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ナゴヤグランドホテル クチコミ・感想・情報

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ナゴヤグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.21
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.71
  • 食事3.74
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 01:37:42

窓のパッキンが壊れており,窓の下部に5mmほどの隙間が空いていたため,外気が常時入り込みとても寒かった.隙間にタオルを挟み込んで就寝した.また,翌日午前9時過ぎからは,クリーニングがエレベータを使用しており,客があってもそれを優先するようで,結局8階から荷物を持って階段で降りることになった.チェックアウトは10:00とのことだったが1分過ぎたか過ぎないかでコールがあり,このような対応は海外国内含めて初めてでとても驚いた.
提供の時間に間に合わないため夕食を断ったが,「夕食がおいしいのにもったいない」としつこく言われ閉口した.ハード面の改修が追い付かないために,ソフト面での充実を図っているのだとは思われるが,押し付けはやめてほしいと感じた.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
年間3000名にお召し上がり頂いた人気の夕食付☆☆名古屋めしいっぱい開花椀&5種の朝食付
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合3

はなこ158さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

はなこ158さん [50代/女性] 2018年02月13日 19:33:35

ユニットバスは狭かったですが、SPやBSはたっぷり使えるサイズで、嬉しかったです。
朝食も美味しかったです。
禁煙室をお願いしたつもりでしたが、灰皿が置いてありました。
こちらの勘違いかも?
リセッシュが置いてあったので、嬉しかったです。
お部屋はたばこ臭くはありませんでした。
沸かせるポットもあって、よかったです。
便座が温かくないタイプだったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付き現金払い】2人で超お得にステイ♪お1人様でもごゆっくり☆
ご利用のお部屋
【洋室Sダブル】

総合5

the-_-endさんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

the-_-endさん [40代/女性] 2018年01月07日 12:29:31

本当に駅から近くて便利でした。夕食は名古屋駅、朝食は近くのホテルのビュッフェを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【】冬得!駅近徒歩2分!◆◆喫煙シングルルーム【現金払い】(シングル・食事なし)
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合3

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 18:41:18

名古屋駅から近いのはとても便利です。建物はとても古いです。
部屋でお茶を飲もうとプレート式の湯沸かし器のスイッチを入れましたが壊れていました。
夜遅かったのでフロントまで言いに行くのも面倒でしたのでそのまま寝ましたが、エアコンの効きがとても悪く、朝方寒さで目が覚めました。
朝食会場はたまたまでしょうが、非常に混んでおり、お客さんが案内されず途方に暮れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得■1日5室限定 【新春フェア】ポイント10倍!◆【現金払】<5種から選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:51:23

駅から近くて便利でした。朝食も良かったです。
部屋もゆったり広めで良かったのですが、お風呂のシャワーカーテンがとても汚かったので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
秋得!手作り5種類のメニュ-から選べる充実の朝食♪人気の現金払いゆったり広めの喫煙ツインプラン】
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分■20平米の嬉しい広々ツイン】

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 15:40:57

駅近で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【】冬得!駅近徒歩2分!◆◆喫煙シングルルーム【現金払い】(シングル・食事なし)
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

vicpapaさんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

vicpapaさん [50代/男性] 2017年12月17日 22:25:46

駅に近い立地でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
□冬得ビジネスイチオシ□■出張に便利な立地名古屋駅徒歩2分!■満足♪5種類から選べる朝食付喫煙
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

サザエさん4422さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

サザエさん4422さん [60代/男性] 2017年12月11日 09:15:18

当日の予約で宿泊、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 16:52:20

夕食付きで宿泊しました。期待以上においしかったです。立地もよく名古屋に出張される方にはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ナゴヤグランドホテル 2017年12月05日 17:12:31

