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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.27
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.65
  • 食事4.16
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総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 18:03:51

全てにおいて最高のサービスでした。特に、フロントの男性の方が親切で、本当に感動しました。バイキング料理も、夕、朝と種類が多く、美味しくて大満足です。プールやお風呂もとても良かったです。今度は家族と泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【夏休み8/9、16~18、20】≪お子様料金定額≫お得にファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】白梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合5

yasushinakaneさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

yasushinakaneさん [50代/男性] 2017年08月23日 14:35:37

風呂の種類の多さ湯量の豊富さ、男女入れ替えなど大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】≪2,160円割引≫自慢の湯量豊富な3つの大浴場&16趣お風呂巡り満喫!
ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5帖、バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 19:36:10

数年前にノルディック ウォーキングのイベントでお世話になって以来、個人的にもお世話になるようになりました。叔父と叔母の「米寿のお祝い」、海外に住む孫達が帰国した時に、などなど。今回は孫達を連れてお世話になりました。 きれいなプールがあるのと、卓球台で遊ぶのが気に入ったようです。
食事に”うなぎ”が並んでいたのに娘や孫達が感激しておりました。今年も花火も楽しんだようです。 
今回は部屋からの眺めがいまいちだったのは、料金を考えたら仕方なかったのでしょうか(^_-)-☆。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【夏休み8/9、16~18、20】≪お子様料金定額≫お得にファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】白梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合4

odazunayoさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

odazunayoさん [60代/男性] 2017年08月21日 20:34:20

東京の孫たちと夏休みの思い出づくりに利用した。屋内プールは、明るく清潔感があり、管理が行き届いていたように感じた。浴槽もいろいろ、孫は、すべて入り喜んでいた。ビュッフェも品数多くまあまあだったが、部屋の煙草の臭いには、がっかりで禁煙部屋をきちんと予約すればよかった。まあ、予約時期が遅かったせいもあったので部屋が残っていなかったのかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み8/5~10、15~20】≪お子様料金定額≫無料屋内プール卓球&ファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】紅梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合4

人参ジュースloveさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

人参ジュースloveさん [40代/女性] 2017年08月21日 15:34:30

8/17日に宿泊しました。あいにくの雨でしたが、屋内プールと卓球で子供たちと楽しむことができました。お部屋も清潔感があって快適でした。食事もビュッフェでしたが、肉好きの夫は大変喜んでいました。温泉もたくさんあってとてもよかったです。ただ、温泉の入り口に自分のスリッパがわかる番号札を置いてくれると、間違えて他人のを履いたり、履いていかれたりがなくなるのでいいかもしれません。あとは、卓球をしに行くときに、夜で暗いし、雨が降っていた為、用意してくださっている下駄?で歩くのが歩きづらかったです。クロックスみたいなのがよかったかも。でも、総合的によいお宿でした。秋保に行った時にはまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み8/5~10、15~20】≪お子様料金定額≫無料屋内プール卓球&ファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】新白梅亭 和室12.5帖(バス・トイレ)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 12:11:43

8/18に4名で宿泊しました。
車を第二駐車場にとめましたが、すぐ送迎車が来てくれてたすかりました。
部屋は旧館で古かったのですが、掃除はいきとどいていました。
卓球台は二つしかないので、事前予約するとよいです。
プールとジャグジーを利用しましたが、ロッカーの鍵が有料なのは残念でした。
夕食の種類は豊富でしたが、美味しいものとそうでないもの(冷めたポテトなど)があり、微妙でした。
風呂は露天風呂も豊富で、大変満足しました。
ホテルの隣にコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【夏休み8/9、16~18、20】≪お子様料金定額≫お得にファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】紅梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合4

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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 19:59:28

町側だったから、景色はほどほどですが、従業員が多いので驚きました。プールが本格的で、ジャグジーもあるのあで、利用すべきですね。
お風呂は、浴槽は一杯あり、きれいでした。庭園も美しく、寛げました。4回も入りました。
夕食は天ぷら、お刺身などの定番にくわえ、牛タンを焼いて食べました。柔らかかった。
総合的に巨大リゾートホテルで満足です。近くのライライ峡もおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!【楽天限定★ポイント10倍】 秋保の名湯を16趣の湯船で湯巡り
ご利用のお部屋
【紅梅亭(和室10~12.5帖、バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 19:07:41

