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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.59
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.58
  • 食事4.14
宿泊年月
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1066件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 11:14:01

10月28日に宿泊しました。
バス、トイレ別の部屋を選択して予約し、期待通り快適に過ごすことができました。
あまり混み合わないレストランで、名古屋名物を含めた朝食も楽しむことができました。
年に数回は尾張地区に出掛けるので、タイミングが合えばリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
名鉄小牧ホテル 2024年11月05日 10:01:30

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊頂きありがとう
御座います。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もお好きな料理を選んでいただけるスタイルでございますので、またお越しいただける機会がございましたらどうぞお楽しみくださいませ。
小牧方面へお越しになる際にはぜひ当館へお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(バス、トイレ別・加湿器付)】

総合5

あおやん2514さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

あおやん2514さん [50代/男性] 2024年10月29日 21:17:44

いつも名駅近くばかりだが、小牧ならここ一択。駅から直結で施設、食事も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名鉄小牧ホテル 2024年11月01日 04:20:45

この度は名鉄小牧ホテルご宿泊頂きありがとう
御座います。
貴重なお褒めの投稿ありがとうございます。
是非小牧にお越しの際は当ホテルのご利用ください。
お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】14日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:50:37

立地が良くお部屋も広めで良かったのですが、お風呂に黒カビのようなものがありとても不快でした。家でもカビキラーなどで綺麗にできる箇所をホテルでそのままはどうしてなのでしょうか。そこが残念でした。朝食は品数が少ないのと平日のせいかそれぞれの量が少なく(残らないようにだとは思います)魚はカピカピでした。立地がいいので機会があればまた利用したいのでお風呂だけ清潔にしていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
名鉄小牧ホテル 2024年10月15日 20:18:42

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なお時間クチコミ投稿ありがとうございます。

客室の浴槽では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐ、確認対応させて頂きました。

また、朝食の件につきましても、レストランと提供方法など改善を図ってまいりたいと思います。

お客様の又のご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】

総合4

SMatsubaraさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

SMatsubaraさん [50代/男性] 2024年09月17日 11:12:37

それなりに部屋が広かったのは良かった。 昔のホテルの落ち着きがあって、年配者に向いてるホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名鉄小牧ホテル 2024年09月20日 15:40:59

この度は名鉄小牧ホテルに、ご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは、小牧駅に直結しておりますので、アクセスも便利でございます。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 14:01:27

夫の実家が小牧にあり、子供2人夫婦2人で宿泊しました。今回で4回目位の利用です。毎回ホテルのスタッフさんは親切で丁寧に接客して下さります。
この猛暑もあり、お部屋が少し暑かったのだけマイナスでしたが、フロントに申し出た所ダイソンの扇風機を貸して下さりました。
朝チェックアウトする時年配のお掃除係のスタッフさんがとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名鉄小牧ホテル 2024年09月20日 15:49:18

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき
ありがとうございます。
また、4回程ご利用頂いているという事で
いつも大変有難うございます。
空調の件、大変ご不便をおかけしました。
誠に申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂ける様、引き続き取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(バス、トイレ別・加湿器付)】

総合4

みるにゃん0325さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

みるにゃん0325さん [60代/男性] 2024年08月25日 06:35:27

帰省途中に一泊しました。駅直結で便利なところにあり部屋もゆったりして快適でした。エアコンの調整が3段階となっており、当日は猛暑で西日が強く思うように冷えなかったことと、野球チームの団体さんが廊下で騒がしかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
名鉄小牧ホテル 2024年09月20日 15:57:25

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
空調と団体様の件、大変ご不便をおかけしました。
誠に申し訳ございません。
今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、
引き続き取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き】7・8月限定 尾張小牧ご当地御膳プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合5

NICKELFIREさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

NICKELFIREさん [50代/男性] 2024年08月20日 22:22:37

いつも通りの安定したサービス印象の
ホテルです。
ここのホテルの1番好きなところは、部屋とベッドの大きさ!!
そして何より!!
防音が徹底している構造です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
名鉄小牧ホテル 2024年09月20日 16:14:04

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間投稿ありがとうございます。
ホテル施設の、お褒めの言葉大変有難うございます。
今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、
引き続き取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 16:36:00

いつも安心して利用させて頂いただいています。夕方のフロントの人数が少ないようなきがしますが、私は待つことはありませんでした。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
名鉄小牧ホテル 2024年08月08日 16:58:04

