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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.42
  • 食事3.90
宿泊年月
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672件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 14:45:35

11/17-11/19まで宿泊しました。駅までエレベーターで直通なので大変便利でした。部屋も綺麗で使い心地も良かったです。コンビニも近く駐車場もすぐ横で良かったです。ただフロントの対応が普通過ぎて…可も無く不可も無くという処だけ気になりました。次また利用するかと聞かれればすると思うくらいの感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
名鉄小牧ホテル 2017年11月20日 21:07:19

 この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

立地、お部屋等ご満足の行く物でいらっしゃいました事、恐縮に存じます。

しかしながら、フロントにおきましての弊ホテル従業員の対応が事務的でありました事、衷心よりお詫び申し上げます。

申し訳御座いませんでした。

今後はお客様のご意見等々、参考に致しまして
益々の接客向上へと努めて参る所存で御座います。

これに懲りず、またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルへのご予約、ご利用を賜ります様、
従業員一同、お客様の御来館を心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間をさいて頂き、ご投稿下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26m2】 ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 13:36:38

小牧駅からのアクセスも良く、駅構内エレベーターから直接ホテルフロントまで繋がっていたので、とても楽でした。
食事はホテル内のレストランでしたが、とても美味しくいただきました。
お部屋のお風呂の流れが悪く、浴槽内でシャワーを浴びていましたが、すぐに水がたまり少し不快でした。
しかしその点以外はアメニティも充実しており、お部屋も綺麗で、スタッフの方々の対応も良く、快適に過ごせました。
備え付けのシャンプー以外にもフロントで借りる事が出来たので、利用させていただきました。女性には嬉しいかもしれません。

また小牧に行く機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
名鉄小牧ホテル 2017年11月17日 16:00:16

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
浴槽の排水が悪くご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
また小牧市にお越しの際は是非、名鉄小牧ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント田本

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 素泊り宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 09:44:33

飛騨牛の焼きしゃぶがスゴイ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
名鉄小牧ホテル 2017年11月08日 23:08:12

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
”飛騨牛の焼きしゃぶ”は、お客様の目の前にご提供すると、思わず声が出る方も見えるほど鮮やかな色をしています。もちろん、陶板焼きでお召し上がりいただく味は絶品でございます。私共の超おすすめ料理をお喜びいただけたことを励みに今後も季節のおいしい食材・料理をご提案できるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人 相羽

ご利用の宿泊プラン
超おすすめ!『飛騨牛極み会席』夕食付きプラン9月30日までは『鮎塩焼きと穴子1本揚げ会席』とチョイス
ご利用のお部屋
【【家族でのんびり和室】7畳タイプ ユニットバス付き 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 15:47:29

小牧を訪れる際は毎回利用させていただいています。
スタッフの方の応対がとても良く、部屋も広く掃除が隅々まで行き届き、申し分ありませんでした。
小牧駅に直結しており、立地条件も良かったです。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
名鉄小牧ホテル 2017年10月31日 09:16:35

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの御言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足してご利用して頂けるよう努めて参ます。
お忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございました。
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!★サプライズ企画★【超お得! 直前限定 素泊り宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合4

step1234goさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

step1234goさん [30代/男性] 2017年10月17日 11:52:50

【立地】
駅上にあるので間違いなく楽です。改札出て左側にホテル用エレベータがあります。
また、正面玄関出て左側にローソンがあるので何かと便利です


【部屋など】
近年改装されたのか、ユニットバス共にとても綺麗でした。鏡には一部分ちゃんと
曇り止めがされていたのでバス使用後もすぐ見れます。やはりキングサイズベットは
いいですねぇ!ベットが大きすぎるので部屋の見た目は小さく感じるんですけど
くつろげる事を考えると、そんなのどうでもよくなるほど良いです。


【朝食】
土-日曜に宿泊したので、朝食混むかな?と思いましたが、8時位に行っても
ちらほら空席ありました。ビュッフェスタイルですが、種類は少なめでした。
この辺りは金額とのトレードオフかな?不満とまでは思いませんでいた。
コーヒーの所に紙コップが設置されていてお部屋に持ち帰る事ができるサービス
がありました。


【その他】
場所柄、駅周辺には食事出来るところは少ないと思います。事前に分かって
いた事なので、自分は名古屋で食事して小牧に来ましたが、逆に考えると
周辺が静かであるともいえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
名鉄小牧ホテル 2017年10月18日 17:26:38

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件に関しましてはお客様のご意見を参考にし、検討課題させていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄小牧ホテル フロント小久保

ご利用の宿泊プラン
【当館人気ナンバーワン】朝食バイキング付「キングサイズベッドルーム20平米」  〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 00:54:38

