お部屋に２つも露天風呂があり最高でした！！ トータル何回入ったんだろうってくらいたくさん入りました！ 温度調節も自分たちでできて快適でした！ シャワーと浴室のエリアは少し清掃が行き届いてなかったのが残念です お部屋はとても綺麗、広い TVのリモコンにNetflix等ついていて快適でしたが、ホテルにはWi-Fiがなく、3階のフリースペースのパソコンでしか使えないみたいで、 せっかくリモコンに機能がついているのにWi-Fiがないのが残念でした 施設の面では、ラウンジ案内が渡された紙に書いてあり、15時〜軽食やコーヒー、ちょっとしたアルコールサービスがあると書いてあり行ってみたらそのエリアは何もありませんでした。 ないなら先にチェックインしたときに案内していただきたかったです 口コミでご飯について結構書かれていて不安でしたがとても満足！ 夕食はしゃぶしゃふどおばんざいビュッフェプラン お肉も豚肉牛肉食べ放題でした 湯葉やお刺身、天ぷらもあり、私はとても満足でした！ 半個室のような空間で仕切られていて、静かな空間で食べれたのでよかったです 朝食は和洋食 こちらも種類豊富で、とても美味しくいただきました 大浴場もあり、チェックアウトの時間まで入れるので、気にせずいつでも行けます！ サウナあり（21時まで） 別のお部屋も気になっているのでぜひまた行きたいです！
景色がとても綺麗で部屋は満足しました。 夜は部屋に料理持ってくるプランにしたのですが、もうちょい豪華にしてもいいと思いました。温泉とかはめっちゃいいと思います！
よかった！ 部屋めっちゃよかった お風呂何回も入った
夕食のハーフバイキングでしゃぶしゃぶ食べました。お肉だけでなく旬な野菜もたくさん食べれてGood 朝食バイキングは和洋楽しめるのでお勧めです。
フロントの小柄の外国の男性の接客が非常に親切で優しかったです。 部屋からの眺めも綺麗でした。 ホテルもお洒落で素敵でした。 温泉からの眺めも良かったです。 ご飯も美味しかった〜 また行きたいな〜と思いました。 ２泊したのですが、 １泊目しか部屋の水のサービスがなかったので、その都度お水のサービスがあったら尚いいなと思いました。 でもトータルしてもとても良いホテルでした。 ありがとうございました。
部屋には露天風呂が２つも付いていて、これは珍しくて良かったです。 料理は、おばんざいというよりか唐揚げとかカレーなど普通のお惣菜という感じでした。 湯葉やデザートなどは、早々に無くなり補充は十分ではなかった。 しかし、結構お腹いっぱいになり満足です。 お土産の売店がなかなか良く、つい散財してしまった。
お部屋の半露天風呂からはあまり景色が見えませんでしたが、部屋も広くて過ごしやすかったです！ とにかく夕食が豪華で大食漢の私ですが、お腹いっぱいになり大満足でした！ ホテルから送迎車で10分程離れたところにある貸切露天風呂の『あけび』に入りましたが、脱衣所も広く暖房も効いてますし、温泉も熱めとぬるめの2つの露天風呂が用意されていて最高の時間でした♨️
部屋からの眺めが最高で、良いホテルでした！ 朝食は、和食も洋食も食べ放題で満足です。 和食側の席だったので、洋食を取りに行くのがたいへんでした、、笑 ただ、夕食の中華食べ放題は種類が少なめでした。 朝食のみのプランでまた来たいと思います。
丁度雪が積もった日で部屋からの景色が良かったです。
お部屋おまかせタイプでしたが、角部屋で川がよく見えて最高でした！お部屋も綺麗で可愛くてとても良かったです！
露天風呂付き客室 翆 渓谷側 夕朝食付 夕食は部屋食 一泊しました。 良い点は、部屋の露天風呂はめちゃくちゃ気持ちよく、足湯も別に付いてて、テラスは広く清潔で素敵でした。 お部屋のお風呂もとても清潔で、最新的な設備のお風呂で打たせ湯や天井シャワーや、ムードライトなども有り良かったです。 お部屋も、綺麗で清潔で、ソファーもテレビも大きくて、センスの良いお部屋で、一人暮らしサイズの冷蔵庫があるのも有り難かったです。 残念なのは、テレビはYouTubeなども観れるタイプなのに、Wi-Fiが飛んでない。。。 ロビーの方に伺うと、ロビーのみ無料Wi-Fiが飛んでると。。。 部屋のシャンプー、コンディショナー、ボディソープは、ちっちゃなトラベルサイズのものが、人数分、、、。ロングヘアには足りなくなるかも。。。 部屋についてる飲み物が、お茶のティーパックのみ。