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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.47
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.52
  • 食事2.33
宿泊年月
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537件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:56:49

今年に入ってから何回か利用しています。
設備は若干古めではありますが、スタッフの対応もよく、
部屋も広く、立地もよく近場に飲食店もあり重宝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月19日 17:26:48

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
これからも何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

総合1

sayo5329さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

sayo5329さん [50代/女性] 2018年11月16日 12:30:50

建物古いし、朝早くからお掃除部屋と近いからうるさいしアメニティーは値段の割に良くないし女性はには最低加湿器ないし鍵古いし駄目なわりに高すぎる対価にあってない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月18日 00:04:50

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
建物並びに設備が古く、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、数々の至らぬ点におきまして、深くお詫び申し上げます。

朝早くからお掃除部屋がうるさいとの事、リネン倉庫における納品作業によるものかと存じますが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
納品業者にはその旨を伝え、少しでも静かに作業を行うよう指導して参りたいと存じます。

アメニティに関しましては、各販売サイトでもご案内しておりますのでご参照の上、ご予約をお願いできればと存じます。
お部屋に無くてもフロントにて扱っている場合もございますのでお問い合わせいただければ幸いでございます。
また、加湿器におきましては、大変恐縮ではございますフロントでの貸出とさせて頂いております。
数に限りがございますので先着順となりますが、ご希望の際はお気軽にお申し出いただければと存じます。
 
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿を有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 04:25:40

20年ぶり位に宿泊しました。街もだいぶ様変わりしてました。駅近で立地サイコーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月16日 17:05:16

この度のご利用、誠にありがとうございました。
20年ぶりのお越しとのことで、仰るとおり赤羽駅周辺もかなりの変貌を遂げたこととと思います。
私共もおかげさまで、この地で変わらず営業を続けさせていただいております。
またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 22:57:13

外観が古くて正直びっくりしましたが、部屋は古い感じはするものの居心地よかったです。禁煙のお部屋でしたし。チェックイン前に荷物を預かってもらえた上に部屋まで運んでおいてもらえました。口コミでドライヤーが使い物にならなかったとあって心配していましたが、割と強風で私には十分でした。洗面所ではなく部屋についていましたが、椅子に座りながら使えたのでむしろ快適でした。リンスインシャンプーなのでコンディショナーとかトリートメントは持って行った方がよいかと。
立地がよく、赤羽駅付近もお店が充実しているし、ホテルの近くにもコンビニがあるし、便利で使いやすいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月09日 03:11:29

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
外観や設備が古く、ご不敏をおかけすることがある中、居心地よくお過ごし頂けましたことを大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見は、今後の課題として検討してまいりますので、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングル(電子加熱たばこ不可、12平米)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 07:15:17

部屋が広かったです。建物や設備は古いですが、今まで泊まったホテルで一番清掃が行き届いており、驚くほど清潔感がありました。確かに古いのですが、カビ一つない浴槽や浴室照明、シミのないカーペット、ほこりが全くない部屋の照明、ぴかぴかの鏡。期待以上でした。大変心地よく過ごすことができました。
フロントの方も、適度な距離感での接客で、よかったです。
使い捨てのスリッパがなく、また、アメニティは大きなボトルのボディソープとリンスインシャンプーなので、気になる方は自分のものを持参するといいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
赤羽プラザホテル 2018年11月06日 08:22:00

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
古い設備ゆえ、ご不敏をお掛けする点もあったことかと存じますが、ご満足いただけたとのお声が頂けましたことを大変嬉しく存じます。
また、アメニティ等に関するご意見におきましては、今後の課題として参考にさせて頂きたく存じます。
これからも快適にお過ごしいただける様、努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ツイン(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 14:21:05

最近喫煙のお部屋を探すのが大変で、こちらのホテルは有り難かったです。
フロントの方はとても丁寧に対応して頂きとても良かったです
お風呂とトイレが別でこれも良かったです。
但し、ドライヤーがおもちゃみたいで、使えません。
それが残念でした。
総合的には良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
赤羽プラザホテル 2018年10月28日 06:22:24

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ドライヤーについてのご指摘ですが、これは「風量が弱かった」ということでしょうか?
いずれに致しましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
故障の可能性も含めまして、当該のお部屋のドライヤーを確認致します。
再び赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ 広々ダブル(22平米B/T別)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 12:11:20

壊れたアクセサリーを直すため、
即座に工具をお買いいただき、
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年10月23日 14:17:35

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お貸しした工具が、お役に少しでも立てたのならば幸いに存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ シングル(12平米)】

総合5

なすりママさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

なすりママさん [40代/女性] 2018年10月22日 22:31:38

主人が単身赴任の為 10月20日 息子と2人で、会いに&観光に こちらを利用させて頂きました。

私が宿泊したお部屋は なんとユニットバスではなかったのです!
ユニットバスに慣れている方ならなんとも思わないと思いますが私は好きではないので、1日我慢だなと思って覚悟してましたが(笑)快適に入る事ができましたし、アメニティには歯ブラシ等はもちろん ハンドソープや寝ぐせ直しスプーまでセットされていて いたせりつくせりで ありがたかったです。
コンセントの数も多く子供と私のスマホの充電やビデオカメラの充電やら 取り合いにならず助かりました(笑)

とても 綺麗に掃除をされていました。
お世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
赤羽プラザホテル 2018年10月23日 06:53:25

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子で、安堵致しております。
又、お褒めの言葉も頂戴でき、嬉しい限りです。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ダブル(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 00:30:28

お部屋はレトロな感じで居心地がよくバストイレ別が気に入っています。フロントの方々はすごく丁寧です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
赤羽プラザホテル 2018年10月16日 03:39:20

