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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.67
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.99
  • 食事3.87
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735件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 18:46:53

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
夕飯も食べきれない程色々な料理で、とても満足です。
畳風呂、4歳の子供には滑らないので安心でしたし、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年05月23日 11:37:07

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
サービス・お風呂・夕食等でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご家族皆様がご満足頂けたようでなによりでございます。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
社長にバレたら≪即・終・了≫9720円~!激得超得プラン♪メガ貸切露天風呂など3つの特典付☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室【メガ貸切露天風呂付】:10畳~18畳】

総合3

0810899さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

0810899さん [30代/男性] 2018年05月09日 18:24:45

接客△
泉質◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年05月10日 18:37:56

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪きむらの大感謝祭≫紅ズワイ蟹足食べ放題♪貸切風呂や伊香保周辺観光施設割引特典チケットの特典も!!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 19:53:50

高校の同級生と5人で大部屋を利用。セルフ飲み放題が良かったです。お風呂は今ひとつ改善して欲しいかな。満足レベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年05月10日 18:33:28

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又今後は少しでもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同





ご利用の宿泊プラン
口コミモニター♪「社長にバレたら超即終了」パワーアップ版!夕食アップグレード&メガ貸切風呂無料など♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室【メガ貸切露天風呂付】:10畳~18畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 22:02:39

古い旅館だったが、必要なものはきちんとあって料理も美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年05月04日 15:29:50

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
いろいろな面で満足していただきまして誠にありがとうございました。
今後は少しでもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
《最強グルメ誕生!》和牛ステーキ&鮑の踊り焼き会席&名物畳風呂で湯ったり*会場食*
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 10:37:13

有名な伊香保温泉なので期待して行きました。全体的に寂れた感じです。温泉は気持ちよく、スタッフの方のサービスは普通でした。おそらくここに宿泊される方は、近くにある有名な石階段へ観光へ行くのと思うですが、お土産屋さんのスタッフがとても愛想が悪く驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年05月04日 15:26:33

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
今後は少しでもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
『みんなに届け、このお得!』8,640円~★ゆったり10畳以上のお部屋♪本格会席と畳風呂でサイコ~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 21:46:56

正直HPが良過ぎでした。
外見が古いのは仕方がないですが、客室内はどのようにでも改装できると思いますので。
風呂トイレ付客室を選択しましたが、客室の風呂が築50年の激狭アパートのような小さいタイル張りの古い浴槽でした。膝を抱えてやっと入れる程度。シャワーは水しか出ずお湯が出てこなかったです。
何故か風呂トイレの付近に洗面手洗い場がなく、窓際にありました。洗面台に設置してあるペーパーも取りづらく使いづらかったです。
まだ肌寒い季節でしたが、薄い掛布団一枚で、寒すぎてかなり着込んで寝ました。
部屋にお茶請けとして柔らかい煎餅のようなものが2袋おいてありましたが、両方とも袋に2か所穴が開いており、とても食べる気になりませんでした。使い回しでしょうか。
大浴場は到着してすぐの夕方に、貸切露天風呂は最終時間に利用させていただきましたが、双方とも綺麗にメンテはできないものでしょうか。貸切露天に至っては、露天とはいえ空が少し見えるだけで、景色もなにもないです。また暗いので気づかれないと思ったのか。ビニールシートが包んで置いてありました。
ただ、従業員の方は皆さん気さくで丁寧でした。特に研修中の若い女性社員や食事の用意をしてくれたベテラン女性には気持ち良い接客をして頂けました。
ただ、チェックイン時の男性の説明は滑舌が悪すぎて全く理解ができませんでした。適材適所でお願い致します。
客室の風呂と、お茶菓子の問題は、とても納得できず、かなりショックでした。
熟年の団体さんにはお薦めできるかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月30日 08:18:58

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様からご指摘を受けまして改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
お茶菓子の事も調査しております。
今後は少しでもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
社長にバレたら≪即・終・了≫9720円~!激得超得プラン♪メガ貸切露天風呂など3つの特典付☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室【メガ貸切露天風呂付】:10畳~18畳】

