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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.39
  • 食事3.50
宿泊年月
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507件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 12:29:33

駅から近くて便利です。赤羽のエキュートも充実していて、池袋だけでなくどこに行くにも意外と便利と思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年02月05日 13:59:34

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
赤羽は、都心や横浜方面、大宮方面へのアクセスが良い場所に位置しております。
又、赤羽は近年成長著しい街でして、ホテルの周辺にも飲食店が多数建ち並び、大変賑やかな街でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合4

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん [50代/男性] 2018年02月02日 20:37:16

期待通り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年02月05日 14:01:47

赤羽プラザホテルでございます。
いつもご利用、誠にありがとうございます。

今後も赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合3

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん [50代/男性] 2018年02月02日 20:36:13

前週の大雪のせいか、給湯システムが故障しており
お湯が出なかった。チェックアウトの際、謝罪と共に
3000円キャッシュバック。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
赤羽プラザホテル 2018年02月04日 11:54:36

この度のご利用、誠にありがとうございました。
給湯器のトラブルにおきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
このような事が起きぬ様、原因究明に基づき、現在、機器の交換等を行なっております。
また、メンテナンスにおきましても、日々確認を行なって参る所存でございます。
安心してご利用いただける様、努めて参りますので、またの機会にご利用くださいませ。

お忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 22:51:16

部屋もキレイで、スタッフの対応もよく、非常に満足でした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
赤羽プラザホテル 2018年01月30日 06:29:40

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
今後も慢心せずさらなるサービス向上を目指して参ります。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

まーちゃん0016さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

まーちゃん0016さん [50代/女性] 2018年01月07日 02:34:55

友達と二人で宿泊しました。駅近で近くにコンビニもあって便利です。友達が喫煙者なので喫煙可の部屋にしましたが、タバコ臭くなく部屋の清掃も行き届いてました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年01月07日 03:47:05

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
再度赤羽近辺へお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 14:52:06

大晦日の宿泊でしたが、新年の粗品を戴くことが出来ました。
心遣いに感謝してよい年越しが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2018年01月02日 17:35:42

この度のご利用、誠にありがとうございました。

良い年越しを迎えられたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉を糧に、更にご満足していただける環境づくりをして参ります。
またお越しして頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊早々ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合2

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 07:13:10

シャワートイレ故障(表示なし)お尻が洗えず、風呂のお湯がなかなか出なかった。総じて水周りの設備が不良であったので総合得点を下げた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2017年12月30日 08:44:06

この度のご利用、誠にありがとうございました。
シャワートイレの故障につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、お湯がなかなか出なかったとの事、度重ねお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後こまめにメンテナンスを行ない、お客様にご迷惑をお掛けしないよう更に注意して参ります。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 12:56:59

谷根千散歩で12月20日から宿泊しました。部屋は2階で狭いですが2泊で荷物も少なかったので大丈夫でした。加湿器も貸していただきましたし部屋も綺麗で意外と静かで眠れました。立地は抜群で立ち飲み居酒屋も有り飲んでもすぐ帰れます。朝食も立ち飲みが7時頃からやってますしエキナカもお店が有り便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2017年12月29日 14:03:47

この度のご利用、誠にありがとうございました。

「赤羽」は、東京の“北の玄関”とも言える近年発展著しい街です。
と同時に“下町の情緒”も残す風情ある土地柄で、飲食店も多数ございます。
今後も機会がございましたら、赤羽プラザホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合3

きくやん1035さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

きくやん1035さん [60代/男性] 2017年12月21日 08:09:31

駅近が一番のおすすめ。部屋は狭い感じ。二人部屋の料金としては少し高めの感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2017年12月21日 09:00:33

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
部屋が狭く感じられたられたとのこと、大変恐縮でございます。
今回ご利用いただきましたコンパクトツインのお部屋は約13平米ですが、広々ツインルームであれば約22平米と広くご利用いただけることと存じます。また、バス・トイレが別になっていますのでゆったりとお過ごしいただけることと存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ コンパクトツイン (約13平米・ユニットバス)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:29:14

