クチコミ

総合評価
4.00
523
5
100
4
184
3
50
2
27
1
9
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
441
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
Jimi.
50代/女性|1 件のクチコミ

コテージは清潔感があり、とても落ち着いて過ごせました。 が、ワイファイの案内が部屋のわかりにくい場所にあり、気がつかず、チェックイン時にも案内がありませんでした。 部屋まで荷物を運んでくれると言うのでお願いしたら、リュックのひもを引きずりながら歩いていたので、自分で持ちました。 ブッフェスタイルのレストランを選びました。約8000円 料理にこだわりがなく、オーブンで焼いただけ、茹でただけ、並べただけで、なんの工夫もなく、美味しさもなく、ローストビーフのクオリティもとても低いです。どれもとても美味しくなかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【バリューレート】<30日前早期>スタンダードプラン(室料のみ)

部屋タイプ

【プリンスホテルズ&リゾーツ】箱根園コテージ (3名定員)

4
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

コテージなので周囲の音も気にならずゆっくり過ごせました。 チェックインに合わせて、お部屋も快適な温度にしてもらっていたので 着いてから寒い、暑いなどは無く快適でした。 お風呂の給湯がつかなくて焦りましたが フロントに電話すると5分ほどで直に来てくれて対応してもらえました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【バリューレート】スタンダードプラン(室料のみ)

部屋タイプ

【プリンスホテルズ&リゾーツ】箱根園コテージ (3名定員)

4
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
hata702
40代/男性|29 件のクチコミ

私と妻、子供、母で宿泊しましたが大満足です 子供もロフトで大喜び バーベキューも普通であれば十分な量で肉も野菜も素材が良く美味しかったです 夕食のドリンクは持込ました 朝食は弁当でちょっと多いですが味は抜群です ドリンクの自販機は複数有ります ソフトドリンクは通常料金ですがビールは割高です 温泉は少しぬるいですがかなり温まります スマホの電波はドコモがギリギリ入りauと楽天は圏外、ソフバンは不明 コテージですのでアシダカグモが2匹出ましたが場所的に仕方ないでしょう コテージ内は綺麗で清掃は行き届いてます プリンスホテル系ですので接客も良いです 支払いはチェックアウト時で現金orクレカになります 冷房の必要の無い今の時期が一番良いと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

14
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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コテージ内は清潔で清掃も行き届いていました。禁煙ではないそうですが、タバコ臭さも感じません。 他の方のレビューにもある通り、湿度はかなりのものですが、8月でも夜間は20℃を少し超える程度でエアコン無しでも快適でした。 朝食はお弁当がついているプランでした。和風のお弁当で当日朝8時以降にフロントで受け取るスタイルです。 朝は早めに出発したかったので、お弁当ならば前日の夜に受け取っておけるとありがたかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

2
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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
hiroboomif
50代/男性|1 件のクチコミ

高原の涼しさで夏ながら汗をかかずに過ごせました、携帯電波は繋がらないけど、ロッジのトイレはウォシュレット付き、静かな時間を過ごしました。 露天風呂も虫対策ができていてgood! さすがプリンス系列!手入れが良い施設でした 朝食の弁当は、少し重かったです。おにぎorがサンドイッチで良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

1
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5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

8月26日の猛暑日に宿泊いたしました。 到着時は汗だくで 冷房がないと厳しいな・・・夜眠れるかな・・・ など心配していましたが一度水シャワーを浴びると案外スッキリ。 日が落ちてからは気持ちの良い気温になりデッキでのバーベキューも気持ちよくできました。 手持ち花火も真っ暗な中に綺麗に咲いていました! 室内もとても綺麗で最初の入室時こそちょっと湿気臭いかな?と思いましたが その時だけでその後はあまり気にならず快適に過ごすことができました。 あまり期待せず昔ながらのキャンプ場のコテージをイメージして行ったので 綺麗な室内で逆にビックリ。 冷房が必要な程の暑さは年に数日程度だと思いますので扇風機が1台あると良いかな? と思いました。(それが必要なのも2〜3時間程度ですが・・・) 星空が見えないほどの木々、川の流れの音、ゆっくりするには最高の場所です。 また伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

