クチコミ

ルートインは各地でよく利用させて頂いておりますが、今回2度目の佐久南インターでした。　3泊4日で利用したのですが　一昨年はコロナ渦でしたのでスタッフの人数も少なく印象は良くなかったのですが、今回は皆さん素敵な対応をしてくれ、大満足でした。　難を言えば、ビジネスマンの方々の利用が多い為、朝食時間が6:30〜9時までなのですが、8時ごろ行くとほとんどなくなっており、補充も日によってやって下さるスタッフとそうでないスタッフがいらして、一般客は仕方がないのか？と思っております。　他のルートインではそういう事がなかったので、今回は特にそう思っております(それだけ利用者が多かったのです)。　　ルートインはとてもいいホテルだと思っておりますので、お世話になりありがとうございました。

前の道に分離帯が設置されてから、ホテルに入りにくくなったと地元の人から聞きました。確かに入口がわかりにくく、ナビの案内で裏道の墓地の方から入ってしまいました。 部屋は広めで動きやすく、カバンを置くラッゲージラックもあったので助かりました。お湯の出はとても良く、湯船にすぐにお湯が張れました。大浴場も清潔でとても気持ちがいいですが、男女入れ替えが面倒です。シャンプーは安物なのか？髪がパサパサになりましたので、自分のを使えばよかったと後悔。 朝食はメニューが廊下やエレベーター内に貼ってありわかりやすいです。品数も味もまあまあ満足できますが、野菜が少なかったかな。焼うどんはちょっと塩辛かったです。あと、ヨーグルトがなかったのが残念です。 全体に満足して過ごすことができました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

8月9日に宿泊しました。 シングルルームでしたが、他のビジネスホテルより、部屋が広かったです。 ウエルカムドリンクの、りんごジュースとコーヒー、美味しくいただきました。 嬉しいサービスです。 大浴場もありがたい。 女風呂は、暗証番号入力しないと入れない、安心出来るセキュリティ。 お部屋から大浴場の混雑具合を確認できるのも、便利です。 朝ごはん、クロワッサン美味しくて、おかわりしてしまいました。 お味噌汁美味しかったようで、相方はおかわりしてました。 忘れ物をしてしまったのですが、丁寧に対応してくださり、感謝しております。 ありがとうございました。 また利用したいです。

客室を含め館内は清潔で必要な設備は全てあり、ひたすら快適でした。 ①単に新しいからだけではなく室内、設備が全て清潔で、清掃が行き届いている気がします。 ②掛布団が袋状のシーツに入れ込むタイプ、一般家庭の掛布団みたいな感じで剥がれない。 ③ベッドの固さがちょうどいい。 ④ハンガーが多くそれをかけるスペースも広い。 ⑤シャンプーとコンディショナーが別々 ⑥駐車場が広い ⑦レストランの食事もリーズナブルで美味しい 部屋の臭いとか汚れに敏感な妻が珍しくべた褒めで、このエリアに宿泊する際は第一選択になりそうです。

松本からの帰りに今回初めて利用しました。 国道254沿いにあり周りにはコンビニ等は有りませんが、クルマならば全く問題無いと思います。 駐車場も平面で結構な台数が停まれますが、平日の19時頃到着時には8割程度埋まっていました。 ホテル自体は綺麗で新しく、部屋の設備も良く大浴場もありとても快適に過ごせました。 個人的にはよく使う道沿いに有り、疲れを取るのにちょうどいい場所にあるので、これを機に今後も度々利用したいと思います。

ビジネストリップで　頻度高く利用しています。 新しい方の建物の環境は良く　ホテルに戻った後に　デスクワークもある方なら　快適です。 移動先の軽井沢までは　時間が必要なのですが、 3連泊以上の時には　ほぼコチラで。 歩いて行くにはコンビニは遠いですが、 車のある方なら　佐久平・岩村田・中込界隈で　病院含めた　いつもの日常の全ての事が済みます。 中込には　ナショナルチェーンでない　美味しいお店が多いカモ。 今回　忘れ物をして　迅速な対応をして頂き　感謝しています、 チェックアウト日に連絡が来て　翌日　届きました。 タイミングもあったのでしょうが　迅速なご対応　ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。

