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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.44
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.24
  • 食事3.14
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 12:49:45

禁煙のお部屋でしたが、タバコの匂いを感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年04月12日 14:48:55

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 三原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:41:24

部屋が狭く、ベットの前がすぐドアだった。ベットマットが柔らかすぎでよく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年01月29日 07:10:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント 井上

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:06:07

京都駅からも近く便利です。
エレベーターが一台しかないので、余裕を持って移動した方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年02月05日 18:34:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:13:23

南座で歌舞伎を観るために予約しました。正直、寝れればどんなところでもいいから少しでも安いところと思っていたので期待はしていませんでした。

しかし、1泊ずつ予約を連日取っておりチェックイン時に2泊へ変更していただきました。また、お部屋の配慮もありがとうございました。また、エレベーターから離れた部屋を選んでいただきゆっくり休むことが出来ました。

部屋は寝るためには充分でした。
所々ホコリが気になったり、掃除の方の声が廊下から聞こえてきたりなどはありましたが、値段を考えれば許容範囲内です。

アウト時に領収書のピックアップを失念してしまったため、郵送でお送りいただけますと幸いです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:39:25

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変光栄でございます。

客室のホコリや清掃スタッフの声など、お休みの妨げになってしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様の声をしっかりと伝え、今後もこのようなことがないように取り組んでまいります。

領収書の件に関しまして、かしこまりました。
郵送で送らせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合3

やっちん6852さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

やっちん6852さん [40代/女性] 2023年12月25日 15:59:12

冷蔵庫前の床の隅に黒い靴下が片方だけ落ちていて怖かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:29:19

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

我々の清掃不備により、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも清掃指示を徹底し、清掃後のチェック等も強化をして参ります。

この度はご多忙な中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお願い致します。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 17:18:04

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:12:48

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅から徒歩5分圏内に位置しております。快適にお過ごしいただけた様子で大変光栄でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 23:55:47

このホテルは、良いロケーション、便利な交通機関、清潔な設備、フレンドリーなスタッフ、そして平均的な朝食を備えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月10日 11:11:28

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、客室の清掃状態、朝食やまた我々の接客態度など様々な観点においてご満足していただけたご様子で非常に光栄でございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルになれるとう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 15:45:59

初めてアパホテルに泊まりましたが、エレベーターにカードキーをかざすと動くシステムで安心感があり、フロントの方も感じがよく、部屋の浴槽が広めで良かった。駅からも近く(特に地下鉄)立地も良い。ただちょっと部屋の壁が薄いようで隣の部屋から携帯電話でのビジネス会話が聞こえた。それさえクリアすれば良いホテルです。別料金で1階で朝食が食べられるようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月10日 11:32:07

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り当館は、セキュリティ対策の為にカードキーをかざしてエレベーターをご利用いただいております。このこだわりがお客様の安心に繋がったのならば大変光栄でございます。

また、お部屋の壁が薄く隣の部屋の声などが聞こえてくるというご意見を承りました。
今後改装時などの際にご参考にさせていただきたく存じます。貴重な御意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご多忙の中口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 13:37:33

部屋がたばこ臭かった。エアコンの風のあたる天井や壁にほこりがたまっててそれが落ちてきました。
スタッフの対応はとてもよく親切にしてもらえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月02日 16:19:27

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

我々の清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
手の届かないところの清掃も完璧にするように、清掃スタッフに指導を徹底してまいります。
また清掃後のチェックを強化することで再発防止に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合1

T2YAH!さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

T2YAH!さん [60代/男性] 2023年11月16日 11:06:22

今までの中で最悪のホテルでした。

初日の清掃の時に、部屋においてあった荷物のファスナーを開けられていた形跡がありました。
深夜近くに部屋に戻った後、フロントに連絡をしました。その際、清掃業者と連絡がつかないので翌日確認をするといわれましたが、現在まで何の連絡もありません。
開けたわけではなく、清掃の際にぶつかった可能性も言っていましたが、中に入れてあったパソコンが動かなくなってしまったので、そのせいかもしれません。また、帰宅後確認したところ、中のものが紛失しておりました。清掃業者に対して問い合わせをしたのか、詳しく調査をしたのか一切こちらに報告がないので、不明です。

初日、3日目に浴槽内に長い髪の毛が落ちていました。私は短髪男性なので、明らかに私のものではありません。

チェックインや荷物を預けるのに、アプリやQRコードを使用するように言われましたが、通常よりも手間も時間もかかり不便でした。IT技術はもう少しうまく利用すべきと思います。

部屋の清掃の仕方や、連泊の場合の部屋に備えるミネラルウォーターのこともわかりづらく不親切と思います。

宿泊するものの目線での改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:43:35

朝の食事の取れる物が無くて少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年11月08日 19:56:45

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
取れる物…とは補充が遅く品物が無かったという認識で良かったでしょうか・もしそうでありましたら大変申し訳ございません。テナントスタッフにはこのようなお客様のお声があったことを申し伝え改善策を考えて参ります。
この度は、貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。

フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 07:25:04

朝食時、席がなくて、大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年11月07日 22:08:04

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時のお席利用に関しましてご迷惑をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
お日にちにより込み合う事がございます。
フロントよりお声かけを行っておりますがご案内不備があったようでございます。
大変申し訳ございませんでした。多くのお客様に気持ちよくご利用いただく為に徹底して参ります。
この度は、貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。
フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

まっすー192さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

まっすー192さん [60代/男性] 2023年10月14日 23:52:22

狭いけど立地が良く寝るには十分。
ユニットバスは小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月23日 12:37:07

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただき、嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:40:52

京都駅から近くて迷わずにホテルに到着できました。すぐ近くにコンビニやドラッグストアもあり利便性が良かったのと、フロントの方の対応も良くて大変満足でした。満室だったので夜に騒音などあるかなと思っていたけれど全然なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月23日 12:39:21

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただき、嬉しく存じます。
利便性の良さに関して、多くのお客様からもご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合4

龍竜8283さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

龍竜8283さん [40代/男性] 2023年10月12日 10:53:23

仕事の関係で急遽宿を探していた中,立地も良いホテルが良心的な価格で空いており直ぐに予約を取らせてもらいました,近くにはコンビニや飲食店も多数あり便利。問い合わせに対しても気持ち良い対応をしていただき良かったです。チェックアウトもスムーズで便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月23日 12:40:35

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき
重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:26:59

駅の近くでとても便利でした。目の前にもう一軒アパホテルが有り、勘違いしそうになります。確認が必要です。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月10日 20:08:05

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。京都駅周辺に5館ありお客様にはお選びいただく上では便利になっておりますが館名において分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食はご満足いただけましたようで何よりでございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:51:41

8/31に宿泊。部屋はきれいで清潔感があり、ビジネスホテルとして駅近で値段も手ごろ感があり、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年09月04日 11:14:55

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進して参りますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:44:03

また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:51:40

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。
今後ともより良いおもてなし・サービスを目指し、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
お役様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:43:32

安くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:45:18

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段も満足いただけている様子で大変光栄でございます。
今後ともアパホテルをご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:43:08

綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:30:55

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に再びご利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

31件中 1~20件表示

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