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ロイヤルホテル大館 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.05
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.05
  • 食事4.03
宿泊年月
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455件中 1~20件表示

総合4

miyabigallopさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

miyabigallopさん [60代/男性] 2020年10月17日 00:20:59

フロントの方の対応が気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年10月17日 05:30:09

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

スタッフの対応が気持ちよかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思いますとともに、
より一層お客様がリラックスしてお過ごし頂けるよう今後とも努めて参ります。
機会がございましたらまた是非当館へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前 15%off】さき楽28プラン(素泊り)●天然温泉浴場無料●大型車もOK、無料駐車場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合3

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 09:51:50

Go To トラベルで利用し、すごく安く泊まれる事が出来ました。
宿泊者無料の夜鳴きラーメンも美味しくて、大浴場は新しく綺麗で疲れが癒されました。
残念のは部屋が少々汚い事と禁煙の部屋が何故か煙草の臭いが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年10月18日 22:38:41

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。
夜鳴きラーメンや大浴場に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
現段階の質に満足せず、さらなるサービスの向上を目指していきたいと存じます。
しかしながら、客室に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当館は喫煙の方と禁煙の方の階を分けてご案内をしておりますが、禁煙のお部屋にご案内したのにも関わらず
「煙草の臭いがする」とのお言葉を頂戴することとなってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を受け止め、お部屋の臭いに関しましては今後清掃完了時には清掃スタッフと共に点検の徹底に務め、時には脱臭機の活用を行い、より一層注意を払って参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【まだまだ継続!】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン15・5平米ベッド幅1100】

総合1

LOVE MOZARTさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

LOVE MOZARTさん [50代/女性] 2020年10月09日 13:03:01

シャワーカーテンが汚れた雑巾を放置した臭いでユニットバス内が充満。トイレに入るのが苦痛なほどであった。
建物も古いし、窓枠のカビ等も気になるほどであったからクレーム出してもどの部屋も同じと思い、我慢して一泊過ごした。
大浴場があるので風呂はユニットバスを利用することなく幸いであった。
大浴場は新しいのか、同じホテル内とは思えない綺麗さである。疲れが癒された。
室内エアコンのリモート板にフィルター掃除のコメントがでていた。
もう少し室内清掃を力を入れるべきである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ロイヤルホテル大館 2020年10月11日 12:58:38

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたシャワーカーテン、お部屋、エアコンにつきまして早急に清掃スタッフと共有し、指導して参ります。
今後、お客様に快適な環境で宿泊頂けるようより一層清掃に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《秋旅GoTo→大館》【素泊】けけけ(方言)プラン wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルB13.3平米ベッド幅1200】

総合5

Skywaveさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

Skywaveさん [50代/男性] 2020年10月05日 16:56:59

小坂レールパークと大館駅前のアオガエルを観に行きました。ホテルのせいではないのですが、朝食はビュフェではなくてチョイ残念。でもごはんが美味しかった3杯食べました。鶏出汁茶漬けいいですね。夜泣きラーメンも美味しかった。小腹にちょうどいい感じでした。

秋田犬ワンコには時間が合わなくて会えず。残念。人数限定オプションで、ワンコお散歩同行ツアーをやってくれたらいいなあ。

近くのコンビニとしてローソンを教えてもらいましたけど、深夜早朝でなければ大館駅のニューデイズ(6:50~19:20)の方が近いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ロイヤルホテル大館 2020年10月06日 16:01:50

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

夜鳴きラーメン・朝食の内容に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ただいまコロナウイルスの影響で一時ブッフェスタイルを休止しており、
個人盛りでのご提供としております。
ブッフェ再開の目途が立ち次第ホームページ等へ掲載させて頂きますので今しばらくお待ち下さい。

また当ホテルの看板犬 栄斗・比菜は天候にもよりますが、10:00~17:00頃まで面会可能となっております。
お散歩同行ツアーなど貴重なご意見を頂きましたので、安全性に配慮しながら前向きに検討さていただきます。


