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和倉温泉 お宿 すず花 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 お宿 すず花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.93
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.86
  • 食事4.64
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合5

まるこ2283754さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

まるこ2283754さん [20代/女性] 2023年12月28日 22:52:44

サービスがとても良かったです!
また機会があれば行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★本ズワイガニ1杯分★能登の味覚とカニ♪北陸の味覚をお手軽に堪能♪
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望む和室10畳◆『茜』or『鶯』(禁煙)】

総合5

てぃーうぃーさんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

てぃーうぃーさん [30代/女性] 2023年12月17日 17:31:15

12月に有給を使って母と一緒に行きました。
アットホームな旅館で
みなさんとても親切でした。

朝食も湯豆腐や蒸し野菜、焼き魚に身体に優しい食事で美味しかったです!
ご飯のおかわりも聞いてくださり
お米も美味しくおかわりしました!

帰路のバスや電車の時間まで気にかけてくださり
心があたたまる旅になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
●一泊朝食プラン●観光したい方にオススメ★温泉と旅館の安心美味しい個別の和定食をどうぞ★
ご利用のお部屋
【遠くに七尾湾を望む和室10畳 禁煙】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:10:55

9月末に宿泊しました。

お値段程度だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆のどぐろ&舟盛会席◆巷で噂の高級魚『のどぐろ』あぶり&豪華舟盛♪北陸の美味を味わう爛漫会席♪
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望む和室8畳◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 19:09:23

客層は小さい子連れの夫婦など若い人が多かったようです。
食事もおいしく、ご飯も食べすぎて最後はデザートが食べられず部屋に持ち帰りました。
お風呂はちょっとぬるめかな。気になったのは施設が古いからか、サッシのクレセント(カギ)がかけられず、強風だったこともあって風の音がうるさかったです。
冷蔵庫に忘れ物をしたことを夜になって気が付き、大事な人からの頂きものだったのでホテルに電話してみました。半分あきらめていたのですが、保管されているとのこと。自宅(北海道)に送っていただけるというのでお願いしました。おかげで楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆のどぐろ&舟盛会席◆巷で噂の高級魚『のどぐろ』あぶり&豪華舟盛♪北陸の美味を味わう爛漫会席♪
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望むハリウッドツイン8畳◆『碧』あおい禁煙】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:37:25

11/16に宿泊 アットホーム的なお宿で大変満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆基本会席プラン◆蜜を避けて旅行に♪夕食お部屋食(個室食)
ご利用のお部屋
【遠くに七尾湾を望む和室10畳 禁煙】

総合4

ミロク1979さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

ミロク1979さん [40代/男性] 2023年10月21日 20:07:56

値段が格安だったので正直なところ不安だらけでしたが、部屋は広く綺麗で眺めも良く遠いけど七尾湾は見れました。
お風呂は小さいけど露天風呂もあり、和倉温泉特有の塩辛い泉質で風呂上りも体はホカホカでした。朝食も朝から湯豆腐、温野菜、焼魚、煮物、サラダ、小鉢、ヨーグルト、ご飯、味噌汁、香物とボリューム満点!!モーニングコーヒーもいただきました。設備は若干古めです。あとフロントに誰も居ない時があるので、何かしらチャイムとかあると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】【平日限定】★ビジネスマンおすすめ★朝食は個別和定食を。観光後にも最適【禁煙】
ご利用のお部屋
【◆おまかせ客室◆【禁煙】観光・ビジネスのご利用も大歓迎♪】

総合3

投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:21:21

ご飯はおいしかった!
舟盛や和牛しゃぶしゃぶが食べれるメニューにしました。大変満足でした。乳児に対しても相手してくれて助かりました。
以下、気になった点
入館したときにスタッフがなかなか出てこず人の気配が感じないほどひっそりしていてホテル選び間違えたかと思う不安に駆られました。
部屋に案内された時部屋の真ん前に予備の部屋の机?がどんと置かれていて、他に置き場所なかったの?て思いました。
入室するとトイレ臭がすごかった。別にトイレ自体が臭ったわけではありませんでしたが、とにかくドア開けてすぐがトイレを連想させる不快な匂いを漂わせていて宿泊中とても気になりました。
部屋自体はリニューアルしたのかな?割と新目ではありましたが机や襖の適当にシール貼っただけの雑な修繕、畳のきしみが気になりました。窓も汚かった。
貸切風呂は廊下のカーペットが干渉してドアの開閉がすごいしにくかったです。
お風呂にはベビーバスや赤ちゃんソープなどあったのは助かりました。けどとにかく水捌けが悪い。
シャワーを1人使っていたら5分もしないうちに床が池状態。ベビーバス使用していたのでなかなかお湯が流れて行かないのはすごい気持ち悪かったです。大した間際になってようやく流れてくれましたが案の定床は石けんでベタベタ。
私たちは一番初めの入浴だったのでまだましでしたが、温泉を楽しみに泊まる方も多くいる中でこれは流石にないなと思いました。
布団を敷いていただいた際、掛け布団を床に投げ落として押し入れから出していたのがすごい不快でした。その床も靴置き場のすぐ隣だし汚いですよね。年配の方だったのできついのかもしれませんが、今からそれで寝る客の前でよくそんなことできるなと思いました。敷布団のセッティングは丁寧だったのになんで最後の最後にそんな雑な対応なのととても残念でした。
ある程度設備面で仕方ない部分もあるでしょうが、リピートはできないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
■赤ちゃんプラン■パパ・ママ応援≪夕食お部屋食&オムツ使い放題&貸切風呂無料≫【特典満載】
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望む和室10畳【藤・紅葉・琥珀・翠】禁煙】

