クチコミ

けんじワールドの斜め向かいという立地条件で、金額が安かったので両親、子供（小学生高学年1人）で春休みに宿泊しました。 口コミをチェックしてみると、愛想が悪いというような意見が多数あったようですが、なるほど…。経営者らしきお母さんの笑顔は確かにありませんでした。お父さんは、翌朝フロントに座ってパソコンを見ている姿を見かけましたが、挨拶もなく、無言でした。夕食の時は、ほかの客の質問に普通に答えており、問題は無いかな。という印象でした。食事は味付けもおいしく、すき焼きの肉もいい部分を使っていました。ボリュームたっぷりだったので、どうにか全部食べましたが、その後、部屋でお酒を飲んだのですが、満腹すぎてあまり進みませんでした。(^_^.)民宿なので、あまり期待していませんでしたが、高級旅館並みのごちそうだったので、大満足でした。 お風呂（温泉）もとてもよかったです。プールで冷えた体を心地よく温めてくれました。（*^_^*） 部屋はきれいで明るく、確かに山並みも遠くに見えました。ただ、トイレの隣の部屋だったので、廊下を歩く音や、話し声が筒抜けで、うるさいところが気になりました。でも、布団も敷いてくれたし、遊び疲れていたので、川の字になって三人でぐっすり眠れました。 けんじワールドでたっぷり遊んで、温泉で温まって、おいしい食事をして、部屋でくつろいで、とても楽しい思い出ができました。 ただ、民宿の方は、爽やかに挨拶することと、笑顔で対応することが課題なのではないでしょうか。

昨年の年末に続いて２回目の利用ですが、前回以上に良くご対応して頂きました。 相変わらず言葉は少なめですが、とても暖かい感じで接して頂けました。 子供３人のうち一番下の子は布団なしの食事付きで宿泊したんですが、食事の量が多すぎて３１日はかなり残してしまいました。ごめんなさい。 子供の食事の量ですが、普通と少なめとを用意していただければ助かります。ご一考ください。 それから前回感想として書かせていただきました湯の花ですが、今回はそれほど多くなかったみたいですが、何かされたんですか？ 今回は雪の量が多くて、でも朝からご主人は除雪をして頂いて、とてもいい民宿だと思います。 また利用させていただきます。宜しくお願いします。

とにかく風呂がいい！ 食事は贅沢を言えば作って時間が経ち冷たいのが惜しいですが、この価格で風呂目当てなら十分な内容です。 温泉第一で他はそんなに求めない人（ハートフルな接客はどうでもよく、とにかくリーズナブルでゆっくり温泉に何度もつかり自分時間を楽しみたい人）にはピッタリと思います。私はまた泊まりたいです。 アクセスは街の乗り合いタクシーがあり数百円で乗れますが、時刻表があり予約必要なので、乗る方は乗る前日までに対応してください。

３泊してスキーを楽しみました。 お風呂が24時間入浴できる、お食事つきの民宿です。おいしい食事も風呂もついててこの値段は安いと思います。若い頃に利用した民宿は、炬燵にストーブでしたが、寒冷地用のエヤコンで快適に過ごすことができました。 温泉：少し温めですが、ゆっくりと入浴すれば、しっかり暖まります。健康には良い湯温です。脱衣所には暖房はありません。 トイレ・廊下：客室は２階にあり、トイレは男女共用です。１階のトイレは、男女別になっています。民宿にしては大きめです。廊下も広いです。トイレの近くの部屋は、水洗の音やドアの開閉の音がすると思います。 無線LAN：使用できます。

雫石の駅までわざわざ迎えに来ていただき、大変助かりました。 基本的には、お食事つきの民宿で、しかも24時間お風呂OKで、大変リーズナブルです。夫婦や恋人でゆっくりというよりは、仕事関係でビジネスホテルに泊まるより、おいしい食事も風呂もついててこの値段は安いよね、友達同士で旅行で来たけどなんとこの値段でこの食事はお得だよね！と思えると幸せかと思います。 お世話をしてくれる女性の方は愛想が良いわけではないです。勝手な想像ですが、長い間、ここで一生懸命働いておられて、少し疲れてるのかな、と思いました。いろんなクレーマー気質な人や、ものすごいサービスを希望されるお客さんもいるので、大変なのかなぁ〜、と想像しちゃいました。でも最後には笑ってくれてて、私も少し嬉しかったです。 民宿で働いている皆さま、どうぞ健康にお気をつけて心穏やかに過ごされますよう。

