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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.17
  • 食事3.22
宿泊年月
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468件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 08:22:09

駅からはちょっと歩きますが、部屋は広くきれいです。値段も安くて助かります。コンビニも近くにあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
川崎ホテルパーク 2017年07月30日 15:58:16

先日はご宿泊を頂戴しまして誠に有難うございます。早速素晴らしいお言葉を頂き大変感激しております。
 ご指摘の通り川崎駅からは徒歩約10分程度の距離がありお荷物が多いお客様などには大変ご不便をお掛けいたします。
 歩いた分だけ駅周辺とは思えないほど緑豊かな環境でございますのでゆっくりお休み頂けるのではと確信しております。また数々の心温まるお言葉は私達スタッフの栄養剤でございます、皆大変感激をしております。
 是非また川崎へお越しの際には当ホテルへ「お帰り」頂けます様この場を借りお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 21:18:43

部屋は少し古めな印象ですが広くてベッドもよいかたさでゆっくりできました。
洗濯乾燥機が1階にあるものは無料で利用できたのもよかったです。
洗剤はフロントで100円で買えました。事前に使う予定があればコンビニで買った方がいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
川崎ホテルパーク 2017年07月02日 14:41:12

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の通り当ホテルは創業から35年余り経過し決して新しい施設ではございません、この点でご不便などお掛け致しまして申し訳ございませんでした。こうした点をカバーすべくお客様の声に耳を傾け出来る事から改善改修などを続けてまいります。
 どうぞ次回川崎へお越しの際にも当ホテルを御用命頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合3

Lapin34さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

Lapin34さん [50代/男性] 2017年06月11日 18:35:03

朝食は海鮮が売切れていたのは残念だが、麦とろもヘルシーで美味しかった。
低価格で嬉しいが、バスタブがもっと広い部屋に泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
川崎ホテルパーク 2017年06月14日 10:28:41

先日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。しかしながらご朝食のご提供の際にご迷惑をお掛けいたしました事大変重く受け止めております、この場を借り深くお詫びを申し上げます。選択できるはずのメニューがご希望通りにお受けが出来ない事は本当にホテルレストランとしてあってはならない事。
担当部署には食材管理その他細心の注意を払い再発防止策の構築など指示いたしました。
 当ホテルは朝食を前面に打ち出して営業をさせて頂いております、今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本の朝食はやっぱり健康志向メニューで決まり♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合3

Lapin34さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

Lapin34さん [50代/男性] 2017年05月20日 23:41:37

初めて宿泊。深夜に予約し、禁煙の部屋を素泊まりしました。
お風呂が狭く、古かったのが残念でしたが、ぐっすり眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月29日 23:00:37

先日はご利用を賜わりまして誠に有難うございました。深夜にご到着とうかがいその後ゆっくりとお休みになられましたでしょうか。
 施設面でのご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。躯体にかかわる事で直ぐには対応できませんが、浴室内の備品配置その他の工夫などを検討し少しでも使い勝手が向上するよう社内で対応する所存ですのでご容赦ください。
 今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご検討いただけます様全スタッフよりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 14:05:28

リクライニングチェアー、大型テレビの位置、ベッドの質、マクラ、コンセントの数と位置、
チェックアウトの時間等、何れも非常に気に入っています。
今後も大いに利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月29日 22:31:33

先日は数あるホテルの中よりご選択を頂きました事、心より御礼申し上げます。
 ホテルはお客様の声で出来ている をモットーに過去多くのお客様の要望やご意見に真摯に耳を傾け出来る事から採用、改善を重ねてまいりました。
 お客様から備品や使い勝手などについてお褒めを頂けます事はこうした活動が報われたと実感し大変感激をしております。
 近年施設や建物が新しい宿泊施設が増える中、当ホテルは開業30年余の歴史を活かし、新しさではなく使い勝手の良いホテル施設を目指していく所存です。
 是非次回も川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様この場を借りお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本の朝食はやっぱり健康志向メニューで決まり♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 16:57:36

川崎は土地柄なのか、何処も宿泊費が高く足踏みしていました。

リーズナブルな料金に惹かれて予約させて頂きました。

正直値段相応かと思っていたのですが、フロントの方も非常に親切にして下さりとても居心地のよいホテルでした。

少し場所はわかりづらいかもしれませんが、繁華街ではないので静かで、コンビニも目と鼻の先にあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月29日 22:21:25

過日はご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。またいらっしゃる際には道順や駅からの距離などご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その分駅から離れ閑静な環境を有しておりますので夜はゆっくりお休みになれると確信しております。またもったいないお言葉まで頂戴し、特に担当部署のスタッフは大変感激しております。
一人でも多くのお客様に同じ感動を御提供すべく日夜精進させて頂きます。
 是非また川崎へお越しの際には当ホテルを御用命いただけます様この場を借りお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 06:42:17

