ、居酒屋があるので飲食等にも困らず、またゴルフ場への移動も便利で大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月31日 11:58:52

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 07:01:36

部屋がとても綺麗で朝食も大変美味しかったです。
ただ壁が薄いのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月22日 18:42:07

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけまして幸いでございます。今後もより良いメニューを考案して参ります。壁の件につきましては貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき、今後に生かしてまいります。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 16:14:25

初めて利用しました
ホテルへは岩波駅から向かいましたが、やはり遠かったです。
また、夕飯を隣接のセブンイレブンに行きましたがあまりに品数と在庫がないのに驚きました。
部屋については普通でしたが、お風呂、トイレともに清掃が行き届いていないようです。
ウォシュレットもノズルが相当汚いです。
建物の劣化もあるかと思いますが、部屋代をあげてでも、もう少し行き届いた清掃をお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月12日 12:01:59

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

初めてのご利用でご不快な思いをさせてしまったうえ、ご期待に添えず申し訳ございません。私共の努力不足に他なりません。

皆様に気持ちよくお過ごし頂けるように、普段隠れているところも隅々まで気を配り、丁寧な清掃を徹底してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 09:44:03

部屋も清潔で朝食も充実して美味しかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月09日 22:35:04

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

これからも一人一人のお客様に満足して頂けるホテルをめざし、日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 22:20:38

ゴルフ場から近いので初めて利用させていただきました。
また、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン裾野インター 2024年10月07日 06:39:08

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

当ホテル付近には多数のゴルフ場がございますので、お近くにお越しの際はまたご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

総合3

サンチャン8389さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年09月21日 02:12:35

朝食美味しかったです。またコンビニも近くにあり便利と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月22日 20:50:33

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 13:31:25

もう少しお風呂が大きいと良いかと思います。
朝食は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月22日 20:48:23

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように努力してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 08:47:22

リピートです。
立地がよく便利です。
フロントの方も親切で、小さいですが大浴場もあります。
部屋が残念ながらカビ臭くて、エアコンの効きが悪いので廊下の方が涼しかったです。
古いホテルなので仕方ないと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月19日 06:20:51

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の臭いまたエアコンの効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合4

おうまさゆうさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

おうまさゆうさん [50代/女性] 2024年09月17日 16:58:20

家族3人(大人2人、小学生低学年1人)で禁煙ツインルームに宿泊しました。
三連休だったからなのか、子どもがたくさん宿泊していましたが、騒いでいる様子もなく騒音は全くありませんでした。
夕ごはんをホテル内でいただこうと思っていましたが日曜日は定休日で入れず残念でした。近くのコンビニで買いました。コンビニが近いのはとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月18日 13:14:22

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご都合に合わず、残念ではございますが、ぜひまた当ホテルにお越し頂きまして、夕食レストランもご利用ください。静岡県特産のメニューもございますので、お楽しみいただけるかと存じます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
★ポイント20倍+11時チェックアウト★WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料◆伊豆箱根おすすめ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 22:25:26

温泉があって良かった。

扉の立て付けが少し悪いように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月18日 13:01:49

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

なにぶん古い施設でございまして、所々建付けの悪い箇所がございます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

少しでも気持ちよくお過ごしいただける施設を目指して、これからも努力を続けてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 10:25:43

いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月08日 12:52:09


平素より当館をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 10:23:44

やや古いが十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月08日 12:48:09

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
今後とも、多くのお客様へゆっくりとお寛ぎ頂ける環境作りに努めて参ります。

近くへお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 09:46:31

風呂が汚れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月02日 13:41:21

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
日々の清掃を再度徹底し、細部にまで目を配り、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう努力いたします。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

総合4

yuai1122さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

yuai1122さん [30代/女性] 2024年09月01日 21:10:09

ファミリープランで行きました。
受付の男性が非常に感じが良くビジネスホテルとは思えないような丁寧な接客の姿勢に感じました!また、子供用のアメニティやお部屋のテレビチャンネルに子供達も満足し、朝ごはんも種類が多く喜んでいました。ただ、やはりビジネスホテル…思った以上に周りはお仕事で宿泊の男性ばかりのようで子供が騒がないか多少気を張りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン裾野インター 2024年09月02日 13:36:26

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に嬉しいお言葉を頂戴し、フロント一同大変ありがたく思っております。

ビジネスホテルではありますが、近くにサファリパークなどもあり、お子様連れのご家族も多数ご利用頂いております。小さなお子様も楽しくお過ごしいただくための工夫を提供してまいります。

ぜひまたホテルルートイン裾野インターにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ファミリー割引プラン★小学生以下2名様迄添い寝無料・チェックアウトは11時までOK♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

総合5

55502761さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

55502761さん [50代/男性] 2024年08月25日 11:24:32

いつもありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン裾野インター 2024年08月25日 12:41:45

いつもご利用ありがとうございます!

また利用したいと思っていただける場所を目指して、これからも精一杯の努力をしてまいります。

これからもどうぞホテルルートイン裾野インターを良しくお願いいたします。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

総合3

りんれもさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

りんれもさん [30代/女性] 2024年08月23日 07:45:33

先日家族3人(子3歳)で一泊しました。受付の方はとてもにこやかに迎え入れてくださいました。お部屋に入ると少しカビ臭く感じ、すぐに換気。
朝食はサービスではありますが、品数も多く特に不満はありません。子供用の食器もあり、助かりました!
夕食なしのプランのため、外で食べようとしましたが近所に居酒屋とコンビニしかないため、居酒屋を選びました!
部屋の匂いが改善されれば、もっと良くなると思いました。
今回はリーズナブルな価格でしたので、助かりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン裾野インター 2024年08月23日 13:01:31

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

今の時期は、この地域では湿気がとても多く、カビの臭いにつきましては以前からお客様からお声を頂戴しております。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。様々な対策を講じているところではございますが、未だ良い解決に至っていない状況です。

お客様にこれ以上ご迷惑をお掛けしない為にも、少しでも早く、最善の方法を見つけて対策してまいりたいと考えております。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

総合4

KYHT5433さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

KYHT5433さん [50代/男性] 2024年08月22日 11:32:21

ルートインは良い意味で同じサービスが安心感ありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン裾野インター 2024年08月23日 12:56:43

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも、おもてなしの心を持って皆様に寄り添うサービスを心がけてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
『30日前の早い予約がお得♪』~さき楽~【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

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