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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂2.91
  • 食事4.00
宿泊年月
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517件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 15:24:55

ウェルカムドリンクが選べてとてもありがたかったです。また、なかなかホテルで設置されてないBlu-rayプレイヤーが存在し、映画鑑賞を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 10:19:41

駅からはちょっと遠いですが、部屋は思ったより広めでコンビニも近くて良かったです。
フロントの方も親切な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
川崎ホテルパーク 2018年06月17日 16:24:00

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に接客面でお客様よりお褒めのお言葉を頂きます事は、私共ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。
また、客室におきましてもシングルルームで約11~12㎡程ございます。また、ベッドもセミダブルサイズを採用しており、お客様にはゆったりとお寛ぎいただけるのではと自負しております。
また川崎方面へお越しの際にはご用命頂けます様、お願い申し上げますと同時にその際にはスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

総合5

mumu8070さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

mumu8070さん [50代/男性] 2018年05月31日 18:15:34

5月24日に宿泊しました。建物は年代物のようですが、清潔感がありゆったりと過ごせました。
チェックイン時に対応していただいた、女性のフロントの方が、「道は分かりましたか?」とにこやかに声をかけていただき、とても気持ちよく過ごせる予感を感じました。
立地が少し駅から離れてる事、設備としてフェイスタオルがあればなぁとして1点ずつ減らしてます。
朝食のイクラ鮭の丼はとても美味しかったです。
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
川崎ホテルパーク 2018年06月17日 15:56:00

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特にフロントスタッフの接客面で、お褒めのお言葉を頂きました事は、私共ホテルスタッフにとって、何よりの喜びであり、糧でございます。お客様からの暖かいお言葉、当人にも伝えたいと思います。
その一方で客室の備品に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。通常、私共ではバスタオルとフェイスタオルの各1枚ずつご用意しておりますが、不手際によりご用意してませんでした事、深くお詫び申し上げます。関係部署にも伝え、今後、この様な事がない様、十分気を付けたいと存じます。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
日本の朝食はやっぱり健康志向メニューで決まり♪フリードリンク付き♪一部【Blu-rayプレーヤー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 12:31:40

シャワーの水の出が悪かった。
それ以外は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年04月05日 22:24:36

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、シャワーの水量におきまして、大変ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。早速点検・修復をし、改善しました事をこの場をお借りしご報告させて頂きます。
この様な不備がありましたのにも関わらず「それ以外は満足」とのお言葉を頂戴し、大変申し訳ない気持ちと同時に大変有難い気持ちで一杯でございます。これに懲りずまた機会がございましたらお二人様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

panda24itkさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

panda24itkさん [20代/男性] 2018年04月02日 00:00:56

部屋が広くてよかったです。トイレ・バスは少し狭いのが欠点ですが、全然許容範囲だと思います。また、JR川崎駅からは結構遠いです。受付の人の対応がよく、またウェルカムドリンクは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年04月05日 22:13:55

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その一方でユニットバスの広さでは、ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。構造上、改善が困難ではありますが、お客様のご意見として真摯に受け止めたいと存じます。
また、今回ドリンク付のプランでご利用頂きましたが、こちらのプランは楽天様限定でお客様には大変ご好評頂いております。このプラン以外にも色々なプランを取り揃えておりますので、また機会がございましたらご利用頂けます様、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合3

やす8163さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

やす8163さん [40代/男性] 2018年03月19日 12:44:51

定宿としています。部屋が広く、洗濯機も無料で利用できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月22日 11:19:47

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、いつも変わらぬご愛顧に、心より感謝申し上げます。無料の洗濯機は2台程ではございますが、お客様には大変、ご好評頂いております。ご参考までに3階・4階にも有料ではございますが各1台ございます。無料のものが使用中で、かつ、お急ぎの場合はそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

総合4

たきやん7034さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

たきやん7034さん [60代/男性] 2018年03月17日 17:09:46

以前から利用させていただきましたが、今回が最後になるかもしれません。理由は昨年まではチェックインが12時だったのに、今年から14時になってしまったことです。この早いチェックイン時間が私の予定にぴったりだったのです。14時なら川崎のもっと立地の良いホテルがたくさんありますので、そちらにしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月20日 21:06:39

