クチコミ

総合評価
4.16
1,545
5
289
4
426
3
75
2
15
1
15
部屋
4.33
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.31
朝食
4.19
夕食
4.67
温泉・お風呂
3.78
設備
3.90
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
1,141
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
わーてぃー
40代/男性|1 件のクチコミ
かいてき

いい意味で静かに泊まれてよかったです エレベーターで鉢合わせ自体一度もありませんでした ただ室内が静かなので、建物に駅が併設されているようで夜遅くや早朝など電車の音が遠くの方で聞こえてきます 朝ごはんは飛騨牛カレーが美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
14
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
mako3636
40代/男性|1 件のクチコミ
快適、綺麗なホテルです

今回は出張で連泊で利用しました。 館内とお部屋はとても綺麗で、ゆっくりと 過ごすことが出来ました。一人で利用なのにベッドがキングサイズでとても広く、寝心地が良くとても快適でした。また利用をしたいと思います。ただ一つ化粧水や乳液などが無く、男性でも使用している身だと、有る物だと思っていた為無いのは残念でした。その点以外は満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 キングサイズベッドの寝心地にもご満足いただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができましたことをスタッフ一同励みに感じております。 一方で、化粧水や乳液などのアメニティにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は貴重なご要望として受け止め、今後のアメニティ内容の検討材料とさせていただきます。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
GQ169310
60代/男性|198 件のクチコミ

翌日は寒波の影響で通行止めになる可能性が高いというニュースを見て、仕事を延期しチェックインの2時間後にはチェックアウトして自宅へ戻りました。ベッドも大きく部屋も綺麗で朝食も楽しみにしていたので残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 寒波による交通規制の可能性というやむを得ないご事情により、ご滞在を早めに切り上げられたとのこと、大変残念に存じます。 次回お越しいただく機会がございました際には、ぜひごゆっくりとお過ごしいただき、朝食も含め当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
名鉄小牧ホテル
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kswork7
40代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、アメニティも綺麗

○部屋 水回りは風呂トイレ洗面台がまとまってるタイプです。 金庫、冷蔵庫、ケトルあり やや壁が薄く隣室の音が聞こえます。 布団はもう一枚欲しいです。 ○接客·サービス 外出時のカードキー預かりや相談への回答は良かったです。 ○ロケーション 駅と一体化しているのでアクセスは抜群 バス停も近いですが、手頃な飲食店が近くに少ないです。 ○温泉·お風呂 設備に記載の部屋内風呂しか無いです。 浸かった状態と便器の高さがほぼ同程度なのでユニットバスタイプは嫌いなんですよね··· ○設備 他階は不明ですが今回利用した5Fは漫画が多数あり、暇潰しが出来ました。 Wi-Fiについては、かなりの低速でテキスト表示まで限界と思った方が良いです。 ○清潔さ 目立つ汚れやゴミなどは無く タオルなどのアメニティもきれいでした。 空き缶やペットボトルなどの処理が出来るゴミ箱は欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】シンプル宿泊プラン

81
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この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅直結の立地や、アメニティ・接客対応についてお褒めいただき光栄です。 一方で、客室の壁の遮音性やWi-Fi速度、お布団の枚数、周辺飲食店の少なさなど、率直なご指摘につきましては真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
276 件のクチコミ
アメニティ不足に少し困惑

11月16日から2泊したリピーターです。 初日、アメニティ類が1人分しかありませんでした。フロントに連絡したところ、直ぐに追加分を持ってきてくれたのですが、初めてのことで少し驚きました。 先週、宿泊したフロアと異なるフロアのためか、洗面所を使うとドブのようなニオイが少しですが漂ってきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在において、アメニティが1名様分のみのご用意となっていた件では、大変なご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、洗面所付近でニオイが漂ったとのご指摘も真摯に受け止め、早急に確認・改善を進めてまいります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
名鉄小牧ホテル
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
LiSA &トシキ
40代/女性|7 件のクチコミ
キングサイズベッドでゆったり、騒音も迅速対応

予約したプランはキングサイズのベットでゆったりやすめました。 出入りのしやすい駐車場があり料金も割引きが効いて良かった。 たまたま深夜に隣部屋の騒音がありましたが、フロント係の方の迅速な対応により改善しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 キングサイズベッドでゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、駐車場のご利用に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、深夜の隣室からの騒音によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そんな中、フロントスタッフの対応により改善できたとのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内の巡回や環境管理に努めてまいります。 また小牧へお越しの際には、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
KEN777
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食の改善を望む、残念な滞在

朝食全体的に見直してほしいです。 せっかくの名鉄小牧ホテルが台無しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
竜虎0308
60代/男性|10 件のクチコミ
設備は旧式も応対と清潔さは一流