お客様の心に寄り添ったサービスを心掛け、温かいホテルづくりに励んで参りますので
また大館にお越しの際はロイヤルホテル大館をご利用いただければ幸いにございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《秋旅GoTo→大館》【朝食付】けけけ(方言)プラン wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルB13.3平米ベッド幅1200】

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:31:50

夜食が復活したラーメンとオニギリは美味しかったです
嬉しいサービスでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年10月04日 15:47:09

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

無料サービスの夜鳴きラーメンにはご満足頂けました様子で大変嬉しく存じております。

現在は大館市のアンケートにご記入頂くと、大館市内の加盟店にてご利用頂ける商品券も配布いたしております。

こちらにお越しの際はご用命くださいましたら幸いにございます。

この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】朝食付《プレミアム宿泊券推奨》ハチ公の故郷・大館へお得に泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合5

わゃまやなたあらなやかたまあさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

わゃまやなたあらなやかたまあさん [30代/男性] 2020年10月03日 03:32:56

Go To トラベルで利用しました。
駅から徒歩5分と立地はよく、接客もとてもよく、また宿泊者無料の夜鳴きラーメンも美味しくて、大浴場もあり最高でした。
駅周辺は大館ということもあって、秋田犬がかなり推されていましたが、その他にも駅前には小坂線の廃線跡や今年渋谷から帰ってこられたアオガエルも居ました。特に、大浴場からアオガエルが見え、鉄道好きな私としては非常に風流でした。
また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年10月04日 05:56:59

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠に有難うございました。

大浴場や夜鳴きラーメン、そして私どもの接客までお褒め頂き、恐れ入ります。

ご宿泊に関しましてはおおむねご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

鉄道が好きとの事でございますが、時間も是非大館にJRえお越し頂き、当館をご利用頂けたら幸いにございます。

またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《Goto大館》(素泊)夏得感謝ベストプライスプラン♪wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合4

へいすけ6793さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

へいすけ6793さん [60代/男性] 2020年09月28日 12:59:52

部屋もきれいで駅近で朝がはやかったので助かりました。渋谷から来た電車があって秋田犬と一緒に写真が取れました。近くに飲食店が少なくちょっと歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年09月29日 13:36:53

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

都内からのご移動、お疲れ様でございました。
当館の看板犬「エイト」もお見せでき、私共も嬉しく思います。

当館は大館駅の近くに位置しておりますが、おっしゃる通り、付近に飲食店はあまり多くはございません。

フロントにて周辺の案内や、必要でしたらタクシーの手配も行っておりますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお声かけ頂けたらと思います。

またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《秋旅GoTo→大館》【素泊】けけけ(方言)プラン wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合2

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 14:16:32

シルバーウィークの通過点で温泉の大浴場があると見て喫煙室を取りました。
接客などは問題ありませんでしたが、喫煙フロアに降りた瞬間タバコの臭いが酷すぎる。
そして部屋のエアコンのフィルターは埃がびっしり。。エアコン効かない訳だなと思いました。
ゴミ箱もその周りも何か液体が飛び散った跡があり拭き掃除もされていない様子。
シングルをパートナーと利用しましたがこの場所で条件で値段的に満足とは言えませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年09月23日 15:34:23

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ですが、エアコンなどの設備や客室の清掃、
すべてに於いてお客様の期待を大きく
裏切ってしまい、申し訳ございませんでした。

特に「拭き掃除もされていない」
件に関しましては、お客様をお迎えするに
あたり、一番あってはならない事でございました。
重ねて、深くお詫び申し上げます。

現在の清掃の仕方を一から見直すつもりで
清掃スタッフと話し合い、
今後二度と同じお声を頂かない様努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《お土産付》【朝食付】本場大館きりたんぽ鍋セットをご自宅で。wi-fi無料 駐車無料。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルB13.3平米ベッド幅1200】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 20:43:48

