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湯平温泉 旅館 上柳屋 クチコミ・感想・情報

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湯平温泉 旅館 上柳屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.17
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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総合5

リサ912さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

リサ912さん [30代/女性] 2020年09月22日 20:49:36

最高な旅館です!
スタッフの皆さんが全員明るくて最高のおもてなしをしていただきました。
シルバーウィーク初日2日間に結婚記念日で一泊しました。行く前から何度も電話で湯布院からのバスの時間(JR不通の為)を確認したにも関わらず、不慣れな私たちは時間を間違えてしまい、、早めに待ち合わせ場所に着いてしまったにも関わらず、当初の時間よりも早めに快くお迎えに来ていただきました。
宿までの道は7月豪雨の被害が残っており、山から流れてきた大きな石が川にたくさんありました。想像以上の様子にショックにも近い驚きがありましたが、宿に着くとおかみさんがその気持ちを払拭する様な温かいお出迎え。本当に最高な旅館でした!
四つのお風呂も全て貸切で予約制ではなく、空いていたら入れるというスタイルもとても良かったです。待つこともほとんどなく、四つ全て楽しめました。
宿全体が清潔感で可愛いらしく、とても落ち着きのある良い雰囲気です。そして、なんと言っても食事が最高!美味しすぎました!食材はお米やお魚に至るまで、近くの農家さんや自分たちで育てているとこのとで、本当に新鮮!!あの味が忘れられないです。また紅葉の季節や雪の季節に行ってみたいです!
また、アニバーサリープランでいただいたお花もとても活き活きしていて、ポットに入ったままラッピングしてプレゼントという配慮も素晴らしいと思いました。おかげさまで、自宅まで元気な状態で持ち帰ることが出来ました!
とても良い記念日になりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯平温泉 旅館 上柳屋 2020年09月24日 12:49:02

こんにちは。
今回は遠くからこの湯平温泉にお越しいただき本当にありがとうございました。
大切な結婚記念日に当館を選んでくださった事、感謝の気持ちでいっぱいです。
豪雨の爪痕がまだ残る湯平温泉でお越しになるお客様には道中より驚かれるのも無理はありません。
私どもも気の毒な気持ちになりながらお迎えしておりますが
到着して滞在を満喫してくださっている様子をみるとホットします。JR不通のため臨時バスでお越しにならなければ悪くご迷惑をお掛けしました。
着々と復興に向かっておりますのでまた違う季節のここに戻ってきてください。こちらの寒さは少し驚かれるかもしれませんが
私どもも元気に営業できるよう努めて参ります。
どうぞお体ご自愛なさってお元気にお過ごしください。
いつまでも仲良く、記念日をお祝いできるお二人でいて欲しいです。
口コミ高評価、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お誕生日や結婚記念日など記念日をお祝い!!アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【【母屋】11畳の広々和室】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 21:47:56

ウグイスの鳴き声で目覚め、川の流れで癒されゆったりとした時間が過ごせました。
新型コロナ対策も完璧。館内の人形にもマスクしての徹底ぶりは安心をいただきました。
食事に関しては地元のお米と水を使ったご飯が美味い!日本人で良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
湯平温泉 旅館 上柳屋 2020年06月16日 08:31:32

こんにちは。ご帰宅早々に口コミ投稿いただきましてありがとうございました。営業再開したばかりで手探り状態でしたがお客様からの「安心」のお言葉に安堵しました。自然豊かな温泉地ですので、ここまで足を運んでいただいたからには心からゆっくり安心してお過ごしいただきたいと願っております。お越しいただいた事に感謝です。
チェックアウトの際paypayの端末が調子悪くお支払い時にご迷惑おかけしました。その後復旧したのですが申し訳なかったな。との思いが残りました。またいつかご旅行する機会がございましたら違う季節の湯平温泉にもお越しください。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約★特別価格!オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の里山会席<直前プラン>
ご利用のお部屋
【【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 14:57:42

サービスも料理もとても良かったです。お風呂も貸し切りで露天にも入れてゆっくりできました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】オーガニック野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 12:58:37

食事に提供されたお野菜やお肉が本当に美味しかったです。朝食もたくさんのおかずと美味しいお米でお腹いっぱい頂きました。お風呂は全て貸切なので時間を気にせずゆっくり入れて、露天風呂や内湯を何度も満喫しました。全てにおいて暖かいほっこりするお宿でした。雨の湯平温泉は情緒もあり、喧騒から離れのんびりするには最高の旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の山里会席プラン
ご利用のお部屋
【【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

Akiko0429さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

Akiko0429さん [40代/女性] 2019年12月27日 12:48:00

会社の忘年会で宿泊させて頂きました。風情がある旅館さんでお料理の評判が良かったのでこちらに決めました。落ち着いた清潔感のあるお部屋に、数カ所ある貸切風呂でゆっくり過ごすことができ、1年の疲れを癒す事ができました。お料理が最高に美味しいのと女将さんの心温まるおもてなしに感動しました。次回は家族や友人と泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の山里会席プラン
ご利用のお部屋
【【母屋】2間続き和室(8畳+6畳)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 07:56:35