そちらの方面の仕事ではリピートしています 建物含めて設備は少し旧式ですが応対と清潔さは一流です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客対応および清掃には特に力を入れておりますため、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなっております。 今後も安心してご利用いただける定宿としてお役に立てるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
快適な滞在

フロントの対応がスマートで、部屋も清潔に保たれており快適でした。 生後半年の娘を連れての宿泊だったので、加湿機能付きの空気清浄機が部屋にあるのがありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】シンプル宿泊プラン

38
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロント対応や客室の清潔さにつきましてご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
りんまる01
40代/男性|1 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋でした

広くて綺麗です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけ、清掃・設備管理に努めてまいります。 貴重なお時間口コミ投稿ありがとうございました。
名鉄小牧ホテル
2026-01-04
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
akf45
50代/男性|3 件のクチコミ
従業員の対応が丁寧で気持ち良いホテル

とても従業員さんが丁寧で気持ちよく過ごせました。小牧駅前は特に何もないですが、最近良く利用させて頂いてます。ぜひTVをAndroidにして下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、従業員の対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、テレビに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の設備改善の参考として、大切にお預かりいたします。 これからも安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。 お客様の又のご利用をおまちしております。
名鉄小牧ホテル
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なっちゃリン
60代/女性|28 件のクチコミ
のんびり過ごせるホテル

娘に会いに息子を連れて行きました。食事などで部屋にいる時間は少なかったですがとてものんびりできて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 またご家族に会われる際など、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
名鉄小牧ホテル
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Y5062
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食の飛騨牛カレーがおすすめ

朝食会場のスタッフさんもビシッとスーツで愛想もよく、(あまり詳しくないですが)高級ホテルのようでした。 価格もお安く、朝食の飛騨牛カレーもお肉ゴロゴロでおいしく、大変おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食の飛騨牛カレーやスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 飛騨牛カレーは、当ホテル自慢の朝食メニューの一つで、多くのお客様からご好評をいただいております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また小牧にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
名鉄小牧ホテル
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
nanosaku
70代/男性|243 件のクチコミ
小牧城が見える!懐かしのホテル

何十年ぶりかに宿泊しました(以前はよく利用していた)。古さは感じましたが、別に困ったことはありませんでした。部屋の窓から小牧城が遠くに見えてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は何十年ぶりかの名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 お部屋の窓から小牧城をご覧いただけたとのお言葉も大変嬉しく、当ホテルならではの景色をお楽しみいただけたことを光栄に存じます。 これからも、安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、清潔さとサービスの向上に努めてまいります。 また小牧へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
名鉄小牧ホテル
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
メルメルメ
50代/男性|1 件のクチコミ
次回も

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
次回も是非名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。
名鉄小牧ホテル
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しみむしん
30代/男性|1 件のクチコミ
良かったです

小さい子供がいたので、和室+内風呂が必要でした。 お風呂はとてもきれいでした。 名古屋市内からも近くとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒のご宿泊で、和室と内風呂がお役に立てたとのこと、大変うれしく存じます。 また、お風呂の清潔さについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただける宿を目指し、より良いサービスに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
名鉄小牧ホテル
2025-12-08
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
profile
ロドベルト
20代/男性|14 件のクチコミ
全てが輝いて見えた、また来たい

高級感あふれる雰囲気で全てが輝いて見えました、フロントの人の対応も神々しさがあり、また来たいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 館内の雰囲気やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになるお言葉でございます。 今後もお客様に「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにてゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
276 件のクチコミ
快適に過ごせました。

11月13日から2泊したリピーターです。 前回宿泊した部屋とは異なり、丸テーブルに椅子がきちんと2脚ありました。 ドブのようなニオイもなく、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回、お泊りいただいた際の椅子の件はツインルームは全室2脚お入れしてあります。ご安心頂けたらと存じます。 前回のご不便にもかかわらず、こうして再度ご宿泊いただき、このような温かいお言葉を頂戴できることに、スタッフ一同深く感謝しております。 今後も変わらず気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
名鉄小牧ホテル
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
276 件のクチコミ
丸テーブルに椅子が一つだけ

11月9日から2泊したリピーターです。 丸テーブルに椅子が1脚しかなく、少し不便でした。 その他は特に問題なく、以前、他の部屋で気になったドブのようなニオイもありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月のご連泊に際し、丸テーブルの椅子が1脚のみでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、以前ご指摘いただいたニオイについては、今回問題がなかったとのお言葉に安堵いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、引き続き確認と改善に努めてまいります。 いつも変わらずご利用いただき、本当にありがとうございます。
名鉄小牧ホテル
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
tak.koni
40代/男性|404 件のクチコミ
朝ごはんが美味しい

現場作業で1泊しました。朝ごはん、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝ごはんを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また小牧へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル
2025-11-27