この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地の面やサービスについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂けることでより一層サービスに力が入り、お客様にまた選んでいただけるホテルを目指して参ります。
また雰囲気に関してご不快な思いをさせまして申し訳ございません。お客様のお声を社内全体で共有させていただき、改善へと取り組んで参ります。

この度はお忙しい中口コミ投稿をして下さり、誠にありがとうござました。

フロント井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館は駅から徒歩圏内でございまして、レジャーやビジネスに最適な立地かと存じます。
当館のみならずアパホテルでは駅から数分圏内の
店舗が多くございますので、機会がございましたら
ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、機会がございましたらアパホテル並びに当館をご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　船谷内

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館は駅から徒歩圏内でございまして、レジャーやビジネスに最適な立地かと存じます。
当館のみならずアパホテルでは駅から数分圏内の
店舗が多くございますので、機会がございましたら
ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、機会がございましたらアパホテル並びに当館をご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　船谷内

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく存じます。立地に関しましては、多くの方々から好評いただいております。
京都にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三原

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は当館の匂い並びにシャワーの不具合、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
全客室の清掃状況の確認の強化を徹底してまいります。また、お部屋に不備がある場合には、お部屋の交換も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　倉元

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当館はJR京都駅から徒歩3分と近く、ご出張・観光の際の拠点としてお使いいただけます。また京都にお越しの際には是非当館をお使いいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　倉元

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忘れ物が見つからないとの事で、当館スタッフが冷たく突き放してしまうようなことを申してしまい、申し訳ございません。
お忘れ物のお調べについて、客室確認等の徹底を実施してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　倉元

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まずは度々ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。スタッフのご説明不足、清掃については、直ちに改善に取り組んで参ります。

アパホテルでは2種類の枕をご用意しております。数に限りはございますが、フロントにて追加での貸し出しも行っておりますので、次回よりお気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。

ご朝食についても、テナントスタッフと相談の上改善に取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　倉元

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。高い評価を頂き、誠に光栄でございます。

スタッフ一同、お客様の声を励みにサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　倉元

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　三原

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント　井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変光栄でございます。

客室のホコリや清掃スタッフの声など、お休みの妨げになってしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様の声をしっかりと伝え、今後もこのようなことがないように取り組んでまいります。

領収書の件に関しまして、かしこまりました。
郵送で送らせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

我々の清掃不備により、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも清掃指示を徹底し、清掃後のチェック等も強化をして参ります。

この度はご多忙な中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお願い致します。

フロント　井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅から徒歩５分圏内に位置しております。快適にお過ごしいただけた様子で大変光栄でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、客室の清掃状態、朝食やまた我々の接客態度など様々な観点においてご満足していただけたご様子で非常に光栄でございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルになれるとう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　清水

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り当館は、セキュリティ対策の為にカードキーをかざしてエレベーターをご利用いただいております。このこだわりがお客様の安心に繋がったのならば大変光栄でございます。

また、お部屋の壁が薄く隣の部屋の声などが聞こえてくるというご意見を承りました。
今後改装時などの際にご参考にさせていただきたく存じます。貴重な御意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご多忙の中口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

我々の清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
手の届かないところの清掃も完璧にするように、清掃スタッフに指導を徹底してまいります。
また清掃後のチェックを強化することで再発防止に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
取れる物…とは補充が遅く品物が無かったという認識で良かったでしょうか・もしそうでありましたら大変申し訳ございません。テナントスタッフにはこのようなお客様のお声があったことを申し伝え改善策を考えて参ります。
この度は、貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。

フロント山崎