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ホテル ニューパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.20
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.92
  • 食事3.29
宿泊年月
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928件中 1~20件表示

総合3

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2018年01月17日 09:20:27

駅からの立地条件が良かったと感じました
朝食をいただき、助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食ブッフェサービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

総合3

ガンちゃん5072さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

ガンちゃん5072さん [50代/男性] 2018年01月15日 16:13:28

初めて利用しました。
設備的には古いですがきれいな部屋でした。
朝食は別館でしたが普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合1

pippokunさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

pippokunさん [30代/男性] 2017年12月28日 22:37:19

駅からはそれほど距離を感じなかったです。
建物は古い感じです。
ユニットバスのシャワーのお湯が中々熱くならなくて、だいぶ経ってから急に熱くなって火傷しそうになりました。
朝食に行くときはフロントで鍵と交換で朝食チケットをくれるとのことで、朝フロントに行ったら「チェックアウトですか?」と言われて、マジでキレそうになりました。
バッグを持たずに上着も着ないでチェックアウト・・・どう見たってありえないです。
フロントのおっさんの方の印象は最悪です。
そして、微妙な朝食ブッフェ。基本的に冷たくて美味しくないです。
朝食はサービスなのであーだこーだ言ってもしょうがないですが、正直言って食べない方がよかったです。
ありがとうございました。★感謝★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニューパーク 2018年01月03日 20:11:15

 都内に数多くあるホテルの中から、ホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

また、感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました件ですが、朝食をお召し上がりになる際にチェックアウトされる方、上着やバッグを持たずにご宿泊される方もいらっしゃる為、このような応対となりました。トラブル防止を目的に行っております。いずれにしましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

次回のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 08:30:50

2017年12月に利用。
この価格で朝食ビュッフェはありがたいです。
iPhoneの充電器貸出も助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニューパーク 2018年01月03日 19:47:58

上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

加えて、御忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 16:47:49

駅から近くて非常に便利でした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニューパーク 2017年12月21日 17:24:17

 上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

paoseraさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

paoseraさん [50代/女性] 2017年12月12日 11:34:15

行きは道に迷いましたが、分かれば便利な場所です。
アメ横も駅もに近いので飲食も移動も便利。
部屋は古いですが不潔感はありませんでした。
部屋によって造りが異なるかもしれないので以下は今回の部屋の感想ですが…
狭い部屋ですがベッドは大きめで楽。壁が薄くて隣室の音が聞こえる=まあ、こちらの音も聞こえているでしょうからお互いさまです。
机上のコンセントは隣の冷蔵庫の差し込みが大きくて充電器が刺さらず。壁の中途半端な高さ位置にもコンセントが有ったので、延長コード持ってくれば良かったと思いました。
朝食はお世辞にも美味しくはありませんが、この値段で朝食付きなら文句ないです。コスパ最高。
ロビーの無料コーヒーは美味しかったです。
レディースプランのアメニティーは「何が有るか」記載して頂けていれば、足りない物だけ持参出来て助かったのになぁー。写真では内容まで把握出来なかったので。
いずれにしても、何しろ安い!
この価格でこの内容、十分に満足させて頂きました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月21日 17:23:21

先日は、都内に多数あるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

御忙しい中、感想をお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、当ホテルはアメ横や駅に
近い立地でございますので、ご不便を感じることは少ないかと存じます。

ご指摘のコンセントについてですが、
数に限りはございますが、延長コードの
お貸し出しもしております。次回、ご利用の際には、フロントにお申し付けください。

また、今春より始めました系列店 ホテル サンターガスでの朝食は大変好評を頂いております。

次回のご利用を従業員一同、
心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 10:10:57

駅近の為、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:17:39

上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合1

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森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2017年12月06日 10:01:39

