この度の御宿泊、誠に有難うございます。
客室・食事・景観・お客様対応等、総合的に高評価を頂戴致しまして感謝申し上げます。
何よりも日の出の景観を楽しまれたとの事。
日中や夜の景観も大変綺麗なものがございますが、日の出のそれは大変魅力的な絶景でございまして、ご体験頂けまして幸いでございます。
お車でご来館の御宿泊者様には事前のご連絡にてチェックイン前やチェックアウト後の駐車場ご利用のご便宜を、公共交通機関ご利用のお客様には１５時以降、駅への御到着後のご連絡により随時お迎えに参っておりまして、ご利用頂いております。
旅の楽しみの一つに食事がございますが、ご予約時やご宿泊日の数日前迄の事前ご連絡により、アレルギー食材や苦手食材への対応もさせて頂いておりまして、折角の御宿泊、絶景をお楽しみ頂きながら楽しくお食事を召し上がって頂きたく存じます。
ご覧頂きました館内案内パンフレットに併記の観光案内書ですが、乱雑な案内を避け、当館を中心とした松島の名所旧跡をイラストにて簡潔に案内させて頂いたもので、大変好評頂いております。
紅葉も終盤を迎え、間もなく雪の松島の季節となりますが、雪をいただいた島々の景観も趣がございますので、是非またお出掛け下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
生憎の曇天での景観ではございましたが、初めての松島旅行での好印象、安心致しました。
松島海岸駅から当館までの海沿いの道路は、右手に松島湾の島々や観光船を見、逆側は土産店やレストランが立ち並び、その奥に瑞巌寺等を望む松島のメイン通りを進んで頂く事の約２０分弱の散策路でもございます。
お車をご利用の御宿泊者様はチェックイン前に駐車場を利用し、徒歩にて観光にお出掛けになる方もいらっしゃいます。
町内の駐車場状況は、海沿いの地域共通の悩みとも言えますが決して良くはございません。
事前のご連絡のうえ上手にご利用頂ければと存じます。
是非また、お越し下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
福浦島情報がお役に立てて幸いでございます。
何気ない情報や情報と呼べないような地元在住者の知識が、御宿泊者様にとりましては何らかのプラスに結び付く事もあるかと存じますので、従業員までご遠慮なくお問い合わせ下さい。
当館の送迎はチェックアウトの際のお送りは定時で行い、御宿泊当日は到着駅や観光桟橋からの連絡により随時行い、お待たせする時間の省略化を図っております。
ご利用下さいませ。
又のご来館、お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご友人様との出会い40周年の記念の旅に当館をお選び頂き、そして素晴らしい思い出になったとのお言葉、大変感激しながら拝読させて頂きました。
秋の宮城は新米を始めとした豊かな食材は勿論、多くの蔵元からの自慢のお酒を味わって頂き、色彩豊かな紅葉を愛でて頂く、旅行には絶好の季節でもございまして、加えて松島では瑞巌寺の夜間参拝や円通院の紅葉ライトアップも行われ、連日多くのお客様で賑わっております。
それぞれお好みのお飲み物を手に、尽きぬ話題で賑やかにお過ごしの様子が推察されます。
是非次回の周年記念旅行にも再訪頂き、交流を深めて頂く場となりましたなら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
大切な方との松島旅行で、良い想い出を御作り頂くお手伝いをさせて頂けましたようで、安心致しました。
お天気が良ければ駅から当館までは絶好の散歩コースでもございまして、海岸駅からの場合は駅前から海岸通りにかけての土産物店で食べ歩きやショッピングを楽しみ、五大堂や観覧亭、そして福浦橋に立ち寄った後に当館へお越し頂ければ、疲れを癒します太古天泉・松島の湯がお迎え致します。
生憎の天候の場合は、１５時以降の送迎車をご利用のうえ、翌日の英気を養う時間として窓外の景観をご堪能頂ければと存じます。
ベランダの害虫につきましては申し訳ございませんでした。
先日まで気温の高い日が続きました関係かと思いますが、早速ご提案のようなものを来夏に向けても準備させて頂く所存でございます。
貴重なご意見、有難うございます。
御食事の面でも、南三陸・松島を御満足頂けますよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