部屋が広く快適でした。朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月12日 09:01:02

先日はご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございました。
 また心温まるお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。担当スタッフの大変な励みになります。
 朝食はお客様の要望に敏感に反応できるようこれからも進化していく所存です。
 次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
何かと忙しい朝はお手軽お気軽メニューをどうぞ♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:41:46

フロントの方の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川崎ホテルパーク 2017年05月09日 19:48:27

先日はご宿泊ご利用いただきまして誠に有難うございました。何度かご利用いただいたお客様からのお声掛けはスタッフにとって本当に心強い応援と受け止めております。
 慢心することなくより良いサービスを心掛け進化していく所存です。
 今後も是非とも当ホテルをご贔屓頂けます様お願い申し上げます。

総合4

yama4228さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

yama4228さん [60代/男性] 2017年03月22日 22:12:27

前の週に泊まった時にとても親切でしたので今回も急に宿泊になり何とか泊まれてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川崎ホテルパーク 2017年04月04日 18:32:24

先日もご利用頂きまして心より御礼を申し上げます。今回もお客様のお役に立てました事光栄に存じます。是非当ホテルを定宿としてこれからもご愛顧頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:14:10

フロントの対応は良かったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川崎ホテルパーク 2017年03月15日 05:47:02

過日はご利用頂きまして心より御礼申し上げます。また大変心温まるお言葉まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは川崎駅からすこし距離がございますがその分だけ、都会の中にあっても閑静な環境を有しております。
また川崎市役所など主要な施設には大変便利な場所にございます。また敷地内に平面駐車場を有しておりますので、千葉方面や羽田空港それに東京ディズニーリゾートへも車でしたら約40分と大変便利な場所でございます。
是非次回も当ホテルをご指名頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合4

さにょん♪さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

さにょん♪さん [40代/男性] 2017年02月16日 17:39:31

少し駅から遠いですが、コスパが良かったです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川崎ホテルパーク 2017年02月17日 07:35:09

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の通り当ホテルまでは駅からJRで10分程度、京浜急行川崎駅からは徒歩約8分と距離がございます。しかしながらその分稲毛神社の鎮守の森に抱かれ閑静な環境を有しております。アクセスには大変ご面倒をお掛けしますがごゆっくりお休み頂けると確信しております。
 是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご用命頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 13:11:10

駅からだいぶ歩きますが、しずかなところです。
ベットはよかったです。
連泊でしたので、荷物を置きっぱなしの部屋に人が入るのが抵抗があり、掃除不要のサービスはありがたかったです。ぜひ続けてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川崎ホテルパーク 2017年01月29日 08:03:55

先日はご宿泊を頂戴しまして誠に有り難うございました。
寝具などにお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。ご存じの通り当ホテルではベッドパットにマニフレックスを採用しており、時折この様なお言葉をお客様から頂きます。今後もお客様の声を出来るだけ備品などの選択に反映していく所存です。
また清掃システムにご理解ご協力を賜り有り難うございます。最も効率よくかつお客様に喜ばれるサービスのため今後も色々なご提案など挑戦するつもりでございます。
是非また川崎方面へお越しの際には当ホテルをご指名頂けますよう最後にお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 15:58:48

シャワートイレが故障していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川崎ホテルパーク 2017年01月24日 23:10:33

先日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。折角ご利用頂きました際に基本的な設備の不具合があった事この場を借り心よりお詫びを申し上げます。
 担当部署、担当スタッフには速やかな改善・修理を通達致しました事ご報告申し上げます。
 貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。是非次回も川崎へお越しの際には今回に懲りず当ホテルをご用命頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:05:26

スタッフの方が大変感じが良く親切だったので好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
川崎ホテルパーク 2016年12月06日 15:08:14

過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また大変心温まるお言葉まで頂戴した事、スタッフ全員が目にし感激しております。これからも安心してゆっくりして頂けます様、物心両面でお支えしてゆく所存です。
是非また川崎へお越しの際には当館のご指名宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

総合2

ochobi_99さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ochobi_99さん [40代/女性] 2016年12月01日 18:44:15

電子レンジがないのはホテルとして致命的だった。
コンビニ弁当とか何にも、温められなかった。

ユニットバスのトイレのフタがないのも致命的!
モノがトイレの中に落ちる不安が常にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
川崎ホテルパーク 2016年12月06日 14:01:39

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。折角ご宿泊を頂きましたが大変不愉快な思いをされた事、本当に心よりお詫びを申し上げます。お客様の宿泊の際に便利な施設や備品はこの様なお客様の声により出来る事から着実に実施をしていく所存ですが、電子レンジに関しては他のお客様からも同様のご意見を頂戴しておりますので、どの様な場所にどの様に設置をするのがベストなのかを含め検討に入りたいと考えます。
浴室内の使い勝手の件では本当にご心配、ご不便をお掛けいたしまして重ねてお詫びを申し上げます。浴室の構造上の問題点があるため速やかに解決が出来ませんが新機種の便座導入や、浴室内のアメニティの置き場所などを解決し少しでも使い勝手の良い環境をご提供するべく社内で検討いたします。
出来ましたら次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご用命頂けましたら大変幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