初めての宿泊でしたが、食事温泉共に満足しました。特に、温泉は数も多く、いろいろな温泉を楽しむことができました。夏にしては寒く雨も降っていましたが、露天ではそれを楽しみながらお湯につかることができました。駐車場がやや遠いのですが、すぐに送迎もしてくれました。疲れを落としながら、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月20日 17:07:45

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この夏はなかなかパッと晴れない日が続いておりますが、温泉でリフレッシュしていただけたようで、ホッと安堵いたしました。温泉にじっくりと浸かると、日々の疲れが洗い流されるようですよね。今後もお客様にくつろぎのひと時をご提供できるよう、精進してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休みお日にち限定】□■学生さん応援■□無料屋内プール卓球&満腹ディナービュッフェで楽しい夏休み!
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】白梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 16:47:39

食事も美味しく快適に過ごさせていただきました。
ただ、寝具の敷布団が薄かったのと枕が低かった様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月20日 17:07:15

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

寝具につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。寝具が合わないと、疲れが取れにくいので心苦しく感じております。それにもかかわらず、快適にお過ごしいただいたとのこコメントに安心いたしました。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は御食事処『思いのまま』】メイン料理はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢なひと時を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ)夕食お食事処】

総合4

るんる12さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

るんる12さん [30代/女性] 2017年08月12日 08:32:30

8/9から一泊しました。
プールや卓球があり、子供達が大喜びでした。
温泉はクセのない湯質で何回入っても疲れず、4回も入りました。お肌ツルツルもちもちです。
食事は、二階の思いのままで食べるバイキングが美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月14日 12:44:26

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉をたっぷりとご堪能下さり、またるんる12様のお肌に馴染んだようで、とても嬉しく感じております。それに、家族旅行の目的の一つでもあると思いますが、お子様が大喜びされたようで、何よりホッと安堵いたしております。今後も温泉旅館として、清潔で快適な空間づくりを目指して精進してまいります。

るんる12様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休み8/5~10、15~20】≪お子様料金定額≫無料屋内プール卓球&ファミリーディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【ビュッフェ】白梅亭 和室10~12.5帖(バス・トイレ付)】

総合5

ruyumaさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

ruyumaさん [40代/女性] 2017年08月11日 15:28:55

今回は2泊したので、プールにも入り卓球も楽しみました。
のんびりと、とても快適に過ごす事が出来て癒やされました。
いつもありがとうございます。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月14日 12:43:41

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

7度目のご利用、誠にありがとうございます!何度も当館をご用命下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。今回は2泊という事でしたが、のんびり快適にお過ごしいただけたご様子に、ホッと安堵いたしました。今後もぜひ「もう一つの我が家」として、ご家族でリフレッシュしにいらして下さいませ。

Ruyuma様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台駅~30分!】『あっ!あきう温泉に行こう』23時までチェックインOK♪気軽に温泉1泊朝食付き!
ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5帖、バストイレ付)】

総合5

宙海1124さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

宙海1124さん [50代/女性] 2017年08月08日 16:09:19

仙台七夕で利用しました
10年前位にも利用してとても満足だったのでまた行きたい宿の1つでした
今回特に良かったのは思いのままでいただく食事でした
どれも美味しかったです、その中で牛タンをチョイスして大正解でした。仙台の街中で食べたのですが、その中でも特にホテルで食べた牛タンが柔らかくて厚さもあり1番です、日本酒も利酒を飲んでどれも美味しく
担当をしてくださった若い男の人がとても気さくで楽しく食事をする事が出来ました。
お風呂も広くて良かった、洗い場にメイク落としと泡洗顔があり他のホテルではない配慮に嬉しかったです
また秋保温泉に行く際は利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月14日 12:40:31

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

10年ぶりにご来館いただき、こうしてまたご満足いただけたご様子に、私どももとても嬉しく感じております。また、「思いのまま」でのご夕食の『牛タン』をお褒めいただきありがとうございます。「仙台名物」と言うだけあって、『牛タン』をチョイスされるお客様も多くいらっしゃるため、品質や美味しさを吟味しているため嬉しいお言葉でございました。お客様の「また来たい」のお言葉を何よりの励みに、今後もより愛される旅館を目指して精進してまいります。

宙海1124様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30★御食事処「思いのまま」】<1,080円割引>選べる楽しさ!メイン料理をその場でチョイス
ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5帖バストイレ付)お食事処思いのまま】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 15:01:37

部屋に付いているかけ流しの半露天風呂が最高でした。
夕食と朝食は半個室でゆっくりできました。
子供は無料の卓球とプールに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月14日 12:39:50

