クチコミ

総合評価
3.95
1,143
5
246
4
388
3
126
2
28
1
14
部屋
3.74
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.11
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.89
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
865
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
TNKYSK
20代/男性|1 件のクチコミ
漫画も読めて親切な宿

観光をメインでしていたので、宿はリーズナブルにしたいと考え予約しました。部屋は2人だと中々狭い気がしましたが、そこまで気になりませんでした。 駐車場についてフロントの方が丁寧に教えてくださり助かりました。 ロビーには漫画がたくさん揃っていて、部屋に持ち込み可だったので、嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスを心がけてまいります。 また漫画に関しましては、当館では話題作など幅広いジャンルを取り揃えております。客室に持ち込んで読んでいただく事も可能ですので、次回ご宿泊される際も楽しんでいただければ幸いでございます。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
K2-2008
60代/男性|8 件のクチコミ
喫煙室の煙草臭に驚き、今後は禁煙室利用!

 一人旅・・・、雨の高速ドライブで疲れ果て、急遽検索し、以前宿泊したこのホテルを見つけ、当日予約で宿泊しました。喫煙の部屋にしたのが失敗でした。(以前の宿泊は禁煙室)  喫煙者である私が、あまりにも部屋全体の煙草臭と黄ばみ・・・窓を開けて換気をして何とか落ち着いて就寝できました。(利用者がいない場合も24時間・換気が必要だと思います。)  ロケーションも良く、朝食も美味しかったので、次回の利用時には、少し面倒でも禁煙室を利用しようと思いました。(自宅・車でも室内禁煙しています。)


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
40
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖をご利用していただき、誠にありがとうございました。 お部屋のにおいの件について、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 築20年ほどのため、喫煙部屋のタバコ臭はしみついてしまっています。 喫煙者の方でもきついというご意見もございます。お部屋での換気もご要望がございましたら致しております。 禁煙ご希望であれば承っております。ぜひお問い合わせくださいませ。 朝食、立地のお褒めのお言葉ありがとうございます。 他のサービス面での強みもございますので、またぜひご利用くださいませ。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ナッパ2010
30代/男性|20 件のクチコミ
朝食とワンドリンクサービスは嬉しい

良かった点 朝食は特に特徴的なメニューはなかったが一つ一つが美味しい あと、ワンドリンクのサービスも何気に嬉しい 若干部屋には古さが目立つが広く、清潔にはされているので平均点。 悪い点をしいてあげるならば、立地的に仕方ないのだが少し値段が高め。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきまして、お客様にご満足いただける価格でのお部屋をご用意できなかった事大変心苦しく思っております。 年末年始の期間は多くのお客様にご利用いただいております。そのため通常よりも料金が上がってしまい、少々割高に感じられたのではないかと存じます。 朝食やウエルカムドリンクに関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。様々な種類のものをご用意しておりますので、次回是非ご堪能下さい。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまここ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の品数多く美味しく綺麗で接客も良い

初めて利用させていただきましたが、お部屋も洗面もトイレもお風呂も綺麗でしたし、従業員の方もムダのない接客でよかったですし、特に朝ごはん!品数が多くて美味しかった!開始時間前にちょっと並んでるのはびっくりしましたが、あれならねー、並びますね。そんなに広くないスペースで、あれだけ品数が並んでで、しかもおいしいのはすごいと思いました。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 朝食に関しまして「美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 当館の朝食は、地産地消のメニューや和洋の日替わりメニューをご用意しております。お客様に満足いただけたこと、何よりでございます。 朝食は一般有料利用もできますので、ぜひ近くにお越しの際ご利用いただけたら幸いです。 接客や清掃も褒めていただき、よりよいサービスを提供していけるようこれからも努めて参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしております。 フロント 鈴木
くれたけイン浜名湖
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ゴゴアちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
スーパーやコンビニ近く便利、朝食美味しい

もっと田舎かと思ったが周りにスーパーやコンビニもあり便利だった。 朝食も美味しい。ただ席数は若干少なめな気がしました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食についてお褒めいただき大変光栄でございます。 地域の特産品や旬の食材を取り入れた朝食には特に力を入れております。また日替わりでうなぎやあさりご飯といったメニューも提供しております。 朝食会場の座席数に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。座席の数には限りがあり土日など混雑するお日にちの場合は少々窮屈に感じられるかと思います。 団体様が宿泊される日などは事前に混み合う時間帯をお伝えし、スムーズに入場できるよう取り組ませていただいております。 忙しい中クチコミの投稿をして頂きありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ホテルは寝るだけ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングとウェルカムドリンクがお得なホテル

