部屋から富士山の眺望が素晴らしく、同行した母が喜んでおりました。
また従業員の方の
気配りが素晴らしく親切に声をかけていただき助かりました。
食事もとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

GW明けた平日に訪れました。お部屋からの眺めは良好です。ただ、お天気がいまひとつだと富士山が雲に隠れてしまいます。今回は早朝の僅かな時間に富士山が正面にくっきり見れました!ウエルカムドリンクはバイキングスタイルで工夫されてたし、夕食は全て見た目も味もとても美味しかったです。
少し残念だったのは、一階の浴場（時間入れ替え制）の体重計の電源がつかなくて計測出来なかった事です。
でもスタッフさんの対応も良かったので、また機会があれば訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

部屋からの富士山を楽しみにしていましたが雲がかかりあまり見えなかった事は残念でした。従業員の方々は皆さん親切でよかったです。ただインバウンドの旅行者が多く展望大浴場に水着着用、スマホ片手に浴室内まで入ってきた時はびっくりしました。今までの宿泊先ではそのような事は無かったので嫌な気分になりました。
マナーやルールは徹底してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

富士山が真正面にあり絶景でした。部屋の露天風呂が温泉ではなかったので、マイナス１ポイントしましたが、大浴場の露天風呂は、複数のお風呂があり、また、手入れの行き届いた植木も清潔感があり、満足しました。また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

駅からのんびり歩いて行こうと思っていましたが、人混みに疲れてお電話したところ、すぐに車で迎えに来ていただけました。
スタッフの皆さんがとても親切で心遣いがありがたかったです。
お部屋からの富士山、展望風呂からの富士山に高齢の母も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

サービスが素晴らしかったです
ウェルカムドリンクコーナーにはドリンク以外にもドーナツなどのお菓子が置いてあり、見てるだけでもワクワクしました
夜のしゃぶしゃぶ食べ放題もお肉も野菜も全て美味しかったです90分があっという間でした
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

5月4日に宿泊しました。ホテルの方は親切でとても良かったです。
富士山が部屋の真正面に見えて景観は最高でした。
部屋も二部屋あって広々としていました。
部屋に歯ブラシとブラシはありましたがアメニティが無くて、あるものだと思い持って行かなかったので朝のお化粧の時、不便でした。
大浴場にブラシが無かったので、置いて頂けると尚良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月4日に宿泊しました。到着時からチェックアウトまで接してくださった従業員の方みなさんが気持ちのいい応対で楽しく過ごすことが出来ました。
お部屋から富士山がよく見え雄大な姿を堪能することが出来、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

GW真っ只中に宿泊しました。
駅まで無料送迎があり、助かりました！
食事もおいしく、温泉も旅の疲れを癒してくれました。夕飯の時間を変更することになっても、丁寧に対応してくれて、ありがとうございました！子連れ旅でしたが、お部屋も快適に過ごせました。スタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応がすばらしかったです！またぜひ、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋の目の前が富士山でした。
が天気が悪く残念でした。
ホテルの方達も皆さん感じが良くてウェルカムサービスもよかったです。
次は必ず富士山を望みたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

4月29日に夫婦でお泊まりさせてい頂きました。4階の部屋でしたが窓から見える富士山が圧巻の景色で30分ぐらい眺めていても飽きませんでした(笑う)
それから夕食も妻のアレルギーが有ることを伝えて無かったので直ぐに変更を部屋担当の従業員さん
が対応して頂き感謝です！
とても良いホテルでまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お部屋が素晴らしく、窓から富士山がどかーんと見えて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋、サービス、全て満足でした。
大変楽しい時間を提供頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

富士山が黄砂?か何かで白く見えにくい日でしたが、思っていた以上にごはんがおいしく、特に富士山桜ポーク？の岩盤焼きが家族に好評でした。お風呂も混んでいないし、ゆっくりできました。ウエルカムドリンクコーナーにはドーナツもあったり、全体的に満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月11日ホテルに到着した日は、天気が悪く富士山が見えなかったが、翌朝よく晴れて富士山が正面から見えてすごくよかった。ベットで練れた状態で見れてとてもよかった。ホテルの従業員さんの対応もよく気持ちよかった。ただ値段の割には食事が今一だった。また風呂付の部屋だったが、温泉で無かったのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

インバウンドのお客様がとても多く対応も良くされていました。ただお食事も有る意味インバウンド向け、お部屋も清潔ですが、シンプルではありました。お風呂は富士山が見えて良かったです。ただ館内から富士山が見える所が無いので、お風呂以外はラウンジなどからも富士山が見えないのでお部屋の選択は要ご検討です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

グーグルの否定的なレビューから少し不安でしたが、全く心配不要でした。とても満足です。古いですが、メリハリの効いたリフォームしているし、この値段に比べれば大満足。露天風呂が確かにちょっとぬるいけど、そこまで気にならないレベルでした。また、スタッフの方々がとても親切です。外国人のスタッフ含め、とても接客がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

チェックイン当日は生憎富士山は見れなかったものの翌朝ははっきり大きく見れて良かったです。チェックアウト後も2時頃まで荷物を預かって頂けて身軽に西湖や風穴に行けました、ありがとうございました。ぶどうジュースを飲み損ねたのが残念です(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

色々お手数おかけしてしまいましたが、ていねいに対応していただきました。
早朝お部屋からの富士山は感激でした。
フリードリンク　ブドウジュースがとてもおいしかったです。
　
ちょっと気になったのがお部屋にコンセントが少なすぎることです。枕元、机近くにはコンセントほしかったです。

朝食、お風呂は最高でした。
お世話になりました　ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2月26日１泊2日、1歳の子を含む4人家族で利用させていただきました。
お部屋は広く清潔で、アメニティも充実していました。ただ、所々古さを感じました。
お風呂はこちらの温泉は無臭ですべすべ感も無く、ちょっと物足りなかったです。
食事は夕食を個室でいただきましたが小さい子がいたので助かりました。料理も美味しくゆっくり楽しめました。
従業員の方も親切で総合的には満足ですが、到着時は駐車場まで迎えに来て荷物を運んでくださったのですが、チェックアウト後は沢山荷物があったにも関わらず何の声掛けもなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月