クチコミ

総合評価
4.14
774
5
169
4
274
3
48
2
18
1
7
部屋
4.10
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.91
朝食
4.01
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.00
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
566
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ないな2439
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食残念、部屋は綺麗で快適でした

夕飯が居酒屋さんなのが残念。外に食べるとこもあまり見やたらないので頂いてます。美味しいですよ。店員さんもハキハキ、テキパキですし。 今回のお部屋は窓を開ければ壁でした。一人12000円なり。カメムシいないだけ良いかな。リノベーション済みの部屋で綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。 今回ご利用頂きましたコンフォートツインのお部屋に概ねご満足頂けたご様子で、幸いでございました。 夕食レストランに関しましてもスタッフの接客対応と、料理の味にお褒め頂き大変嬉しく存じます。 なお、お客様がお感じになられました通り、メニュー構成は居酒屋メニュー主体となっております。ご宿泊予約をいただく際、夕食時に定食をお選び頂けるお得な「夕食付プラン」の用意もございます。 次回またご利用になられる際には、こちらのプランのご予約をどうぞご検討下さいませ。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-06-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
ちちなのだ
40代/男性|17 件のクチコミ
清潔感ある部屋と無料サービス、朝食すき焼き丼も満足

本館に泊まりました。お部屋は少し古めですが、清潔感ありよかったです。部屋とバス・トイレの敷居が高いので何度か出入り多いとちょっと煩わしく感じます。お風呂は硫黄泉、私が入ったときは少し白みかかっていました。硫黄泉はいいですね、温泉来たって感じがします。シャワーの水圧が私には強すぎましたが笑 館内設備ではウォーターサーバー、新聞、コーヒー、これらが無料サービスなのはホントありがたく感じます。 今回、朝食はすき焼き丼ができて朝から山盛りごはんでテンションあがりました!うまかった!ただ、入口一番手にポークカレーが置いてあったのは謎でしたが…、頂きましたけども。仕事でちょくちょく来るので、リピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当館自慢の温泉に高い評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。 本館のお部屋内ユニットバスの敷居が高い位置にございます為、ご不便をお掛けいたしました。 また、朝食レストランではすき焼き丼をお気に召していただけて、幸いでございました。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
56560694
50代/男性|3 件のクチコミ
立地は外れるが、感動のサービスと安心の設備

すこし、立地は外れているが、対応や設備はルートイン品質で安心。喫煙ルームしかなく、心配したが、大きな問題はなく助かりました。マラソンのため朝食は取れませんでしたが、ホテル側が受付にバナナとポカリスエットを用意していただき、感動してしまいました。また、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただき誠に有難うございます。 禁煙室がご希望のところ、あいにく満室のため喫煙ルームの御案内でございましたが、お客様のご利用に支障ないお部屋が提供できており、私共も安心いたしました。 長野マラソン参加のため早朝のご出発をなされたかと存じますが ささやかながら予め用意いたしました朝の軽食にお喜び頂けまして、大変嬉しい限りでございます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
タッチュンママ
60代/女性|10 件のクチコミ
広くて綺麗なお部屋

急な予約でしたがグレードアッププランがあり思っていた以上に良いお部屋に宿泊できました。広くて綺麗でベッドもテレビも大きくて贅沢な時間を過ごせました。そして天然温泉が素晴らしかったです♨️きつ過ぎない硫黄の匂いと白濁したお湯が最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。 コンフォートルームへのお部屋グレードアップにご満足頂けまして、幸いでございました。 また、当館自慢の温泉をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。 今回ご予約いただきましたプランは、繁忙時期を除きまして通年で提供させて頂いておりますので 次回またご利用になられる際の参考になりましたら幸いでございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
先生の黒子
30代/男性|16 件のクチコミ
温泉と地元の名物が楽しめる宿