この度は名鉄小牧ホテルご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なお時間投稿ありがとうございます。
当ホテルでは、端末2台の為基本2名のスタッフでチェックインの対応をしております。
状況によりお客様をお待たせすることもございますがご理解、ご協力をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム(ベッド幅200cm・加湿器付)】

総合3

しんきんどうさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

しんきんどうさん [40代/男性] 2024年08月02日 05:54:26

家族3人でエキストラベッドをつけて宿泊。少し広さがあり窮屈さがなく過ごせた。バス、トイレもゆったり広さがあり入りやすかった。窓も大きく、小牧の街がよく見えてきれいだった。朝食の飛騨牛カレーがおいしかった。駐車場へは屋内の連絡通路を通って行けるが、ホテルの2階と駐車場の3階が繋がっていて車を何階に停めたか少し混乱した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
名鉄小牧ホテル 2024年08月08日 17:35:25

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき
ありがとうございます。
自慢のカレーもお口に合いましたようで嬉しく思います。
提携してます駐車場はホテルとつながっているものの時間制限などお客様にご不便をお掛けすることもございます。
お客様に快適に過ごして頂ける様引き続き取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 07:16:11

お部屋は明るく広く、静かでゆったりくつろぐことができました。朝食は品数も多くおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
名鉄小牧ホテル 2024年07月15日 13:18:17

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、また朝食に関しましてもお褒めのお言葉頂きまして、恐縮しております。またこちらの方へお出向きの際には、ぜひお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有り難うございました。       フロント野々村

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:58:42

立地や交通の便が良かった。ホテルの目の前にタクシー乗り場があったので便利でした。
駐車場が隣にあり、料金は一度支払った後は何度でも出入り可能というところが良心的でした。近くにコンビニ有り。部屋のフロアに漫画がたくさんあって利用しました。大人3人小学生高学年2人の利用でしたので
和室1室を選びましたが、部屋の広さや間取り、雰囲気は良かったです。窓からの眺めも問題無かったです。向かいに建物は建っておらず、見晴らしが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
名鉄小牧ホテル 2024年07月15日 13:11:42

この度は、当名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しいなか、大変ありがたいお褒めのお言葉頂きまして、励みにもなります。
ぜひまたこちらの方へお越しの際はぜひお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げておりますのでよろしくお願い致します。本当に有り難うございました。        フロント野々村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳(バス、トイレ別・加湿器付)】

総合3

しおしお♪さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

しおしお♪さん [40代/女性] 2024年06月03日 16:19:52

値段の割にはクオリティが低く残念です。
もう少しお値段が安いのならば満足でしたが…立地やアメニティ、サービスを考えると高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
名鉄小牧ホテル 2024年06月03日 17:41:51

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。サービス向上とかいまできる努力をして、がんばりますのでまたご利用くださいませ。
フロント  加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 12:44:05

今回、2泊目の朝食はいくつか内容が変化しており、飽きずに食事を楽しむことができました。前回のコメントで今後の期待を書きましたが、早速反映していただき感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年06月05日 15:10:28

この度当館をご利用頂きまして、また大変ご多忙にも拘わらず、大変有難いお言葉を頂戴致しました事
嬉しく思っております励みにさせて頂きまして、もっと精進して行く所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。         
            フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 12:46:18

清潔感があり、フロントの方もとても親切でした。
洗面も広々使えて、ゆっくり過ごすことが出来ました!
また小牧へ行った際は、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年05月25日 12:43:13

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくり過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けます様努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルプラン限定! のんびり12時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【禁煙 7階キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合5

joeaidaさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

joeaidaさん [50代/男性] 2024年05月23日 11:33:26

定宿とさせて頂いております
接客は安定して最高のレベルです
建物自体は年月が経っており、それなりの傷み具合はありますが、清潔に保たれており問題なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年05月25日 12:55:59

 この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます
また、いつもこちらにお越しの際は、お泊り頂いているとの事、更に、過分なる接客に対するお褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。
 築年数がたち、クラッシックホテルとなりつつある当館も、懸命にメンテナンスを施している次第でございます。これからも、ぜひ当館がお力になれます様、小牧へお越しの際は引き続きご利用いただけます様、従業員、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前までのご予約でお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合5

ぽっぽっぽ1さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ぽっぽっぽ1さん [50代/男性] 2024年05月09日 21:15:51