コーヒー、紅茶のティーバックもあると嬉しかったかな。 朝食の時、今はわりと部屋で飲めるようにブッフェの時にお持ち帰り可能カップを、置いてくれてるホテルが多いので、それが無かったのが残念でした。 せっかくの、部屋の露天風呂からの眺望を楽しみにしていたのに、目隠しされてて全く見えない(T_T)。向こうから見えないようにと言う配慮なんだろうけど、せめて、一番下のパネル一枚を外すとか、パネルの角度をもう少し斜めに付けたら、向こうからは見えないけど此方からなら、川の流れが見えるのに。。。って思いました。 部屋で頂いた夕食は、量も美味しさも満足です❣️ 山菜ご飯も美味しくてパクパク食べちゃいました。 部屋にあった、パナソニックのマッサージチェアも最高に気持ち良かったです。 大浴場も利用しましたが、女湯はとても清潔で、気持ちの良い浴場でした(^^)。 また、鬼怒川温泉に来たら、泊まりたいホテルの一つとなりました。
朝夕のご飯がバイキング形式の料理で 量の調整ができる点がとても良かったのと 種類も豊富で美味しかったです！ お部屋の眺めも 客室風呂もとても素敵でした。 マッサージチェアついていたのも嬉しかったです！ ただ、客室風呂のシャワーの温度が不具合なのか調節できず常に高温だったのが残念でした、、。
客室露天風呂のお部屋に宿泊しました。 部屋もお風呂も広くて綺麗でとても快適でした！ 駅から歩くと遠いかな？と思いましたが意外と歩ける距離でした。 朝食はこじんまりしていましたが、朝一で行ったのでそこまでの混雑もなく食事ができました！ また伺いたいです！
部屋風呂凄く良かったです 夕食は デザート以外全て用意されて 自分の好きなものを自分のペースで食べられたのが良かったです 朝食は7時半にいきましたが 種類少なく補充もなく残念でした でも、また行きたいと思える温泉がある宿でした
夕飯以外はとても良かったです！ バイキングの飲茶などせいろに用意されていたのであつあつかと思ったらしゅうまいもちまきも冷え冷え😭 夕飯もう少し頑張ってほしいです！ 貸切風呂のあけびは家族みんなで入れるしとても開放的でよかったです。
あまり良くない口コミも多かったですが、 部屋おまかせブランでしたが、窓が大きく鬼怒川の景色が素晴らしい和室が用意されていました！ お風呂、使いやすくて大きさや種類はちょうど良かったです。湯かげんはゆっくり入っていられる温度で良かったです。 食事はしゃぶしゃぶ肉が案外薄くないので お腹いっぱいでした。 朝食は和食にはお粥もあり、洋食には焼きたてパンで、おかず類はまぁ有りがちな品でしたが 良かったのではないでしょうか。 温泉に何回も入ってゆっくりするには満足できるホテルでした。 たまたま雪になりましたので、景色が最高でした！ 天気予報が雪だったので翌朝駅までの徒歩は大変だろうと、バスも手配してくれました。
露天風呂は鬼怒川渓谷が見れて絶景でした。湯加減もぬる湯とあつ湯があり居心地が良く、チェックインからチェックアウトまでずっと入れるのが素晴らしい。 午前3時には誰もおらず、鬼怒川渓谷に燦々と降る雪を独り占めしながら温まることができました。 ただ、ご飯は絶妙に残念でした。どれもまぁまぁという感じ。特に全体的に冷たいので、アレが暖かいだけでも評価は伸びるであろうに勿体無い。ホットプレートなどの導入を求めます。
部屋が最高。 あのクオリティは都内なら1泊20万以上はします。 料理は特段コメントはないが、価格に対してであれば十分。 一方で値段を上乗せして料理のクオリティをあげることができれば尚満足度は上がるかなと思う。 総合的に最高の宿。 様々なホテル、スウィートに泊まったが、最高の宿でした。
お部屋は翠の個室を指定。露天風呂、内風呂も温泉が出てジャグジーバスでした。大変お部屋、食事も満足でした。ただ1点残念なのが、部屋にWi-Fiが通ってないこと。YouTubeすら見れず残念。今時のホテルでWi-Fiが来てないのは非常に残念です。それ以外は満足。Wi-Fiが改善されたらまた伺いたいです。
昼食や夕食バイキングで食べ過ぎてしまい胃もたれ起こしてしまったが、朝食バイキングにお粥があり大変助かりました。美味しくておかわりしちゃました。 追加料金払って貸切風呂を2種類(鬼灯亭とあけび)を楽しめました。どちらもゆっくり入れて満足です。 温泉街や足湯めぐりも楽しめておすすめの宿かと思います。
