クチコミ

２泊３日で利用しました。 ドアすぐそばの洗面台のレイアウトは珍しいと感じました。 シングルルームなのに、とても広くて、フロントの接客も 丁寧で心地良かったです。 機会があれば、またりようしたいです！

それなりに年季の入った建物の様ですが、リニューアルされており清潔感はありました。 廊下が半オープンみたいになっていて、大通りに面している事もあり騒音が結構大きめに聞こえます。 6階の部屋だったのですが、水道の水のみ出が悪かったです。 どうやらお湯がメインで水で温度調節する様でした。 チェックイン時に海外の宿泊者の対応が忙しかった様で出来ればフロントにもう1名位人が居た方が良いかなと思いました。 立地を考えたら宿泊費はかなり安いと思います。機会があれば再度利用したいです。

昨年主人が闘病の末に亡くなり何となく自宅に帰りたく無かったことと、 仕事の拘束時間が長く帰宅すると睡眠時間が3時間くらいになってしまう事もあって 気分転換と睡眠時間の確保の為に利用して来ました。 シングルの部屋は部屋はゆったりだけどお風呂の狭い部屋とバスタブが大きいけれどこぢんまりした部屋の二通りありました。 大きな道路が近いのでそれなりの騒音も聞こえてきますが、駅も飲食店も近く立地は文句無しだし お部屋も清潔感があって綺麗だし、コインランドリーもあるし、淹れたてのコーヒーも頂けるし。 スタッフの方も皆さんがフレンドリーかつ丁寧で、ほぼ寝るための利用でしたが居心地が良かったです。 利用当初は滅入っていて何の楽しみも喜びもない日々でしたが、スタッフの皆さんと良い距離感でする挨拶程度の会話が気持ちの整理に丁度良かったです。 スタッフの方にしてみたら変わらぬ接客だったと思いますが大変お世話になりました。 居心地の良い空間に感謝です。ありがとうございましたー。

池袋駅から近くて安くて便利です！めちゃくちゃ綺麗と言うわけでもないし、たまにトイレか風呂かが下水っぽい匂いする時もありますが清潔感がないわけではないし、部屋自体も広めなのでよく利用しています！仕事で泊まる分には十分です

建物は古いですが、それをカバーできる心遣いを感じました。 スタッフさんは外国人が多いですが、皆さん一生懸命仕事にとりくみ、しかもとっても親切でした。 また美味しいコーヒーサービスは、いちいちコンビニまでコーヒーを買いに行く必要なく、ありがたかったですし、チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたのも、イベント参加の際に大変助かりました。 イベントで状況の際は、また泊まりたいと思える ホテルでした。

設備自体は古いものの、寒いなどもなく過ごせました。シャワーもトイレも問題なし、洗面台がなぜか出入り口側に別で付いていたのですが、身支度に便利でした。フロントの方も親切でわかりやすく説明いただき、何より立地がとても良く、コンビニもすぐ目の前で本当に便利でした、ありがとうございます。

駅に近くて便利

今の東京のホテル相場からすれば、お値打ちだと思います。

フロントで、コーヒーが飲めるのが良い。また、無料で食パンとロールパンが食べれて軽い朝食になりました。部屋も広くて良かったですが、枕元にコンセントが欲しかった。全体的に綺麗でコスパ良かったです。

ユニットバスのトイレ前が狭いのと外が騒がしい以外は特に気にならなかったです。 貸出品も色々とあり荷物が減らせて嬉しいです。 スカートやズボンを吊るせるハンガーがなかったのでそちらもあると助かります。

西武百貨店も隣にありますので便利です。

駅に近くて便利でした。 泊まるだけなら十分。

独立洗面台があるのは使いやすくてよかった。ユニットバスの仕切りカーテンの幅が短く、トイレ+トイレの床が濡れないかヒヤヒヤした。

とりあえず安くて宿泊できればいいという方には、コスパ良しかな。また、今回宿泊した部屋は、1人用にしては広めでした。 ただアパホテルとかに慣れてる方には全体的に古臭く感じてしまうだろうし、エレベーターが毎回フロントの2階で止まり扉が開くのが気まずいかもしれません。 ウェルカムドリンク（コーヒー、ソフトドリンク）が24時間飲み放題なのも嬉しいポイントです。

エアコンの効きが今ひとつでした。 また、ユニットバスのお湯が少し白濁していたのがきになりました

美味しいコーヒーが好きなときに飲むことができたり、翌日の朝はパンのサービスがあって驚きました。 トースターが使えるところも、嬉しかったです。 シャンプーも6種類の中から好きなものが選べたり、貸していただいたドライヤーも使いやすかったです。 スタッフの方もとても親切で、快適に過ごすことができました。

ベルーナドームに行きたくて池袋を選びまた、西武池袋駅から直ぐだってよかった。入り口は小さいです。少し古いと思いますが思った以上に海外の方が多いホテルなのかな？普通に英語で言われてキョトンとしてると日本語で対応していただけました。 また、エレベーターの隣だったのですが静かでよかったが部屋の換気扇がうるさい夜は停めて寝ました。後は問題なしです。ホントに寝る為だけに宿泊しましたので問題はないかな。

室内の換気扇のモーターの軸がずれているみたいでカタカタと異音がして寝付けませんでした。スイッチでオフにできないようです。ノイズキャンセリングのイヤホンを耳に挿して事なきを得ましたが、この点はとても気になりました。サービスや室内の清潔さに問題はないと思いますが、シャワー室の洗面台がグラグラして水平ではないのでモノが転がり落ちるなどの問題が気になりました。立地がよく宿泊料が安いのでよく利用しますが、今回は外れの部屋にあたってしまったようです。

池袋滞在時にいつも使わせていただいています。立地、広めの部屋、接客共に満足です。使い捨てスリッパにしていただいたのも有り難いです。　　 一つだけ、キャリーケース置き台があるととても助かります！

シャワーが熱湯か水しか出なくてつらかった。 立地のせいだと思いますが、朝方まで救急車やらパトカーのサイレンが頻繁に鳴っていて全く眠れませんでした。