総合4

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kozugonさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

kozugonさん [40代/女性] 2018年04月29日 20:08:15

伊香保温泉には初めて行きました。
建物は古く外観はあまりきれいではなかったですが、部屋や設備は清掃がきちんとされている印象でした。
小さい部屋のプランでしたが、2人で過ごすには不満はありませんでした。
お風呂も、大浴場も貸切風呂も満足でした。
食事については、非常にボリュームがありました。
私たちは、飲み放題を選択したのですが、お酒を飲みながらゆっくり食べるという雰囲気ではなく、少し慌ただしく感じました。焼物、鍋、3つの料理、最初に全部火をつけてしまったので、出来上がりがほぼ一緒。食べる頃には冷めてしまったり、早々にご飯を勧められたり。
接客は雰囲気も良く、全体的にはとても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月30日 08:07:34

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
ご指摘を受けまして今後は改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
今後はお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
小さいお部屋でごめんなさい!でも…鮑と和牛ステーキ付会席&貸切風呂『楽の湯』付で9,720円~!
ご利用のお部屋
【山側客室:落ち着いた雰囲気でリーズナブル】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 11:42:46

温泉、食事、接客対応
すべてに満足です。
久しぶりの家族旅行でしたが、有意義に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。


若干のくだらない意見です(あまり気にしないで下さい)
ドライヤーの風量はもう少し強力なものが欲しい 年ごろ娘より

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月22日 15:22:38

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
いろいろな面で満足していただきまして誠にありがとうございます。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
『伊香保を縦横無尽に遊び尽くす!』伊香保周辺観光施設特典チケット付き♪レジャー・温泉・美術館などに…
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 21:04:22

歩行が少々不自由な母を連れて行く為、和洋室・車椅子で検索し予約をしました。
事前に大浴場までの段差などは電話で確認しておいたので予約後車椅子のお願いとお部屋のベッドの確認を電話したところ和室になっていたようですが和洋室で大丈夫になり、当日も到着すると車まで車椅子を用意していただきました。とても対応が良かったです。

お部屋は入り口も広くマッサージチェアーも置いてあり母も喜んでいました。ただ洗面所・トイレの段差が高かったのと、お部屋を案内してくれた仲居さんと入れ替えでお部屋担当?の方が来たのですが簡単な説明だけでお茶を入れずにいなくなり、お茶セットはあるけどポットは?見渡してみると電気ポットがコンセントの届かないところに置いてありました。
浴衣のサイズの確認も特にされず、大体の旅館ではお茶を入れて身長を聞いてサイズを確認されるところがほとんどなのでそこはマイナス点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月20日 08:03:21

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様に対しまして行き届かない面がありまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【憧れの部屋食が今だけモニター10800円~】鮑の踊焼&和牛ステーキ会席!観光施設割引チケット特典付
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 13:07:45

貸切り露天風呂がとても良かったです。暖房が弱でも暑すぎ適温が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月20日 08:06:46

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございま。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
社長にバレたら≪即・終・了≫9720円~!激得超得プラン♪メガ貸切露天風呂など3つの特典付☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室【メガ貸切露天風呂付】:10畳~18畳】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 23:51:22

ロビーは古い感じで最初は驚きましたが。お部屋は広く快適でした。ただ、エアコンのフィルターにかなり埃が溜まっており、アレルギーもちの我々は症状が出てしまいました。フィルターもお掃除頂けたらよかったなと思います。二泊しましたが、特に2日目の食事は量も多く大満足でした。スタッフも良い方ばかりで癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月18日 09:54:05

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
エアコンフィルターの埃などご指摘を頂きましてありがとうございました。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
『みんなに届け、このお得!』8,640円~★ゆったり10畳以上のお部屋♪本格会席と畳風呂でサイコ~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 17:30:29

施設自体は昔ながらの温泉ホテルでしたが、部屋も食事も客室露天風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月04日 10:46:16

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
建物が古いですがその他の面で満足していただきまして誠にありがとうございます。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
憧れの『温泉露天風呂付き客室』&『お部屋食』が超特価!和牛ステーキ・鮑の踊り焼き・上州地鶏つくね鍋♪
ご利用のお部屋
【【禁煙部屋・温泉付】露天風呂付き客室:和室15畳+ダイニング】