1
10
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4
レジャー
家族
2021年8月宿泊
mmazda86
40代/男性|2 件のクチコミ

このプランでは水族館、ロープウェイ、遊覧船のチケットかついていて、宝探しができるものでした。 小さい子どもかいるのでいいなあと思って選んだプランでしたが、ロープウェイと遊覧船か強風、豪雨のため運行中止となってしまい、宝探しもできなくなってしまいました。翌日ホテルに相談したところ、翌日期限のチケットに快く交換して頂けました。...が、その直後強雨が降って来たため結局使わずに帰ることにしました。夏の山の天気を侮っていました。 プランに一考の余地、ロープウェイや遊覧船の運行中止の場合の代替案(だっこしてzooのチケットに交換するなど)を用意するとか、宝探しが頂上や船内に行かなくても続行できるようにするなどあっても良かったのではと思われます。 プリンスホテルのスタッフの方々の接遇などは素晴らしかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

1
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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
学友0710
60代/女性|2 件のクチコミ

9月の連休に2泊いたしました。1日目はバーベキューで2日目はプリンスホテルのなだ万を予約しました(差額で変更が出来ます)朝食はお弁当お茶付きをコテージ内のフロントまで取りに行きます。コテージ宿泊者だけのお風呂(温泉かな)もあります。 プリンスホテルの温泉も使用で来ます、お願いすれば送迎もしてくれるようです。 宿泊棟がお風呂の前で、フロントにも近く良かったです。 ロフトが付いているので、子供達は喜んでいました。トイレも奇麗でシャワー室は狭いですが お風呂に行きましたので使用しませんでした。 コテージですので人とふれあう事は少ないのでコロナ対応にはお薦めです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

消毒などもきちんとされており、部屋にもアルコール等が常備されており安心して泊まることができました。 ただ、テレビはBSが映らず、ネット環境もwifiすらなく。。。 BSはともかく、ネット環境だけでもきちんと整備されていれば、完璧でリモートで滞在したい方にもものすごくお勧めできる宿です。 大浴場も、ロッカーもシャワーも密にならないように工夫されており、時間でホテルの方が取っ手などを消毒に来ていてさすがプリンスだとおもいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

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4
ビジネス
仕事仲間
2020年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

仕事仲間と利用させて頂きました。到着が早かった事もあり夕食時間を一番早くさせてもらいました。屋外BBQでなかったのは少し残念ですが料理の内容は満足でした。駐車場から乗り入れできないので大人数での利用では荷物の多さが少し大変でした。翌朝のお弁当プレゼントはとてもうれしかったです。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新型コロナ帰省を取り止めた為、急遽手配した旅行でしたが、部屋がとてもキレイでさすがはプリンスだと感じました。 他の口コミに書かれていた湿気もあまり感じることはなく、子供はロフトに大はしゃぎでした。 ただ、コロナを懸念して、露天風呂と共同のバーベキュー会場は使用しなかったので、落ち着いたら改めて利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
ヒロ007573
50代/男性|15 件のクチコミ

ザ・プリンス 箱根園コテージは初めてです。5年ほど前までキャンプを趣味にしていました。そんな道具の一部をたまには使ってみようというのが選んだ動機です。バーベキュー用ミニコンロとか七輪、ホットプレート(プラス延長コード)、あと電池ランタン、夏は蚊取り線香、でもあれば雰囲気は別荘キャンプ気分です、ただ、本格テントを張るのはちょっとという人にも最適です。夕食はコテージのデッキでBBQ、朝食は本館となりの別館で半バイキング形式でとりました。自由にやらせてもらえます。そんな中途半ぱな、でもらく〜なアウトドアを週末すると非常にリフレッシュします。早めに予約したので、別館、駐車場の動線が短くできました。箱根園にも近いです。ただ、九頭竜神社本宮は入場料600円しますし、歩くと30分見ておいたほうがいいです。パワーはもらえます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

7
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5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
ながたとものり
30代/男性|1 件のクチコミ