喫煙ルームで宿泊したのですが、たばこの臭いがややきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
赤羽プラザホテル 2017年12月12日 19:05:56

この度のご利用、誠にありがとうございました。
室内のたばこ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
毎日の清掃時には、換気や消臭剤の散布なども行なっておりますが
もともと「喫煙可能なお部屋」ということもあり、たばこ臭の除去には限界もございますことを
何卒ご容赦願います。
なお、フロントにて消臭スプレーの貸出も行なっておりますので、
必要でしたらお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 01:26:48

お部屋や設備、従業員の方の対応はとても良かったのですが、バスタオルが新品だったのか吸水性が悪く困りました。
他が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年12月10日 04:12:23

この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、バスタオルの件ではご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
タオル類は、状態を見て適宜入れ替えておりますが
吸水性につきましては今後注意深く検証してまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ お昼までごゆっくり♪レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 08:47:26

それぞれのベッドサイドにコンセントの差し込み口があったのがありがたかった。部屋も広くバストイレが別だったのもとても良かったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年12月01日 13:23:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの「また泊まりたい」とのお言葉は私共にとって何よりの励みになります。

ご利用いただきました“広々ツインルーム”はご指摘の通りお風呂とトイレが分かれており、22㎡と広めのお部屋でご好評を頂いております。
コンセント口もお客様のご要望に合わせて近年新たに設置したものございますので、今後もより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ツインルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 14:34:16

26日利用しました。繁華街の立地ですが とても静かでした。
お値段も安くて また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月28日 15:02:29

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kaigoshokuninさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2017年11月25日 18:11:17

池袋界隈で週末のホテルを探していたのですが、直前だった為、極端に高くなっているホテルかカプセルホテルしか空きが無く、半ば諦めていたのですが、たまたまこちらにキャンセルが出て大変助かりました。赤羽駅南(東)口からすぐの立地条件ですが、掲示MAP等の最短経路だと客引きがウザいので、私は大通りから回ってホテル裏口から入りました。大通り側のホテル出口には左右にコンビニがあり買い出しに便利です。表側出口お隣には100円ロー〇ンがあり、リーズナブルでこちらも便利。ホテルに入ると、壁面に自販機がずらりとお出迎え。レトロで立派な雰囲気のフロントで、びっちり制服を着たフロントマンが迎え入れてくれて、最近安価なビジネスホテルしか泊まっていなかったので、しっかりとした対応に安心感が持てました。フロントでのTV番組表の配布等懐かしかったです。客室はシングルにしては広めで、清掃も行き届いており、標準的な設備・アメニティに加え、緑茶に湯呑み、ステックコーヒーにティーカップと充実しており、Wi-Fiも良好で心地よく滞在する事が出来ました。コンセント穴も豊富なのが良いです。週末なのにこの立地で6千円台で泊まる事が出来るとは・・・赤羽駅至近で都内各所へのアクセス良好、ホテル周囲には飲食店が多く、穴場だと思いました。今回は臨時利用でしたが、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月25日 19:57:11

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、週末は早い時期からのご予約が多く、またキャンセルも出にくい傾向にございますゆえ、
ご宿泊いただけたことは、大変幸運だったかと存じます。
なお、当ホテルは大通り側が「表(正面)玄関」、ローソンストア100さん側が「裏口」となっております。
裏口側が歓楽街となっておりますので、赤羽駅からは若干遠回りにはなりますが、
正面玄関側からの出入りをお奨め致します。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。
最後に、お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 13:28:52

赤羽利用のときはいつも利用しています。レストランが無いので朝食は、隣の100円ローソンから好きなものを買って食べるようにしています。風呂、トイレ、洗面所が分かれているので家庭と同じように使えるところがいいです。ただ、昔に比べて設備が古くなってきているようです。1点、風呂の水栓が固まって動かせなくなることが数回あり、水が止まらなくなるかと焦りました。、そろそろ設備や内装をリニューアルしてらえると、嬉しいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月20日 14:21:44

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に関しましては出来る限りメンテナンスを行っておりますが、今回はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、改善していきたいと存じます。