総合3

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投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:50:04

2歳の誕生日を迎える娘を連れて、初めての家族旅行に県内から伺いました。
初めてでしたが、宿の場所は迷うこともなく分かりやすかったです。
近場のレジャーを楽しんだ後で汗だくだったので、チェックイン後すぐ温泉も入ることができ、夕食も品数豊富で夫婦ともに大変満足でした。
仲居さんが娘にも色々と話しかけてくださり、幼い子供も歓迎してくれているのが伝わり有り難かったです。
翌日の朝食の時間、娘が食事中に舌を噛んでしまったようで急に泣き出し、「どうしたの?痛かった?」と私がなだめていると、仲居さんがすぐ席まで来て「あら、どうしたの?ママに嫌なことされたんか?おばちゃん、ママのことぺちんってしてあげようか?おばちゃんがママ怒ってあげようか?」と言い出し、とても驚きました。
他の宿泊客もいたので、その場では我慢しましたが、とても気分が悪かったです。
私が子を叱り泣かせたのならまだ分かりますが、急に泣き出した子の状況も知らずに私を非難するのはいかがなものでしょうか。
子供を気遣ってくれるのはいいですが、親である私もお客のはず。
そして部屋にあった旅館案内には若女将からのメッセージとして、普段子育てなど頑張っている者を労う言葉もありました。
コンセプトは素敵ですが、そこにいるスタッフの方の意識はどうなんだろうと思わざるを得ません。
食事や施設は満足できましたが、私はもうここへは宿泊したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
和倉温泉 お宿 すず花 2023年08月25日 07:29:37

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。温泉やお料理を喜んでいただけましたようで大変うれしく思っております。
しかしながら、接客におきまして担当係りがご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
丁寧な接客を心がけるよう、言葉使いなど気を付けるようきつく指導させていただきました。
せっかくの旅行を残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
またご機会ございましたらどうぞ和倉にいらして下さいませ。
ありがとうございました。


お宿すず花
山下 有子

ご利用の宿泊プラン
◆特選和牛会席◆焼き・炙り寿司・牛しゃぶ鍋♪贅沢に“3種の食べ方で♪ゆっくり夕食部屋食or個室食★
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望む和室10畳【藤・紅葉・琥珀・翠】禁煙】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 22:42:40

5歳と1歳の子供と一緒に宿泊しました。
スタッフの方々が皆親切で、子供達に優しく話しかけてくださり、小さな子供を歓迎してもらえているのが伝わり、安心して宿泊できました。
廊下や階段は年代を感じますが、お部屋は綺麗で、隅々までお掃除されていて快適でした。
到着時に赤ちゃんのお昼寝布団を敷いてくださっていて、子供が休憩できて良かったです。
子供用の小さな椅子を借してくださり、和室での部屋食でも正座しなくて済むので機嫌よく食べられました。
無料で貸していただけた子供用浴衣がものすごく可愛くて、子供達も大喜びでした。
夕方入った貸切風呂のお湯が熱めだったので、子供達は足だけ浸かりました。
翌朝に大浴場に行くと熱くなかったので、5歳の子供と肩まで浸かって笑顔でした。
食事は大変美味しく大満足でした。
子供用には可愛い食器で出してもらえて、食事の時も大喜びでした。
チェックアウト時には、まだ泊まりたい!と子供が帰りたがらないほどの気に入りようで、親子で素敵な思い出ができました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■赤ちゃんプラン■パパ・ママ応援≪夕食お部屋食&オムツ使い放題&貸切風呂無料≫【特典満載】
ご利用のお部屋
【◆遠くに七尾湾を望む和室10畳【藤・紅葉・琥珀・翠】禁煙】

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