一人で宿泊だったので安さで決めました。 外観は温泉と言うよりは単なる旅館というか民宿。 風情はありません。 ただし建物は割りと新しく部屋も小奇麗でした。 とにかく、ここの宿の売りはコストバリューです。 この価格で満足できる料理につきます。 私が宿泊したときは５月ということもあり、山菜の天ぷらと雫石牛のすき焼きなど、味も量も大変満足出来るものでした。お酒も岩手の誇る「鷲の尾」があり、大変幸せな一夜を過ごせました。 とにかく、余計な所に金をかけた温泉旅館が飽きた方には打ってつけの宿と言えるのではないでしょうか？

大人7,350円、小学生5,145円 通算４回目のリピーターです。 ゴールデンウィーク中の平日ということで、宿泊したのは我が家だけ。 翌日は満室だそうです。 おそらく初めて「いらっしゃいませ」を言っていただきました(笑) 皆さん、ここの人は無愛想なのではなくて、シャイなだけですよ(笑) 価格と食事、温泉を考えれば、立地もいいですしいい宿です。 今回も雫石牛ステーキ１枚だけ追加注文しました。 うまかったぁ。でもちょっと値段が高いね(苦笑) 食事はほぼ毎回同じメニューですが、おいしいですよ。 雫石牛のすき焼きに、焼き魚（鰤）、刺身、山菜… 子どもたちのはハンバーグとかですが、おいしいですよ。 大人メニューはボリュームがあるので、刺身とか分けてあげれば十分。 今回も家族みんな満腹・満足。 けんじワールドに行くときは、またよろしくです(笑)

何度かお世話になっております。毎度、そこそこ宿泊客がいて人気宿だなと感じています。 宿の皆さんは比較的口数が少ないので、最初訪れた人はびっくりするかもしれませんね。まあ、慣れれば全然問題ないです。 この宿はお風呂がほんと私にはちょうどよい感じです。大きさも泉質も温度も含めて。シャワーも問題有りません。肌にしっとりくる感じの湯が良いですね。 お部屋に冷蔵庫とポットは有りませんが、廊下に共同で使うものが用意されています。できれば、電子レンジも用意していただけると大変助かります。素泊客は電子レンジあるだけで全然違いますからね。それと、廊下にゴミ箱を用意していただけると良いなと思いました。温泉に入ると喉が乾くので、どうしてもペットボトルや缶のゴミがたくさんでてしまいます。共同の冷蔵庫の冷凍庫部分は宿側で使用されているようでお客が使えないのが残念です。 お料理は農家が営む宿ということでの触れ込みですが、もう少し素材が美味しいと感じるような献立にしていただけると良いかなと思いました。また、地元産のお米を使用していると書いてあるのですが、想像しているような味ではなく、あれですと地域のお米が逆に評判悪くなるのではないかと思います。多分、ここに宿泊する人はすごい凝ったお料理を求めているのではなく、普段食べているようなものが、外食だとこんなに美味しくなるとかほんの少しの工夫でこんなふうな味になるかというのを求めていると思うのです。そんな、農家ならではの美味しい食べ方や味付けをうまくお客に提供していただけると今以上に評判良くなると思います。 高齢者が営む宿ということもあると思いますが、お部屋や廊下、脱衣所などなど清掃はもっと丁寧にされていると今以上に気持ちよく泊まれるかと思います。高齢者の住宅に行った時のような状態ですね。 Wi-Fiは2.4GHzのしかないようですが、それでも安定していてとてもありがたいです。今回宿泊した時は動画の視聴も全く問題なかったです。宿泊客がどれだけ利用しているかにもよるとは思うのですが。 いろいろ含め良い点悪い点などありますが、いつ訪れても宿泊客が結構いるのはそれだけ求められている宿なのだと思います。これからも末永くお客が求めるものを提供していただければと思います。

夕食は品数も多くてボリュームも十分でした。施設は古いのでドアが閉まりにくかったりもしますが、掃除は丁寧にされているようで清潔感はあります。高齢のおばあちゃんがワンオペで管理されているようなので、過大なサービスを期待しない方が良いですが、そういうものだと割り切っていればリーズナブルです。水が欲しい時にトイレの手洗い場か、おばあちゃんに声を掛けるくらいしか手段が無いので、ウォーターサーバーがあれば便利だと思いました。必要な方はコンビニなどで購入して持ち込むと良いと思います。