再度の御宿泊を賜り、誠に有難うございます。
部屋からの、そして露天風呂からの景観に癒しを感じて頂けたとの嬉しいお言葉まで頂戴致しました。
初春の景観に比べ、紅葉の盛りには若干早めのご利用ではございましたが、窓外の景色も彩を加え異なる感覚でお楽しみいただけたかと存じます。
ご自身の体験をご両親様とも共有したいと思われての御宿泊との事。
御宿泊者のご感想で最も気になりますのは、絶景の館、と館名に記する景観を御宿泊者様も同様に感じられたのかという事で、あるいは独りよがりの自己満足では無いか、との一抹の不安も常に感じておりますので、安心致しております。
次回は再度ご一緒に、御夕食をお部屋食でお楽しみ
頂きながらの景観を、お楽しみ下さい。
お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご予約時の通信欄に、ご両親様への東北旅行のプレゼント、との記述がございまして、失礼とは存じましたが当館はエレベーターがございませんので、ある程度のご年齢かと推察し１階の移動し易いお部屋を割り振らせて頂きました。
折角のプレゼント、お喜び頂けましたなら当館と致しましても嬉しく存じます。
ロビーにはご入浴後の水分補給として冷水とレモン水のサーバーを、朝食時間には全ての御宿泊者様にご利用頂けますコーヒーサーバーを準備し、大変好評頂いております。
御朝食後の１杯のコーヒーが行動の活力となりましたなら幸いでございます。
是非また、ご両親様と再訪下さい。
お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
御部屋の清掃が完了し、受け入れ準備が整う１５時に合わせて松島海岸駅や松島駅からの送迎を行い、御夕食無しのお客様にも対応すべく２１時まで送迎を行っており、駅での待ち時間解消のため、定時運行ではなく御宿泊者様の駅到着に合わせて送迎を実施させて頂いております。
又のご利用の際も遠慮なく、到着駅からお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご期待に沿う御宿泊とならずに申し訳ございません。
ご利用の御宿泊は「平日３組限定・ワンドリンク付牛タン石焼バリュー」夕食お部屋食プラン、でございまして、御夕食の大まかな内容を写真付きで説明させて頂いておるプランでございます。
文字通りバリュープランのため、内容を抑えたリーズナブルな設定のため組数限定での発売で、御食事重視の場合は必ずしもご満足頂けない可能性がございますため、夕食説明も記させて頂いております。
浴衣のサイズはチェックイン時に口頭でも、そしてお渡しする案内書で客室にはLとMの２サイズを入れ
、それ以外のサイズは売店向かいに準備の旨を説明させて頂いており、３Lまで準備致しておりますが、お小さかったでしょうか？。
旅慣れたお客様にも誤解を招くようなプラン説明や館内案内でございましたなら、出来るだけ安価に温泉や景観をお楽しみ頂こうとしてのバリュープランの販売の中止や館内案内の変更も検討せざるを得ないかと思っております。
当館に限らず、部屋タイプやお食事内容により各種内容の異なる様々なプランを販売致しておると承知致しております。
毎月温泉旅館を利用されますようなお客様にも誤解無くご利用頂けますよう、表示内容等検討させて頂く所存でございます。
貴重なご意見、有難うございます。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
大変感激致しました。
「とても良い宿」との短いご感想でございましたが、全てにご満足頂けた結果の御感想と存じ、当館のサービスに対して高評価を頂けたものと思っております。
10月26日から恒例の円通院のライトアップが始まり
まして、11月1日からは瑞巌寺の夜間拝観も開始となりました。
例年多くのお客様に楽しんで頂いておりますもので、当館でもチケット販売と送迎を期間中実施させて頂いております。
是非またお越し下さい。

この度の御宿泊、そして過分なお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
更にスタッフへの労いまで頂戴し、大変恐縮致しております。
宿泊施設にとりまして、機会があれば再訪をとの御希望は御満足頂けました証として、そして何よりもお客様ご対応へのスタッフの励みとなるご感想である事は間違いございません。
全ての御宿泊様から同様のご感想が頂けますよう努めて参ります。
是非またご家族様でお越し下さい。
お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
絶景の館たる所以の当館からの景観を、お気に召して頂きまして幸いでございます。
まだ見ぬ旅先での景観を想像し、現実を見て、さほどの乖離を感じさせる事の無い景色、と言っても言い過ぎないかな何て思っております。
秋から初冬の宮城・東北は美味しいものが沢山ございます。
次回は是非、地元食材の御食事もお楽しみ下さい。
お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご両親様にもお喜び頂けたとの事、親孝行のお手伝いをさせて頂く事が出来まして、当館と致しましても嬉しいご連絡でございます。
ご予約書に、高齢のご両親様とのご宿泊との記述がございましたので、移動の少ない１階客室でお部屋割りをさせて頂きました。
小高い丘陵地にあります当館からの景観は、階層による大きな変化は無く、全ての客室から松島湾の絶景を望む事が可能でございます。
是非また、皆様でご再訪下さい。
お待ち致しております。
気温の変化が激しいこの頃、御両親様にはお身体をおいとい下さいませ。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
当館は丘陵地の上、水害の可能性がある場合には避難指定地と同高度の場所に立地致しますため、低層階でも変わらぬ絶景がお楽しみ頂けます。
ご年配の方や足腰に難があります場合は、ご予約時の通信欄へのご記載、事前の電話等のご連絡により客室の割り当てをさせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け願います。
安心・安全のお部屋食は今後も継続させて頂く事になるかと存じます。
ご利用、お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
新型コロナウィルス感染症が始まり、御宿泊者様の激減と言う危機的状況のなか、それでもなおご来館頂いた方に少しでも安心・安全なご滞在を、として増加させました御部屋食でございますが、落ち着きを取り戻してからもご希望が多いため続行させて頂いておりまして、お喜び頂けまして幸いでございます。
今後とも変わらず続けて参る予定でございまして、次回のご来館を海鳥たちとお待ち致しております。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
厳しかった残暑もさすがにこの時期、平年並みの気温で推移する事が多くなり、朝晩は肌寒さを感じられるようになると共に、月の美しさ、星々の輝き、朝日の美しさが際立つように感じられますのは、空気の冴えがもたらすものでしょうか。
次回は是非、御夕食を楽しまれながら暮れなずむ窓外の景色を存分に御味わい頂けますプランでのご来館を、お待ち致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
３連休中は昼夜とも概ね好天に恵まれまして、日中の絶景はもとより、夜間の満天の星空や上弦の月を思わせる半月の美しさが印象に残る夜で、松島の美しさを強調する日々でございました。
露天風呂の件ではご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
多数の方が利用されます場では、どなた様もが常識を持った行動により、居合わせた全員の方が満足感が得て頂く事が可能になるかと存じます。
ご協力、感謝致します。
是非また、お越し下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
歴史を重ねた建物の良さを生かすべく、レトロ感を大事にしたリニューアルを重ね、清潔感をお感じ頂けますよう努めさせて頂いております。
ご評価頂きまして有難うございます。
是非またお越し下さい。

この度の御宿泊、そしてお客様対応へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
町内各駅や遊覧船乗り場等、ご到着・ご出発の際の送迎も行っております。
ご遠慮なくご相談下さい。
是非また、お越し下さいませ。