小牧市内で宿泊するならここしかありません。とても清潔です。交通の便もばっちりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年05月14日 19:50:10

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本当に有難いお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います。 
これからもご期待に沿えるよう尽力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

名鉄小牧ホテルフロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 12:50:20

年末からの利用が30泊に達したので、まとめてコメントします。

全体的にはこの地域で一番のホテルだと思います。
ただ価格は少し高めなので、コスパは普通より少し上くらいでしょうか。
今後も継続して泊まりたいので、改善に期待します。

■立地 90点
小牧駅は名古屋からのアクセスが悪くて不便ですが、
駅直結でかつ駐車場からも雨に濡れずにホテルに入れる点が良いです。
いつも西側の部屋にしていただいていますが、大きな窓からの風景、
整備された小牧駅周辺の眺めと、その奥に見える小牧山城の眺めは素晴らしいです。

■部屋 80点
古さは感じますが、広々とした部屋はリラックスできます。
椅子やテーブル、鏡台なども広く、全体的にゆったりしている点がいいです。

■食事 40点(朝食利用のみ)
バイキングとはいえ、半年間、毎日変わらないメニューは特に連泊の時は辛いです。
泊り客が少ないと品数・種類が減る点も、泊まる側からすると非常に残念です。
エビフライやきし麺といったご当地メニューが美味しくないのも残念です。
メニュー全体の見直しを期待します。

■風呂 20点
清掃が不十分だと思う日が多いです。
3回に1回は前の人の毛やゴミが残っています。
全ての部屋で白い床が黒くなっているので、
取れない汚れが蓄積したものかと思っていましたが、
ウェットティッシュでゴシゴシ拭いたら、簡単に落ちる汚れでした。
専用洗剤を使えば簡単に綺麗になるはずです。
見た目も衛生面もよくないので、清潔にして欲しいです。

■サービス 60点
ベテランと思われる方と、アルバイト?の方との差が激しいです。
アルバイトの方の接客は、残念に感じることが多いです。
嬉しく思ったことが数回あり、不愉快に感じたことはたった1回だけですが、
残念に思うことは10回以上ありました。

■設備・アメニティ 90点
3回に1回は何か一つ用意されていないという状況ですが、
(ミネラルウォーター、洗面所コップ、スリッパ、ボディーソープ等々)
用意されているもの自体は他のホテルより充実しています。
私はコーヒーが好きなので、ドリップコーヒーの無料サービスはポイントが高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年05月17日 13:21:38

沢山のご利用誠に有難うございます。また過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。
お部屋の掃除に関するお叱り、ご意見、大変申し訳ございませんでした。スタッフ、係と共有して、改善策を探して、専用洗剤をすぐに導入致しました。有難う御座いました。サービスにつきましては、申し送りや、ホスピタリティーの継承見直しなど、時間をかけて取り組む所存でございます。また次回、小牧方面にお出かけの際は、当館をご指名頂けますよう、従業員スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 安武

貴重なご意見有難うございます。
今後は季節の料理を、1品、2品でもお出しできるように 鋭意努力してまいります。

料理長

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:06:08

ベッドがとても広くて寝心地がとても良かったです。駐車場も500円で停めることができ、立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
名鉄小牧ホテル 2024年05月08日 15:41:17

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてご満足頂け、スタッフ一同幸いにぞんじます。

次回のご利用も私どものホテルをご指名いただけますよう、お願い申し上げます。

名鉄小牧ホテル
宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルプラン限定! のんびり12時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:57:39

立地も良く、非常に快適に観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
名鉄小牧ホテル 2024年05月02日 06:52:42

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にと仰って頂けました事、私共と致しましては何よりのお言葉であり励みにもなります。有難うございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント野々村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室7畳(ユニットバス・加湿器付)】

総合5

joeaidaさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

joeaidaさん [50代/男性] 2024年04月15日 14:38:47

交通至便の良さと建物自体は古いが、清掃など行き届いており定宿としております
名鉄さん(名古屋では昔からこの言い方?)の名の通りの宿ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
名鉄小牧ホテル 2024年04月17日 14:42:47

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけました様で嬉しく思います。
当ホテルは地下の名鉄小牧駅からエレベータをご利用頂きフロントが一階にございます。また提携駐車場も隣接し連絡通路がございますので便利にお越しいただけると存じます。
今後もまたご利用頂けますよう、清掃などより一層努力してまいりますので是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております

フロント担当 西尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】

1066件中 1~20件表示

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