今後も、赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 3日に1度の清掃エコプラン 【連泊専用】
ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合4

しろべーちゃんさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

しろべーちゃんさん [50代/男性] 2017年11月16日 16:24:18

部屋の照明が暗い目なので少し目が疲れます。あと設備が古くなっているのはやむを得ないと思っています。それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
赤羽プラザホテル 2017年11月16日 18:29:19

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
設備が古く、ご迷惑をお掛け致しております。また、ご了承頂いております事にお礼申し上げます。
室内照明につきまして、今後の課題として検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 22:07:17

先日宿泊しましたが、駅近で、部屋も綺麗、都心へもアクセスが良いので、この値段で泊まれるのはありがたいです。唯一、ユニットバスの匂いが気になりました。換気ファンをつければ問題ありませんが、他がよかっただけに気になりました。それでもまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月30日 03:24:58

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
清掃時はカビ取りや配水管洗浄も行なっておりますが、更に強化して行なうことを検討して参りたいと思います。
またの機会、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 08:04:07

あいにく台風が接近、通過する中での滞在となりましたが、
赤羽駅から1分という立地条件は助かりました。
駅前ということでもっと騒がしいと思っていましたが、
静かな環境でした。まあ、台風接近といこともあったのかもしれませんが・・・。
ビジネスユースとしては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月28日 09:26:05

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
裏口が繁華街に面している為、呼び込み等で騒がしい日もございますが、ご宿泊いただいた日は台風接近ということもあり、いつもより静かであった感がございます。
駅が近く、コンビニやスーパーなども近隣にあり、利便性ではご満足いただけると存じますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ シングルルーム (約12平米・ユニットバス)】

総合4

ブースカ6323さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ブースカ6323さん [50代/男性] 2017年10月27日 15:27:42

初めて利用させて貰いましたが駅からも近くまた、料金も格安でゆったりと過ごせました。
想った以上に部屋も広く浴室も広くて大変満足でした。
ただ、深夜部屋がやけに暑く空調の調節が出来る機能があれば最高だなってかんじました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月27日 15:58:29

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調におきましては、大変ご不敏をおかけ致しました。冷暖の切り替えは一括にて行なっており、個人差を踏まえ10月からは暖房とさせていただいております。また、気温の上昇によっては冷房へと切替える場合もございますのでご理解いただけると幸いでございます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎ネット割◎ 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【★喫煙OK★ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:38:01

ドアの高さが他の部屋より低く、客室なのか、迷いました。部屋の天井は普通の高さでした。
部屋は広く、掃除は行き届いています。
お風呂がセパレートで、とてもきれいにしてありました。
コンセントがたくさんある。
寝癖直しが置いてあった。(初めてです)
JR赤羽駅が近い。。
コンビニ、スーパーが近い。
夜、出かける際、フロント前にかさが用意してあり、助かりました。

変えてほしいところ。
かけ布団が重くて暑かった。
リンスインシャンプー→シャンプー、コンディショナーにしてほしい。
スリッパ→ペラペラでもいいので使い捨てを用意してほしい
赤いカーペット→きれいにしてあると思うのですが、古さは否めないので。。
造花→いらないんじゃないですか。ほこりをかぶるだけだし。
中がベニヤむき出しでしみのあるクローゼット→取っ払ってバーだけあればいいのでは
トイレの昭和な壁紙、何か落ちてくるんじゃないかと怖いトイレの換気扇、トイレのドアの下の換気口?桟?が気になって用が足しにくい。タンクに水が溜まるまでウオシュレットが使えない。

カーペットを替え、こげ茶色の木枠やクローゼット、トイレの内装等、変えさせてほしい。。。と思うくらい、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
赤羽プラザホテル 2017年10月27日 15:29:41

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
数々のご指摘有難うございます。

建物・設備の古さゆえ、ご不自由・ご不満を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
直には改善・改修できない部分もございますが、貴重なご意見として受け止め、各所検討して参りたいと思います。

これからも快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと存じますので、
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミへのご投稿を有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙専用☆ 広々ダブルルーム (約22平米・B/T別)】

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