301の宿泊者が依頼したモーニングコールがここ302に来てしまった。午前6時に鳴り響くリング音が熟睡を妨害したことは明らか。その日の行動、通院に甚大な影響を及ぼしたが、ホテル側はこの損害を一体どう補償するつもりか知りたい。そもそも自分からクレームをいれるまで謝罪が一言もなく極めて腹立たしい限り、今も重い出す度に憤りを抑えられないでいる。こうなることは自明だから何号室に掛けているかもっと慎重にするべきだ。部屋備品のことでも有るが些細だから、ここでは触れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:16:43

 サンターガスグループをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、モーニングコールの設定操作の誤りにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

以後、このような事のないようスタッフの指導徹底をして参ります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしおります。

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 09:25:08

先日宿泊させて頂きました。
土曜日夜ということ、上野という立地柄、観光客が多く、激戦区であるため、チェーンのホテルは取れなかった。
しかし、地場ホテルのニューパーク(サンタ—ガスの姉妹店)がなんとか予約できた。
2名で価格9300円なら、安くはないが、上野駅近なら高くもないと心を躍らせ、
チェックインした。

・駅近4分ではない。遠い。場所がわかりづらい。陸橋を越えるので、トランク引いているときつい。鶯谷からの方が近いかも。
・ロビー無愛想、作業
・宿泊部屋は、バスタオルに髪の毛付着、部屋の暖房効かない
・ユニットバス狭すぎ。嫌な臭い
・廊下もカビくさい。

せっかくの旅行でしたが、嫌な思い出となりました。
良いホテル作りを考えてください。
顧客満足に取り組んでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:20:14

 上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

加えて、御忙しいなか、感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました内容につきましては、従業員一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 21:34:23

初めて利用しました。
朝食は利用しませんでしたが
立地的に良いと思います。
昔ながらのビジネスホテルと言った感じでしたがフロントの人も愛想よく気持ちよく泊まれました。
機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:21:33

 上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合3

tokyo2013さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

tokyo2013さん [40代/男性] 2017年11月26日 21:27:46

It is good to have a very late check out time. It is very near to the Ueno station which makes shopping very convenient. And the room is bigger than what I expected. A good choice if you are a budget traveler.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月

総合5

白ポチさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

白ポチさん [50代/男性] 2017年11月25日 22:25:48

近郊で開催された職場関係の会合に出席するための宿として利用させていただきました。
JR駅から近くアクセスは非常に良かったです。
周囲に飲食店が沢山ありました。
コンビニも近かったです。
建物はやや古いものの清掃も問題ありませんでした。
部屋はやや狭く、ユニットバスも小さいモノの立地を考えると致し方ないでしょう。
朝食は一旦外に出ないとならない(系列店の食堂を利用するため)また品数は少ないモノの値段を考えると満足できました。
サービス、設備・アメニティの面でも問題ありませんでした。
快適な一夜を過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:22:42

 上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


総合3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 16:10:34

スタンダードなビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:23:02

この度は台東区に数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

ホーン3951さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

ホーン3951さん [50代/男性] 2017年11月19日 14:46:07

1Fロビーでのコーヒー・セルフサービスはいつも有難いです。前回までは紙コップ用の蓋があったのが無くなり、持ち運びに零したりして不便でした。さほどの費用負担でもないと思うのですが、復活願いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:24:13

数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 12:16:44

設備は少し古さを感じますが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:23:31

先日は、台東区に数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

総合5

宮前杏実さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

宮前杏実さん [50代/男性] 2017年11月19日 12:00:18

この立地でこの値段なら何も文句はありません(^^)
低価格ホテルでは無いところもあるのですが
温水洗浄便座も完備!またお世話になると思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:17:15

この度は台東区に数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

総合3

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年11月09日 06:24:30

駅から近いので便利に宿泊させていただきました。
道に面した部屋でしたが、外の音が入ってきて騒々しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:18:01

上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合3

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年11月07日 17:47:47

サービスの朝食が、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:55:58

 上野に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

総合4

森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2017年10月31日 19:45:09

大変にお世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:55:17

この度は台東区に数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【訳あり】1階シングル○素泊まりプラン○ ※喫煙のみ
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 17:27:50

ちょっと古くて、清潔感があまりない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:54:45

 上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては、従業員一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

928件中 1~20件表示


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