２度目の宿泊になります。どうやら改装中なのか足場が組まれていました。 ここのお風呂が気に入って訪れております。何かをアクティブにやるというよりお湯に浸かって寝るだけの生活を数日したい人にはピッタリだと思います。 一番近い自販機が宿から徒歩１分か２分だと思うので、チェックイン前に飲み物とか必要なものはあらかじめ購入して持ち込んだほうが良いと思います。徒歩圏内に店はありません。 できれば、宿泊客が自由に使える電子レンジを用意してもらうと大変ありがたいですね。歯ブラシも今用意されているタイプだと、１回だけ使うのを想定していると思いますので、できれば夜と朝の分で一人２本あるか、別に歯磨き粉がよういされていると良いなと思いました。 食事のお米美味しかったです。玄米でも精米でも良いので、宿で使用しているお米の販売があったら良いなと思ったぐらいでした。

2度目の宿泊です。 残念なことに、お伺いした当日に温泉ポンプが故障してしまったようで、近隣の温泉施設を利用することになりました。早くポンプが直りますように。 お米とお野菜が美味しかったのが記憶に残っていて、再訪しました。 やっぱり美味しかったです。 奮発してステーキを付けました。絶妙な焼き加減で、肉の旨味が引き立つようお塩で味付けしてあったのがよかったです。本当に美味しかったです。 いつまでもお元気でお宿を続けてください。またいつかお伺いしますので。

事前に先人の皆様の口コミを見ていたので、いろいろ想定していたが、改善されていた。部屋はリニューアルされて新しいし、食事の時間もきちんと書いてあるし説明もあったし、wifiのパスワードも受付に手書きで貼ってあった。男女共同トイレも個室数が５程度あり全く問題なし。温泉はかけ流しで最高だし、食事も良かった。値段を考えるとコスパ最高では。

『民宿』ですが、鶯宿温泉の古い旅館よりも立派でした。温泉も硫黄の香りがする、掛け流しのとても良いお湯でした。２階のトイレは男女共用ではありますが、１階の浴室手前に男女別のトイレと洗面所が有ります。歯ブラシ、タオル、浴衣がついてます。バスタオルは有料（￥５０／枚）貸出です。また機会が有ったらお邪魔したいと思います。

楽天トラベルのネット予約の改善をお願いします。予約内容を変更したいときは、キャンセルをしてから､改めて予約するというシステムの改善をお願いします。 それが出来ないなら､せめて､施設側に直接予約内容変更問い合わせがありえるという旨を周知させてください。 人数の変更をしたかったのですが、満室だったので、直接宿に電話で問い合わせたところ、こころよく電話対応してくださった方は、対応してくださったのですが、いざ､支払いというときに楽天トラベルからの連絡がないということで、キャンセル料金を請求されました。事情を説明して、キャンセル料金はなくなりましたが、楽天トラベルとのやりとりがスムーズにいってない印象を受けました。楽天トラベルさんぜひとも改善してください。お願いします。 宿に関しては、総合的に見れば、普通ですね。 食事は、ボリュームあるというカキコミがありましたが、私からすればやや物足りなさを感じました。子供の夕食料理ですが、小学生高学年という内容で予約しているのに、幼児と同じお子様ランチだったのは残念です。というか、今まで小学生で宿泊してお子様ランチが出てきたのは、初めてだったので、子供達も驚いていました。できることなら、せめて小学生高学年には、大人料理から料金が安い分品数を減らして出して良いので、大人に準じた料理を出してくれると、ありがたいです。我が子達は、もともとお子様ランチはあまり食べないので、満腹にはならずとも残してしまいました。ごめんなさい。 温泉に関しては、グッドです。私も子供達もチェックアウトぎりぎりまで､温泉を堪能しておりました。 チェックイン前の到着でも荷物を預かっていただき、しかも部屋まで運んでおいて下り、ありがとうございました。 子供達も料理以外は、グッドだったようです。また行きたいともいっておりますので、機会があれば、次回は家族６人全員で行けたらと思います。 お世話になりました。