先日はご利用頂き誠に有難うございます。

当館では以前より好評頂いておりました12時チェックインを引き続きご利用頂くべく、12時からチェックイン可能なロングステイプランをご用意しております。12時から最長25時間滞在可能なプランとなりますので、長くご滞在頂けるお客様は是非ご利用頂ければと思います。

引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

はマーさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

はマーさん [40代/男性] 2018年03月08日 19:18:12

その節は大変お世話になりました。
従業員の方々も笑顔が素敵でした。
またご対応も満足行くものでしたので
仕事の際には利用させて頂きますね。

ベットが凄く良かったです。
一瞬で寝れました


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月18日 21:39:15

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「笑顔が素敵でした」のお言葉は、私共ホテルスタッフにとって最高のお言葉であり、非常に嬉しく存じます。今後も、頂戴しましたお言葉に恥じぬ様、邁進してまいります。また、安眠をご提供出来ました事も大変嬉しく存じます。私共ではほとんどの部屋にマニフレックスのマットを採用しており、お客様には大変、ご好評を頂いております。
今回お仕事でご利用との事でしたが、また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 21:53:36

スタッフの方の対応が丁寧で、印象が良いです。
内装は若干古いですが値段の割にはお得だと思います。
近くにコンビニもあり、少し歩けば美味しいお店も何軒かあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月13日 09:57:01

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客面でお客様よりお褒め頂く事は私共サービス業に携わる者にとって何よりの喜びであると同時に糧でございます。
設備におきましても少しずつではございますがリニューアルを行っており、今現在は外壁の塗装中でございます。新たにお色直しをしました当館に、また機会がございましたらお越しくださいます様、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。今回、カップルでご利用との事でしたが、ささやかながらお二人様の幸せをお祈りし、失礼させて頂きます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 21:05:16

いつもお世話になっています。今回は何度目か分からない程、家族で、単身で利用させて頂いています。

フロントの方々はいつ行っても素晴らしい対応で感謝しています。

宿泊した際は外壁工事を行っていたので、夜勤がある主人は昼間に寝るのですがフロントの方が気を遣って下さったのか、外壁工事してる反対側の部屋にして頂いたから全く音がせず快適だったと言っていました。

家族で宿泊する和室は広くて本当に快適です。
以前気になった点を記入した際は、迅速に対応して頂き、本当に快適に過ごせました。ありがとうございました。

また利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月12日 21:59:26

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げますと同時に、変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。一方でご主人様には工事期間中により、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在、外壁の塗装中で3月末頃まではお客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、お色直ししました当館をご覧頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 12:40:02

宿泊費が高いですが設備が良いので、値段相応かと思います。
食事は2種類あったのですがどちらも美味しくいただきました。
部屋の清掃をやらない場合は飲み物をいただけます。
駅から離れているので歩くのが苦手な方にはつらいかも。
近くに有名な?風俗街がありますが、特に気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月12日 21:42:08

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、設備・食事におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室の設備では32型テレビ・DVD・空気清浄機・加湿器(季節による)・リクライニングチェアを設置しております。また、朝食におきましても和・洋定食や丼物・トーストセットや雑炊といった豊富なメニューを取りそろえております。今回健康志向メニュー(丼物)でのご利用でしたが、他の朝食プランもございますのでまた機会がございましたら、お試し頂けると幸いでございます。
この度はご投稿頂き、また、先のご予約も頂戴し、有難うございます。当日のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 16:43:40

フロントの方の対応も良く、1泊につき選べるドリンク1本付でとてもお得でした。
お部屋は広くサイドテーブルやリクライニングチェアーもあり、とても快適でした。
工事中という事で窓は開けることはなかったのですが、空調や空気清浄機があったので問題なく過ごせます。
また、部屋には冷水ポットまで常備されていました。お風呂は156cmの私が少し狭いと感じる広さですが、価格相応です。
1番良かったのは、水です。
いつもですと、ホテルのシャンプー等使わず持参品を使っているのですが、使われている水が軟水という事からなのか、ホテルのシャンプーを使って髪を洗っても軋むことなく良かったです。
お茶のティーパックが2個置いてありましたが、1つはコーヒーにしていただけたら嬉しかったです。でもとても良いホテルでした。また機会あったら使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月12日 21:17:39