家族で愛知旅行。
犬山城の帰りにホテルでもらった入浴券で、同じ名鉄の犬山ホテルの温泉150円に入った。
ほてるのバスルームは、リフォームされてメチャキレイ。
部屋も広くて快適でした。
駐車場無料。フロントに言えば車で出るたびに駐車券がもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
名鉄小牧ホテル 2017年10月14日 13:51:08

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます
今後も皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
              フロント 佐々

ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合4

霧ヶ峰0318さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

霧ヶ峰0318さん [50代/男性] 2017年09月19日 22:50:02

とても快適に過ごせました。次回もこちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
名鉄小牧ホテル 2017年09月20日 06:48:00

この度は、幣ホテルをご利用頂きました事誠に有難う御座いました。

快適なご滞在でありましたご様子、従業員一同心より安堵致しております。

またの機会が御座いましたら是非、幣ホテルへのご予約を賜ります様、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご多忙の折、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

さこ7317さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

さこ7317さん [60代/男性] 2017年09月14日 23:04:06

結婚式の前泊で家族4人で利用しましたが、名古屋にも30分くらいで着いて位置的にもよかったでした。
内装はリニューアルされていて、部屋も設備もきれいでした。

食事はご飯が別でしたが、美味しくてボリュームもちょうどよかったでした。
機会があればまた使ってみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
名鉄小牧ホテル 2017年09月19日 08:54:11

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅に直結していますので、名古屋への観光にも大変便利です。
またの機会がありましたら是非名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
~ちょっと1杯~人気の「ほろよい膳」付1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:18:27

日曜日プランということもあり朝食付きでこの価格は大変ありがたかったです。9/2(土)からの連泊でしたが、土曜日泊と比べて半額ほどでした。絶対お得です。
無料で使えるランドリーコーナーがあり、フロントで完全予約制でしたが、不自由なく使用できました。清潔感もあり、ドラム式洗濯乾燥機が2台設置してありました。乾燥まで使えて小さい子供が汚した服をすぐに洗えたので大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
名鉄小牧ホテル 2017年09月19日 08:44:17

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の「日曜日限定プラン朝食付き」は、大変人気のプランでございます。
超お得でお勧めです。
そのほかにも「日曜日限定プラン2食付き」も
ございます。こちらのプランも大変お値打ちな料金で夕食・朝食が付いた2食付プランでございます。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【家族でのんびり和室】7畳タイプ ユニットバス付き 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:09:29

9月2日(土)~二泊で宿泊しました。
ランドリースペースのドラム式洗濯乾燥機が無料で使用できたので大変助かりました。
小さい子供連れで連泊だったので、到着した日は21時過ぎにチェックインだったため使用できませんでしたが翌朝朝イチで予約して乾燥まで使用し、その後出かけることができました。
本当は夜のうちに使用したかったですが、まあ次の日使えたのでまあ良しといったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
名鉄小牧ホテル 2017年09月19日 08:22:50

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗濯機のご使用にあたり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、ランドリーコーナーの使用時間は、7:00~22:00までとさせて頂いております。
洗濯・乾燥まで約2時間半ほどの時間が必要で夜遅くの利用は、洗濯機の音が出るためご遠慮いただいておりますのでどうかご理解くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行におすすめ!】人気テーマパーク入園券&朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【家族でのんびり和室】7畳タイプ ユニットバス付き 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 20:28:26

姉妹ホテルの温泉入浴券がいただけたので温泉も楽しめました。部屋は清潔で朝食もおいしく、夜食も、割引券を使っておいしい和食をいただきました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月29日 07:14:06

 この度は、幣ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ホテルでのご滞在や、姉妹ホテルの名鉄犬山ホテルの温泉、御夜食等々ご満足頂けましたご様子誠に嬉しく恐縮に存じます。

またの機会が御座いましたら是非、幣ホテルへのご予約を賜ります様、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

残暑厳しき時節柄では御座いますが、何卒お身体にお気を付け下さいませ。

ご多忙の折、ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合3

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 22:48:42

急遽探したところでしたが、部屋も広くベッドもキングサイズで良かったです。
部屋も奇麗に清掃されていました。
WIFIも私の泊まった部屋では、電波もしっかり届いていました。
全体的には良かったのですが、この夏の時期に関して改善して頂けるとうれしい点が2点ありました。
1点目は、冷蔵庫に冷凍機能が無く、クーラーBOXに入れる保冷剤が凍らせる事が出来ず残念でした。
2点目は、5階に2台ランドリーが有るようですが、予約制(1回3時間程度)、また、使用時間が22時までの様ですので、部屋数に対して殆どの方が使えない状態に感じました。また、私の部屋が近くだったのですが誰も使っておらず、汗っかきな私としては洗濯できず残念でした。順番に使えるともっと良いなと感じました。
ただし、その他についてはとても良くまた機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月23日 16:38:13

