楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル本陣 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(101件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.86
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

80件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 19:17:08

息子の大会で、11月に3泊4日で利用しました。建物は古いですが、掃除が行き届いていて、疲れて部屋に戻ってきても気持ちよくすごせました。
夜中に大雨が降った翌日、ランドリーの床が水浸しになっていましたが、あれはどうしたのでしょうか。スリッパをはいているので濡れたりはしませんでしたが。
でも、ランドリーも安くてよかったです。乾燥は連泊だったので部屋に干しました。ハンガーがたくさんあってたすかりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル本陣 2017年11月22日 20:43:53

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
コインランドリーは水浸しの件は長期滞在のお客様がよく窓の閉め忘れをされるのでそれが原因かと思われます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 18:45:00

部屋の至る所にホコリが溜まっていて残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテル本陣 2017年10月22日 16:01:41

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。部屋の掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう徹底致します。
ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

onelove633さんの ホテル本陣 のクチコミ

onelove633さん [50代/男性] 2017年09月03日 22:14:08

このホテルのwifi使ったら、Line乗っ取りにあいました。残念!館内中に変な匂いが充満していて、大浴場も、サウナが故障中でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル本陣 2017年09月04日 16:48:36

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
換気がうまく行っておらず申し訳ございませんでした。
wifiに関しましては問題はございませんので、別に原因があるかと思われます。

また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

コアラ7318さんの ホテル本陣 のクチコミ

コアラ7318さん [70代/女性] 2017年08月14日 13:07:19

熊本城での熊本城主確認のため、次男と来ました。
くまもんに逢えて、写真を撮ったリ愉しみました。
水前寺公園も近くて2泊3日あっという間でした。
おいしい朝食付きで、ゆっくりさせていただきました。
本当にありがとうございました。
熊本城も街中もまだまだ完全復興には遠いと思いました。
頑張ってくださいませ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル本陣 2017年08月15日 15:03:04

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
喜んで頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

猫ねまきさんの ホテル本陣 のクチコミ

猫ねまきさん [40代/女性] 2017年01月02日 12:29:42

地元ですが、家族で一泊。部屋も広く、お風呂も部屋についていて便利。モチロン、大浴場もあります。ただ、シャワーが温度低めしか出ず、寒かった.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル本陣 2017年01月03日 15:09:12

ホテル本陣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーのお湯が出ず申し訳ございませんでした。
早急に対処致します。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

黄色いゴキブリさんの ホテル本陣 のクチコミ

黄色いゴキブリさん [40代/男性] 2016年12月24日 08:07:58

2016年12月20日に宿泊しました。
JR熊本駅から歩いて10分ほどの、初めて泊まるホテルでした。というよりも立派な旅館です。
当日は、お客様ラウンドの後での宿泊であったため、23:30頃のホテル到着でした。
移動に時間をとられ、食事もままならい状況にて到着、ご主人が近辺のレストラン,コンビニを手書き説明してくれました。
ちょっとした心遣いが嬉しかったです。
お部屋はツインのシングルユースでもあって広くて快適です。床掃除がしっかりできていることも実感しました。
少々古めかしいですが、気取らず、ゆっくり、安心して泊まれる旅籠です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル本陣 2016年12月24日 20:30:44

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
喜んで頂き誠にありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 17:32:03

急な出張で家族帯同のもと2月27日から一泊予定でした。フロントの御対応は、特に不満ございません。タイミングが悪かったのでしょう。一部の他の宿泊客の質があまりに悪く、チェックイン後に5時間程度でチェックアウトし、市内の別施設に急遽宿泊しました。部屋を間違えたのか、他の宿泊客(男性複数)が部屋を何度もノックしてきたのはまだしも、ドアの覗き穴から覗いてくる姿も確認致しました。宿泊翌日は家族をチェックアウト時間まで残し、自身は仕事に向かう予定でしたが、そのような光景を目の当たりにし、余りに気分が悪くなったと同時に、何より翌日家族を残すことが余りに不安になり、即、荷物を纏めてチェックアウト致しました。家族帯同の為、なかなかお高くつきましたが、いい勉強になりました。。環境やサービスは別として、個人的には最悪な出張でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル本陣 2016年02月28日 21:15:12

この度はホテル本陣をご利用いただきまことにありがとうございます。
他のお客様のお部屋案内がうまくできていなく、お客様に怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないように徹底いたします。

ホテル本陣

ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 09:19:37

古い感じの旅館で部屋や共有スペースは広くて良かったです。大浴場や部屋風呂はもう少し保全(メンテナンス)された方がリピートにもつながると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル本陣 2016年01月12日 14:23:21

この度はホテル本陣をご利用いただきまことにありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
本陣ご膳プラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

別荘にてさんの ホテル本陣 のクチコミ

別荘にてさん [40代/男性] 2015年12月26日 11:50:09

12月19日に宿泊しました。部屋は綺麗で気持ちよく泊まることができました。また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル本陣 2015年12月26日 15:18:59

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
喜んで頂き誠にありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 13:08:51

駅からも近く、部屋も大きく、朝食も予定より早く食べることができ、大浴場もあり、サービスコーヒーもあり、泊まるだけでしたので満足です。
水回りがちょっと汚いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル本陣 2015年11月02日 16:04:00

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、熊本にお越しの際はどうぞ宜しくお願いも致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 17:19:06

