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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.61
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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493件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 13:28:52

赤羽利用のときはいつも利用しています。レストランが無いので朝食は、隣の100円ローソンから好きなものを買って食べるようにしています。風呂、トイレ、洗面所が分かれているので家庭と同じように使えるところがいいです。ただ、昔に比べて設備が古くなってきているようです。1点、風呂の水栓が固まって動かせなくなることが数回あり、水が止まらなくなるかと焦りました。、そろそろ設備や内装をリニューアルしてらえると、嬉しいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月20日 14:21:44

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に関しましては出来る限りメンテナンスを行っておりますが、今回はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、改善していきたいと存じます。

今後も、赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

しろべーちゃんさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

しろべーちゃんさん [50代/男性] 2017年11月16日 16:24:18

部屋の照明が暗い目なので少し目が疲れます。あと設備が古くなっているのはやむを得ないと思っています。それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月16日 18:29:19

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
設備が古く、ご迷惑をお掛け致しております。また、ご了承頂いております事にお礼申し上げます。
室内照明につきまして、今後の課題として検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 22:07:17

先日宿泊しましたが、駅近で、部屋も綺麗、都心へもアクセスが良いので、この値段で泊まれるのはありがたいです。唯一、ユニットバスの匂いが気になりました。換気ファンをつければ問題ありませんが、他がよかっただけに気になりました。それでもまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月30日 03:24:58

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
清掃時はカビ取りや配水管洗浄も行なっておりますが、更に強化して行なうことを検討して参りたいと思います。
またの機会、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 08:04:07

あいにく台風が接近、通過する中での滞在となりましたが、
赤羽駅から1分という立地条件は助かりました。
駅前ということでもっと騒がしいと思っていましたが、
静かな環境でした。まあ、台風接近といこともあったのかもしれませんが・・・。
ビジネスユースとしては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月28日 09:26:05

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
裏口が繁華街に面している為、呼び込み等で騒がしい日もございますが、ご宿泊いただいた日は台風接近ということもあり、いつもより静かであった感がございます。
駅が近く、コンビニやスーパーなども近隣にあり、利便性ではご満足いただけると存じますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

ブースカ6323さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ブースカ6323さん [50代/男性] 2017年10月27日 15:27:42

初めて利用させて貰いましたが駅からも近くまた、料金も格安でゆったりと過ごせました。
想った以上に部屋も広く浴室も広くて大変満足でした。
ただ、深夜部屋がやけに暑く空調の調節が出来る機能があれば最高だなってかんじました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月27日 15:58:29

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調におきましては、大変ご不敏をおかけ致しました。冷暖の切り替えは一括にて行なっており、個人差を踏まえ10月からは暖房とさせていただいております。また、気温の上昇によっては冷房へと切替える場合もございますのでご理解いただけると幸いでございます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:38:01

ドアの高さが他の部屋より低く、客室なのか、迷いました。部屋の天井は普通の高さでした。
部屋は広く、掃除は行き届いています。
お風呂がセパレートで、とてもきれいにしてありました。
コンセントがたくさんある。
寝癖直しが置いてあった。(初めてです)
JR赤羽駅が近い。。
コンビニ、スーパーが近い。
夜、出かける際、フロント前にかさが用意してあり、助かりました。

変えてほしいところ。
かけ布団が重くて暑かった。
リンスインシャンプー→シャンプー、コンディショナーにしてほしい。
スリッパ→ペラペラでもいいので使い捨てを用意してほしい
赤いカーペット→きれいにしてあると思うのですが、古さは否めないので。。
造花→いらないんじゃないですか。ほこりをかぶるだけだし。
中がベニヤむき出しでしみのあるクローゼット→取っ払ってバーだけあればいいのでは
トイレの昭和な壁紙、何か落ちてくるんじゃないかと怖いトイレの換気扇、トイレのドアの下の換気口?桟?が気になって用が足しにくい。タンクに水が溜まるまでウオシュレットが使えない。