温泉が気持ち良かったです。ゆっくり浸かれました!
夜鳴きラーメンもミニサイズでしたがご飯も漬け物も併せて美味しかったです。
ウエルカムドリンクも飲みたいときに飲めてとてもありがたいです。
朝食も好きなものばかりでとても良かったです!!
ビジネスホテルはあちこち泊まってますがここ良いサービスのホテルはなかなかありません。感激しました!
ただ、お部屋のボックスティッシュがほぼ空だったので予備があれば良かったです。
ドリンクサービスもアメニティも申し分ないです。
秋田犬は帰りに見れました。
普通に触れると期待してましたが檻のなかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年09月21日 21:57:30

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜泣きラーメンやウェルカムドリンク、ご朝食などに関しましては「感激」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋にティッシュが空であったり秋田犬の案内が不足していたりと、ご宿泊のすべてがご満足のいくものならなかったようにお見受け致します。
これらのご意見を受け止め、今後の運営の改善点とさせていただきます。
お忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【まだまだ継続!】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル14.5平米ベッド幅1400】

総合5

ナッシー8616さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

ナッシー8616さん [40代/女性] 2020年09月19日 16:20:43

二人でこのお値段!しかも本当に朝食が付いていた。夜はラーメンとライス、漬物セットあり。
秋田犬も2匹お出迎え(これにはタイミング悪く合えなかったが駐車場から2階を見たら一匹が窓際に座り込み見れました!)

窓左側の公園は渋谷にあった緑色の電車がとは聞いていたがこれか…と観れた!

後、山の大文字側でもありしっかり大の字が観れました。

温泉は源泉掛け流しっていうのが素晴らしいです。これでこのプランには大絶賛!
お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年09月19日 22:58:22

この度はロイヤルホテル大館にご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊頂きました、

”【まだまだ継続!】コロナに勝つ! 5670円(コロナゼロ!)プラン”は、

当ホテルイチオシのプランとなっており、
1名様でも2名様でも同料金でのご案内と
なっておりますため、2名様でお泊り頂くと
かなり割安なプランとなっております♪

Gotoトラベルキャンペーンがあるとはいえ、
まだまだコロナにより旅行がしづらい時期でございますので、
少しでも皆様に快適なご旅行をお楽しみ頂ける様、
今後も新たなサービスを模索して参ります。

また大館にいらっしゃる機会がございましたら
当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【まだまだ継続!】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン15・5平米ベッド幅1100】

総合3

スターレット9331さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

スターレット9331さん [50代/男性] 2020年09月16日 21:25:11

宿泊料金は安く感謝です
また、商品券まで頂き大変ありがとうございました。
*犬のTシャツが愛らしくかわいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルホテル大館 2020年09月16日 23:15:16

この度はロイヤルホテル大館にご利用頂き、
誠にありがとうございました。

現在、当ホテルでは夏得プラン、秋旅プランの他、

①1名様でも2名様でも同料金
②デラックスシングル以上のお部屋
③朝食付き
④栄養ドリンク付

というかなりお得なプランもございます。

またお客様のお声にもございます通り、
大館市で実施している市内加盟店で利用可能な商品券の配布など、
様々な特典付きでご宿泊頂けますので、
また機会がございましたら是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。

※当館スタッフが着用している”あきた犬Tシャツ”ですが、
当館向かいのあきた犬の里等で販売しております♪

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《Goto大館》(素泊)夏得感謝ベストプライスプラン♪wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合4

ゆぅ…3さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

ゆぅ…3さん [30代/男性] 2020年09月05日 21:18:38

急な出張で泊まらせていただきましたが、トイレバスの中に前日に泊まった方の使用済みのタオルが片付けされておらずガッカリしました。コロナの影響もある中で、本当に衛生面をしっかりされているのか不安になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年09月06日 07:06:44

