このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間、口コミ投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や客室の清潔さ、浴槽の広さ、朝食など多くの点でご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
窓の開閉につきましては、安全面および空調管理上の理由により一部客室では固定とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も快適で便利にご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

再びの当ホテルのご利用ありがとうございます。
今後も「次もここに泊まりたい」と思っていただけるよう、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から小牧山城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際には、ぜひ当ホテルの朝食バイキングもお試しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、周辺の飲食店が少なくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、館内の漫画コーナーもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
懐かしい作品とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご旅行の貴重なひとときに当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン後のご案内が不十分で、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内を心がけ、初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう改善してまいります。

お部屋のバス・トイレや鏡の使い勝手についてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、アメニティに関するご意見もありがとうございます。化粧水などのスキンケア用品につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また小牧方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のバイキングを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

施設の経年につきましては、ご指摘の通り至らぬ点もございますが、その分、清掃やサービスの面で快適にお過ごしいただけるよう努めております。お気にならなかったとのお言葉をいただけて、安心いたしました。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、またお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。

フロントの対応やお部屋の清潔さ・快適性についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

一方で、お風呂の排水口に髪の毛が残っていた件や、排水の流れがやや弱く感じられたとのご指摘、大変申し訳ございません。すぐに清掃点検を強化し、該当設備の改善を進めてまいります。今後は、こうした点でもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

このたびは、和室10畳タイプをご利用いただいたことで「ユニットバス付近のドブのような臭い」が気にならなかったとのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、冷蔵庫の冷え具合やトイレ設備がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

トイレ等の設備の老朽化部分については修繕または更新を検討し、清潔感・快適さを保てるよう改善策を講じたいと思います。

また、お気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
改めまして、このたびのご滞在ならびに詳細なご意見、誠にありがとうございました。

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また詳細な口コミ投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。

ユニットバスからの臭いに関するご指摘、今回も気にされておられたとのことで、ご不快の思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルとしても、臭い対策は「諦めモード」ではなく必ず解決すべき課題と認識しておりますがなかなか改善することができず申し訳ございません。

その一方で、冷蔵庫の冷えが改善されたことをご体感いただけたとのこと、とても安心いたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、何より励みになります。

このたびは貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、お部屋（和室10畳タイプ）やお食事会場にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。和室のお部屋やお風呂の仕様（お部屋タイプにより違いがございます）がお子様とのご滞在にお役立ていただけたこと、また、お席のご希望にも迅速に対応できたことで、ご家族皆様が快適にお食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。

これからも、ご家族で安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでのイベント後にご宿泊いただき、また久しぶりのご友人との再会という大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変光栄に思っております。

チェックアウト時間にもご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様にゆったりとお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。リニューアルを重ねながら、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めておりますが、今後も継続的な改善を行ってまいりたいとおもいます。

また、浴室の排水につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に設備の確認を行い、必要な対応をさせていただきます。

今後とも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂場のオケとイスの模様について、お子様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
確かにお子様の率直な感想どおり、血のようにも見えると、驚かされました。
貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

ご夕食やスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。

ぜひまた小牧にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊ならびにあたたかいお言葉をありがとうございます。
冷蔵庫の冷えに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐ確認し改善について早急に検討いたします。快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋についてご満足いただけて大変うれしく存じます。
空気清浄機のご用意やお水のサービスもお役に立てて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や設備、またお食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
特に2階「有楽」の懐石料理につきまして、二泊目のお料理の内容をお楽しみいただけたとのこと、料理長、レストランスタッフにも共有させていただきます。

一方で、冷蔵庫の冷え具合につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をもとに、設備の点検および改善に努めてまいります。

カフェや漫画コーナーでもごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また小牧方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。