温泉も食事も良かったです!地場の有名名物が食べれるのは嬉しい^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。 当館自慢の温泉をお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。 また、朝食バイキングも良かったとのコメントをお寄せ頂き、お客様の予想を上回るクオリティが提供できましたこと、大変嬉しく存じます。 朝食メニューは日替わりで内容を変えて提供しておりますので、次回またご利用になられる際の参考になりましたら幸いでございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-06-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
スピファイ
50代/男性|8 件のクチコミ
大浴場温泉と清潔な部屋で良い一時

大浴場の温泉が身体に合い凄く良かった。 部屋も清潔で気持ちが良い一時を過ごせました。ロケーションは温泉タンクの上でも安く泊まれる分、悪くても構わないです。 機会があったらまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】《スタンダードプラン》★天然温泉・朝食サービス・無料駐車場・WI-FI無料★

167
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただき誠に有難うございます。 当館自慢の温泉にご満喫頂けたご様子、私共も嬉しい限りでございます。お部屋につきましても清潔感にご満足頂けたようで、幸いでございました。 お客様の日頃の疲れを癒すお手伝いができておりましたら光栄でございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
パンダチャッピー
40代/女性|17 件のクチコミ
泉質最高!地酒とカレーも堪能しました

泉質が大好きでリピートしています。 今回は雪降りだったため、夕食は1階のレストランで…。地酒も楽しめ、上田カレーもおいしかったです。接客も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートイン上山田温泉をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊日当日は、お客様に無事お越しいただけまして幸いでございました。 当館自慢の温泉でリラックスしていただけておりまして、私共も嬉しい限りでございます。 ご夕食の際お召し上がり頂きました各種料理やお酒をご満喫いただけましたようで、何よりでございました。また、スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴して、大変嬉しく励みとなります。 今後ともホテルルートイン上山田温泉をご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 此度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ムック693
40代/男性|3 件のクチコミ
いい宿です

朝食がとても充実していました。温泉街らしい作りで本館と別館のつなぐ通路も風情がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただき誠に有難うございます。 朝食と館内の造りにお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。 温泉が自慢の当ホテルでございますので、湯治も兼ねて今後ともご利用頂けましたら幸甚でございます。 この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-03-19
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
アウディa6
60代/男性|3 件のクチコミ
源泉掛け流しの温泉が最高でした

何よりも、源泉掛け流しの温泉が最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】《スタンダードプラン》★天然温泉・朝食サービス・無料駐車場・WI-FI無料★

192
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 当館自慢の温泉にお気に召して頂けたようで、幸いでございました。 当館で使用している源泉は上山田温泉地区内でも質の高い複数の源泉を引いており、 時間によって色が変化していく性質がございます。二度三度と、異なる時間にご利用されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。 お客様の日常の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら、幸いに存じます。 貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-03-14
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
V07
40代/男性|75 件のクチコミ
温泉と朝食付きでコスパ良し

いいよ ここ。ルートインは最近高めだけど、逆算すると風呂は本格的な温泉だし、アフターもたまたま良いとこだったし、朝食付きだし全然いいな。この値段キープしてくれるならまた来たいな。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当館自慢の温泉、ならびに朝食バイキングのコスパの良さに高い評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。 宿泊料金につきましてはご予約に使われる予約サイトや時期などに影響する場合がございますので、ご都合の合うお日にちや価格の時に、またご予約頂けましたら幸いでございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
airnomad
50代/男性|9 件のクチコミ
温泉とコーヒー、朝食カレーを希望

 温泉は相変わらず最高です。サービスのコーヒーがおいしいです。フロントの方がいつも感じがいいです。以前にリクエストはしましたが、朝食にカレー位は常設にしてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルルートイン上山田温泉のご利用を賜りまして、誠に有難うございます。 幾度となくご利用になられるなかでも、当館の天然温泉をお気に召して戴けておりますおりますこと、光栄に存じます。 また、コーヒーサービスや当館スタッフの接客にもご満足いただけておりまして、大変嬉しく存じます。 昨年他サイト経由でご要望を頂いておりました朝食のカレーにつきまして、ご宿泊を頂いた日に提供をしておらず、誠に申し訳ございません。 朝食メニューにつきましてはこれまでと同様、バイキングメニューとして毎日違った料理を提供するなかで、カレーもまた数ある料理の1品として、定期的に提供を行っております。 そのため誠に恐れ入りますが、諸般の事情により毎日提供への切り替えを行うことが難しいメニューでございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申しげます。ただ、変わらずご好評を頂けていることは大変嬉しく存じますので、今後のメニュー作成において、頻度の変更等の検討を重ねてまいります。 此度は貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ネロ0207
50代/男性|17 件のクチコミ
温泉が魅力的なビジネスホテル

