月岡温泉　ホテル清風苑クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今年2回目の宿泊でした。
入り口から硫黄の香りと素晴らしい接客とサービス。毎回気分の上がる綺麗なお部屋とお食事で今回も大満足でした。
夕食は初めてビュッフェを頼みましたが、迷うほどの量と新鮮なお刺身、お肉も柔らかく普段お肉を食べない母とおばも、3皿食べていて驚きました。それくらい美味しく柔らかいお肉で次もビュッフェにしようか、部屋食にしようか今から悩んでいます。
次回もGINJI香で予約して旅行を満喫したいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ラグジュアリーフロアGENJI香】専用ラウンジで飲み物サービス〇平安源氏の趣感じて〇夕朝ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【GENJI香】ビューバス付和洋室(77平米/禁煙)】

総合5

さとーたけおさんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

さとーたけおさん [50代/男性] 2024年10月21日 23:20:02

チェックインして部屋に入ったら既に人数分の布団が・・・万年床みたい（笑）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【新潟県民限定】お仕事・稲刈りお疲れ様！清風苑から皆様への感謝企画〇館内利用券1000円プレゼント
ご利用のお部屋: 【雅亭和室(12.5畳/禁煙)】

総合5

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投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:11:35

１０月９日より2泊宿泊させて頂きました。
久しぶりのお休みをとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
駅からの行き方をお伺いしようと思い連絡させて頂いたのですが、
事前にお願いしてなかったにも関わらず、すぐ迎えの車を手配して頂けたのも助かりました。
ありがとうございました。
スタッフの皆さんも丁寧で感じの良い対応でしたし、衛生管理もしっかりされており安心できました。
お食事も優しいお味の物で一つ一つ丁寧に調理されていてとても美味しかったです。
バイキング方式なので食べたい物を食べれれる分取れるのも良かったです。
今回は本当にお世話になりました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】10％OFF！秋の月岡温泉散策〇旬の幸満載の夕朝食ビュッフェ！ソフトドリンクも飲み放題
ご利用のお部屋: 【末広亭和室(12.5畳/喫煙)檜風呂付※温泉ではありません。】

総合4

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 14:28:49

近くに、夕食を提供できる店が少なかった。温泉は良かった。新潟に出張時はまた利用したいです。朝早くのシャトルバスがあると嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】朝食ビュッフェは開放感あふれる展望ダイニング〇新潟のおいしいお米、是非ご賞味ください
ご利用のお部屋: 【雅亭「シモンズベッド」ツインルーム(16平米/禁煙)】

総合4

レーサー2511さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

レーサー2511さん [60代/男性] 2024年10月06日 15:11:53

9月宿泊です。スタッフさんのちょとした気遣い、物腰の柔らかい喋り方に泊まって良かった。夜は、温泉。朝は、大浴場及び露天風呂に誰も居なく貸し切りでした。夕食のバイキングは、美味しく頂きましたが、海鮮類の下拵えがもう少し丁寧にしてあれば、最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール〇客室グレードUP】直前割＜お値段そのまま＞ゆったり客室〇新潟の山海の幸満載ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【雅亭和室(12.5畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合4

マサト0585さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

マサト0585さん [40代/男性] 2024年10月03日 12:04:27

二度目の宿泊になりますが温泉のお湯が素晴らしくまた行きたいと思う宿です。
残念ながら温泉街が年々さびれていき閑散としてますがそれでも足湯・お土産など買える場所は数件あります。
食事や温泉などは値段を考えれば文句のない感じです。また同じプランで行かせて頂きます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ラグジュアリーフロアGENJI香】専用ラウンジで飲み物サービス〇平安源氏の趣感じて〇夕朝ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【GENJI香】ビューバス付和洋室(77平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 15:46:00

夜のブュッフェが素晴らしかったです。
ゆっくり温泉も入ることができて満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ご夫婦・カップル割〇タイムセール】お子様歓迎！大人2名様限定プラン〇今だけお得！
ご利用のお部屋: 【平安亭和室(12畳/禁煙)】