先日は宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特にお水でございますが私共のセールスポイントの1つで、軟水を使用しており、お客様には大変ご好評を頂いております。また、客室には空気清浄機や加湿器(季節による)を設置しており、お客様には大変喜ばれております。
ご要望のコーヒーに関しましては、すぐの対応は難しいのですが、お客様の声として真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度は工事中にも関わらずご利用頂きまして、有難うございました。今現在、外壁の塗装中でございますが、3月末頃には完成の予定です。また機会がございましたら、お色直しをした当館へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

ちょうはん2010さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ちょうはん2010さん [60代/男性] 2018年02月21日 21:37:13

駅から少し離れていますが迷う事なく到着できました。
近くにコンビニやスシローなども有りコストを抑えるには良い所だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月05日 21:11:37

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お言葉通り私共は駅から少々離れております分、駅や大通り近くに比べ静かな場所にございます。またコンビニや飲食店は徒歩数分圏内に多数あり、中にはスタッフお薦めのお店もございますので、またご宿泊の機会がございましたら、フロントまでお申し付け下さい。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 20:54:35

部屋は十分に広く、12時チエックアウトでゆっくりできて、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月05日 20:55:46

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊中、快適にお過ごし頂けました事、私共も非常に嬉しく思います。14:00チェックイン・12:00チェックアウトは私共のセールスポイントの1つであり、ごゆっくりされたいお客様には大変ご好評頂いております。また、更にごゆっくりされたいという方には13::00チェックアウトのプランもございます。それ以外にも色々なプランをご提供しておりますので機会がございましたらご覧頂ければ幸いです。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 07:14:56

部屋が広くて快適に過ごせました。洗濯機が無料なのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 21:08:40

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けました事、私共も非常に嬉しく存じます。しかし決して奢る事なく、更なるサービス向上を目指して精進して参りたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 14:28:07

3連休の初日で、都内のホテルが高かったので、色々探しているうちにこちらを見つけました。
東京駅から20分前後とアクセスが大変良く、料金も都内より割安で良かったです。
川崎駅から徒歩10分とやや離れていて、建物は古い感じがしましたが、フロントのスタッフの対応やサービスは大変良かったです。
ウエルカムドリンクをいただけたり、水は軟水にこだわっていて飲用としても美味しく、浴用としても軟らかな肌触りが心地よかったです。
禁煙室が空いていなかったので喫煙室でしたが、空気清浄機やリセッシュ、加湿器が配置され、気持ち良く過ごすことができました。空気清浄機の音が少しうるさかったのは少し減点です。
また、次の日のセミナーが午後からでしたので、チェックアウトが12時というのもとてもありがたかったです。ゆっくりと過ごすことができました。
朝、部屋を出た時、清掃の方がとても気持ちの良い挨拶をしてくださり、爽やかな気持ちで出かけることができました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 20:52:16

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方で空気清浄機の音に関しまして大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、点検・修復を行い、改善しました事をこの場をお借りしご報告させて頂きます。
せっかく設備面でお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、この様な不備がございました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りずまた機会がございましたらご利用下さいます様、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:28:15

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 18:58:51

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の「満足」のお言葉に大変嬉しく思いますと同時に、非常に身が引き締まる思いでございます。今後もお客様の「満足」の為に、また、更なるサービス向上を目指して精進して参りたいと存じます。また機会がございましたらご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:27:39

満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 18:35:11

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、「満足」とのご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お言葉からご滞在中は快適にお過ごし頂けたのではと私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様へご満足頂けるサービスをご提供できます様、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 10:49:02

歓楽街の真ん中で心配だったが、ホテルの方の対応よく、ゆっくりできました。ご飯どころが少し遠いのと、いちいち鍵を預けるのが玉に瑕。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月05日 21:38:33

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「ゆっくりできました」とのお言葉より、私共も寛ぎをご提供できました事に大変嬉しく思います。
一方で立地や鍵のお預かりの面ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。飲食店におきましては、おっしゃいます通り、駅から少し離れています分、飲食店が密集しているエリアも少し離れているのが現実でございますが、近くにもスタッフお薦めのお店も何件かございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントにお申し付け下さい。また鍵のお預かりにおきましては、お客様には大変ご不便・ご面倒をお掛けしておりますが、セキュリティ上お預かりさせて頂いております。この場をお借りし改めて、何卒ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:00:49

部屋もキレイで立地も良く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年01月29日 22:52:55

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在、私共では少しずつではございますが、リニューアルを行っております。今後、お客様には一層快適にお過ごし頂けるかと思います。また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

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