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただき
まして誠に有難う御座いました。

お客様より貴重かつ温かいご意見をいただきました事には大変感謝致しております。

お客様より夕食の内容が期待以上と言うことでしたが、

ナゴヤグランドホテルはビジネスホテルでだす
単なる夕食ではなく、旅行会社の団体様の間で
評判を頂いている料理を夕食付プランとしてご提供させていただいております。

ちなみにテレビ番組でも放送されたこともある
料理内容で御座います。

今後も少しずつですが、お客様にはよりご満足
頂けますよう努力・改善して参りますので
お客様のまたのお越しを従業員一同心から
お待ち致しております。

   ナゴヤグランドホテル
    従業員一同

総合3

おっくん1126さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

おっくん1126さん [60代/男性] 2017年11月23日 19:20:59

駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ナゴヤグランドホテル 2017年11月28日 21:31:22

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

又シンプルかつ解りやすいご意見をいただきました
事には大変感謝致しております。

今後も少しずつですがお客様によりご満足いただけますよう努力・改善して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

      ナゴヤグランドホテル
         従業員一同

総合3

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:07:59

急な宿泊になりましたが、好立地のホテルが空いていて良かったです。

ダメ元でホテルの駐車場の確認をしたら空いていませんでしたが、ホテルから近い提携のパーキングがあり、その説明を丁寧にして頂いたのが印象に残っております。

寝るだけで良いなら申し分ないお部屋です。一つ問題点があるとすれば、部屋の照明が暗かったことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ナゴヤグランドホテル 2017年11月25日 18:47:23

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただき
まして誠に有難う御座いました。

お客様より貴重なご意見をいただきました事には
感謝致しております。

このお部屋は10月に一部分の改装をしており
お部屋の評判は以前よりも上がっております。
その部分の評価がいただけなかったのはとても
残念です。

今後もよりご満足いただけますよう努力・改善
して参りますので、お客様のまたのお越しを
従業員一同心からお待ちしております。

     ナゴヤグランドホテル
       従業員一同

ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分■20平米の嬉しい広々ダブル】

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 10:23:03

いつも利用しています。
アクセスがとても便利なのでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ナゴヤグランドホテル 2017年11月28日 21:21:05

いつもナゴヤグランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

お客様のようなリピ-タ-様にも末永くご愛顧いただけますよう、今後も少しずつですが努力・改善して参りますのでお客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

    ナゴヤグランドホテル
      従業員一同

ご利用の宿泊プラン
秋得■1日5室限定 ◆ポイント10倍!キャンペーンで最大19倍!◆【現金払】<5種から選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 14:24:52

朝食付きを選びましたが、何種類の中から和食、洋食、パン食、がっつり焼肉も朝から食べられれておなか一杯になりました。お味噌汁も名古屋の赤みそです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食付き現金払い】2人で超お得にステイ♪お1人様でもごゆっくり☆
ご利用のお部屋
【洋室Sダブル】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 11:56:23

・入室時非常にかび臭い(建物が古い)
・風呂のカーテンかび多発のまま状態(交換なし)
・ソープ・シャンプー・リシス類の補充がなされていない。
・減量になったファブリーズを手前に置いといたが、交換なし
・基本的に宿泊客の受入・メンテナンス(掃除)がされていない。
・サービスを提供している会社には見えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
□秋得ビジネスイチオシ□■出張に便利な立地名古屋駅徒歩2分!■満足♪5種類から選べる朝食付喫煙
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 17:11:24

失礼ながら 以外と居心地はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ナゴヤグランドホテル 2017年11月28日 21:27:50

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

お客様より貴重なご意見をいただきました事には
とても感謝致しております。

お客様より以外と居心地は良かったと言うご意見には思っていたよりはご満足いただけたと思うと
嬉しく思います。

今後も少しずつですが、よりご満足いただけます
よう努力・改善して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

      ナゴヤグランドホテル
        従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【】夏得!駅近徒歩2分!◆◆喫煙シングルルーム【現金払い】(シングル・食事なし)
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合3

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:43:35

新幹線口から近く立地は満足。かなり老朽化した設備であり、Wi-Fiも無い(有線LANのみ)ので・・・。 値段が安かったので良しとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ナゴヤグランドホテル 2017年10月13日 18:53:02