立地は変える事は出来ないので仕方がありませんがホテル周りには牛丼チェーン店一軒しかありません。案内をされると良いと思います。食事処などのマップないです。皆さんどうされているのか？ 一階の食事処も一般的な定食です。酒盛りをするグループが居て、部屋をもう少し大きく使えるようにしてほしい感じ。縮小オープンでした。 客室の感じは良いですが、残念な点がユニットバスの排水口から臭いにおいが上がってきている事です。清掃などで気付いているはずですが、かなり強烈です。都度一階の便所を私は利用しました。 朝御飯はこのグループ安定の美味しさです。大浴場も綺麗で使い易いです。 次に利用する事があってユニットバス入ってこれだったら部屋チェンジですよ。

安定のルートインで、ツーリングのお宿としての定宿にさせてもらってます。今回は定食付きプランを選びましたが「千◯百円までのお好きな物をご注文なさって下さい。それ以下のご利用でも返金は致しません。オーバー分はチェックアウト時、ご請求させて頂きます」とのこと。グラスビールといっても、ワンカップ程の大きさ。グラスには違いないけど…。つまり宿泊費から千◯百円引けば部屋代は…？ちょっと割高感が？でもま、上田カリーはスパイスの香りもよく、楽しみに頂いております。

今回は息子との旅で初めて利用しました。 予約の時、ツインルームを予約したかったのですが、空きはあるようなのにどうしても予約の画面に進む事が出来ずシングルを二部屋予約になりました。 チェックインの時に再度空きを確認したら「ある」という事でしたが、カード払い済みの為ツインに変更することは出来ませんでした。 結果、シングルでお互いにゆっくり出来たので良しとしましたが。 ここは大浴場が一つしかなく、時間帯で女湯・男湯に分けてある為同じ時間に入ることが出来なかったのが少し不便に感じましたが、私が入浴した時間は一人だった為ゆっくりと入ることが出来てそこは良かったです。 夕食時の食堂の係りの方がとても感じが良く、食事を美味しくいただくことが出来ました。

何と言っても大浴場(実際には中浴場(笑))が良いですね。 ユニットバスでなく大きいお風呂は気持ちがいいです。 お部屋は広め、テレビも大きめで快適。 館内はお風呂も含めてよく掃除されており清潔感がありました。 フロントの方の対応も良かったです。 周辺にはすき家とガソリンスタンドくらいしかないので、 買い物や飲食にはちょっと不便ですね。 (ホテル内にレストランはあります) 比較的大きめの道路沿いにあるのですが、 朝も意外にそれほど車の音は気になりませんでした。 全体的には快適で良いホテルでしたが、 内容を考えると料金はもうちょっとお安い方が嬉しいです。

今回は白糸の滝に写真を撮りに行くのに利用させていただきました。 設備の古さ、駐車場の入り難さ等はありますが、清潔感があり、HPでの詳細な 駐車場案内もあって助かりました。特にフロントの対応は素晴らしいものがあり、 さすがルートイン!とどの店舗でも感じます。 しかし朝食バイキング。多くの店舗がそうですが、あの”一列配膳”は どうも苦手です。一人がもたついてしまうと後ろ全員がもたつく。結果渋滞。 何があるか見渡せないのでとりあえず目の前にあるものを取って行く。 あ、これ美味しい、もう少し食べたいと思っても、あの渋滞に割って入るの メンドくさい・・・な感じです。（ちなみに私はいつも平日の6:30〜7:00の間 利用します） スペースの問題もあるでしょうから仕方無いのかも知れませんが、それならば 価格を抑えた朝食無しのプランがあると嬉しいですね。