総合3

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:18:12

思いつきで、当日の昼に予約をし宿泊をしました。
スタッフの方々の対応は丁寧で気持ちの良い接客をしていただきました。
時代を感じる建物でしたが、清掃が行き届いていました。
ただ、部屋の浴室やエアコンはカビ臭く使えませんでした。
洗面所の流れが悪く、不便でした。
温泉はさすが月岡温泉！ツルツルになり、肩凝りも取れ、とても良かったです。
食事は朝食だけでしたが、ほとんどが手作りのようで、美味しく頂きました。
周辺は温泉街になっているので、散策が楽しめます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】朝食ビュッフェは開放感あふれる展望ダイニング〇新潟のおいしいお米、是非ご賞味ください
ご利用のお部屋: 【平安亭和室(12畳/禁煙)【朝食付】】

総合3

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 13:58:21

10年前位に、家族旅行に行った時と全く全てが変わって残念出した。
　中居さんも、いないし、料理もバイキングで質が落ちていました。
3回目は、無いなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ご夫婦・カップル割〇タイムセール】お子様歓迎！大人2名様限定プラン〇今だけお得！
ご利用のお部屋: 【平安亭和室(12畳/禁煙)】

総合5

ゆうちゃん3993さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

ゆうちゃん3993さん [60代/女性] 2024年09月20日 22:09:40

素晴らしいの一言につきますね！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋or個室確約】ガストロノミーアワード受賞美食コースを贅沢に〇ラグジュアリーフロアGENJI香
ご利用のお部屋: 【夕食部屋食【GENJI香】ビューバス和洋室(77平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 00:10:20

食事は全てが美味しく、子どもも喜んでいました。
接客もサービスも感じが良く、また来たいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽６０】60日前までのご予約で2000円OFF！旬食材、郷土料理豊富な夕・朝食ビュッフェ〇2食
ご利用のお部屋: 【平安亭和室(12畳/禁煙)】

総合5

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 00:07:55

良い思い出ができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽６０】60日前までのご予約で2000円OFF！旬食材、郷土料理豊富な夕・朝食ビュッフェ〇2食
ご利用のお部屋: 【平安亭和室(12畳/禁煙)】

総合2

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 16:36:22

この度はありがとうございました。
批判するつもりではないのですが一意見です。
高級宿とのことでしたが綺麗な温泉旅館という感じでした。
部屋はコンパクトできれいでした。
食事は期待していたより少し残念だったかなと…
朝夕共品数・質等物足りなく感じました。
従業員の方は丁寧でしたがマニュアル・事務的な感じでした。
お風呂はきれいでした。
なんか不満みたいになりましたが、料金を考えると少し見合ってないなと感じました。
もう少し料金が抑えめでしたら満足だったかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: 【清風苑スタンダード】旬の海山の幸満載の夕朝食はビュッフェスタイルで！ソフトドリンクも飲み放題〇2食
ご利用のお部屋: 【雅亭「シモンズベッド」ツインルーム(16平米/禁煙)】

総合3

投稿者さんの月岡温泉　ホテル清風苑のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 17:26:39

80代の母と宿泊、わたしも母も好き嫌いが多いのでビュッフェ形式のこちらに宿泊しました。
お風呂は良き！硫黄の香りで「温泉に来たんだ！」と嬉しくなり、肌もツルツル、温度は高めでしたが元々熱いお風呂が好きなので大満足でした。
欲を言えば、お風呂上がりのサービスのお水や麦茶を更衣室内にしてもらえると繰り返し入浴できていいのでは？と思いました。
全館一斉空調のようで、西陽が当たる夕方やお風呂後は部屋がとても暑く感じました。
かと言ってラウンジやロビー付近が涼しいのかといったらそういうわけではなく、さらに1番困ったのは夕食会場です。
会場がとても暑くて温かいすき焼きなど食べる気がしませんでした。
涼しい館内、お部屋でゆっくりしたかったです。
ビュッフェ自体は全体的に優しい味付けでお肉がとても美味！
課題はデザート。アイスクリームやソフトクリーム、シャーベットでもいいので冷たいものを最後に食べてお口直しがしたかったです。
また、新潟県産の枝豆が食べられると思ってたため、ビュッフェメニューになかったことが残念でした。
どうしても改善してほしいことがあります。
それは「寝具」です。
掛け布団カバー/枕カバーがとても臭います。加齢臭がすごくて枕には浴衣を被せて、さらにはマスクを着用して眠る努力をしましたが、寝返りを打つとどうしてもフワッと臭うのです。
他の方も同様のクチコミを記載してましたがこれは早急に改善した方がいいと思います。
人の教育はよくされていて、終始笑顔で対応してくださり感謝しております。

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