毎年利用させて頂いてまして、今回は今までで一番天候が良く、また暑い中お出迎えをして頂き非常に満足しました。普段東京のコンクリートジャングルで生活している私にとっては全てが新鮮でした。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

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4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ペット同伴で宿泊するのが初めてだったのでどんな感じなのか不安でしたが、コテージで周りの宿泊されてる方もペット同伴の為、安心して泊まれました。大人2人と犬1匹で、部屋も丁度良い広さでした。夜も静かでゆっくり過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

プリンスドッグヴィレッジB (3名定員30平米)

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4
レジャー
家族
2017年8月宿泊
こまちゃん1947
60代/男性|1 件のクチコミ

2日前に夫が安いプランがあるというので、即予約、取れてラッキーでした。天気が良くなかったのですが、夫と二人でしたので湖畔を散歩したり、本を読んだり、久しぶりに遊覧船にも乗ったりとのんびり過ごしました。温泉は、露天風呂が広く、とても気持ち良く、気に入りました。朝のビュッフェは、種類も多く、楽しく食事しました。クリーニング無しで1,000円分のクーポンを頂き、会計の際利用できて良かったです。GOGOプランで安く泊まれたので満足でした。今度、又このプランがあったら孫たちも連れて行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

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5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
はなはなまろん1877
40代/女性|52 件のクチコミ

とてもよかったです。 外観はお世辞でもきれいとは言えませんが、室内は清潔でした。 きれいに掃除されており、気持ちよく過ごすことができました。 温泉もちょうどよい湯加減で、洗い場もたくさんあったので混みあわずにすみました。 ホテルのフロントの方バーベキュー施設の方、お掃除の方 皆さんとても感じのいい方でした。 丁寧にご対応していただき感謝しています。 朝食のサンドウィッチとオレンジジュースは子供が喜んでいました。 おいしかったです。 また伺います。 楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

2
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5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

家族3人で、伺いました。急遽予約が取れ、なんの準備も、できないままでしたが、お部屋も過ごし易く、ロフトもあったので、それぞれ、寛げました。温泉の泉質は、良かったのですが、洗い場がシャワーだけで落ち着かなく感じました。 たまに、電波が悪く不便も感じました。が、クーラーがなくても、涼しく、本当に、朝は、小鳥のさえずりで目が覚めました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L

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4
レジャー
家族
2016年6月宿泊
DC3369
50代/女性|38 件のクチコミ

可愛いコテージで、簡単なキッチンと風呂場、そしてトイレも別についています。 温泉に入りたい場合は、少し歩きますが、別棟に大きくて立派な浴場があります。 宿泊はとても楽しく過ごしました。 2泊以上する時、クリーニングを断った場合に1,000円分のクーポンを頂けるとのことでしたが、カウンターで声をかけて頂けず、頂きそびれてしまいました。 箱根園内だけで有効のものだそうですので、もし申し込まれた場合は、忘れずに自主的に受け取られるのが良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

1
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5
レジャー
一人
2014年10月宿泊
みやうちさとる
40代/男性|59 件のクチコミ

愛犬と愛息子と一緒に家族旅行をさせていただきました。 朝食、夕飯無しのプランでしたが、近くに安い食事所が何もないので、 車がないと辛いです。 結局、タクシーで食事どころへ行くことになってしまいました。 それ以外は楽しくすごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

プリンスドッグヴィレッジB (3名定員30平米)

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4
レジャー
家族
2014年10月宿泊
おさむナイト
40代/男性|12 件のクチコミ

妻と子(3歳)で宿泊。 コテージの雰囲気はよく、部屋の中も綺麗でとても満足です。 ただ、予想していたよりは、部屋が狭かったかな・・・という位です。 チェックイン等、受付はプリンスで行うので、サービス面は全く問題なし。 朝食は洋食を選択し、種類は一般的な程度ですが、美味しかったです。 箱根園は便利な場所で敷地内も楽しめ、水族館が想像以上に良かったです。 箱根の相場を考えればしょうがないのですが、朝食のみで3万円弱はかなり 迷う金額です。 しかし、充分価値ある場所です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L

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