クチコミ

部屋や設備は、経年劣化が見られますが、綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。また、食事も美味しく量も十分でした。

お部屋は和モダンルームに宿泊しました。設備は古いですがお掃除がきちんとされていて清潔感がありました。 冷蔵庫に鬼怒川の水がピッチャーで置いてあり美味しくいただきました！ フロントや食事処では外国人スタッフが笑顔で頑張っておもてなししてくれて嬉しかったです。 夕食と朝食は個室でゆっくり食べられて家族時間が満喫できました。お料理も申し分ないくらい美味しかったです。季節の釜飯も美味しかったです。ご飯をよそって運んでくれたりスタッフのお気遣いも最高でした。 お風呂は少しだけ段差が気になりましたが種類も豊富で楽しかったし、温度もちょうど良くて気持ち良かったです。朝と夜で男女入れ替えとなり、また違ったお風呂も楽しめました。 全体的に静かなお宿ではありましたが、そこがまた良かったです！

家族4世代旅行で利用しました。食事会場や宿の雰囲気が素敵なのはもちろん、スタッフさんが皆さん優しく、外国人スタッフの方も笑顔でとても親切でした。てっきり食事会場は他の宿泊客と同じ空間かと思っていたら、個室居酒屋のように分かれていて、小さい子連れでも周りを気にせずゆっくりできました。帰ってからも、夫といい宿だったね〜と話しています。また利用させていただきます。

接客良かったです。皆さんがもてなしてくれました。最近は外国人の方が多く、この宿もそうでしたが、どの外国人の方も一生懸命だったので、ちょっと足りなくても思わず応援したくなる感じでした。 料理もちょうどいい量で、おいしかったです。 残念だったのは、お客さんが少ないからなのか、従業員さんが少なかったこと。夕食の時、追加注文したくても注文の電話に誰も出なかったり、売店に行っても誰もいなかったり。そもそも鬼怒川温泉自体が落陽な感じだったので仕方ないのかもしれませんが。

外観は古いですが、中は広くて、不快感はありませんでした。 お部屋は、2人なのにとても広くて子どもも大喜びでした。 窓から見える新緑が綺麗でした。 駅から歩いても20分くらいで、車がなくても十分歩けました。 プールは小さいですが、子どもは入れただけで満足そうでした。時間制限があるのが少し残念でした。 料理はどれもとーーっても美味しかったです！！

建物は古かったですが、とても清潔的で綺麗でした。昭和レトロな造りや家具がとても素敵でした。 お値段のわりに夕飯、朝食ともに見た目よし味よし量よしで大満足です。 従業員の方々も気持ちのよい挨拶をしてくださって、こちらを利用して本当によかったと思います。

食事もお風呂も良かったです。外観は古いですが、静かでゆっくり出来ました。

スタッフ全員めっちゃ優しかったです。 ありがとうございましたー

「量より質の夕食」ということで楽しみにしていましたが、今まで宿泊した宿の食事と比べて普通からやや劣る印象。朝食もお味は美味しかったですが、デザートが缶詰のフルーツで残念。 一番驚いたのは、夕食に釜めしが人数分（２名分）用意されていましたが、係の方（外国籍の方）が１つの釜のご飯をお茶碗２つに取り分けた後、もう一つの釜めしは手を付けずにそのまま片付けてしまった。自分たちで食べようと思ったのでしょうか・・・。この辺は宿側の教育不足かと。 「女子会プラン」ということでしたので、お皿や盛り付け等もう少し工夫していただくと印象が違うんじゃないかな、とも思いました。

誕生日旅行で初宿泊しました。 鬼怒川温泉駅から歩いてふれあい橋を渡ってトータル写真撮影しながら20分くらいでしょうか? 一心館さんになります。 お部屋も2部屋あり広かったですね。 温泉は39℃と少し温めでしたがそのおかげで色々な浸かり方を楽しく温泉体験できました。夕食、朝食も美味しかったです。日本酒も種類があり大満足でした。

清潔で、お風呂も独り占めのような感じでゆっくり贅沢に入れ、食事も美味しくとても満足できました。

娘の中学受験が無事終わり、久しぶりの家族旅行で、日光・鬼怒川に行って来ました。 春節の三連休という事もあって、条件の良い宿が 中々、見つからなかったのですが、口コミを見て、 一心館さんに決めました。 あまり期待しないで予約しましたが、 一泊してきた感想としては、 本当に良い思い出が作れました。 ありがとうございます。 ・食事が美味しい。和食好きの自分達にはとても満足 ・どのスタッフも、笑顔で明るく、気持ちの良い接客 ・外国人スタッフも多いが、フロントの対応も、しっかりしていて安心 ・温泉が気持ちよかったし、色々あって楽しい ・朝早くから夜遅い時間まで温泉に入れる ・露天風呂は開放感が無くて、残念なポイント ・温泉スパのプールも家族で楽しめた ・近くの足湯も、おすすめ ・配膳スタッフから、合格祝いの言葉を掛けてもらい、スタッフ皆様の心配りに感謝 少し気になる点としては、 ・建物が古い ・駅から少し離れている（徒歩20分くらい） ・駐車場が敷地内には数台分しか無い（スタッフが車を移動する） しかし、温泉・食事・スタッフの対応、 料金を考えると、総じて満足度は高いと思います。 宿泊されている方も、家族連れの日本人が多かった印象です。 お風呂も食事も、落ち着いた中でゆったりと 楽しめた事は、とても良かったです。 応援したくなる宿でしたので、 初めてレビューを書きましたが、 繁忙期では印象が異なるかも知れません。 また折を見て再訪したいと思います。

初めて利用させて頂きました。ここ最近の宿は禁煙ばかりの為、喫煙のお部屋があるとありがたいです。 夕食も美味しかったです。個室で食べるなんてすごくリッチな気分でした。 お風呂も良かったのですが、次の日の朝入っていたら男性が入ってきたのには凄くビックリでした。フロントの人に言いましたが、男女入れ替えだから間違えたんでしょと呑気に言われてしまいました。確認するでもなく謝りもなくちょっと残念でした。それだけが残念で、あとは最高でした。また利用したいです。

弾丸での、家族で温泉。 口コミで。決めましたが。 間違いありませんでした！ 部屋も広く、温泉もほぼ満足。 強いて言うなら、お風呂のお勧めコースの一覧が、どのお風呂からも見えたら嬉しかったです。 料理も美味しかった。 ドリンクの品切があったのは残念でしたが。 そして、従業員さんの笑顔も良く。 結果、色々と書きましたが満点ということで！

宿は古いですが、清潔感がある館内でした。接客がとても丁寧で、快適に過ごさせていただきました。 朝食と夕食がとても美味しかったです。 体調が悪く、温泉は入れなかったのが残念です。 空調設備が全館共通ということで、少し暑く寝苦しかったのですが、それ以外は大満足です！

ちょっと古い昭和感がありますがお風呂も食事も良かったです。スタッフも外人さん多かったですが皆んな丁寧で感じ良かったです。また行きたいと思う

料理は一品一品丁寧で美味しかったです。量はもう少し欲しかったですが。お風呂は種類が多く楽しめました。ロビーも広くくつろげました。

お任せでしたので部屋からの眺望は・・・、でも食事は良かったです。バイキングと違いゆっくりとできました。 男性にはちょっと足りないかも。リーズナブルに温泉を楽しめました。

お風呂の温度が少し低いかな？ 部屋の暖房が今ひとつ効いていなかった。 寒かった。