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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.42
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.55
  • 食事4.09
宿泊年月
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735件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 01:35:41

とにかく、Wi-Fiが繋がらない!部屋で機能しません!
今時、これでは、ビジネスでは、使えません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
名鉄小牧ホテル 2018年11月13日 18:00:52

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急にご確認させて頂き、対応させて頂きます。
これに懲りませず、また次回もご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合5

K.N7953さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

K.N7953さん [30代/男性] 2018年11月04日 13:25:32

幼児2人と宿泊しました。
ホテルは改装されたばかりなのか、とても綺麗で清潔感があり、たばこ等のニオイも一切なく快適に過ごすことができました。部屋から犬山城も見ることができうれしかったです。テレビもとても大きく、子どもたちが大喜びでした!
朝食バイキングの際、子供がテーブルに小さなキーホルダーを置き忘れてしまったのですが、チェックアウトの時に「お忘れ物がありました」と拾っていてくださいました。捨ててしまってもいいようなものなのに、大事に届けていただき本当にありがたかったです。
値段や立地、スタッフの方々の心づかいなど全てにおいて大満足です。またこちらに来る際はぜひ利用させてもらいたいです。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
名鉄小牧ホテル 2018年11月04日 18:53:41

この度は、弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

手前共のお客様に対します当たり前の気遣いにお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮に存じます。

有難う御座います。

これからも益々のサービス向上へと努めてまいりますので、またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルをご利用賜ります様、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用並びにご投稿、誠に有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 10:12:23

部屋は広々、改装後はより快適になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄小牧ホテル 2018年10月29日 23:52:16

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂きまして私共も大変嬉く思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル フロント 佐々    

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 素泊り宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 21:02:04

小牧周辺では総合的に見て一番安心できるホテルだと思います。 フロントほかみなさんの対応もよくしてくださいますし、気持ちよく過ごせます。
ただ、周辺に食事ができるところが少ないのが困りものですが、まぁホテルさんの責任ではないですよね。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄小牧ホテル 2018年10月23日 06:24:03

ご利用下さいまして誠に有難う御座います。

弊ホテル周辺には、飲食を提供するお店等々
あまり多くなく、案内する側と致しましても誠に恐縮する事も御座いますが、これに懲りずまたの機会のご利用を従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用並びにご投稿、誠に有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(キングサイズベッドルーム禁煙 1~3名様)】

総合5

Mr.ランナーさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

Mr.ランナーさん [60代/男性] 2018年10月19日 10:12:25

後日、会社への清算に必要な、宿泊証明書を発行していただきました。
対応が早く、とても助かりました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄小牧ホテル 2018年10月19日 20:37:55

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非名鉄小牧ホテルを
ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。 
名鉄小牧ホテル フロント田本

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 朝食付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:38:25

とても良かったです。
お部屋もベットも広く、静かですごく落ち着けました。
ユニットバスのお手洗いが新しくて綺麗!
それだけでも、ここにして良かった、と思いました。
シャワーも快適でした。

ミネラルウォーターが1本ついていて有りがたかったです。

すべてにおいて、大満足でした!!
また来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄小牧ホテル 2018年10月09日 23:34:14

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お気持ちよくご滞在していただけまして、私共も大変嬉しく思います。順次行っておりました客室のリニューアルも終わり、さらに快適にお過ごしいただけるようになりました。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、次の機会も是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム又はツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 00:56:41

名鉄の小牧駅からすぐで、
終電でのチェックインでしたが快く対応していただき、
大変満足しています。

ホテルが悪いわけではないですが、愛知県の土地勘がなく、
名鉄小牧線がローカル線のようなこじんまりとした路線で
あることを知らず、翌日目的地に行くのにちょっと苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年10月05日 06:26:54

この度は弊ホテルをご利用頂きまた、ご多忙の折ご投稿賜りました事を厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮に存じております。

有難う御座います。

名古屋圏の鉄道網は、首都圏や関西圏と異なり
車社会で御座いますので、場所によりましては
ご不便を御かけしてしまう場合も御座いますが、
隣県の岐阜、三重には様々な観光地も御座いますので、またの機会にお時間のご都合がつけば是非
訪れて下さいませ。

その際は、中継地点として弊ホテルのご利用を
従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス~カップルまで】キングサイズベッドルーム20平米 素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

レインボー3262さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

レインボー3262さん [60代/女性] 2018年09月30日 17:57:39

最初に利用させて頂いた時から、フロントの係の矢野様を初め、スタッフの皆様の心遣いが、
行き届いていて、気持ちよく滞在させて頂きました。
ぜひ、また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月30日 22:33:08

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけました様で
本当に嬉しく思います。
また、この様なコメントをお寄せ頂き従業員一同
大変励みになります。
またのお越しをお待ち致しております。
       名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 20:35:29

仕事で久しぶりに利用しました。
いつもながら、部屋は広くきれいで快適に過ごせました。
また水回りもきれいになっており、バスルームでもくつろげました。

また小牧で仕事が入ったら利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月16日 23:19:53

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事が何よりです。
今後もご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
      名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 朝食付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 21:04:22

安くていいプランでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月15日 08:33:31

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も是非ご利用お待ち致しております。
       名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 朝食付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合3

fwkk6986さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

fwkk6986さん [50代/男性] 2018年09月14日 08:42:25

7階最上階指定の部屋を利用させていただきましたが、眺望といえるものはありません。普通のツインルームでもよかったような気がします。シングルの部屋は小牧山が見えるとのことです。朝食は小倉トーストが美味しかったですが、普通の食事内容で朝食会場も閑散としていました。朝食会場は1階で通勤、通学の人たちが見渡せる場所です。日中の待ち合わせ場所として利用するには駅前なので最適です。お客側からすると見られているようで気になりましたが、通勤、通学の人たちからは慣れた光景のようでただ、通り過ぎていくだけです。ホテルの駐車場は駅前なのに無料でホテルの立地は最高です。ビジネスにも最適ですし、観光にも良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
名鉄小牧ホテル 2018年09月15日 08:40:45

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
     名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(ツインルーム 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 15:48:57

駅に直結で便利です。部屋もきれいでした。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年09月10日 17:36:21

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。
      名鉄小牧ホテル フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 朝食付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 08:47:42

駅直結で便利でした。夕食は大満足です。部屋も大きく快適でした。コンビにも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
名鉄小牧ホテル 2018年09月05日 15:25:59

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また快適にお過ごし頂き嬉しく存じ上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。     名鉄小牧ホテル フロント佐々

ご利用の宿泊プラン
超おすすめ!『飛騨牛極み会席』夕食付きプラン9月30日までは『イセエビと鮎の塩焼き会席』とチョイス
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:16:37

ツインを、夫婦、小学生低学年、未就学児の四人で予約した所、エキストラベッドもサービスで置いて下さっていて、とても嬉しかったです!
朝食バイキングも、美味しく頂きました!
駐車場も無料で、直結で、とても助かりました!
ただ、残念だったのは、チェックインが遅かったのが悪いのですが、ランドリー無料を使用したかったのですが、予約できませんでした‥。
あと、アメニティが少ないと思いました‥。
一番残念だったのは、お風呂?の排水の匂い?が、すごくすごく臭かったです。
お風呂上がりが特に臭く、備え付けのリセッシュと、フル回転の空気清浄機を使ってもなかなか匂いがとれなかったです‥。
それ以外は良かっただけに、すごく残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月28日 23:35:47

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足の頂けない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は確認させていただき、今後このようなことがないよう対処させて頂きます。
これに懲りませず、今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 21:57:23

出張で、よく利用します。
おおむね満足ですが、強いていえば気になる点があります。
・エアコンの温度調節が部屋でできない。
・業務用シャンプーの質が悪いらしく、ヘアカラーが落ちる。
・ドライヤーの吹き出し口にゴミがたまっている。
・お部屋によっては、バスルームの排水の匂いがある。
フロントの対応はすばらしいです。上記はすべて設備の問題なので、
少しずつでも改良していただければ。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月26日 00:04:49

いつも名鉄小牧ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましては、早急に点検し改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けますようにまたのお越しをお待ち致しております。
            フロント 佐々

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》★サプライズ企画第2弾★【“低層階”ホテル最安値の洋室1名様プラン】
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム又はツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 14:26:22

部屋はごく普通のツインですが清潔で居心地が良かったです。
朝食は揚げ物が冷たく硬かったのが残念。サラダも葉物はレタスだけだったので、もう1つ2つ種類があるといいなあと思いました。生クリームがあったのでコーヒーに入れて楽しめました。(本当はパン用ですよね)
駅のそばなのでもう少し飲食店があるかと思ったのですが、1軒(夜)しかないのが想定外でした。
全体的には使いやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月21日 16:09:03

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の揚物でございますがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようサービス向上に努めてまいります。
駅周辺の飲食店は何件かご案内できるお店がございますのでまたこちらにお泊りいただける際には是非ご案内させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小久保

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 22:15:25

今回で2回目の宿泊です。和室があるホテルは、双子連れにはとても貴重です。部屋にセパレートタイプの風呂がありますが、近くにスーパー銭湯もあり、大浴場に入りたい場合はそちらに行くことで希望を満たせます。この内容で、この値段はとてもリーズナブルだと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月19日 10:29:13

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
超おすすめ!『飛騨牛極み会席』夕食付きプラン5月31日までは『春 魚介の酒蒸し会席』とチョイス
ご利用のお部屋
【【ゆったり】和室10畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:53:50

全体的に普通な感じを受けました。
WiFiがどうしても圏外と反応が悪くて、ほぼ使えなかったのが残念でした。
でも夕飯は美味しかったです。
子供が熱が出て体温計をかりましたが、水銀の体温計でまだ子供も小さくて3分間じっと出来ず、結局使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名鉄小牧ホテル 2018年08月19日 10:09:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。
よりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】2食付!超お値打ち宿泊プラン【宴会場無料!】
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 12:51:06

駅からエレベーターでホテルに入れ立地は最高です。朝食の時間を少し早くしていただけありがとうございました。部屋も大きく、ベットも大きく快適に過ごせました。トイレの照明がこんなに明るいホテルは初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
名鉄小牧ホテル 2018年08月10日 06:11:08

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただいたご様子にとてもうれしく思います。
又のご利用をお待ち致しております。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
「名古屋名物!鰻ひつまぶし膳」または「飛騨の美味!飛騨牛ひつまぶし膳」選べる夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 20:57:12

小牧駅直結で便利でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
名鉄小牧ホテル 2018年08月03日 12:31:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは小牧駅に直結しており、ビジネスでのご利用から、名古屋や犬山観光の拠点としても大変便利かと思います。お車でお越しの方には契約駐車場名鉄協商パーキングのご利用で駐車料金が無料になりますので、夏の観光に是非ご検討くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 朝食付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

735件中 1~20件表示

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