この度はロイヤルホテル大館にご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お迎えする準備が十分に出来ておらずお客様に非常に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおりこのご時世、何よりも衛生面をしっかりしなくてはならない時期にお客様の期待を大きく裏切ることになってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
大至急客室清掃スタッフに伝達し、今後同じお声を頂かないよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】(素泊り)3日前からの急なご宿泊に♪ wi-fi接続無料 無料駐車場 天然温泉浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合4

はじばじじばさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

はじばじじばさん [50代/男性] 2020年08月27日 21:18:09

ビジネスで利用しました。立地は大館駅の直ぐ前です。建物の中階に展望風呂があるのが特徴的でした。機会があれば又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ロイヤルホテル大館 2020年08月28日 00:44:15

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場はお気に召しましたでしょうか。
私共は、ぜひご宿泊のお客様にはおもてなしの一環としてウェルカムドリンクや大浴場などの無料でご提供させていただいておりますサービスをご利用頂き、少しでもリラックスして頂くためのお手伝いが出来たらと思っております。
次回大館にお越しの際も、当館をご利用頂けたら幸いにございます。
またのご来館を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民様限定】朝食付《プレミアム宿泊券推奨》ハチ公の故郷・大館へお得に泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合5

かい7957さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

かい7957さん [50代/男性] 2020年08月27日 07:55:01

夜鳴きそばが凄く旨かったです。朝食に比内地鶏のスープや茶漬けがなかったのは残念でしたが、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年08月28日 00:36:40

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
8月から復活いたしました夜泣きラーメンのサービスをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足頂けなかったようにお見受けいたします。
新型コロナウイルスの感染防止の一環と致しまして、ご朝食をバイキングスタイルからお膳スタイルに変更しご提供しておりますが、コロナ騒ぎが落ち着きましたら再度バイキングでのご提供を検討させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付でパワーアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン15・5平米ベッド幅1100】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 06:26:45

初めて利用させていただきました。静かに快適に休むことができました。運良く、ホテルで飼っているという犬が散歩に連れて行かれる姿を見かけることもできました。
向かいの部屋から外国人らしき複数の者の大騒ぎする声が聞こえてきたので、フロントに部屋の変更を申し出たところ速やかに対応していただいたことに感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。食事はとっていないので「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年08月16日 23:18:16

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き
誠にありがとうございました。

当ホテルの看板犬、「栄斗」くんの散歩をご覧になられたとのことで
何よりでございました。
現在、栄斗くんは10時~17時頃に毎日ホテル駐車場脇の犬舎に
出社しておりますので、次回お越しの際は是非ゆっくり
ご覧頂ければ幸いでございます。

また、今回のご宿泊で他のお客様の騒音でご迷惑をお掛け致して
誠に申し訳ございませんでした。
今回のようにフロントまでご連絡頂ければ即対応させて頂きます。
また、出来る限りこのようなことがない様、
館内巡回を強化して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを栄斗くん共々、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民様限定】朝食付《プレミアム宿泊券推奨》ハチ公の故郷・大館へお得に泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルA11.3平米ベッド幅1200】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 15:45:44

最終電車で夜遅くにチェックインしたにもかかわらす。気持ちいい対応をしていただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年08月14日 18:19:38

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夜遅くまでのご移動、お疲れ様でございました。
当館のベッドや温泉でごゆっくりとおくつろぎ頂けたのであれば幸いにございます。
加えましてスタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。私共も、少しでもご滞在のお客様がリラックスできるよう、今後とも努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】(素泊り)3日前からの急なご宿泊に♪ wi-fi接続無料 無料駐車場 天然温泉浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルA11.3平米ベット幅1200】

総合4

ど~もさんさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

ど~もさんさん [40代/女性] 2020年08月12日 21:12:14

ロビーには、ウエルカムドリンクのサービスがありましたので嬉しかったです。大浴場での温泉、夜泣きラーメンのサービスは大満足でした。朝食は、コロナウイルス対策のため、残念ながらバイキングを頂くことはできませんでしたが、しっかりと対策をされた朝食には、とても感謝いたします。
出発前に、秋田犬の「栄斗くん」を見ることができました。かわいかったです。
また、機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年08月12日 21:31:11