値段の割りに、部屋も広く、お風呂も広くゆったりできました。
朝食もよかったです。できれば デザートもあると良いと思いました。
#仲居さんの対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル本陣 2015年10月23日 18:06:48

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
喜んで頂き誠にありがとうございます。
朝食に対しての貴重なご意見ありがとうございます。検討していきたいと思います。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。

ホテル本陣

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 09:08:13

夕食は時間に行ってなし、声をかけても、返事なく、フロントにいって行って言って、対応してもらう、食事も天婦羅冷たい、すき焼き肉硬い、ご飯お変わり、お茶お変わり、自分対応女の人は炊事場に入りぱなしであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル本陣 2015年09月27日 17:09:21

この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夕食は改善するように致します。
仲居の対応については別に宴会があったため、仲居がそちらに気を取られてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同心がけていきます。

ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
本陣ご膳プラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

poopaさんの ホテル本陣 のクチコミ

poopaさん [50代/男性] 2015年08月27日 21:15:45

好きです、好きデス、この手の旅館。
今どきどこのビジネスホテルも、似たよーな作り、サービスの中、こちら本陣は正に昭和にトリップした錯覚に陥ります。
といっても、あえてそういう作りにしているのではなく、昔からあるからただそうなっているだけ、とも言えますが。笑。

気に入った点は、
・部屋が無駄に広い。ツインのシングルユースなので当たり前か。いや、それでも広い。
・その広いスペースに年季の入った応接セットがあったりする
・大浴場は24H開放。して、湯船の作りがまた戦前風。
・嫌煙派が幅を効かせる昨今、堂々と廊下に灰皿があるのは何よりも勇気づけられる。
・価格が安い。4200円
・1Fのフロント近辺には、背丈は優に超える壷や柱時計、ピアノ、象の彫刻の入った応接など、さながら熱海の秘宝館のようで、仰天。昔、これだけのものを揃えるには億単位のお金は無駄遣いしたのではと、空想してしまいます。
・その1Fには、何気に無料珈琲のサービスがあったり、
・色艶のいいバナナやお菓子が、ほれ食べてください、と言わんばかりに置いてあったり、と本当にいろいろと驚かせてもらえました。

唯一の難点は
・トイレがウォシュレットではないこと。
私の場合、これで肛門を刺激してもらわないと出るものが出ないのです。トホホ

以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月29日 16:01:13

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
大変喜んで頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットは検討いたします。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
また、熊本にお越しの際はホテル本陣をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
平日ビジネス 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 12:02:16

仕事で利用させて頂きましたが、老舗のようで 過去の色んな有名人の色紙が飾ってあったり 趣、対応は十分なホテルでした。
朝食も 高齢者には バランスも良く 美味しく戴きました。 また 利用したいと思います。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月26日 17:28:09

この度ホテル本陣をご利用頂き誠に有難うございます。
大変喜んで頂き誠にありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
出張満足プラン【朝食付・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 09:53:53

値段の割りに、部屋も広く、朝食もよかったです。(対応がよかったです)。ただ、宿泊者の方の問題と思いますが、お風呂に髪の毛などが浮いていたのが難点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月26日 17:25:55

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、熊本にお越しの際はどうぞ宜しくお願いも致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
**朝食付**二人で宿泊ツインプラン【熊本駅前・駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 01:15:04

お風呂は24時間制なので助かりました。お部屋も広く有意義に過ごせました。ホテル前の道路はせまくて対向車の飛び出しにひやりとしましたが、それ以外は無難なく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月22日 19:45:33

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣接する道路が狭く誠に申し訳ございませんでした。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 15:49:58

親せきの家に行くついでに寄りました。熊本駅のそばにある宿を探していたのですが、急だったので、他ではダブルの部屋しか空いておらず、ここはツインの部屋が空いていて助かりました。古い感じのホテルでしたが、きちんと掃除がされており、清潔感があり気持ちよく過ごせました。部屋のシャワーしか浴びていないので、大浴場についてはどういうものかはわかりません。宿のそばにはコンビニなどないので、ちょっとした買い物などは駅で済ませておいた方がいいです。私たちは電車での移動だったので、駅から少し離れていたのがちょっとつらかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月22日 19:41:39

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃についてお褒め頂きありがとうございます。
熊本駅への送迎サービスも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
二人で宿泊ツインペアプラン 【素泊まり 駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

トチロー07さんの ホテル本陣 のクチコミ

トチロー07さん [50代/男性] 2015年08月17日 01:12:39

駅から多少あるきますが、そばには有名なラーメン屋さんや定食屋があり食事にはこまりません。建物・設備はやや古いですが、ロビーでコーヒーやなんとバナナのサービスがあったのには驚きましたが、おいしくいただきました。またこちらに来るときは宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル本陣 2015年08月22日 18:55:51

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
熊本駅への送迎サービスも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
平日ビジネス 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 15:04:36

大浴場が有りゆったり過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル本陣 2015年07月18日 15:51:45

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様がゆったり過ごせるよう日々努力してまいります。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
平日ビジネス 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル本陣 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 02:57:57

価格考えると、満足です。
少し歩くと大型スーパーもあります。
近隣にも何軒かラーメン屋等ありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル本陣 2015年05月31日 15:44:48

この度はホテル本陣をご利用頂き誠にありがとうございます。
また熊本にお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテル本陣

ご利用の宿泊プラン
平日ビジネス 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

80件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