気になった点を少し・・・ ①屋上にある看板が、ホテルルートインになっており、ルートインコートとは 　別の業態のものかと思い、一度は、通り過ぎてしまいました。 　念の為、ホテルで確認しようかと思い、逆戻りし、フロントに聞いたら 　ルートインコートであるとの返事で安心しました。 　玄関のガラスのドアには、ルートインコートと明記されていました。 　屋上の看板も、早めに書きなおされた方が客に対し、親切ではないでしょうか。 ②部屋が、汗臭いような感じで、エアコンなしでは、我慢できない位でした。 　なんらかの消臭対策が必要と思いました。 ③バスルームと部屋の段差が結構あり、特にバスルームから部屋へ戻る時 　（高い方から低い方へ）は、年配者には、足元が不安になります。 　もう少し段差を低くした方がいいのではないかと思います。 良かった点・・・ ①フロントの方が、親切・丁寧でいい感じでした。 　こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。 ②朝食会場の女性の担当の方の挨拶が気持ち良かったですね。 ③新聞の無料配布は、とてもいいと思います。 　いまどき、まあまあ料金の高いホテルでさえも経費節減なのか無料配布を 　やめる傾向にあるなかで、ルートインさんの、この宿泊料金の中での 　新聞無料サービスには、感動すら覚えます。 ルートインさん、全体に言える事・・・ 社員さんの、親切、笑顔、礼儀、挨拶、温かな応対が、どこへいっても 感じられます。これは、単に社員教育というより、社員さん方の 人間性がすばらしいのですね。採用する方の、人を見る目が、すばらしい のでしょうか。 どこか、ほっとする雰囲気の感じられるホテルだと思います。

二泊の旅行の一泊目で利用させて頂きました。 地図や各種マップサイトなどの地点表示や表記された住所がまちまちになっているなど、曖昧な情報が多く混乱しました。場所自体が分かりづらい訳では無いので、表記や表示が統一されれば問題ないのでしょうが… 部屋も掃除が行き届いていましたし、ビジネスホテルには珍しい大浴場があるのも良かった点です。ただ女性と男性の利用を時間帯で分けているので、女性の方は抵抗があるかも知れません。 朝食は無料と思えないくらいの内容で大変満足でした。料金を取る朝食でもあれだけの食事を提供して頂ける宿はなかなか無いかも知れません。是非次回も利用させて頂きたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【喫煙】セミダブルルーム☆カップルにおすすめ

今回ビーナスラインへの拠点として予約しました。 残念ながら山頂は曇りor雨でしたので早々にホテルに戻り ゆっくりさせて頂きました。 部屋も清潔でしたし良かったです。 また、利用させて頂きます

新しいきれいなお部屋で快適に過ごせました。 女性用大浴場も広く、洗い場の数も多かったので混雑もなく良かったです。 フロントの方、朝食会場のスタッフの方皆さんが感じよく対応されていて気持ちよく利用できました。

鉄板の「ルートイン」ですが・・ただ一つ、朝食で長蛇の列、は、残念でした・・アナウンスもなく待ち続けるだけで…人手不足とは思いますが‥何とかならないものでしょうか…。他は申し分なく結構でした！御世話になりました

スキーでの利用です。 このエリアに来る場合には、真っ先に空いてるかどうか調べてます。 海外の団体もあり、館内はざわざわした感じでしたが特に問題ありませんでした。 スーパーで買いこんだ食事を部屋で食べましたが、テーブルも広く快適そのもの。 今シーズンのスキーはほぼ終わりですが、また来シーズンも利用させていただこうと思います。

何年振りかの二度目の利用となります。 南館というものが新設されており、今回はそこを利用しましたので部屋、風呂すべてが生活感があり良かったです。 大浴場もあるので、余りに混雑しており利用はやめておきました。 朝食ですが、従業員さんがキチンと対応されて気持ちよく利用することが出来ました。 もし手が空いている従業員がいるならば、味噌汁やごはん提供などサポートして頂ければ尚いいのかもしれませんね。また、従来通りの小さな焼き魚というよりは長野、佐久を感じるおかずが一品あっても印象が残る旅になるかもしれません。 また、使わせて頂くことになると思いますが宜しくお願いします。

急遽旅行が決まり、なるべく安く泊まれて出来たら綺麗なところが良いなぁと探していたら、口コミが良く観光地からは距離があるけれどまぁいいかなと予約しました。クチコミ通りとても綺麗で大満足です。ご家族づれや年配夫婦もいらして女性も気兼ねなく宿泊出来るホテルでした。

出張の後泊で利用しました。 備付けの部屋着は改良の余地がありますが、それ以外は大変気持ちよく宿泊できました。 館内wifiも問題無く接続できました。 金曜日の夜にチェックインしたのですが、無料駐車場は8割程度うまっていた感じです。 ビュッフェ形式の朝食は味・ボリュームはもちろんですが、野菜をたくさん食べられることができたのはとても良かったです。 機会があれば、次回も利用したいです。