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き
誠にありがとうございました。

大浴場やウェルカムドリンク及び、
夜鳴きラーメンサービスなど、
お客様にはご満足頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

特に8月から復活いたしました夜泣きラーメンのサービスに関して頂けたお言葉は、再開してよかったと思う次第でございます。

ご朝食につきましては、私どももバイキング形式での
提供が出来ず心苦しく思っております。
現在はお客様の安心安全を最優先に、
個別でのお膳形式のご提供とさせて頂いておりますが、
1日でも早く、安心安全の確保をした上で
バイキング形式でのご提供が出来る様、
情報収集と検証に努めて参ります。


なお、「栄斗くん」は現在、夏バテ気味で
お会いした際には銅像状態だったかもしれません・・・
涼しい時期になれば、また違った「栄斗くん」が
見られると思いますので、
是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。


お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付でパワーアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン15・5平米ベッド幅1100】

総合4

dormyinnkoさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

dormyinnkoさん [50代/男性] 2020年08月10日 19:42:11

初めて利用させていただきました。
駅から近く、迷うこともなく到着できました。
徒歩圏内は何もなく少々不便な感じですが、自動車利用なら問題ないと思います。
駐車場も広く良いと思います。
建物や部屋は少々歴史を感じますが、清潔で特に問題は感じません。
ウェルカムサービスの飲料も種類が豊富で良かったです。
スタッフさんの対応も良く、温泉も気持ちよく使えました。
夜鳴きソバののサービスも飲んだ後、小腹を満たすのに良かったです。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ロイヤルホテル大館 2020年08月11日 20:25:02

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂いたお部屋やウェルカムドリンクなど、口コミの内容から、ご満足のいくご滞在となったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に8月から復活いたしました夜泣きラーメンのサービスに関してのお褒めのお言葉を頂き、再開してよかったと思う次第でございます。
引き続き万全のコロナ対策の上、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付でパワーアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン15・5平米ベッド幅1100】

総合5

りんすーーさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

りんすーーさん [40代/女性] 2020年08月10日 12:43:48

金曜日なのに、家族2名で、お安いお値段で、しかも、お風呂が、ちょうど、部屋を出て、すぐだったので、良かったです。朝食は、コロナ対策で、バイキングではありませんでしたが、このお値段ですので、満足です!
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ロイヤルホテル大館 2020年08月10日 14:25:36

この度はロイヤルホテル大館に家族でご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様が満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、本来ならばバイキング形式での提供ですがコロナウイルス感染防止対策の為に個別提供での案内となり、お客さにはご理解・ご協力をお願いしております。
今後も皆様により満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】コロナに勝つ!特価1部屋 5670円(コロナゼロ!)朝食・栄養ドリンク付でパワーアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン14.5平米ベッド幅1200他】

総合4

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投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 23:23:30

コロナ禍での宿泊なので、朝食やラーメンのサービスが変更中なのが残念でした。通常であれば朝食のバイキングは絶品で満足出来ます!スタッフの方々はとても親切ですし又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ロイヤルホテル大館 2020年08月03日 23:32:34

いつもロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

この度はコロナ禍の影響で普段ご利用頂いておりました
各種サービスをご提供できず大変心苦しく思っております。

しかしながら、夜鳴きラーメン無料サービスにつきましては
8月1日よりようやく再開とさせていただきました。
ご提供時間につきましては、【19時~21時半】と
以前より30分前倒しとなっております。

次回また大館にお越しの際は、久々の夜鳴きラーメン無料サービスをご堪能いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【イチ押し】(朝食付)感謝ベストプライスプラン♪ wi-fi接続無料 無料駐車場。天然温泉大浴場有
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルA11.3平米ベッド幅1200】

455件中 1~20件表示

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