総合5

がんばママ1023さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

がんばママ1023さん [50代/女性] 2018年04月01日 16:50:37

夜は少食なのと、到着時間も不確定だったので、露天風呂付き禁煙ルーム夕食なしプランで宿泊しました。
夕食なしで1人15,000円(税抜)は贅沢でした、

新しいホテルではなく、フロントもキビキビというより、ゆっくりまったりという印象でしたが、皆さん親切で、とても温かく感じました。
お部屋は新しくはないものの、とても綺麗に掃除されており、大きな空気清浄機が常時稼働して、大変快適に過ごさせて頂きました。

15畳ある和室の他にダイニングがあり、就寝時刻が違う二人にとって有難いことでした。それから外の露天風呂!夜も朝も、そのままドボンと入れ、夜は星空を眺めながら、朝は清々しい空気を吸いながら入り、これはやみつきになりそう。いいですね、貸し切り露天風呂。
朝食バイキングは種類も多く、大変満足でした。朝からエビフライや焼きそばもあり、驚きましたが、男子大学生がウハウハ喜んでいましたよ。人それぞれ好みも食欲も違うのでバイキングは本当に有難いです。夜もバイキングプランがあれば申し込んだのになあ。

温泉はやはりスーパー銭湯とは違う。入浴後に身体用クリームを付けなくとも乾燥しなかったのには驚きました。
アメニティもしっかりしていて、持っていったクレンジングも化粧水も不必要でした。嬉しかったです。またお伺いしますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年04月02日 09:37:55

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。いろいろな面で満足していただきお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用
をお待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
気軽に≪半露天・露天風呂付き客室≫を体験!1泊朝食で自由な旅プラン♪約40種類の朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙部屋・温泉付】露天風呂付き客室:和室15畳+ダイニング】

総合5

きむち1233さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

きむち1233さん [60代/男性] 2018年03月28日 09:17:47

家族旅行で利用しました。じつは数年前にも利用して
とても対応が良かったので今回も利用させていただきました。
畳の敷いてある温泉は見た目も良いと思いますし、すべりにくくて良かったです。
今回は価格の安いプランで、食事は期待していなかったのですが、予想を裏切り
良かったです。子供も満足してくれました。ただ、炊き込みご飯をよそろうとしたら、茶碗が
足りず、若女将さんがすぐに持ってきてくれましが人数確認は、すべきではと思います。
しかし、その点を差し引いても、細かな心づかいに感心させられました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年03月29日 09:56:17

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後はお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
また少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
『みんなに届け、このお得!』8,640円~★ゆったり10畳以上のお部屋♪本格会席と畳風呂でサイコ~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 15:12:28

4家族で2部屋、1泊2日でお世話になりました!チェックイン時はフロントの方の滑舌が悪く色々聞き取りにくい上に、Wiiのソフト選びに少し時間がかかっていたら、次々に来るから早くしてくださいと言われました。その後部屋に入ると、暖かい日だったのに暖房が26度になっていて、暑かったです。また、1部屋はエアコンがあるのに、もう1部屋にはなく、とても暑かったです。案内をしてくれた仲居さんと、浴衣を持ってきてくれた仲居さんはとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年03月27日 09:47:50

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
フロントでの応対が悪く大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
また少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪グループ旅行がお得すぎる♪≫★激安2食付8000円~(税抜)★Wiiやパーティグッズで盛り上がれ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 00:21:56

食事も美味しく、景色も谷川の山々が綺麗に見えました。お風呂も滑りにくくて年寄りの母にも安全でした。部屋の入り口の段差が、もう少し改善されると安心でしきましたが。
全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年03月20日 10:56:28

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました.
いろいろな面で満足していただきまして誠にありがとうございました。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【谷川岳を望む客室】和牛ステーキ&鮑の踊り焼き♪貸切風呂&観光割引券やWIIなどパーテイグッズ特典付
ご利用のお部屋
【モダン和室P2:谷川岳が一望できる客室】

