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種子島あらきホテル <種子島> クチコミ・感想・情報

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種子島あらきホテル <種子島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.80
  • 食事4.13
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 23:18:30

眺めは、最高でした!
空調が勝手に変わって、暑くなった所以外は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張、観光にも!自由気ままな島旅のススメ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 16:51:32

 ジェットフォイルの港に近く便利です。
 温泉は派手さはありませんが、何度でも入浴できます。
 夕食、朝食は最上階のレストランで、街と海を眺めながら食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
島獲れ・鮮魚のお造り付き♪お手軽【 島の和定食プラン 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カプセル<男性専用>】

総合5

投稿者さんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 15:39:47

急用で前日に予約しました。
運よく予約が取れ助かりました。いつも種子島に行く時は基本あらきホテルさんにお世話になっています。
隣にある温泉はお気に入りです。

いつもフロントの皆さんの感じが良いので気持ちよく過ごしています。
予定のチェックインより大幅に過ぎてしまった為、連絡をした際とても丁寧に対応していただきました。
(連絡を入れた時すでに予定時間が過ぎていたのですが)

あえて不満(?)を上げるとすると部屋の洗面所の水道蛇口の締まりがあまり良くなく
これ本当に水止まるのかな?と見守った事くらいでしょうか(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張、観光にも!自由気ままな島旅のススメ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

yunntako0811さんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

yunntako0811さん [60代/男性] 2020年06月27日 18:10:09

ホテルの方々が親切で親しみやすい。温泉も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
島獲れ・鮮魚のお造り付き♪お手軽【 島の和定食プラン 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合2

スケミンさんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

スケミンさん [40代/男性] 2020年06月23日 12:18:59

港から一番近く、アクセス良かったです。
チェックアウト後の入浴は別料金だったんで
リゾート地なのに、ビックリしました。
朝食も少しおかずにボリュームがあると良かったなっと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張、観光にも!自由気ままな島旅のススメ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【カプセル【男性専用】】

総合5

arata_phitenさんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

arata_phitenさん [30代/男性] 2019年12月23日 18:22:10

空港から路線バスで向かい、最寄りのバス停から3分ほど。

建物は古いですがキレイに清掃されており清潔感があります。

夕食は別の部屋でゆっくりいただきました。

隣の温泉はとても泉質もよく、2回くらい入りました。

フェリー乗り場にも近いのでアクセスもおすすめ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
島獲れ・鮮魚のお造り付き♪お手軽【 島の和定食プラン 】
ご利用のお部屋
【シングルA(ダブル)禁煙】

総合3

楽々beat321さんの 種子島あらきホテル <種子島> のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2019年12月20日 23:32:05

 駐車場はほぼ普通位のレベル、接客は普通以上です。
 カプセルルームですが、荷物を収納するロッカーが小さい事以外は、トイレを含めて綺麗で問題は無いと思います。
 お風呂は準硫黄系の湯で本物の温泉です。朝食は本館にて、海を望むことのできる会場で頂く事が出来ました。賄いのスタッフの方の接客も良かったです。味噌汁も美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした(→ここまでは4.5以上の評価をしていました)。
 非常に残念だったことは、カプセル部門の女性スタッフが親切で鍵を回収してしまったこと→一言、領収書必要の有無を聞いてくれれば、フロントでの領収書の貰い忘れは防げたと思い、(結果的に)かえって有難迷惑となりました。前日に本館フロントスタッフにも領収書の必要性を伝え、名義まで伝えたにも拘らず、午後たまたまそちらの方に用があったので取りに行ったら捨てられていて、「普通少なくとも2~3日以上は保管するものだろう?」と抗議したら、「カプセルの客は要らない傾向が強く破棄しました」と理由にならない理由を耳にして、小生は驚き、開いた口が塞がらない状態でした(カプセルの客を差別している感がある)。百年以上もの伝統ある宿泊施設が泣きます→種子島のイメージがダウンします。 大きなお世話かもしれませんが、今一度、内部の申し送り体制(カプセル部門を含む)や接客、言葉遣いについて再考してみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張、観光にも!自由気ままな島旅のススメ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【カプセル【男性専用】】

7件中 1~7件表示

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