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお食事でゆっくりリフレッシュいただけたようで、とても嬉しく感じております。また、お子様にも当館の施設をたっぷり楽しんでいただけて、ホッと安堵いたしました。今後も大人のお客様にもお子様にもご満足いただける旅館を目指し精進してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
結婚記念日や特別な一日…当館3部屋だけの【半露天風呂付客室】思い出のひと時を♪≪お食事処思いのまま≫
ご利用のお部屋
【【当館3部屋限定!】プライベート空間の半露天風呂付き客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たみてるひろのすけさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

たみてるひろのすけさん [50代/女性] 2017年07月31日 01:09:39

7/21から3泊お世話になりました。お風呂 も食事も良かったのですが、一番はスタッフの皆さんですね。初日の「思いのまま」での夕食の際部屋番号を伝えると、事前に名前、泊数を把握し笑顔で迎えてくださったのには感激しました。朝食では家族別々に会場入りしたにもかかわらず、きちんと皆んなに声をかけてくださり、これには主人も驚いていました。お客様と接するのはほんの短い時間ですが、見えない努力にプロを感じます。最終日の夕食でご挨拶いただいた際、またおじゃましますねと約束させていただきました。若いスタッフの方が多いですが、皆さん笑顔で丁寧でこの宿の魅力を倍増してくれています。笠松さんはじめスタッフの皆さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月06日 18:15:34

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

3泊のご滞在を通して、リフレッシュした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフとの交流につきましての嬉しいコメントを頂戴し、そのようにお感じになっていただけたことに感激しながら拝読させていただきました。いただいたコメントを励みに、今後もお客様との交流を大切に、より愛される旅館を目指して精進してまいります。

またの再会をたのしみに、たみてるひろのすけ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は御食事処『思いのまま』】メイン料理はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢なひと時を!
ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5帖バストイレ付)お食事処思いのまま】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 20:42:48

今年2回目です。お盆にも予約を入れて娘と一緒にお伺いします。お風呂も食事も大変良くて何回でも行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月06日 18:14:08

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ふたたびのご来館、とても嬉しく感じております。また今月もご予約を頂戴致しまして誠にありがとうございます。こうして何度も足をお運びいただく事は、私どもにとって大変な励みになります。ご投稿者様のご期待を裏切らないよう、今後もおもてなしに磨きをかけて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
結婚記念日や特別な一日…当館3部屋だけの【半露天風呂付客室】思い出のひと時を♪≪お食事処思いのまま≫
ご利用のお部屋
【【当館3部屋限定!】プライベート空間の半露天風呂付き客室】

総合5

chomar.77さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

chomar.77さん [30代/女性] 2017年07月24日 14:56:09

3歳の子供連れでの初めての旅行でした。お得なプランで宿泊できましたが、とっても気持ちよく過ごせました。すごくうるさく元気のいい子供連れでしたので、初めての宿泊にとまどっていましたが、子供が走り回っても騒いでも、スタッフさんたちの対応が温かく、ニコニコしており、初めてのわたしにはとても安心できました。食事もおいしく、温かい食べ物の提供タイミングもどんぴしゃ!とても満足のできるものでした。温泉もとーっても気持ち良かったです。とくに露天風呂は格別でした。子供連れでしたので、貸切風呂も使用しましたが、これもまたすごくよかったです。入館から帰るところまで、とにかくスタッフさんたちの対応が「神」でした。とても教育が行き届いているところだと思いました。仙台旅行に行く際は、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月06日 18:10:40

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お子様との初めての宿泊先に、当館をお選びいただき大変光栄でございます。元気いっぱいのお子様とのご旅行は不安も多いことかと思いますが、そんなご両親に気持ちよくお過ごしいただくサポートも私どもの大切な使命です。嬉しい「神対応」との身に余るお言葉に甘んじることなく、今後もより一層精進してまいります。

仙台旅行の際はぜひまたご用命くださいませ。Chomar.77様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月お日にち限定】【初夏のタイムセール】売切れ御免企画!2名予約でもお得なお一人様12960円!
ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5畳、バストイレ付)】

総合5

ニッシ5420さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

ニッシ5420さん [40代/女性] 2017年07月22日 15:12:39

ちょっとしたトラブルがありましたが、親切なフロントの男性スタッフのお陰でお部屋をグレードアップしてくださり私達親子には贅沢な、広い素敵なお部屋に泊まる事ができました。
朝食会場の若い女性スタッフの方も高齢の母に良くしてくださいました。
色々な意味で思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年08月06日 18:08:36

