施設は古く期待はなかったで通りでしたが、立地は高千穂観光の拠点として＆近くに全国展開のスーパーがあり思っていたよりも良かったです。びっくりしたのは椅子がないことでした。椅子の発明のありがたさを感じさせてくれありがたい宿かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

＊コスパ抜群の朝食がとりやめになっており、返金は受けたがすごく残念
＊和室は４人くらい寝られそうな広さ
＊徒歩圏内に大きめのスーパーがあって、利用価値大
＊高千穂観光の拠点に重宝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

一晩お世話になりました。
お部屋の手入れはちゃんとしてくださってるのはよくわかりました。

ただ冷蔵庫が思っていたよりも強力で、入れた飲み物とサンドイッチが凍ってました。
注意書きがあると助かります。

トイレ上方からの水漏れ、直ってるといいのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

高千穂峡へ行くなら、大変便利な立地にあり格安で助かります。

残念なのは冷房です。古いもののためか、大きな音で消さないと眠れないほどです。耳栓など必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

高千穂観光で一泊しましたが、支払いをクレジットでと
申し出ると・・・手数料が500円かかるといわれたので
現金で支払いましたが・・・・

クレジットの利用で手数料を取るのは
カード会社との契約に違反していると思います

朝食は美味しかったですが、部屋の風呂が狭すぎて
ゆったりとは浴槽につかれなかったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

いろいろ批判されている方が負いですが、
私は寝るだけですので、問題なく過ごせました。
高千穂は神話の里なのですが、街全体がさみしい感じがしました。
でも、また行きたいところです。
朝食、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

一人旅で利用しました。建物は古いですが宿泊するには全然気になりません。パートナーとの旅行ならあまりお勧め出来ない？かも。徒歩2分でスーパーもあり夕食とお酒が買えました。
朝食も美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

クレカ決済は手数料500円には驚きました。
フロントのオジーちゃんの態度が最悪。
朝ごはんはシンプルで程よく、古いながらも値段なりで私としては貧乏旅行に丁度良かったのですが、二度目はないですし、部屋のシャワーが出るか確認してからお部屋を確定した方が良いと思います。

【トラブル】
シャワーの水圧が部屋によって異なるようです。
他の部屋の方に聞いたら「勢い良すぎてびっくりするくらい」とのことでしたが、315号室は5分浴びても頭皮を濡らせない弱さ故、蛇口からの吐水で頭と体を流しました。
フロントにシャワーの水圧が弱すぎて困っていると伝えたところ、こちらが女性だからなのか、「今一人だからそんなこと言われても困る！」と怒鳴られ「訴えたきゃ訴えろ」と。。。
「すみませんとか確認しますとかもなく、そんな言い方するならお金で解決したらどうだ」とキレ返してしまった私が悪いのですが、散々怒鳴られた挙句、１０分後くらいに突然部屋に来てお金の入った封筒を押し付け、ドアを勢いよくばたーん！とやられました。もちろん、お金はそのままフロントに置いてきましたが、オーナーさんとお話ししたいと封筒に記しましたがご連絡はないまま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

施設は古いけど掃除が行き届いていて部屋も広く(セミダブルのシングルユース)満足。ユニットバスが通常より狭いので身体の大きな方は大変かも。
大型バイクでも玄関内に３台停められるのでツーリングにはお勧めの宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

建物は昭和を感じる古さですが、部屋は清潔で綺麗なコンパクトなツインルームでした。立地が抜群によく天岩戸神社、高千穂神社、高千穂峡などの観光地への徒歩やバスでの拠点になりました。安くて非常に満足の行くホテルでした。また利用したいと思います。
残念なのは宿泊日が日曜日月曜日で朝食が月曜日休みとなってました。近くのコンビニやスーパーのAコープで買い物ができ地元の食品を買えて逆にそれも有りかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２泊目でしたが、朝食が１日目と違い焼魚が入っており、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

高千穂町の中心地にあり近くの観光には大変便利です。
・ウインド暖房(自動的に入る-入・切りの音がうるさい。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

１２月２１日に宿泊しました。立地条件も良く、朝食が適量で美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月に宿泊しました
駅に近く立地はいいと思いますが、部屋が寒く、エアコンをつけてもうるさいだけで部屋が暖まりません
お布団も薄くて寒いです

このエアコンが、掃除機くらいうるさく、眠れませんでした
エアコンのいらない季節なら良かったのかもしれません
私は部屋の古さや手書きの貼り紙は気になりませんがとにかくこの超絶うるさいエアコンと布団の薄さが泣きそうに辛かったです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

シャワーのお湯の温度が低くて寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

老朽化が目立つ旅館です。ビジネス旅館が少ないエリアのようで仕方なくの宿泊です。

改善要望
①フロントの男性の接客態度
長蛇のチェックイン待ちですが、お待たせしましたの一言も無し。待たされたあげくスーツケース持っている姿を見て（お泊りですか？）と...朝食会場やシステム（チケット等）の説明も無し...

②館内やたらと（マスク着用）等の感染対策の張り紙が目立つ施設。
ならば各室に抗菌スリッパや空気清浄機等対応して欲しいです。マイナスイオンドライヤー等も

③朝食は7時30分前に強制的に電話で起こされます。
ゆっくり寝坊される方は不向きなシステムです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

立地はいいですが風呂はユニットバスで狭すぎます。
エアコンは他の人も書かれてるように換気扇のような物でとてもうるさくて寝れないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

予約時・チェックイン時に応対された男性の対応が最悪でした。
わざわざ電話で、旅行支援クーポンが使えるという事を確認して予約を取り、当日にチェックインしたら、クーポンは使えません と言われました。
おかげで 金銭的な余裕も無くなったうえ、楽しみにしていた旅行が 台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

特に可もなく不可もなくな感じですね。
お風呂が汚かったのがマイナスでした。
立地はよかったです。
朝食はおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月