部屋は確かに狭いですが、朝食バイキングのメニューが予想以上でどれも美味しかったし ウエルカムドリンクも選べる楽しさがあって、このお値段はお得だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただき、ありがとうございます。 ご利用いただきましたエコノミーツインルームがコンパクトな客室のため、ご不便をお掛けし恐れ入ります。 朝食バイキングとウェルカムドリンクサービスについてお褒めくださり嬉しく思います。 朝食には特に力を入れており、日替わりメニューや地元食材を取り入れたメニューなどをご提供しております。 設備面をサービス面で補えるようこれからも努力を重ねてまいりますので、浜名湖周辺にお越しの際はお客様のまたのご利用をお待ちいたしております。 お忙しい中でご投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
よしおだよ
40代/男性|1 件のクチコミ
初の利用でしたがまた機会があれば宿泊したいです

朝食にひつまぶしがあって、しっかり鰻も入っていて豪勢なメニューでした。 ワンドリンクのサービスもアルコール類からジュースまで色々で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
15
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。ひつまぶしなど日替わりでのメニューなどをご提供し力を入れております。 ウェルカムドリンクも多くのお客様に喜んで頂けるよう様々な飲み物をご用意しております。 今後はサービス面などでもお褒めいただけるように、より一層努力を重ねてまいります。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 フロント 天野
くれたけイン浜名湖
2026-04-12
5
その他
一人
2026年4月宿泊
まっつぁん4772
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で朝食バイキングも満足

いつも快適に利用させて頂いております 駅近く便利で 朝食バイキングは種類豊富で美味しく満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の朝食バイキングはかなり力を入れている部分ですので、お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。 今後とも満足のいくクオリティを維持すべく努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。 この度はお忙しい中クチコミの投稿をして頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽田
くれたけイン浜名湖
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅追人
70代/男性|80 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、朝食も美味しく清潔なホテル

駅から近くて便利でした。宿泊料金がリーズナブルで、朝食も美味しくいただけ、食材値上がりの中で工夫され頑張っている印象を受けました。部屋は狭めで余裕ないけど清潔で清掃が行き届いてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 朝食についてもご満足いただけたけたようで嬉しく存じます。当館の朝食メニューは地元の食材を使用しています。メニューも日替わりでご提供しておりますので、またご利用の際には是非堪能してくださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-03-09
4
その他
家族
2026年2月宿泊
留守番ネコチュチュ
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食とふんわり布団で快適な滞在

朝食付でよかったです 布団もふんわりで寝心地よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★朝食に自信あり!!★【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】

77
不適切なクチコミを報告する
 この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。  当ホテルは朝食に力を入れておりお客様に朝から元気を出していただけるよう工夫をしております。  お忙しい中、口コミにご投稿をいただきましてありがとうございます。  またのご利用心よりお待ちしております。  フロント 天野
くれたけイン浜名湖
2026-02-11
5
その他
一人
2026年1月宿泊
まっつぁん4772
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利、朝食バイキングも美味しい

よく利用させて頂いております 駅からも近く便利です 朝食バイキングは どれも美味しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鷲津駅から徒歩一分でホテルの周辺にも飲食店やコンビニエンスストアがございますので、快適にお過ごしいただけるかと思います。 また、朝食をお褒め頂きありがとうございます。 浜名湖といえばうなぎですが、うずらの卵やしらすも人気でございます。 是非一度ご賞味ください。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なみ2026
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しかったホテル

朝食が美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖をご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当店では、一日を元気にスタートしていただけるよう、こだわりの食材を提供しております。 朝食をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 次回はまた違ったメニューもぜひお楽しみくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 鈴木
くれたけイン浜名湖
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
SSSSSS
40代/男性|53 件のクチコミ

部屋から浜名湖が見え、とても良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館からの景観にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。 当館は地元食材を使用した日替わりメニューの朝食や多種多様なウエルカムドリンクなどのご提供に力を入れております。次回当館にご宿泊される際には是非お試しくださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひがしへにしへ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝ごはん美味しくいただきました。ごちそうさまでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。日替わりでのメニューや、地元食材を使用したメニューなどをご提供し力を入れております。 朝食以外のサービス面などでもお褒めいただけるように、より一層努力を重ねてまいります。 また浜名湖周辺にお越しになる際は、お客様のご利用をお待ちいたしております。 お忙しい中でご投稿くださり、ありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
九州ダンジ
40代/男性|2 件のクチコミ
浜名湖の景色が комнаты с видом на озеро Хаманако