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけした部分があったにも関わらず、嬉しい5点満点をありがとうございます。想い出に残るご滞在をサポートが少しでもできていたなら嬉しいです。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様の笑顔の想い出づくりをサポートできるよう、おもてなしに磨きをかけて参ります。

ニッシ5420様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF メイン料理3品はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢を!
ご利用のお部屋
【新白梅亭(和室12.5帖、バストイレ付)食事処『思いのまま』】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

まぁみぃ9064さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

まぁみぃ9064さん [30代/女性] 2017年07月18日 22:24:55

一番残念なのは、ごはん(特にお米)がまずい!!!
数々の旅館を利用して一番まずい!!
食事のしめのごはんがまずいってのは最悪。
米さえ美味しければ他のメニューはカバーできるが、米がまずいだけですべてがアウト。
しかも『あきう米』ってタグつけてたけど、これ、買う人いないでしょ。
あきう米の評価下げてます。

ただ温泉に行く上で楽しみの一つがマッサージ。
江刺家さんというマッサージをしてくれる方、最高です。
今までのマッサージで一番!!
私の彼なんて彼女の店を持たせたいって言うくらいに絶賛。

部屋はきれいですが、それほどとっぴしていいわけでもない。
なのでこれからは普通の部屋に泊まってマッサージでお金を使う予定。

次利用するときまでには米くらいは美味しくしてほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年07月30日 18:54:28

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

普段より炊き上がりには注意しておりますが当日は美味しいご飯をご提供できず、大変失礼いたしました。「米どころ宮城」の旅館ということもあり、ふっくら美味しいご飯をご期待されているお客様も多くいらっしゃるかと存じます。今後より一層、水加減などに気を付けて、ベストな状態の美味しいご飯をお召し上がりいただけるよう努力してまいります。

ぜひまたマッサージと温泉に癒されにいらして下さいませ。
まぁみぃ9064様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食プラン】当館3部屋だけの【半露天風呂付客室】プライベート空間で大切な方と思いで残るひと時♪
ご利用のお部屋
【【当館3部屋限定!】プライベート空間の半露天風呂付き客室】

総合5

kkmk7223さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

kkmk7223さん [40代/女性] 2017年07月18日 20:57:38

今回もお世話になりました。いつも母と宿泊させて頂いているのですが母は足が悪いため
簡易ベッドの設置をいつもお願いしていたのですが、今回バリアフリーの和洋室のお部屋のご案内をして頂き快適に過ごすことができました。母も大変喜んでおり、誠に有難う御座いました。 思いのままのお食事コースはメインを好きな物を選択出来るため選り好みの激しい母も大満足で、どのお食事を頂いてもとても美味しいです。スタッフの皆さんも気さくに
お声を掛けて頂くのでまた来てよかったな~といつも思います。ただ気になった点を申し上げますと、スリッパなのですが、ビニール製で色んな方が履きまわしているので、ちょっと薄汚れている感じがしていつも自分で除菌シートで拭いてから履いているのですが、お風呂場に行って下駄箱に置くといつも別の方が履いて行ってしまうので困ってしまいます。スリッパは素足で履いたりするので、番号とかの目印のクリップをスリッパに付けれるとか工夫して頂けると気持ちよく履けるかなと思います。それと朝風呂の1つしかない露店風呂に危ないので手すりをつけて欲しいなと思います。改善宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年07月30日 18:52:01

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させていただいた和洋室のお部屋で、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共もとても嬉しく感じております。

ご提案いただいた貴重なご意見はしっかりと社内で共有をし、今後の改善に活かしていけるよう話し合いを重ねて参ります。なかなかすぐの着手は困難かもしれませんが、努力してまいります。ご提案本当にありがとうございます。

kkmk7223様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事処『思いのまま』】メイン料理3品はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢なひと時を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ)夕食お食事処】

総合5

かずちゃん52さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

かずちゃん52さん [60代/男性] 2017年07月16日 21:53:18

部屋の温度調整でき暑がりの私には良かった、夕食思いのまま美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017年07月30日 18:50:39

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

特に今の季節の湯上り後は温泉効果が相まって暑いことが多いですから、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっと安堵いたしました。御食事処「思いのまま」でのご夕食もご満足いただき、とても嬉しく感じております。

かずちゃん52様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割60★御食事処「思いのまま」】<2,160円割引&売店1,000円券>メイン料理をチョイス♪
ご利用のお部屋
【禁煙室・新白梅亭(和室12.5帖、バストイレ)夕食お食事処】

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