クチコミ

さすがのリゾナーレ。八ヶ岳は二度目でしたが 子連れに優しくて、この時期はスキーも楽しめるので最高でした！ウエア、スキー板、ブーツなどなど大人も子供も無料でレンタルできるので荷物も少なくて済むのがありがたいです！ プールも楽しくて、食事も美味しい！ お部屋の水回りなどは少し古くささを感じること、 階段や段差が多いため1歳児との旅行は大変な時もありましたが、それでもまたいきたいと思える素敵なお宿です！

お部屋は配色がきれいでした。お食事はどこで何を食べても美味しかった。夜のフリーワイン、フリージュースも十分楽しめました。小さな子供連れで来ると無料で色んなプログラムが楽しめるホテルだと思いました。 おとな旅はピーマン通りやクラフトで楽しみました。 難点があったのは、お風呂への階段が狭く暗く部屋から遠く、屋根もない。 せっかく敷地が広いのだから、もう少し露天風呂やワイン風呂みたいなワクワクできるお風呂を増やして、お風呂併設の休憩所を作ってくれれば1日そこにいられるのに！…と期待して待っています！ 最後に、楽天で予約すると特典が色々ついたので良かったです。

朝ごはんのバイキングが山梨のほうとうなど様々なご飯が味わえて美味しかったが、夜のバイキングはワインに合わせてなのか洋食が多かった。 子どものスキーレッスンや、スキーウェアレンタル、スキー場へのバス、プールなど無料が多く子連れにはありがたかったです。

電車で行ったので、小淵沢駅から無料シャトルバスを利用しました。バスの運転手さんがとても紳士的な素敵な方でまさにリゾナーレの顔だと思いました。受付の方も優しく謙虚でありながら無駄なくテキパキと仕事をこなす、ここにもリゾナーレの顔がありました。リゾナーレにはあちこちにリゾナーレならではの心地よい対応がたくさんあり、私たちを癒して下さるので何度でも行きたくなります。 プラス、楽天トラベルの方限定の特典が二つもあり、めっちゃ得した気分になりました！楽しい旅をありがとうございました。 ただ一つ、もくもくの湯まで、外なので冬場はかなり寒いです…

こどもたちはプールで大はしゃぎでした。また、雪キッズでもブックカフェでも楽しめていい旅行になりました。

子連れに優しく、季節を問わず子ども達もアクティビティで満足できていいです。ピーマン通りのお店のチョイスがもう少し良くなるといいなぁ。

お部屋や浴室など、とても整備されていて清潔感がありました。 接客もとても丁寧でした。 子供用のアクティビティも充実していて、また泊まりたいと言っていました。

子供のスキーデビューに最適です

子供が楽しめる最高なホテルでした！少しだけよくを言えば、室内遊び場もあれば文句なしの完璧でした！少し残念だったのはお風呂。お風呂までの行き方が少しわかりづらかった！

施設内で遊べるところが色々あり子供はとても楽しそうで満足していました。 お風呂に行くために屋外に出る必要があり冬は辛かったです。そして規模の割にお風呂は小さめかなと感じました。 スタッフさんが全体的に不慣れなのかなという感じの対応の方が多かったです。

水遊びが大好きな4歳児と1泊２日で2日間ともプールを楽しみました。２日目にチェックアウトしたあとも荷物を預かってもらえたので帰りの時間までのんびり遊べました。ビュッフェはステーキとケーキが特に美味しかった。メイン料理が選択制だったのですが、子どもが自閉症で魚しか食べないので子ども用も、ステーキかハンバーグではなく魚があればもっと嬉しかった。大人のを分けてくださいと言われました。そのあとは怒って結局食べてくれなくなってしまった。

はじめて伺いましたが、広大な敷地に驚きました。チェックイン後に荷物をカートで運ぶのは大変ですね。3階まで階段ですし。プールは唯一無二の施設で安心して楽しめました。その他気になったのは部屋の珈琲カップが小さく、珈琲カップがなで肩形状なのでドリップ珈琲はひっかからずアウトですね。部屋着もサイズ不明でよくわからず全部短く感じました。

アクティビティやイルマーレの室内プールが大変良かったです。子供連れにはお勧めです。ただ、全体的にホテルが古いため、汚れ等が目に付く部分がありました。ピーマン通りがもう少し店舗が増え活気があればなお良かったですが、雰囲気は良く総合的には満足できました。

気温や湿度が違うのか、日中や特に夜は涼しくとても過ごしやすかったです。 親はとてもリラックスでき、子どもたちはアクティビティや波のでるプールと楽しい時間を過ごすことができました。 色々なアクティビティがあり、2泊3日では足りなかったです。 夜の花火も素敵でした。 夕食もなんですが、朝食がとても美味しかったです。

家族4人で宿泊しました。子供は小学生と幼児です。プールが非常によく、家族全員で楽しめました。食事も大変美味しく満足しています。アスレチックの空中散歩は子供も大はしゃぎでした。

風呂が、施設の外にあった為、寒い季節もありまして行く時に寒かったです 又、階段が多いので、年配の方は、不便だと思います

プール、大満足でした。一泊二日で2回も入らさせていただきありがたかったです。部屋に向かう階段などに落ち葉が溜まっていたり、蜘蛛の巣が張っていたりともう少し頑張っていただければな、、、と思いました。また来たいです！

今回の旅行で一番印象に残っているのは、なんといってもプールの充実ぶりでした！子どもたちはもちろん、大人も思わず童心にかえって楽しんでしまうほど。種類も豊富で、浅めのキッズプールから本格的に泳げるエリアまであり、時間を忘れて遊び尽くしました。 施設全体も清潔感があって、スタッフの方々の対応も丁寧で親切。チェックインからチェックアウトまで、とても気持ちよく過ごせました。お部屋も広々としていて、窓からの景色が素晴らしく、朝の目覚めがとても心地よかったです。 食事も期待以上で、ビュッフェでは地元の食材を使ったメニューが多く、どれも美味しかったです。特に朝食は種類が豊富で、つい食べ過ぎてしまうほどでした。 全体を通して大満足の滞在でした。特に「リラックスしながらアクティブにも過ごしたい！」という方にはぴったりの場所だと思います。また季節を変えて再訪したいと思える素敵な旅先でした。

子供のお誕生日お祝いのため、プールがあるこちらのホテルを選びました。 ホテルのお部屋はとっても広く、トイレとお風呂が分かれてるお部屋はとってもありがたかったです。 夕飯はYYグリルを利用しましたがとってもオシャレなビュッフェスタイルでした！が、少しお高いなと感じたのと、夕飯も含まれているプランがあると夕飯どうしよう！！！っという不安がなくなり安心できたなぁと感じました。 部屋に荷物を置いてからプールへ向かおうとしたのですが、乗る方向のエレベーターを間違え、エレベーター内に書いてある案内ではわかりにくく、とても迷い、結局受付フロアの方に教えていただきました。子供を連れていたので余計に大変でした（ ; ; ） プールはとっても広く、タオルの貸し出しもあり大満足でした。監視員の方が沢山いてくださったのはかなり安心感がありました。 要望として、①紙面でのホテル内のマップが欲しいです ホテルのサイト情報だけでは、万が一スマホが使えなくなった場合、不安しかなかったです。 ②ホテルの各通路にプールや温泉はこちらの方向のエレベーターへ。 などの、看板か明示があるととってもありがたいです。 ある程度勝手が分かったので、次は姪っ子甥っ子も連れてまた遊びに行きたいと思います！ありがとうございました♪