浜名湖側の部屋は景色がいいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 当館の景観にご満足していただけたようで、スタッフ一同安心しております。 当館はウェルカムドリンクや朝食などのサービスにも力を入れておりますので、是非こちらもお試しくださいませ。 またこのあたりにいらっしゃる予定がありましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。 お忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 曽田
くれたけイン浜名湖
2026-01-12
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みりみりです。
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったがゴキブリに遭遇

朝食が美味しかったです。 ただお部屋はいって荷物置く前に ゴキブリが… すぐにフロントへ電話しましたが その場でお待ちくださいと… エレベーターも1台しかないのでスタッフがくるのも時間がかかる… せめて廊下で待ちたかった。 すみません。向かいの部屋でお願いします。だけ言われて終わりました。 せっかく浜名湖と電車が見える部屋なのに… 向かいのお部屋は避難口のためなにもみえず…笑


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなアクシデントが発生しないよう、施設管理を徹底して参ります。 またスタッフの対応においても深くお詫び申し上げます。以後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。 朝食に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-02-18
3
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
はましょい
20代/男性|6 件のクチコミ
数年ぶりの懐かしい宿泊体験

数年ぶりに宿泊しました。 懐かしい感じがしてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 当館はお部屋から見える浜名湖の景色が自慢でございます。 ぜひご機会ございましたら浜名湖の景色をお楽しみいただけていたら幸いでございます。 懐かしいお気持ちにお戻りになり、私たちもこのホテルを続けられて良かったと存じます。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 フロント 松井
くれたけイン浜名湖
2026-04-14
3
その他
一人
2026年3月宿泊
エプソン7060
50代/男性|3 件のクチコミ
湖畔の眺望と朝食バイキングに満足

湖の近くで見晴らしもよく 朝食バイキングもまずまずなので頻繁に利用してます ビジネスホテルの概念なら特に不満もありません


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★朝食に自信あり!!★【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】

5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご宿泊いただけてとても嬉しく思います。 当館からの景観をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。 また朝食に関しましてもお褒めいただき大変光栄でございます。 当館の朝食では旬の食材や地元の名産品を用いたメニューを取り揃えております。また曜日によって異なる品を提供しておりますので、是非次回ご宿泊される際はご堪能くださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント吉岩
くれたけイン浜名湖
2026-04-11
3
その他
一人
2026年4月宿泊
ぽっくりぼさつ
50代/男性|2 件のクチコミ
タバコ臭く寝れず、礼服への匂い心配

禁煙部屋かと思いきや、部屋がかなりタバコ臭く、 寝れませんでした。結婚式の前泊だったので、礼服ににおいがつかないか?心配でした。 他は問題無しです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
9
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただき、ありがとうございます。 タバコの臭いによりご迷惑をお掛けし、大変恐れ入ります。今回は喫煙ルームにてご予約を頂戴しておりましたため、そちらでご案内をさせていただきましたが、チェックインの際に禁煙ルームに空室がある場合はご変更可能でございます。 お日にちにより、禁煙が満室となっておりご希望に添えないこともありますが、喫煙にてご予約をされました際は一度お尋ねいただけますと幸いです。 お客様サービスのご提供に今後もより一層の努力を重ねてまいります。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 池田
くれたけイン浜名湖
2026-04-07
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
旅行好きなゴマ
60代/男性|10 件のクチコミ
朝食は美味、バス・トイレの段差注意

朝食が美味しかった。部屋のバス・トイレの段差が大きく、年配者には厳しいかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜名湖をご利用していただき、誠にありがとうございました。 ご朝食に関しては満足していただけたようで安心いたしました。 バスルームの段差につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 この建物はバリアフリーという言葉が浸透する遥か前に建ったものですので、仰る通り段差がかなり大きいです。 すべてのお部屋がそういった造りでございまして、中々対処に頭を悩ませております。 ご不安な方は事前にお問い合わせ頂ければ大体の部屋の仕様などはお答えできますので、遠慮なくお問い合わせ頂ければと思います。 この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 フロント 曽田
くれたけイン浜名湖
2026-04-04