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
冷凍庫の件に関しましてはお客様の御意見を参考にし、ご検討させていただきます。
ランドリーの件に関しましては台数に限りがあり
予約制になっておりましてお客様がご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄小牧ホテル フロント小久保

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス~カップルまで】キングサイズベッドルーム20平米 素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

ヤマチャン6418さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ヤマチャン6418さん [70代/男性] 2017年08月22日 09:51:28

夏休み期間のためか家族連れのやグループがいつもより多く、朝食会場が混雑して待たされた
時間の関係で会場入り口前に席を作ってもらった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月22日 11:44:46

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場では混雑により、お客様をお待たせする事になりまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、多忙時には朝食時間を早くオープンするなどの時間調整をして対応させて頂きます。
またの機会がありましたら是非、名鉄小牧ホテルをご利用頂けるようお客様を心よりお待ちしております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本




ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》★サプライズ企画第2弾★【“低層階”ホテル最安値の洋室1名様プラン】
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム又はツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 07:23:42

とても、きれいなお部屋でした。駅に直結しているので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月19日 15:27:01

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは全客室フロアのリニュ-アルを終え、7階客室はユニットバスのリニューアルも完了いたしました。これから他のフロアのユニットバスも順次リニューアルしていく予定です。新しくなります小牧ホテルを、これからも是非よろしくお願い致します。
フロント 矢野

ご利用のお部屋
【7階最上階指定プラン(ツインルーム 禁煙)】

総合5

ゆうくんまま2792さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ゆうくんまま2792さん [40代/女性] 2017年08月16日 14:01:36

家族で1泊しました。部屋は満足でしたが朝食は食べたかったパンが無く残念でした早い時間は混雑していたので避けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月17日 00:32:06

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をご利用の際に一部のパンが品切れになりお客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無いよう十分に注意致します。
またの機会がありましたら是非、名鉄小牧ホテルをご利用頂けるようお客様を心よりお待ちしております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本




ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行におすすめ!】人気テーマパーク入園券&朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベットルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 19:51:56

シングルで予約しましたが、ダブルの部屋でした。
それ以前に「名鉄のホテル」を感じさせるものがあり納得しました。
フロントの品のある対応からして、ビジネスホテルとは一線を画すものを感じました。
部屋の広さ、設備、清潔度、いずれも一級で、又使いたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄小牧ホテル 2017年06月26日 21:17:00

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からの言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
小牧市にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用のお部屋
【シングル又はツインルーム 禁煙】

総合5

フジマル1971さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

フジマル1971さん [40代/男性] 2017年06月26日 08:03:17

駅直結で便がよく、食事は特に夕食が美味しかったです。
幼児連れですが従業員の方にはよくして頂き非常に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名鉄小牧ホテル 2017年06月26日 21:12:56

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御夕食に満足していただいたようで大変うれしく思います。
当ホテルでは、飛騨牛を使用した会席料理なども
ございますので、一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
『名古屋コーチン&ひつまぶし』名古屋名物満喫プラン
ご利用のお部屋
【【ゆったり】和室10畳 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 00:44:01

初めて利用しましたが、部屋もきれいで、使い勝手もよく、快適でした。駅がすぐに行けるところも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄小牧ホテル 2017年06月21日 06:02:10

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名鉄小牧ホテル フロント 田本

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》★サプライズ企画第2弾★【“低層階”ホテル最安値の洋室1名様プラン】
ご利用のお部屋
【シングル又はツインルーム 禁煙】

総合4

ゲイリイさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

ゲイリイさん [50代/男性] 2017年06月15日 21:37:46

おまかせルームでしたが、和室があるのを、知りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄小牧ホテル 2017年06月16日 00:57:31

この度は、数多くのホテルの中より弊ホテルをご選択、ご予約賜りました事を厚く御礼申し上げます。

弊ホテルには和室が全部で6部屋御座います。
おまかせプランには、和室も含まれておりまして
部屋割りはホテル側のおまかせになっております。

何卒ご了承下さいませ。

またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルへのご予約を賜ります様、従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

御多忙の折、ご投稿下さいました事も重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント

ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

総合5

シュガー3236さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

シュガー3236さん [60代/男性] 2017年06月12日 17:22:56

これは言っても仕方がないことですが
JR名古屋駅かた当該ホテルへのアクセスは不便です。

フロントの担当者は非常に好感が持てる話し方でした。
部屋も清掃が行き届いており満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名鉄小牧ホテル 2017年06月13日 10:55:59

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの接客 客室に関しまして
温かい貴重なお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

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