総合5

たきやん7034さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

たきやん7034さん [50代/男性] 2016年11月14日 20:37:04

何度か利用させていただいています。今回喫煙ルームを希望したのですが、過去の宿泊情報が登録されており、禁煙ルームを案内されてしまいました。部屋を変えていただきましたが、こちらとしては予約時に「喫煙」を希望していたので、少しびっくりしました。前回は禁煙中だったのが災いしたようです。顧客情報を登録するのは良いことだと思いますが、変わることもあるので良く確認していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
川崎ホテルパーク 2016年11月17日 14:44:58

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。チェックイン時にご迷惑をお掛け致しましたことこの場を借り心よりお詫びを申し上げます。
 当ホテルでは出来るだけ到着時の煩雑な手続きでお客様にご不便をかけないよう顧客登録などを厳格化しておりますが、予約時のご要望の照合に不備があり過去の記録を優先した事が原因でございます。
こうした事態が起こらぬようより詳細に配慮していく所存です。
また今後も川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

総合3

shigeki721さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

shigeki721さん [50代/男性] 2016年10月28日 14:09:49

駅から少し距離あります。
部屋は広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
川崎ホテルパーク 2016年10月30日 13:34:40

過日ご利用を賜りまして心より御礼を申し上げます。
ご指摘の通り当ホテルはJRからも京急川崎からも徒歩約10分程度の距離がございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しております。ただし歩いて頂いた分稲毛神社の鎮守の森に抱かれた閑静で緑豊かな環境を有しており、皆様にゆっくりお休みを頂けるかと存じます、
広さに関しまして勿体ないお言葉恐縮しております。今後も備品や家具の配置などの工夫を進め更に快適にお過ごし頂けます様精進します。
 また是非川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様重ねてお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 23:22:30

チェックアウトが遅いのでゆっくりできました。
フロントの方がとても親切でした。

少しドアがきちんと閉まらなかったのか、廊下の声が聞こえてきましたが、あまり気にはなりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
川崎ホテルパーク 2016年10月07日 21:51:11

過日はご利用を頂きました事心より御礼を申し上げます。折角ご宿泊を頂いたにも関わらず設備面の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
 早速当該個所を補修し正常な状態に修復した事をこの場を借り報告させて頂きます。
 これからも川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

総合5

3JSB-omiryuさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

3JSB-omiryuさん [40代/女性] 2016年10月04日 21:14:53

今回も本当にありがとうござぃました。フロントの方々の迅速ご丁寧な対応、広ぃ綺麗にされてぃるお部屋に毎回安心して宿泊出来ます。川崎に寄った際にゎまたよろしくお願ぃ致します。いつも本当にありがとうござぃます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
川崎ホテルパーク 2016年10月04日 22:49:33

平素よりご利用頂き本当に心から感謝いたしております。
 また心温まるお言葉を賜り、スタッフ全員の励みになります。ホテルにとってお客様が2度3度とご利用頂ける事が無上の喜びと感じております。これからも是非定宿として、お気軽に「お帰り」頂けましたら幸いです。
 これからも川崎へお越しの際には是非ともご宿泊をお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 21:14:02

8月11日蒲田への出張の為、川崎駅近くで駐車場があるホテルを探して宿泊代、駐車代共にリーズナブルと思い初めて利用しました。
場所柄風俗街の中に有るので一瞬ラブホの様に見えましたがホテルの雰囲気、対応は良く特に部屋のソファー、オットマンは心地良く、くつろぐ事が出来ました。ただ風呂が狭いのが残念でした。
祝日だったせいか家族連れが多かった様な感じでしたが隣の部屋の音などはあまり気になりませんでした。
近くにコンビニがあり、少し歩けば駅前商店街があり食う、飲む、遊ぶには困らないと思います。次回も是非利用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川崎ホテルパーク 2016年08月21日 14:08:46

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また細部に渡り貴重なご意見の数々重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではご指摘の通り駅から距離がありますが、敷地内に平面駐車場を有しております。
首都高速道路で横浜・千葉・東京方面に大変便利なジャンクションより通常時は約10分ほどのアクセスでございます。
入口などが分かりにくいご指摘、ホテル表示に工夫を凝らすなど改善のため社内で検討させて頂きます。
当ホテルから各川崎駅まではゆっくり歩いて約10分ほどの距離がありますが、途中様々な飲食店や薬局、スーパー等も至便ですのでお客様にご不便はお掛け致しません。
是非次回も川崎へお越しの際には当ホテルをご用命頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベッド&ブレックファースト♪優しい朝食をどうぞ!♪Wi-Fi利用OK♪12㎡リクライニング付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

468件中 1~20件表示

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