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただき

まして誠に有難う御座いました。

器の大きなお客様より大変貴重なご意見をいた

だきました事には感謝致しております。

お客様にWi-Fiの件でご迷惑をお掛け致しました。

当ホテルではWi-Fiの代わりにポ-タブルルーター

(ポケットWi-Fi)をお貸しさせていただいて

おります。お客様からは好評ですので、フロント

チェックイン時にお客様にご説明をさせていただ

けばよかったと反省しております。

今後も少しずつですが、よりご満足いただけます

よう努力・改善して参りますので お客様のまた

のお越しを従業員一同心からお待ち致して

おります。
     
      ナゴヤグランドホテル

        従業員一同


ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】早い者勝ち!最大40%OFFお値段重視出張応援プラン【現金払】(食事なし)
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 20:15:58

朝食、夕食付きプランで4泊5日泊まりました。
駅からも近く食事もボリュームもあり良かったです。特に最終日の夕食は連泊特典だったのかとてもびっくりしました。
ただやはり古さは否めなせんし掃除が若干雑だと感じました。
スタッフの対応は普通でした。
あとはネットの繋がりが非常に悪かったです。Wi-Fiは無く、ルーターをフロントで貸してくれますが使えなかったので自分で用意しました。
カーテンを開けておくと隣のビルから丸見えなのも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ナゴヤグランドホテル 2017年10月13日 19:05:36

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただき

まして誠に有難う御座いました。

お客様より大変貴重なご意見をいただきました

ことにはとても感謝致しております。

お客様にはホテルの良い点と改善点のご意見が

御座いましたが、その書き方が一番理想形だと

思っております。

お客様には夕食付プランでご利用いただきまして

その内容やボリュームでは喜んでもらえたことは

嬉しく思っております。

旅行会社の団体様営業マンの間では、料理の評判

を頂いております。

また改善点に関しましてもお客様からシンプルで

判りやすい為、Wi-Fiの部分に関しましても、

かなりのお金がかかる為、なるべく早く改善が

できればよいとは思っております。

今後も少しずつですがお客様によりご満足いた

だけますよう努力・改善して参りますので、

お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待

ち致しております。

      ナゴヤグランドホテル
        従業員一同


ご利用の宿泊プラン
年間3000名にお召し上がり頂いた人気の夕食付☆☆名古屋めしいっぱい開花椀&5種の朝食付
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合3

すぃーとこーんさんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

すぃーとこーんさん [50代/男性] 2017年09月21日 07:59:07

普通。壁紙が剥がれていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 19:10:44

急遽ホテルにとまらないといけなくなり、当日予約出来る所がこのホテルでした。名古屋駅からはすぐで場所は不便ではありませんでしたが、部屋は最悪!臭いはきついし水回りが汚い!顔を洗ってると水は詰まるしで二泊予定でしたが次の日はキャンセルしました。
二度と泊まる事はないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【】夏得!駅近徒歩2分!◆◆喫煙シングルルーム【現金払い】(シングル・食事なし)
ご利用のお部屋
【■アクセス至便★名古屋駅徒歩2分!■シングル・ネット接続可♪】

総合4

つくし5897さんの ナゴヤグランドホテル のクチコミ

つくし5897さん [60代/男性] 2017年08月18日 15:47:00

価格も立地も良いのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ナゴヤグランドホテル 2017年10月07日 13:05:08

この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきま

して誠に有難う御座いました。

お客様より温かいコメントをいただきましたこと

には感謝致しております。

9月にダブルル-ムのお部屋も2R改装し、禁煙ル-ム

のダブルル-ムとして販売しております。

またシングル・セミダブルの禁煙ル-ムも一部改装

して評判もいいです。

今後も少しずつですが、お客様によりご満足いた

だけますよう努力・改善して参りますので、

お客様のまたのお越しを従業員一同心から

お待ち致しております。

         ナゴヤグランドホテル
          従業員一同





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