カーペットを替え、こげ茶色の木枠やクローゼット、トイレの内装等、変えさせてほしい。。。と思うくらい、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月27日 15:29:41

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
数々のご指摘有難うございます。

建物・設備の古さゆえ、ご不自由・ご不満を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
直には改善・改修できない部分もございますが、貴重なご意見として受け止め、各所検討して参りたいと思います。

これからも快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと存じますので、
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミへのご投稿を有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 19:18:55

東京方面に出張の際にはいつも利用します。
立地(駅近)とコストは言うまでも無く最高です。
建物の古さは否めませんが、寝るために戻るだけなので苦になりません。

今回はカード決済を行ったため、会社での精算時に宿泊証明書の提出が求められました。
その対応を迅速に行っていただきありがたかったです。

また利用させてもらうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
赤羽プラザホテル 2017年10月23日 21:54:04

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が古く大変恐縮ですが、立地面でご満足いただけた様で嬉しく思います
またのご利用が頂けます事をスタッフ一同、心より待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 09:58:08

レトロな外観も味があって大好きです。
何より、駅から近くて、安価、お部屋も広くて、食事は近辺にいろいろありますし、
コンビニも選択肢があるので、ゆっくり過ごすことのできるホテルでした。
宿泊できて本当に良かったと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月20日 12:46:10

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共と致しましても、大変嬉しく思います。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 13:38:36

駅に近く、便利でした。
部屋も清掃が行き届いて快適に過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月19日 06:34:51

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後にお忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ツインルーム (約22平米・B/T別)】

総合5

ume735さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ume735さん [50代/男性] 2017年09月20日 14:15:58

こちらのホテル、すでに数回利用させてもったが、非常に貴重なホテルである事は間違いない。
23区内でこの部屋の広さとこの価格は、他と比較することはできないだろう。
確かに建物は古い。しかし部屋の清掃に不満を感じた事はないし、フロントスタッフの皆さんはいつも笑顔で親切に対応してくれ不快な想いをしたことなど一度もない。
エレベーターは2基と少ないが、常に1階と4階で待機していてくれる。こんなさりげない気遣いが嬉しい。
いつも思うのだが、スタッフ全員が一生懸命働いてるような気がして、その心意気がこちらにも伝わってくるようだ。

自分が一番気に入っているのは風呂。湯船が大きくゆったり入れる風呂は気持ちがいい。洗い場もあるので家にいるような気分だ。また、トイレが別なのもポイントだ。
食事の設備を求める声も一部あるようだが、周辺の環境は考えると全く不要に思える。
コメント欄を見ると、このホテルに何やら要望を求めるコメントが散見されるが、駅から1分の立地でこの価格。この清潔さでこのスタッフ。これ以上何を求めているのか理解ができない。これ以上を求めるのなら、それ相応のホテルに泊まればいいのだ。
多くの人がコメントしてたが、駅からホテルまでの道のりに確かに夜の繁華街お決まりの店はいくつかある。しかし、それは地域性の問題でホテルのせいではない。
また、部屋からの眺望は無いに等しいが、赤羽の一等地でそれを求めるのも酷な話しであろう。ここは観光ホテルではないのだ。

ここでひとつ断っておくが、私はホテルの関係者ではない。仕事柄、何年も全国の宿を利用してきた経験からの感想である。決してステマではないことを断言しておく。

また利用させていただくのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
赤羽プラザホテル 2017年09月20日 17:52:05

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご丁寧かつ詳細な感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変恐縮致しております。
まだまだ行き届かない部分も多くございますが、
お客様からの叱咤激励を糧と致しまして、
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