施設は新しい感じで気持ちよく過ごす事ができました。安いのに夕食がボリュームたっぷりで美味しくて大満足。離乳食を温めるお湯を貰おうとしたらわざわざ温めてお皿にいれてくれました。また利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 和室

先日は大変お世話になりました。 いろんなハプニングを起こしてしまいましたが、とても親切な対応して頂きました。 また機会がありましたらお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 和室８畳

宿泊事態はとても満足だったのですが、小岩井入場券がいただけませんでした。なぜなのか訳を聞かせていただきたいです。その分の返金もお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 小岩井入場券つき宿泊プラン 和室８畳

オーナー夫婦の客応対について他の方の投稿を見ると○と×、相反する評価が並んでいるが、さていったいどっちなんだろうと興味津々．．．でしたが、小生の時は×ですね。夕食開始時刻のだいぶ前から魚を焼く臭いがしていたが、案の定食べる頃には冷え切っていた。当日の客は小生一人だけなのに。調理のタイミングってのは頭にないのだろうか。食べ始めてから１５分位経ってから、「お飲み物は？」だって。（今頃？）「いりません」タイミングがなってないよね。朝食の焼き魚も昨晩と同じく冷え切っていた。それに食べている途中なのに、終わったかどうかの確認のため食堂の戸を開けた。「ムッ！」とするよ。 あのような客応対では、せっかくのきれいで立派な設備が全く残念です。持ち腐れとも云えます。 時間を作って、あちこちの民宿へ泊まりに行ってみることをお勧めします。同業他者の色々なことを客の目線で見て、オーナーとして色々なことを吸収して下さい。期待してます。 【ご利用の宿泊プラン】 源泉掛流し宿泊湯プラン 和室８畳

大変リーズナブルでハナマルの宿泊施設です。 値段が安いので施設は古いのではと思っていましたが、すごく綺麗でびっくりでした。 また食事は満足。あとから聞いた情報では、ご主人は某ホテルの調理人だったとか･･･ ２泊目の雫石牛のすき焼きや年越し蕎麦、明けてお雑煮等、いやはや意外でとてもラッキーって感じでした。 お風呂は２４時間かけ流しですが、湯の花の量が思ったより多く、そんなこと知らない子供たちは「垢が浮いて汚い」なんて思ってしまったみたいです。 でも温度もちょうど良く、私個人としては満足でした。 けんじワールドの目の前というロケーションですが残念ながら冬季は営業してなく、立地最高って感想は次にします。 皆さんが書かれています愛想の件ですが、ちょっと口数が少ないだけといった感じでい別に気になる程ではありませんでした。 また是非利用させて欲しいお宿です。 ありがとうございました！ 【ご利用の宿泊プラン】 家族でのんびり貸し切風呂プラン 和室８畳

あけぼの荘さんは、今回で２回目です。お世話になりました。 リピートの理由は、①けんじワールドに近い、②安い、③食事がいいの３点です。 今回も相変わらず愛想は良くなかったなぁ。これでよく商売が成り立つなぁ、と余計な心配をしてしまいます。ご夫婦だと思いますが、二人とも良くないです（笑）。 例えば、到着したのに「いらっしゃいませ」がない（女の人）。翌朝こちらからあいさつすると、パソコンに向かったまま「おはようございます」（男の人）といった具合。 でもまあいいところもあるので、割り切っています。慣れるとそんなに気にならないかな？ 食事はいいですよ。雫石牛のすき焼きがつきますし、うちはオプションで雫石牛のステーキをみんなで１枚だけ（苦笑）つけていますが、安くておいしいです。食事のボリュームが結構あるので、ステーキはひとり２切れくらいがちょうどいいんです。 もし愛想が有料というなら、この安さでは無愛想も納得ですかね。そういう態度がどうしてもいやな方は、やめたほうがいいですが、うちのように割り切れる方にはおすすめな宿だと思いますよ。２食で５，２５０円で、幼児なんか１，０５０円で２食付きますから（寝具なし）。 あと、レビューに対するお返事がないのはどうなんでしょう？楽天のルールとしてペナルティとか大丈夫なんですか？と余計な心配をしてしまいます（笑）。 結構率直に書きましたが、おそらくけんじワールドを利用する際は、またお世話になると思います。 そのときはまたステーキを１枚つけると思いますので、よろしくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 源泉掛流し湯治宿泊プラン 和室８畳