2回目の利用ですが、ビジネスホテルで本格的な温泉が入れるのが良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館・ホテルのなかより、当ホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 温泉が魅力とのことでお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。 当温泉は時間帯や天候気温などに応じて、湯の色が変化する場合もございます。そのためご宿泊中に何度かご利用をいただくことで、より一層ご入浴をお楽しみいただけるかと存じます。 次回またご利用になられる際の参考になりましたら幸いでございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-01-07
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ノブオ2824
50代/男性|104 件のクチコミ
お風呂がとても良かったです

お風呂がよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 当館自慢の温泉にご満喫頂けたご様子、私共も嬉しい限りでございます。 少しでもお客様の日頃の疲れを癒すお手伝いができておりましたら、光栄でございます。 当温泉は時間帯や天候気温などに応じて、湯の色が変化する場合もございます。そのためご宿泊中に何度かご利用をいただくことで、より一層ご入浴をお楽しみいただけるかと存じます。 次回またご利用になられる際の参考になりましたら幸いでございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ハヌル1957
60代/女性|11 件のクチコミ
部屋が広くWOWOW視聴可、朝食も充分

トイレに髪の毛が2本程あったのが気になった。 その他は、部屋が思ったより広かったし、BSも見られて特にWOWOWが視聴できて良かった。 大浴場程大きくなかったけど、ルーム風呂よりは、ゆったり落ち着いて入れて疲れがとれました。朝食も、充分でお腹いっぱい食べました。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもホテルルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 当館のWOWOW視聴サービス、ならびに朝食にご満足いただけたようで幸いでございました。 当館自慢の温泉をご利用頂いたことで、お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ました事も嬉しく存じます。 しかしながら、トイレに髪の毛が落ちていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 同様のことが無きよう、再発防止に努めて参ります。 今後とも、当館を御利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2025-12-12
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

天然温泉で朝食バイキングも大変美味しく、部屋の設備も綺麗でした。一点だけ不満を上げるとすればスリッパくらいでしょうか……浴室等への歩く際私は違和感ありました。 亡き父の故郷である当地。親類縁者も多くいるので何かの用事際は私の定宿として活用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用いただき誠に有難うございます。 朝食とお部屋内設備にお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。 スリッパの件につきましては、お歩きの際に違和感をお感じになられたとの事で、ご不便をお掛けいたしました。 ご用意しておりますのが館内用の通常のスリッパと室内用の使い捨ての簡易スリッパとがございますが、いずれでございましたでしょうか。 他のお客様からのご意見も合わせまして、改善に向けて検討を進めてまいります。 何かのご用事の際にはこれからも当ホテルをお選び頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。 温泉が自慢の当ホテルでございますので、湯治も兼ねてご利用頂けましたら幸甚でございます。 今後ともホテルルートインをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まろ19680517
50代/女性|47 件のクチコミ

10/10に宿泊しました。遅い時間の到着でしたが、フロントの方の対応も良かったです。朝食サービスですが、他のルートインに比べて品数が少なかったような?でも信州そばがあってこちらはとても美味しく頂きました。 出会うスタッフの方々が気持ち良く挨拶して下さったのでそれも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもホテルルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 当館スタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、大変励みになります。 朝食メニューにつきましては品数が少ないとのご意見を賜りました。お客様の嗜好に合う品が少なく、誠に申し訳ございません。しかしながら、今回は蕎麦をお召し上がり頂きご満喫頂けて幸いででございました。 一部メニューは日替わりでご案内致しております為、なるべくご希望に沿えられるように改善に努めて参ります。 今後もご旅行の際には、また是非当館を御利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-17
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
にゃむ0369
60代/男性|61 件のクチコミ