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。
お客様がご宿泊された広々ダブルルームというお部屋は、仰る通りお風呂とトイレが別々になっており、皆様にはご好評いただいております。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また東京方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ お昼までごゆっくり♪レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ 広々ダブル(電子加熱たばこ不可、22平米B/T別)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 15:55:19

コンパクトツインのお部屋でしたが、思ったよりも広く、窮屈さは全く感じませんでした。喫煙可の部屋しか空いておらず、非喫煙者の私にはやはり臭いが気になったので、フロントでファブリーズをお借りして吹きまくりました。駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。赤羽に泊まるのは初めてでしたが、アクセスも良く、この値段で泊まれるなら是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 20:44:58

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のたばこ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
毎日の清掃時には、換気や消臭剤の散布なども行なっておりますがもともと「喫煙可能なお部屋」ということもあり、たばこ臭の除去には限界もございますことを何卒ご容赦願います。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 11:27:56

2泊したけど、別のプランで予約したが、同じ部屋で無理をお願いしたのを何とかしてくれた。ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 04:52:55

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご丁寧なお礼の言葉を頂戴し、大変光栄に思う次第でございます。
連泊のご予定で後日別予約をいただいた場合、お客様のご意向を確認の上、
可能な限り調整させていただきますが、状況によってはご希望に沿えないこともございます。
何卒ご了承の上、ご予約をお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 11:15:32

駅から近いし、周辺に飲食店・コンビニ多いので、自分にとってはとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
赤羽プラザホテル 2018年09月28日 04:39:14

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはJR赤羽駅から徒歩圏内(最短コースで約1分)で、
商業地にも隣接しており、他のお客様からもご好評をいただいております。
お客様に「良かった」と仰って頂けたこと、私共も安堵しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 18:37:15

昭和のホテルです。飲み屋街の勧誘から中に一歩入ると異空間を感じるようなホテルです。部屋も昭和を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月22日 19:25:56

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは赤羽駅から繁華街を通り抜けた場所にございます。
また少し遠回りにはなりますが、繁華街を迂回するルートもございます。
赤羽地域では老舗の部類に入るホテルで、見た目の古さは否めませんが、
多くのお客様に支えられて長年営業を続けさせていただいております。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合3

kylefyさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

kylefyさん [30代/男性] 2018年09月21日 20:10:00

コスパが良いです。
真正面に立ち飲み屋があるので、お酒好きにはとても良い宿です。
お部屋も広く洗い場付きのお風呂で1人5000円は地方でもなかなかないです。
ただ古いレトロな感じとベッドの横の鏡が不気味な感じなので、嫁さんはちょっと怖がってました。鏡は洗面台だけで良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月21日 22:46:05

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベット横の鏡ですが、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 
今後の検討課題とさせて頂きます。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

黒砂糖4639さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

黒砂糖4639さん [60代/男性] 2018年09月18日 17:38:20

建物は古いですが立地が良くこれからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月18日 20:56:54

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物が古く大変恐縮ですが、立地面でご満足いただけた様で嬉しく思います
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 22:26:17

最初は池袋周辺のホテルをあたったが値段が折り合わず、見つけたのがこのホテル。ビジネスで泊まるには十分な設備で、好きな立ち飲み屋がすぐそばだし、宿泊費はリーゾナブル。コスパいいです。リピありですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月18日 00:07:35

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おそらく池袋周辺へのご用向きであったものと推察致しますが、
当地・赤羽からはJR線で最短10分程度とアクセスも便利です。
また当ホテル周辺は古くからの飲み屋街など、昭和の下町風情も多く残っております。
お気に入りいただけましたら、ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 03:02:49

非喫煙者なのですが禁煙部屋が既になく、喫煙部屋でした。
が、タバコのにおいはあまりしませんでした。
部屋が最上階だったこともあり、騒音も気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月14日 11:02:04

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回は禁煙部屋に空きがなく、お客様にはご不便をおかけ致しました。
たばこのニオイは、仮に同じお部屋でもその印象には個人差があるようです。
禁煙部屋ご希望で、やむを得ず喫煙部屋をご予約された場合、
事前にご相談いただければ「消臭対応」も可能です。
但し、ニオイを完全に除去することは不可能ですので、
予めご了承の上ご予約・ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 03:16:43

台風の影響で新幹線が止まっていたせいで、宿泊することにしました。
立地はほぼ駅前ですので飲食やコンビニ等困りません。周りのお店の雰囲気は赤羽らしいという感じでした。
ただ建物も部屋も古さを感じます。ドアのせいか廊下の声が良く聞こえるので、夜遅く飲んで帰ってきた人たちの大声が気になりました。あと部屋にできればハンドソープか石鹸があればよかったです。
しかしこのコストで立地の便利さを考えれば、寝るだけであれば大きな不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤羽プラザホテル 2018年09月08日 06:49:19

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
深夜の騒音の件、またハンドソープの件では大変ご不便をおかけ致しました。
ご指摘の内容は、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 23:52:58

遠征で利用させていただきました。部屋も広く清潔で、とても快適でした。
帰る日に荷物を預けて出掛けたのですが、出先から空港に向かわなければ飛行機に間に合わず、無理を言って荷物をホテルから自宅へ送っていただきました。無事飛行機にも間に合い、荷物も受け取りました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
赤羽プラザホテル 2018年07月11日 02:17:16

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
快適にご宿泊いただけましたことを大変嬉しく存じます。また、無事にご帰宅されましたことも合わせまして嬉しい思いでございます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿を有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ツインルーム (約22平米・B/T別)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 20:05:45

赤羽駅の近くで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
赤羽プラザホテル 2018年06月27日 06:50:12

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

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