総合4

さくさくちゃん4743さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

さくさくちゃん4743さん [40代/男性] 2018年03月17日 14:48:43

部屋は広くて寝室もベッドルームがありとても良かったです。お風呂は大浴場も貸切風呂も大変満足できました。チョッと残念だったのは食べ放題の蟹がスカスカで期待外れでした。朝食バイキングは種類も豊富で味も大変満足でした。従業員さんも皆さん親切にしていただきました。また伊香保温泉に行く機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年03月17日 15:42:18

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました.
カニ足食べ放題のご指摘を頂きまして改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の鼻血ぶプラン誕生!紅ズワイ蟹食べ放題&60分飲み放題&貸切風呂&伊香保周辺観光割引券付♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室・和洋室:10畳~18畳】

総合3

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投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 19:15:18

お値段が安いわりには食事は充実していました。
ただお部屋は写真を見て期待していただけに残念な感じで、テレビ下の襖は謎のシミだらけ…お部屋に通された直後なのにテーブルの上は埃が溜まっていて自分で掃除をしました。
男湯女湯ともに利用しましたが、どちらもドライヤーの風が弱く髪の長い私は乾かすのに20分以上かかりました。
アメニティは最低限の物はおいてあります。
ワガママを聞いていただき貸切風呂を露天に変えて下さったのですが、この時期は寒くて身体や髪をゆっくり洗えませんね。
女湯の露天と隣合わせなので話し声が壁越しに丸聞こえですが大きなお風呂で気持ち良かったです。
朝食は口コミを見て期待していましたが至って一般的なビュッフェです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年02月22日 11:58:18

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
清掃が行き届いてなく大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのような事がないよう注意し改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】≪絶景!谷川岳一望!特別室&万葉客室≫大人の温泉貸切風呂「銀の湯」が1回無料!
ご利用のお部屋
【万葉:谷川岳が一望できる日本情緒溢れる造りの客室】

総合4

西島きぃさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

西島きぃさん [40代/女性] 2018年02月13日 15:54:53

恋人との旅行で宿泊させて頂きました
身体が少し不自由だと伝えていましたお風呂と同じ階、エレベーターにも近いお部屋で便利でした

フロントの方のキビキビした対応は気持ちよかったです

少し苦言をお許し下さい
部屋へ案内して下さった方の歩くペースがものすごく早くて…
案内する時はお客様の歩くペースに合わせる、は基本ではないですか?
同行の彼も苦笑いしてました

夕食はカニ食べ放題とても美味しく頂きました
食べ放題ありがちな追加が遅くイライラする、という事もなく
お腹いっぱい食べられて満足
残念だったのは食べ放題ですのでカニに集中したいのに
着席と同時にお鍋やお肉の鉄板に火をつけられてしまい
カニ食べたい、でもカニむいていたらお鍋とお肉冷める…

配膳する係の方たくさんいるようなので食べ放題のお客様には火を付けるタイミングを聞くなどの配慮が必要では?

マジックショーしてました
彼はとりあえず見てました
わたしは正直、うるさく感じてました
彼とゆっくりごはん食べようと思ってたのに…

お風呂は畳敷きで冷たくなく嬉しかったです
露天風呂はかなりぬるかったです
内風呂は最高!気持ちよかった!
サウナもあるので好きな方にはありがたいですよね

色々書きましたが
概ね、彼も満足していました
また機会があれば利用したいと思います
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年02月13日 16:26:07

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様に対しての配慮がかけてまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう注意し改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪期間限定≫座ったままオーダー♪紅ズワイ蟹足食べ放題♪観光施設割引チケット付!9720円~■会場食■
ご利用のお部屋
【山側客室:落ち着いた雰囲気でリーズナブル】

総合5

ロバ4247さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

ロバ4247さん [40代/男性] 2018年02月10日 17:58:36

とても満足して宿泊出来ました
また機会があれば泊りに来たいと思わせてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2018年02月11日 08:00:45

ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又クチコミ投稿誠にありがとうございました。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げます。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1月10日~2月末マジックショー開催】牛・鮑会席&ワンランク上客室♪貸切風呂・Wiiなどの特典付!
ご利用のお部屋
【万葉:谷川岳が一望できる日本情緒溢れる造りの客室】

735件中 1~20件表示

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