9月4日に利用しました! とても綺麗な部屋とビジネスホテルにしては広い天然温泉があるのでリラックス出来て疲れが取れました! 夕飯は近くに昭和のお店が沢山あるので悩みました!(笑) 朝食はそれ程種類は無いけれどとても美味しく頂きました! ひとつだけ注意して欲しいのは 部屋とトイレの段差があるので気をつけてね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルルートイン上山田温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、本館のお部屋をご利用いただきました。お部屋とユニットバスの段差につきましては、ご不便をお掛け致しました。 しかしながらそれ以外の当館のサービス、温泉や朝食には高い評価を賜りまして、大変励みになります。 お客様も御覧になられましたとおり、当館周辺の温泉街は昭和の雰囲気のあるお店も多く、ちょっとしたレトロな散策・観光もお楽しみ頂けたかと存じます。 これからも全国にございます、ホテルルートインをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-10-03
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
544 件のクチコミ

安定のルートインですね。 無料の朝食等サービス全般にはまったく問題ないのですが・・ 1.部屋の浴室と部屋との段差がちょっと怖い・・ 2.大浴場は評判がいいので入りたかったのですが当日すごい混雑していて諦めました。 3.夜遅い時間(21:00〜)に周囲に飲食店がない。バーやスナックみたいな呑み屋は多いけど普通に腹が減った時に軽く食べられるような店が皆無。 最寄りのコンビニまで歩いて10分くらい。 例えば館内のレストランの営業時間延長や軽食の自販機、(小諸のルートインみたいに)最寄りのデリバリーサービス等があればいいなと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルルートイン上山田温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 本館室内のユニットバスとの段差があり、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 温泉につきましては混雑のためご利用頂けなかったとのこと、誠に残念でございます。 万一混雑の際には、深夜23時〜2時までの間、または早朝5時以降は比較的ゆったりとご利用頂けるかと存じますので、次回ご利用の際にご一考頂けましたら幸いでございます。 また、周辺に軽食処が無いことに付きましても、ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 お客様より賜りました貴重なご意見・ご感想につきまして、今後の改善の参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
2025-07-25
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
2828おマメ
40代/女性|2 件のクチコミ

戸倉上山田だと毎回こちらに宿泊しています。大浴場のミドリかかった硫黄の香りのやや熱めの温泉が最高です。部屋もコンパクトですが使い勝手がよくて気に入っています。夕飯に利用した一階のお食事処もまったり出来てよかったです。受付、朝食会場、清掃のスタッフさんも皆さんキチンとしていて親切丁寧なので、こちらで嫌な思いをしたことがないです。また違う季節に温泉を楽しみに伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
平素よりルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満喫いただいております通り、当館は天然温泉が自慢のホテルでございます。 ルートイングループの中でも天然温泉を引いている施設は限られておりますが、当館は近隣の戸倉上山田温泉内の温泉旅館様にも負けない泉質の温泉を提供しております。 幾度と当館の温泉をご利用なされるなかで満足頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。 お部屋の使い良さと夕食でお寛ぎ頂きながらのお食事、当館スタッフの接客にもご満足頂けておりまして、幸いでございました。 今後とも末永く、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
10円やす
50代/男性|97 件のクチコミ
上山田温泉を好きな時間に堪能できる幸せ

自分へのご褒美的に毎年年末に宿泊してます ビジネスホテルでご褒美はないかもですが、何より上山田温泉の良質な源泉が注がれ、好きな時間に温泉を堪能できるのは幸せです また年末に!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
平素よりルートイン上山田温泉をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お客様の「ご褒美」として当館をお選び頂き、また温泉を長らくお楽しみ頂けておりますこと、大変光栄に存じます。 今後とも末永く、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉
2025-12-31