津村巧さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

津村巧さん [40代/男性] 2017年09月19日 21:57:06

赤羽駅から程近い場所にある。赤羽の飲み屋街にも近く、飲んだ後は徒歩でホテルに戻る事も可能。直ぐ隣がコンビニで、その意味でも便利。朝食の提供は無いので(そういうプランだったからかも知れない)、朝食はホテルの外で食べるか、コンビニで買うかになる。池袋や新宿からもそう遠くない。宿泊料は、東京都内にしてはというか、全国的に見ても安い部類に入る。何が何でも都心でなければならない、という場合を除いて、あえて都心から離れたホテルを選ぶのも一つの手かも、と思わせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
赤羽プラザホテル 2017年09月20日 03:51:29

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館はお食事の提供がなく、素泊まりのみになります。しかしながら、駅前という立地から飲食店やコンビニエンスストアなどが数多くございますので、利便性では大変ご好評をいただいております。
又、交通面でも大宮方面、横浜方面、東京都心部へと乗り換えなしで行けますので、コンサートやスポーツ観戦などのお客様にも大変ご好評いただいております。

またの機会がございましたら当ホテルご利用いただけます様宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 16:58:36

フロントの方がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
赤羽プラザホテル 2017年09月10日 18:24:33

この度のご利用、誠にありがとうございました。
さらにお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますよう
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

まっすん1499さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

まっすん1499さん [40代/女性] 2017年08月08日 14:06:07

概ね満足
エレベーターで清掃の方々が大人数で
上から下ってきて
我々が乗れず 待たされたことは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
赤羽プラザホテル 2017年08月08日 18:24:30

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おそらくチェックアウトの午前10時前後の出来事だったのではないかと存じますが、エレベーターをお待たせする結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご感想を基に、皆様が快適にお泊まり出来る環境づくりを目指し、改善に努めて参ります。
また赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ツインルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 05:14:28

駅から近かったのですが、裏(?)から入ってしまい、「古くて残念」と思っていたら、バス通りの表玄関は普通に良くて安心しました。
従業員も丁寧に応対して下さいました。
値段が格安なのに部屋もベットは広かったです。
喫煙しか空いてなかったので、消臭スプレーをお借りしたのですが、部屋には臭いもなく必要なかったので良かったです。少しゴミが残っていましたが・・・
繁華街のそばで、飲食店にも困りません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
赤羽プラザホテル 2017年08月08日 08:59:14

この度のご利用、誠にありがとうございました。
いろいろとお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、
「ゴミが残っていた」とのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、担当者への指導を徹底してまいります。
また機会のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合3

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん [50代/男性] 2017年08月04日 21:31:57

柔らかすぎる枕のせいか、良く眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
赤羽プラザホテル 2017年08月04日 22:43:32

この度のご利用、誠にありがとうございました。
枕の件ではご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 18:24:43

ホテル全体に漂う匂いだけが少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
赤羽プラザホテル 2017年07月26日 20:05:44

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、創業30年を超えており、建物と致しましても古さゆえにご満足いただけ無い部分も多々あるかと存じております。
その分、お部屋の清掃などに関しましてはご満足いただけるよう、注意を払っておこなっております。
これからもご満足頂ける様努めてまいりますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合2

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 17:00:16

部屋から外が見えなくモーテル見たいで、暗い気持ちがテンション下がります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
赤羽プラザホテル 2017年07月23日 19:11:48

この度のご利用、誠に有難うございました。
当ホテルは両隣を建物に挟まれる形で立地しておりますため、
お部屋からの眺望は生憎とございません。
お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に心苦しいのですが
何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 13:53:14

建物や設備は古いですが、丁寧にメンテナンスしてあり、土曜日でも安価で泊まれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
赤羽プラザホテル 2017年07月17日 13:22:32

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、創業30年を超える赤羽で最初のビジネスホテルでございます。
外観は年季が入っておりますが、館内やお部屋に関しましてはお客様にご満足いただけるよう、日々精進しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合4

mmrtatsuさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

mmrtatsuさん [60代/男性] 2017年07月10日 17:15:16

駅に近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合4

mmrtatsuさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

mmrtatsuさん [60代/男性] 2017年07月10日 17:14:51

駅に近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 】

493件中 1~20件表示

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