温泉地はどこも外国人向けに巨大化?されており、古き良き昔の趣を感じられるこの宿は最高でした。
外国語の案内もあるので、普段はいらっしゃるのでしょうが、今回は静かに過ごせました。
お風呂は利用している時間は誰も入ってこれないので、疲れを癒すにはもってこいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食のみ】朝食なしでのんびりステイプラン
ご利用のお部屋
【【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:02:10

思ったより湯布院より遠かったですが、のどかでいい宿でした。お女将さんを始め心のこもったおもてなしを頂き感謝しています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】オーガニック野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

ツキサップさんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

ツキサップさん [50代/男性] 2019年02月17日 09:26:12

新しくてピカピカとは言えないが、キチンとお掃除が行き届いたお部屋、露天のある貸切のお風呂、美味しい食事、風情のある湯平の雰囲気、そして最大の魅力は若女将のおもてなしでしょう。
たいへん良いお宿でした
早速再訪の計画してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】オーガニック野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【母屋】2間続き和室(8畳+6畳)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 17:54:19

母と二人で利用させていただきました。
お風呂をすべて貸切で利用出来たことが良かったです。
チェックイン後、食後にのんびりと温泉を満喫しました。
お食事は自家栽培のお野菜、川魚、お米など地元の食材にこだわったお料理で、
ボリューム満点でとても食べ応えがあり、本当に大満足でした!!
特に夕食で出てきたお魚は、二度揚げされており、頭から尻尾まで食べれて美味しかったです。
そして何より、女将さんをはじめ、従業員の皆さんの優しく温かい接客がとても心地良かったです。
母と二人、とても思い出に残る大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の山里会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【母屋】11畳の広々和室】

総合5

ジャスおもしろさんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

ジャスおもしろさん [30代/男性] 2018年05月11日 12:21:37

好いところです。
友達はじめてこんな雰囲気場所へ行きました。
楽しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の山里会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆【母屋】和室(6畳+4畳半の板の間付き)】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 12:20:39

はじめて友達と一緒に温泉へ行きました。
楽しかったのです。
サービスと対応がやさしい、食事も美味しいでした。
お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆オーガニック野菜と豊後牛堪能!季節の山里会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆【母屋】2間続き和室(8畳+6畳)】

総合5

ぴる1122さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

ぴる1122さん [30代/女性] 2018年05月06日 18:18:19

ゴールデンウィーク最終日に利用しました。
湯布院の街から同じ町なのに10数キロ離れてます。新緑が美しく、変わらぬ自然の姿を満喫することができました。
今回は古希のお祝いに親子孫の三代が集まったので離れはつき過ぎず、離れ過ぎずとても良い空間でした。
寝室として、一階の部屋、二階の和室、ツインベッドルームがあり、三家族にはぴったりでしたし、孫と一緒に寝たい両親も喜んでいました。
温泉は全て貸切で小さいサイズも大きな露天風呂の方も堪能しました。
小さい子供がいたので、部屋の半露天風呂もありがたかったです。
食事も最初からデザートまでかなり手の込んだお料理で、全員が大満足でした。5月に初物のスイカをいただき、古希の父の大好物だったのでありがたかったです。
最後はちゃんちゃんこを借りて記念撮影までしていただき、本当にありがとうございました。
みんなが満足できる旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆【事前カード決済】オーガニック野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆【離れ】半露天風呂付き2階建て和洋室】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 20:53:56

部屋に露天風呂がついていてゆっくり入れました。
部屋は二階建ての離れで、部屋の隅々まで掃除も行き届いており、食事や接客も大変満足です。
泊まって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】事前カード決済限定で女将手作りアイスプレゼント★野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【離れ2階建て和洋室【現金特価】】

総合5

投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 20:34:02

上柳屋さんには4~5回お世話になっています。お風呂もいいし、食事もおいしいです。特に朝食のごはんがおいしいです。今回は中国や韓国からの旅行者(ツアーでなく個人旅行者)もおられ、ちょっと驚きました。朝食後、韓国の若いカップルとお話ししたことが思い出になりました。とにかく、上柳屋さんは、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】★ジューシー豊後牛の溶岩焼きグルメプラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【母屋客室:6畳+4畳半(縁側)】

総合5

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投稿者さんの 湯平温泉 旅館 上柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月30日 20:21:06

湯平温泉の良さを五感すべてで感じさせていただきました。
食事もボリューム満点で申し分ありません。
とても若いカップルに人気のようですね。
でも我々のような年代にも十分満足のいく素晴らしい旅館でした。
おかみさんをはじめとする皆様方のお人柄もあってとても心地よい「お・も・て・な・し」を感じることができました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】オーガニック野菜と豊後牛堪能!スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【母屋客室:6畳+4畳半(縁側)】

15件中 1~15件表示

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